В 2009-м, заканчивая ремонт в новой квартире, я вносила последние штрихи: заказывала картины, расставляла декор и вешала технику, согласно дизайн-проекту. Поскольку дизайн был мой, а телевизор я не смотрю, то я как-то договорилась с самой собой, что на эту часть интерьера зала, который нужен только в качестве чёрного прямоугольника на серебристой стене, я закладываю минимальный бюджет: тысяч десять. За глаза.
В ближайшей Техносиле обнаружились искомые варианты: Самсунг за 6000 и Филлипс за 7300. На вопрос о цене мне ответили: эти товары после починки, отсюда и цена. - то есть в бюджет я вписывалась.
Но, пока я договаривалась с другом, который заберет телек, и с мч, который его повесит (друзья помогали делать ремонт), пока заказывала через их интернет-магазин кронштейн (как щас помню, 350 р), Самсунг за этот день купили. Остался Филлипс, который хоть и был почти новый, но без доков, пульта и коробки. Но деваться некуда. Бюджет есть бюджет, все равно смотреть буду редко.
И вот прихожу я за покупкой, и начинается...то, о чем я теперь часто читаю в интернете, но со мной случилось впервые.
Я зашла прямиком в отдел и уточнила у бродящего там консультанта, можно ли купить этот филлипс, и... собралась уже идти к кассе, как продавец меня остановил советом: лучше купить вооон тот смарт-тв, тоже недорогой, всего 20 тыщ, но это новинка.
- Мне не нужна новинка, спасибо. - поворачиваюсь я в сторону кассы.
- Или вот хороший вариант, - сделал еще одну попытку парень, - стоит всего лишь...но при этом..ого-го!- супертонкий экран, суперчерный цвет, суперрезиновые провода....
- Я верю, но я бы хотела тот филлипс. Вы можете мне его продать?
- Вам, наверное, не сказали, - консультант стоит на своем. - но в том отделе бракованные товары и после починки, этот телевизор б/у.
- Я понимаю, но меня устраивает. (Ну как я обьясню человеку, что мной двигает? И вот не пофиг ли? - выставили, значит продайте, разве нет?). (Наивная чукотская девочка...)
Молодой человек разочарованно попросил следовать за ним, чтобы выписать квитанцию.
Беру квитанцию, подхожу к кассе и...слегка офигеваю - цена в бумажке 24000. Прошу подождать, ибо тут какая-то ошибка, возвращаюсь, вылавливаю продавца и спрашиваю, что это.
- А, это? Ну это страховка. - молвит добрый молодец, как ни в чем ни бывало.
- Страховка за 17 тысяч? И зачем она мне?
- Это стандарт. Техника пользованная, мало ли что может случиться. Все покупатели оформляют страховку, даже на новую технику.. - говорит тот укрояющим тоном, в котором читается: "все нормальные покупатели".
- Я рада за всех покупателей, но я вроде не просила страховку. Переделайте, пожалуйста.
Бросив на меня взгляд, как на последнюю жадину, квитанцию нехотя переделывает. Иду к кассе, но на полпути останавливаюсь: в бумаге теперь 20 тысяч. Возвращаюсь назад. Товарищ ещё не успел далеко уйти.
- Вы наверное, ошиблись, - отдаю квитанцию снова. - Если помните, мы договорились убрать страховку.
- Нет, тут все верно. - сует он бумагу обратно.
- ...Почем телевизор? - спрашиваю я, не понимая, что вообще происходит.
- Тот, который Филлипс?
- Именно.
- Он... Эээ... 7300.
- А почему здесь 20000?
Мальчик смотрит на меня устало.
- В цену входит гарантия. По гарантии вы имеете право в течение 24 месяцев бесплатно обратиться в случае поломки...
- Почему тогда на другие товары в вашем же магазине гарантия бесплатная? (немало куплено Техносиле).
Раздраженно выхватив квитанцию, консультант переделывает молча. Рассматриваю на месте. Итого: 17000.
- Сколько всетаки стоит телевизор? - спрашиваю я, чувствуя, что уже повторяюсь.
- 7300. -Зло отвечает продавец.
- А здесь сколько?
- В цену входит кронштейн. Вы же не можете повесить телевизор без кронштейна!
("Могу!" - хочется уже ответить голосом Брекоткина из Уральских пельменей.)
- И почем кронштейн? - все ещё вежливо интересуюсь вслух.
- 4500.
Понятно. Самый дорогой. Знал бы ты, что я заказала здесь же за 350, и заберу его прямо сейчас...Стоп! 17-4.5=12.5... Я тоже начинаю уставать.
- Вы можете мне продать телевизор по той цене, что на ценнике?
Горе-комбинатор смотрит на меня с досадой, " Вот же маленькая сука" - демонстрируя всем своим видом. Переделывает, распечатывает.
Та-да-ам! В квитанции 12500.
- Почем телевизор? - интересуюсь я в третий раз, начиная подозревать, что мне, по ходу, выпала не покупка, а какой-то квест.
- 7300!- отвечает бедолага уже с нескрываемой ненавистью.
-Почему здесь 12500? - прости, но мне уже тупо интересно.
- Это доставка и установка...
- Вычеркивайте.
Ещё один заход. Цена упала до 10000. Дуэль вопрос-ответ в сопровождении красочной палитрой мимики:
- Почему десять тысяч?
- В цену входит комплект проводов и пульт.
- Сколько стоит телевизор?
Переделываем квитанцию. 8500!
....Не верю что весь этот цирк происходит со мной.
- Это подключение к кабельному телевидению...
- У меня есть кабельное телевидение (и, ты не поверишь, я его скоро отключу).
И тут, наконец, происходит чудо, в которое я уже потеряла надежду: в квитанции стоит 7300! Незабываемый взгляд консультанта выражал только одно: "ДА ВЫ, БАРЫШНЯ, СОВСЕМ ОХРЕНЕЛИ..."
Иду, наконец, на кассу и оплачиваю сразу две покупки - телек и кронштейн. Телек пакуют в целлофан-чпокер, у выхода меня ждёт друг. По пути домой я рассказываю эту историю, на что получаю объяснение:
- Не, ну а что ты хотела? Ты молоденькая, милая и вежливая. В глазах многих это воспринимается как: раз вежливая, значит дурочка. А представляешь, какой у этого мудака сейчас разрыв шаблона?
...Если честно, представляю, т.к. и до и после сотню раз я сталкивалась с таким отношением: ух, какая няша, сам бог велел её поиметь. И дикий афиг и и оскорбленный вид, когда не удавалось...
(Что это вообще за необходимость у многих - поиметь кого-то? Но это вопрос риторический).
Автор VicZhou
Подруге помогал покупать пылесос. Лирическое отступление... Проработал 3 гор в сервисе АШАНА... Как обычно прибежал "продажник" с вопросом " чем могу помочь" После того, как он услышал, как я поясняю разницу между мощностью пылесоса и мощностью всасывания, но сказал, что ему тут делать нечего, если что позовите. Так что это ФЕЙК, просто выдумка, чтоб типа круто)))
Кот с лампой были?
Интересно, а за сколько купили Самсунг, который за 6000?))
Наверное, я выгляжу как старая вредная хамка- никогда таких ситуаций у меня не было, чтоб что-то впаривали
я как-то покупала маме стиралку за 11 тысяч...самую простую индезитку...так мне еще на 3,5 тыщи пытались всучить подпятники, типа иначе машинка будет прыгать и разобьет кафель и установку ...типа если вы устанавливаете сами, то с гарантии снимается....Когда я спросила как можно неправильно вставить шланг в канализацию-мне без разговоров выписали нормальную квитанцию на 11 тыс. с бесплатной доставкой :)
люблю я таких продавцов, тролить их можно до бесконечности
Таких крупных сумм не было, но в Эльдорадо пытались НАСТРОИТЬ!! ИНТЕРНЕТ!!! на планшете!!! за всего 600 руб. Типа - мы без этой услуги не имеем права продавать. После просьбы аудиенции с директором продали без настройки. А интернет сам как то настроился - разве не ЧУДО!
Я бы у.е.б.а.л, мне кажется, этого м.у.д.а.к.а)))
Вообще навязывание доп услуг по не низкой цене сильно задалбывает... А ещё фразы типа, не берите этот пылесос, возьмите вот этот в 2 раза дороже, денег нет, так кредит возьмите и т.д....
о да.... тоже столкнулась как-то... покупала чайник.... купила филипс недорогой, до сих пор работает, а мне впаривали типа возьмите в 2 раза дороже он круче.....а потом ой на складе нет, возьмите с витрины... фигушки, говорю ок, раз у вас нет посмотрите по складам в нашем городе, где есть-сразу как-то нашелся там :)))) вообще консультантов отгоняю, как только бегут типа вам помочь? говорю не надо, я ток посмотреть пришла и спокойно хожу выбираю что мне надо :) как выберу зову и говорю-выписывайте. видели бы вы их лица :)
Два варианта
1. Автор пи...дит
2. Автор выглядит как жуткий лошара, которого грех не нае...ть
Консультант-продавец?
Чет лапша на уши какая-то.
Почему мне такие продавцы не попадаются?
Бред
Тут всё просто, за сам товар наценка копеечная, и магазин с него особо ничего не получает, а вот с дополнительных гарантий, установок, страховок и прочих проводов с пультами магазин уже получает от 500% и выше! В этом то и вся суть, хоть что- нибудь но впихнуть покупателю, иначе начальство очень сильно наругает потом
Продавцов там штрафуют, если ничего "допом" не впаришь, я так пылесос "бракованный" покупал, в тихушку девочка просила "возьмите хоть шампунь
" и объяснила почемуВся эта ах****тельная история ради этого:
"..Ты молоденькая, милая и вежливая... значит дурочка. А представляешь, какой у этого мудака сейчас разрыв шаблона?" (типа мега умная)
"...ух, какая няша, сам бог велел её поиметь. И дикий афиг и и оскорбленный вид, когда не удавалось..." (типа красивая)
А на деле сидит жирная ТПшка строчащая тонны выдуманного высера.
По мне так полный трындешь!
Пост самовлюблённости. "Ах какая я красивая и няшная, но далеко не дура..." И неправдоподобно как-то всё вышесказанное.
Ну хрен знает с таким вот не разу не сталкивался. Впаривали конечно разные вещи и страховку, и гарантию, и супер гарантию, и т.д. и т.п. Но все обычно ограничивалось фразой, "Спасибо, не нужно". Да довольными не выглядели, но и прям ненавистью не дышали.
Хотя нет, был случай... Коллега по работе решил купить новый телефон, сам он в них не бум бум, попросил меня помочь, взяли ему тогда НТС ОНЕ МИНИ(только появились, это было круто сам ему завидовал). Так вот выбрали телефон и он пошел оформлять док-ты, я по полочкам глазами шарюсь, через 10 минут подходит ко мне и говорит: "Слушай, а что это все мне нужно будет?" А там и наушники, и чехол, и гарантия(на три года, за треть цены), даже какие то висюльки и наклейка на заднюю часть. Пришлось идти и наводить порядок, в результате взяли телефон по тому номиналу, что указан был в ценнике, а так переплата была в размере половины телефона. Вот тогда на меня смотрели эти ребята очень недобро.
Как то раз пришел в магазин.Там Самсунг за 9500. Подошел на кассу, плачу 9500, а они мне чек выбивают на 9500. Я беру этот телевизор и ухожу домой. И уже только дома на всякий случай проверяю чек.... а там 9500.
Пост какая то хрень. Понимаю гарантию могут впарить за 1000р, но не за 20.