Курьезные ситуации при работе кассиром (5 фото)

Девушка не виновата! Она сделала свою работу и даже засомневалась. В других странах потерю списали бы на государство.

Какие потери??? Государство тут ничего не потеряло, потеряла эта дурочка.

По штрих-коду согласен, а про "буями" будте готовы к тому.что вас тоже обложат в следующий раз,если ещё и не впятак дадут. Вас о своих обязанностях спроси,так вы кроме мата ничего сказать не сможете..не лично к вам сейчас.а в целом к большинству.

это профессиональное-я тоже бывает ключами от машины пытаюсь квартиру открыть:)

А я еще хуже - я на кнопку жму и удивляюсь, почему нет щелчка.

А жене как удобно - по степени опьянения мужа она может на глаз определить сумму выручки за день

Ну оскорблять людей плохо, это я согласен, но вот с чего кассир должна бегать за вашим продуктом не пойму. Её работа - работа на кассе, расчёт с покупателями. Если не нравится, жалуйтесь администрации, но не на кассира, а на менчера, который херово наклеил штрихкод.

Я хоть и в России живу, но встречал разно, если большой магазин, типа ашана, перекрестка и т.п., кассир спрашивает, мол хотите щас принесут такой же, но со штрих-кодом? И покупатель, если это ашан - чаще всего отказывается, ибо думает что это будет долго, т.к уже сам за****ся в очереди стоять, в перекрестке - иногда соглашаются на обмен, иногда нет. При чем обмен происходит довольно оперативно, очень редко бывает, когда кассирша сама бежит его менять.
По всей видимости этой байке как минимум пара-тройка лет, тогда да, тогда кассирши могли такое сказать и покупателю приходилось идти и самому менять товар.

не одними ашанами и перекрестками магазины меряются

таки приведи свой пример)

По секрету -Перекрестка за Уралом нет, Ашана нет дальше Новосибирска. В местных сетках легко может подобное случиться.

нет, их типа штрафуют именно за размен. За продажи чего штрафовать?))

ну так если я жувку покупаю ...

за покупку им ничего не будет)))

И прямо так в приказе пишут? Гы, если магазин откажет в продаже кому-либо, то этот магазин неслабо взгреют - товар есть, ценник есть, оферта есть. Неисполнение оферты карается по всей строгости закона:)

да разговор идет об размене)) разменивать типа низя, а живку купить мона))))

Я сам из Латвии и в Москве бываю 1 - 2 раза в год. Так вот, я тут настолько привык к нормальному отношению со стороны продавцов в магазине, что когда захожу в Московский, то складывается ощущение что все мне хамят и орут... Интересовался у друзей, говорят что все ок, там всегда так, все привыкли и никто уже за хамство такой расклад не считает.

Ты съезди в Эстонию, там тебя первые 30 минут вообще будут игнорировать)

Вы в 80-х, наверное, в последней раз у нас бывали? Давно уже никто не хамит, все приветливы и обходительны.

я из Германии. был в отпуске в России.
ОБАЛДЕЛ от высокого качества сервиса в магазинах и в кафе/ресторанах.
все приветливые и охотно помогали при выборе видя что я полнейший лох в названиях.
одна девчушка мне даже ходила и сама в тележку товар ложила (детское питание надо было).
для нас это просто нереально.
не знаю где Вы там бываете.

Ну они просто 30 минут соображают, кто к ним пришёл. Давно это известно про Эстонцев, не торопятся они...

О чем и речь, вы просто привыкли и этого не замечаете. Разница менталитета. Я же не сказал, что хамят. Я сказал что ощущение такое складывается ввиду особенностей общения Москвичей.

Там другое. Там ребята притормаживают =) И так не только в магазинах =)

Они (кассиры) могут только ПОПРОСИТЬ (не ТРЕБОВАТЬ) показать паспорт. Когда кассирка ссылается на письмо минфина - тычем в это же письмо, которое адресовано КРЕДИТНЫМ организациям, к которым магаз никак не относится - это раз. Два - изъятие карты это мера обеспечения, отнесенная к ведению правоохранительных органов, к числу которых магаз также не относится и совершенно справедливо может быть отправлен вместе со всем персоналом на йух. (В крайнем случае это (изъять карту) могут сделать охранники ЧОПа, с которым заключен договор). Провести платеж по чужой карте - какая хер разница? Везде камеры ВН стоят, карта при утере блокируется за 1-2 минуты - где проблема? А если налик был только что сп#жжен в этом же магазе? И три: работаешь с людьми - будь готов ко всякой херне. Надо обладать повышенной стрессоустойчивостью, а не ныть и не хамить другим. Про возврат по безналу - пример некомпетентного отношения кассирки, типа сами должны знать (предчувствовать, догадаться....). Про мармелад - полностью вина магаза, работником (а скорее - представителем, если не лицом!!!) которого является кассир. Мудни разные попадают, однако, пардон, но это минус.

банкомат тоже должен паспорт спрашивать

Так я же ничего не утверждаю, просто спрашиваю :) за что минус? С карточки супруги постоянно снимаю, а вот расплачиваться не хочется, да и проблем нет расплатиться своей. Хотя деньги супруги - наше совместная собственность.
Вот немного порылся в инете, и что я понял:
Сама карта, не принадлежит физ.лицу - она остается собственностью банка. Поэтому покупатель может только позвонить в банк и пожаловаться что у него изъяли карту.
Да и обычно при утери карты проходит время до обнаружения утери (кражи и т.п.).
Теоретически, магазин обязан будет вернуть деньги, если докажут, что карту похитили и владелец подал заявление.
Если деньги были украдены и их номера известны, их изъяли из кассы, то вернут деньги хозяину (если вы купили, не зная угнанную машину, вам оставят эту машину??)

были проблемы с картой жены. она попросила, я позвонил в колцентр. я им говорю, что якобы я стою перед банкоматом и не могу воспользоваться картой. мне оператор говорит: карта оформлена на держателя женского пола, у вас голос мужской, карта по условиям договора с банком не может передаваться в пользование другому лицу и поэтому я её, говорит, сейчас заблокирую. я ему, конечно, назвался фио жены и сказал, что мой голос это мой голос, и если у него есть по этому поводу какие-то претензии, то это оскорбление и я требую зарегистрировать жалобу и соединить меня с его начальником и всё такое. он ОЧЕНЬ извинялся и убеждал, что ничего ТАКОГО он сказать не хотел. вот такая история. есть еще и правила, установленные договором с банком.

Да? А давай представим, что ты владелец магазина. И я пришел к тебе с карточкой жены или жена пришла с моей карточкой и набираю продуктов скажем тыщь на 5-7. Как ты поступишь в такой ситуации?
Пример может получился и хреноватенький, но ни один магазин, не будет работать себе в убыток.

продавец профан

Херово продавал. Сверло сверлит. Для ударной дрели или перфоратора - бур.

Антон, я в продажах с 2006 г. Сейчас своя организация, занимается поставками в том числе электроинструмента крупным организациям. Сам обучаю продажам сотрудников. Если бы я "херово продавал", то всего, что имею не добился бы. Пиши лучше то,что знаешь, за умного сойдешь.

Договорились. На днях поеду в магазин - погляжу что на ценниках написано. Мужик конечно схамил, но про сверло по бетону мне кажется он прав. Ну отличается же сверло от бура.