К авторскому тексту хочется всё-же добавить, что в рассказе описан один день провизора а не фармацевта. Но менять ничего не стал, читайте так:
Без 15 восемь, открываю аптеку, захожу, свет еще не включаю, переодеваюсь. Следом за мной дверь уже брякает звоночком – кто-то решил посетить аптеку чуть свет, хотя режим работы крупным шрифтом написано при входе. В зале еще темно, но по окошечку уже долбят чем-то: «Есть тут кто? Аууу! Девушка!» - слышу я женский голос. Отвечаю, что аптека открывается с 8.00 и я скоро подойду. Стягиваю с себя сапоги, верхнюю одежду, одеваю любимый халат. Женщина в темноте у окошечка требует срочно продать ей бахилы, подавая тысячную купюру…
Так начинается обычный день в аптеке.
Бабульки одна за другой заходят в торговый зал. У них в руках рецепты на бесплатные медикаменты от государства, которые реализует наша аптека.
-А что здесь выписано? От чего это мне выписали? Вот врач дурра! я же просила ее другое…
-А что сзади рецепта нужно написать? Номер удостоверения? Еще что? А? Еще и подпись…? Кошмар!
-А что такое подпись? Это роспись чтоли?
-А дату какую ставить, сегодняшнюю? Или когда я паспорт получил?
-А на какой стороне рецепта все это писать?
-Я писать не умею, напишите мне. Нет, совсем не умею. Нет, и цифры не смогу переписать…
-Скажите, а бесплатные таблетки у вас есть? Есть да? Давайте мне индапа упаковки три. Что, рецепт? Какой еще рецепт??
-У вас бесплатные лекарства есть? Отлично. Я когда-то у вас уже брала, посмотрите. Ну как что смотреть? Мою фамилию, я уже брала, выдайте мне еще раз. Что?? Это каждый раз рецепт нужен?? Да нафиг мне это надо! Еще бесплатные называются! Ужас!
-Как это нет экватора? Как кончился!? Вы издеваетесь да? Мне помирать чтоли?
-Закончился? Да он поди у вас есть, вы просто не хотите его давать?
-Закончился индап бесплатный? Так-так… а платный значит есть! Ну все мне с вами ясно, торгаши!
Среди получающих бесплатные медикаменты через одного-двоих подходят также и обычные клиенты, желающие что-то купить. Дотошные бабушки и дедушки особо активны до обеденного времени, идут один за одним.
- Доча, посмотри мне врач вот что написала, купить это нужно. Ты скажи сначала, сколько стоит, а то вдруг денег не хватит.
-У вас выписан кардиомагнил или аспирин-кардио. Кардиомагнила в наличии сейчас нет, есть аспирин-кардио, он стоит 960 упаковка.
-А сколько там таблеточек?
-Там тридцать.
-А пластинок там сколько?
-Три пластинки, по 10 таблеток.
-А пластинка сколько тогда стоит?
-320
-А сколько во всей упаковке таблеточек?
-30
-И сколько говоришь стоит?
-960
-!?? Это пластинка столько стоит?
-Нет, это цена за упаковку, тридцать таблеток, там три пластинки по десять.
-…ммм…хм…. А я вот брала в баночке красненькой, там были сердечками таблеточки такие… и еще иногда я их разламывала и…
- Бабушка, вы брали кардиомагнил, его сейчас нет в наличии. Я даю вам аспирин-кардио, это то что вместо него врач написал вам.
-Да…? Ладно, давай доча.
Далее еще двадцать-тридцать таких же бабулек и дедулек, глубоко пенсионного возраста, с различными вопросами:
- Мне катотакен. Как это нет такого? Нет я каждый раз беру, что за фармацевт ничего не знает… Да не нужен мне кетотифен. Ты баран, а не фармацевт!
-А почем у вас бахилы? По 15?? Ужас! Я очередь отстояла, а у вас бахилы по 15! Пойду в другую аптеку, там по 10! Совести у вас нет!
-Доча, вот список (в списке 10 наименований) ты мне цены скажи все, только я брать все равно в другой аптеке буду, просто там щас очередь, а ты мне быстренько цены скажи… Как это? Да ты не ходи никуда, тут стой, цены напиши все… А… не помнишь чтоли сколько лекарства стоят? Ну тогда походи посмотри я подожду…
-Доча, я вот в другой аптеке лекарство это купила, а от чего и для чего мне не объяснили. Ты мне расскажи подробненько, как его принимать, какие побочные от него, а то там фармацевт мне там не рассказала… А тебе все равно делать нечего, давай.
-Как это по 250?? Вы что совсем с ума уже сошли тут все? Я три месяца назад по 180 брал!
-Вы мне в прошлый раз такой хороший чай давали, дайте-ка мне еще раз его! Я не помню название. От чего? Да он мне от всего помог.
Периодически в аптеку поступают телефонные звонки. Это отдельная песня.
-Алло! Аптека? Таблетки привезли? ….
-Алло! Подскажите мне, неделю назад мой сын Олежка заходил к вам и спрашивал мочегонное, название я не помню, но вы тогда сказали, что его у вас нет. А сейчас оно появилось?? Как это какой Олежка, ну вы что моего Олежку не знаете, его все знают!
-Алло!! Скажите что можно дать бабке моей, у нее давление падает и падает! Плохо ей! Скорую?? Нет ну что сразу в скорую! Вы же аптека! Вы должны знать что дать! Вот какие вы плохие, вы обязаны все это знать и говорить нам!
-Подскажите, у вас есть такой препарат обезболивающий для спортсменов, называется АЭРОЗОЛЬ? Мне сказали, что такой есть, а найти нигде не могу. А как его найти?
Наконец наступает обед, но только образно, т.к. в рабочем графике аптеки обед не предусмотрен. Народ немного рассасывается, сажусь кушать, пока никого нет. Поднеся ложку ко рту, слышу треньканье двери. Иду.
-А у вас разменять десять тысяч можно?
Или…
-Здравствуйте! Я медицинский представитель компании «Ипсен»! Вы готовы меня послушать??
Попытка номер два. Вобщем, обедаю. Только плотно покушав, ощущаю, что накопленные нервы отступают. И я снова могу нормально контактировать с людьми.
Послеобеденное и вечернее время это мое самое любимое, т.к. процент всевопрошающих бабулек резко уменьшается. Зато есть и другие интересные моменты. Порой в аптеку заходят люди, которые не очень хорошо знают функции аптеки. Например…
-Ксерокс у вас есть? Копию мне снимите?
-Вы можете мне с Билайна на Актив симку перекинуть? (…..?)
-А можно будет к вам на уколы походить сюда?
-А давление мне не померяете? Что-то кажется, у меня сейчас давление.
-Можно я туда к вам пройду!! Да у меня кровь я порезался, дайте я пройду рану промыть! Ну тогда выйдите и обработайте мне! В больницу? В скорую? Нет, не надо вызывать….
-А вы можете позвонить в больницу и узнать когда вот эта врач принимает и до скольки? И завтра тоже?
-Посмотрите мои снимки, мне кажется там все плохо.
-Можете мне навскидку сказать, почему у меня давление падает?
-Можно еще я у вас в туалет схожу?
Ну а вечером приходят уже разные люди, на любой вкус и цвет, как говорится.
-Какие презервативы лучше? А вот эти вы сами пробовали?
-У моего ребенка что-то из уха течет и температура, скажите, это все от выбросов?
-Ну вы же как врач должны мне что-то назначить по моим описаниям! Как это не врач!? А как вы тогда в аптеке работаете!?
-Сколько стоит настойка ахинеи? («Эхинацея»)
-Мне нужен клей для челюсти
-У вас есть трава красного дерева?
- А можно деньги я вам завтра заплачу?
-Мне нужна мазь «Снайпер» («Спасатель»)
-Какой у вас размер пипетки?
- Мне нужны шприцы на 2 кубометра
-Дайте, пожалуйста, помаду диетическую
-У вас есть витамины «Зоопарк»? («Джунгли»)
- У вас есть корм для детей?
-Освободительные таблетки (слабительные)
-Мне 5мг хамла (стамло)
-У вас есть спиральный бинт?
- У вас есть простатит?
-У вас есть гель "Лошадиная радость"? (Гель для суставов "Лошадиный")
- У вас есть трахсерутин? (Троксерутин)
-Дайте пожалуйста чай ЛебедУшка (ударение на У)
-Дайте пожалуйста таблетки, чтобы замечательно провести ночь (Виагра)
-Дайте гель Аноптик , нет я знаю что он у вас точно есть! (Окопник)
-Дайте таблетки от кашля, Бромгексин Беверли-Хиллс! (Бромгексин фирмы Берлин-Хеми)
-У Вас трахопол есть? (Трихопол)
- У вас есть трихомониаз? (Трихопол)
-Дайте протерголиновые капли (Протаргол)
-Почем у вас грызунки?? (Прорезыватель детский)
- У вас есть аспириновая кислота? ( .......)
-Дайте мне настойку электро-кокка (Элеутерококка)
-Два спритча (два шприца)
-Есть мусульманское средство от печени? (Аллохол)
- Если свеча на ночь, то утром ее доставать надо? (........)
Вот такая веселая у меня работа. Фармацевт – это отличная специальность, чтобы хорошо узнать людей и изменить свое отношение к ним в большинстве. ))))
Всех люблю, целую и жду отпуска)
Стандартная обслуживающая работа. Да тяжело, да бесят идиоты, и те кому заняться нечем- а идиоты без дела-вдвойне. Но,это такая работа. Старики и человечество в целом не изменится. Такая же фигня если ассенизатор канализационщик начнет ругаться что фекалии пахнут. А ты чего ждал? Хочешь нюхать розы- иди в оранжерею. Пара годных шуток в посте про коверкание названия- ну так ты сам доживи до 70 и посмотрим, насколько адекватным будешь. Особенно, если дети и внуки свою жизнь строят, муж помер и ты одна в квартире доживаешь. С 3 котиками и телевизором. Будучи строителем я подобного насмотрелся. Бесят они, конечно но и жалко безумно... Они то свою молодость на СССР пахали... А теперь и страны такой нет...
Мусульманское средство от печени - аллохол... Поржала! Туда же еще "таблетки от сердитого отца" - папазол и "чего-то там не знаю где фен" - ибупрофен...
Ну... Есть и с другой стороны взгляд... Сейчас в аптеках провизорами порой работают не то, что троечники, а, кажется, вообще не имеющие медобразования субъекты...
Другие "богини фармацевтического маркетинга" вообще пытаются всучить препараты относящиеся к той же группе, но абсолютно другого действия... Я уж не говорю о том, как у меня категорически требовали рецепт на салициловый спирт...Простые примеры из личной практики.
Я, назовем упрощенно, ВСДшник. Постоянно принимаю одни и те же препараты, долго и кропотливо подбиравшиеся не одним врачом. Каждый! Каждый грёбаный раз мне пытаются впарить дорогие препараты-аналоги, которые мне не подходят. А провизоры искренне удивляются, как это: вещество-то действующее одно и то же
Я однажды спрашивала в аптеке ОК - Димиа. Пью давно, подходят. Знаю, что это аналог более дорогого Джеса, ну а если мне прекрасно подходит и дженерик, так зачем переплачивать, за долгие месяцы проколов и побочек не было. Спрашиваю я, значит, свои таблеточки. Девушка-фармацевт говорит - Димиа нет. Есть Мидиана, это то же самое. Тут уже я говорю - нет, это не то же самое. Димиа - это как Джес, а Мидиана - как Ярина, вещества одни, дозировка разная! Ладно, купила в другой аптеке. Но думаю, тупанула девушка, да и всего от и до она может и не знать - но если бы кто-то купил, а эти таблетки не пошли бы, тут проблем было бы куда больше!
Пускай "доча" не обижается, но едва ли не каждый может подобное рассказать про свою работу: водитель, учитель, врач, стюардесса, продавщица, секретарь и многие-многие другие (даже руководящие должности). Но ведь точно также каждый день случаются и забавные моменты! Почему бы их не добавить в этот крик отчаяния? Если "доча" видит только негатив, то надо обратиться к психологу, потому как далее неизбежно будет срыв, жалобы и увольнение.
Я ведь тоже не семи пядей во лбу: я могу назвать 3-5 препаратов. А что от чего, для чего, как принимать, на какой нужен рецепт - извините. Неоднократно заходил в аптеку с другой (не "аптечной") целью: воды попить, в прохладе посидеть. На и консультацию получал (не переться же мне из-за приступа аллергии в больницу?!).
Вообще консультировать им запрещено.Ибо образование разное. Но все равно консультируют.
А как же "выпить и закусить"? (боярышник и гематоген)
Эхх,люди,а ведь старость ко всем придет и все мы мы будем умными, шустрыми, сообразительными как в 20лет! Это ведь только сейчас вокруг нас плесень в маразме ползает, а мы неееееееееет мы такими не будем! ХА ХА ХА
пять кресел, терминал для выдачи билетов, бесплатный городской телефон и доступ в туалет - и все пациенты всего района станут клиентами этой аптеки. Но 200 тыщ разом и 200 рэ в месяц потом - не, слишком дорого, лучше будем как при советской власти. Вас много, а я одна, типа того.
Дмитрий, хорошая идея для стартапа (или как там щас говорят...)
Интересно то, что подобные проекты реализуются. Мама ходила в новую аптеку. Пришла - рассказывает, в аптеке очередь, не большая, берешь номерок в терминале, присаживаешься на удобный диванчик и ждешь. А уж тонометр в каждой аптеке есть. СПб.
да у нас на раене такая уже есть просто )
да, полный бред... Я не про пост, чтоб Вы поняли. Сочувствую всем людям,работающим на таких и подобных специальностях.
Подписываюсь под каждым словом ))) жена провизор. Сам сотни раз был свидетелем таких и не только ситуаций )))
Больше всего понравилось:
"-А можно будет к вам на уколы походить сюда?"
Молодому человеку понравилась фармацевт.
вот в туалет сходить иной раз и могли бы разрешить))
все мы люди, всё бывает))))
Про нариков не написали. Постоянные клиенты аптек. Обычно всех местных нариков в лицо знают.
а вот что меня порадовало в работе именно фармацевтом,так то,что женская интуиция,общение как с врачами так и опыт.Только за тот год предположила диагноз онко трем людям)))у всех положительно,кое как заставила идти их сдать анализы-мужчин!и вовремя кстати))) хоть не запустили!С мужиками как с детьми-гонору много,но потом ходят счастливые...Вот с жен.полом-это вообще беда-вуууумные,до безупречности после яндекса приходят...
пардон-нравится)))
А я в отпуск!!!С последующим декретом!Ура!!!
Люди-будьте добрее и записывайте названия лек-тв сразу.Хотя мне нравиться,когда парни выгледят как дети,когда вспоминают преп-т)))
Трахсерутин-очень улыбнуло))))))
Любимая! Родная АПТЕКА! Сколько сил и времени было оставлено за первым столом! Сколько мучительных шизофреников было выслушано и обслужено! Бабки это фигня! Вот нарики это песня! Когда две пачки таблеток от кашля проглатывается при тебе не запивая, начинаешь верить в безграничные человеческие возможности. До сих пор вспоминаю этих веселых и неугомонных подростков, которым не продали сильнодействующее и они обещали дождаться меня после смены! Угу! Я тогда им бросил - "Ну хоть кто-то меня будет ждать!!!" Они обиделись сильно и толклись на углу аптеки наверное час... А я пил чай с охранником внутри и мы оба ржали глядя в камеру. Ну как объяснить детям что такое ночной дежурант? А еще памперсы, они очень мягкие и прекрасно заменяют подушку. До сих пор вспоминаю Либеро добрым словом!
вот тупо бесит, когда какой-нибудь дэбил приходит, на консультацию в аптеку. девка фармацевт, а не доктор. она назначать не имеет права, она только продает и ВСЕ !
Ага, ага. Ушла в декрет. (Провизор 5 лет фарм.академии+1 год интернатуры, +сертификат+ 8лет опыта) а на моё место взяли медсестру без опыта... Бедные мои любимые бабули. Дождитесь меня... я скоро вернусь...
Привет вам из нашей реальности.Где фармацевты таки могут работать в аптеке.Хорошо что не мед работники.
Надежда, ну не врач ВЫ, не врач. может у той бабульки противопоказаний на два листа,а ВЫ ее в гроб своими советами подталкиваете !
да хоть 25 ! читайте мой ответ Надежде !
тогда прошу прощения. не правильно понял.
Это раньше по жизни шли две подруги: "Мудрость" и "Старость". А сейчас, вместо "Мудрости"- товарищ "Альцгеймер". Жизнь, мать её.