Развод от мегафона (4 фото)
Не знаю насколько нова будет представленная здесь информация, но надеюсь кому-нибудь она поможет.
Позвонили мне сегодня с номера +7 800 550 05 00 и девушка приятным голосом предложила мне более выгодный тариф. Сказала, что переход на новый тариф бесплатный. От меня требовалось только устное согласие. Я, не увидев подвоха (никаких данных она у меня не спрашивала), согласился. Через минуту приходят несколько смс:
смс с описанием тарифа:
смс о списании средств:
На последнем скриншоте видно, что только вчера у меня списали абонентскую плату по текущему тарифу, а сегодня в добавок к этому списали ещё 500р - абонентскую плату по новому тарифу.
Вот так вот:
Вот так вот я перешёл на новый тариф...
В заключении, хотел бы сказать, что в итоге деньги мне вернули (хоть и не в полном объёме), но для этого мне пришлось звонить им в поддержку и проходить 9 кругов ̶а̶д̶а̶ электронных голосовых помощников. Возможно расчёт на то, что если оплата была произведена не как у меня за день до смены тарифа, а за 2-3 недели, то кому-нибудь лень будет заморачиваться, звонить в поддержку и выяснять правду.