Судя по скриншотам сообщений этого закрытого чата, сами работники были растеряны и не понимали, что происходит. Именно здесь появились первые инструкции и указания об эвакуации.

Из переписки видно, что работники кинотеатра, которые заперли двери зала, во время пожара находились в сауне.

Источник: pbs.twimg.com
Источник: static.life.ru

А те сотрудники, кто успел выбежать из горящего здания, быстро разъехались по домам.

Источник: static.life.ru

Приказ подойти к школе,где работала полиция, не все захотели выполнить, заявив "я не поеду".

Источник: static.life.ru

"Кофейня будет частично". Напомним, что при пожаре в ТЦ "Зимняя вишня" погибли 64 человека, из них 41 ребенок. Президент РФ Владимир Путин объявил 28 марта днем национального траура.

Источник: static.life.ru