Не так давно в отделении, через которое мы периодически отправляем разную корреспонденцию сделали ремонт: теперь почта выглядит как банк средней руки, что не может не радовать. Урра! Почта повернулась лицом к клиентам!
Но недавно нам пришел подарок от подписчика аж из Хабаровска. Это был ответный подарок за сувенир, который мы отправили подписчику Светлане М. - #кружказавопрос.
В результате небольшой эпопеи ответный подарок - замечательная игольница, вышитая заботливыми руками в хэндмэйд студии Светланы - отправилась обратно мастеру(((.
Как это было
Мы предприняли 3 героических попытки получить подарок:
1. Сначала оказалось недостаточно паспорта директора, ее личного присутствия и печати компании. Нужна доверенность. То, что доверенность с этой же самой печатью может выдать кто угодно (ни подписи, ни печати не сверяются, наличие компании в ЕГРЮЛ, естественно, не проверяется) кому угодно, заверить подписи может сам получатель вместо директора, никого не волнует - есть правила за пределами разумного. Руководитель отделения, к сожалению, не выказал никакого интереса к проблеме, сказав: "НЕ ПОЛОЖЕНО!"
2. Во время второй попытки на почте случился какой-то сбой и выдача посылок была невозможна. Многие, наверно, скажут: как это типично для почты РФ - непонятки и неполадки))))
3. При третьем посещении сего госучреждения выяснилось, что посылка уехала домой в Хабаровск - кончился срок хранения. Для тех, кто не знает, срок хранения - 2 недели. Ну типа, сами виноваты. Но уведомление пришло нам 10.08, а посылка пришла 07.08., отчего мы и не учли целых 3 суток... ну да... надо быть порасторопнее(((
Самая большая засада здесь в том, что каждый раз нужно отстоять в очереди немалое количество времени, вытерпеть кислую мину замученного оператора и получить отказ... Какой-то Back_in_USSR
0
Почта не любит бизнес... да и людей в целом
1. Никогда не отправляйте посылки почтой РФ на имя какой-либо компании, только на физлицо - так гораздо проще получить отправление. От физлица требуется только паспорт.
2. Если уж отправляете юрлицу бандероль или письмо, пользуйтесь услугами транспортных компаний. Это не критично дороже, но в разы быстрее, формальности в пределах разумного и процесс проходит гораздо приятнее (персонал не смотрит на вас с ненавистью за мизерную зарплату).
Светлане мы приносим свои извинения за неспешность в работе с почтой))
А как вы отправляете свои посылки-бандероли-письма? Почтой РФ? Курьерскими компаниями?
Решать вам.
Ну хз, хз.. Регулярно в своем маленьком отделении получаю посылки, из Китая в том числе. В принципе, особых проблем нет. Бывает иной раз, что различная мелочевка из Китая теряется, но не массово. Да, иной раз медленно. Но в целом претензий нет. Обслуживание - это да, "бядаа".. Но чисто по-человечески я этих замотанных девчонок понять могу
Многоуважаемый, не соизволите ли более подробно объяснить Вашу претензию к автору словосочетания "в разы". И если вам не трудно, скажите пожалуйста кто и когда отменил или запретил сленг или если вам удобнее и привычнее, набор особых слов или новых значений уже существующих слов, употребляемых в различных группах людей (профессиональных, общественных, возрастных и так далее)?
Много с али заказывал, кое что с других разных мест. Косяк был один раз недавно, заказал мелкий пакет с трекингом, до востребования. В итоге уведомление на почту, о том что посылка на пункте (и инфа на трекинге тож тогда обновилась), пришло через пару дней после того как она, эта посылка, уже была отправлена обратно к отправителю.
От юрлица необходимо директору иметь не доверенность (не будет же он сам ее выписыать) , а протокол об избрании. На всех почтах работает 100%. Чтобы не было очередей приходите в 8-9 утра. Ни разу не стоял в очереди в это время. Желательно в будние дни. Пост поход на крик ленивого человека, которому все все должны )
Просто Вам не Повезло, Карма Низкая.
Лично у меня и очередей нет (электронная очередь, больше 4 не видел), и работает сразу по три "окошка".
Если уж на Юр. то ясно дело, нужна доверенность.
Печать и Паспорт, не делает Директором.
Периодически отправляю (правда физ лицам) посылки с наложенным платежом. Конечно что снизили сроки до 2-х недель неприятно.
В крупные города стараемся пользоваться транспортными, а в деревни как? Только почтой
Сама ничего никогда почтой РФ не отправляю. И, по-возможности, отказываюсь от каких-либо дел с людьми и организациями, отправляющими документы и вещи почтой РФ. Но это, к сожалению, не всегда возможно. Поэтому с кретинизмом насчет доверенности на ген. директора тоже сталкивалась. Решалось это быстро и просто, поскольку я (ген. директор) была в наличии, мой паспорт и печать тоже, то я быстренько, не отходя от окошка, от руки выписывала доверенность сама на себя. Тетки с невозмутимым видом эту доверенность принимали (им даже ни фига такой бред смешным не казался).
Да уж.
Отправляю заказное письмо.
1 попытка. Пришел в 18.30 (работают до 19.00) - нельзя уже выключили компьютер.
2 попытка. Нельзя - работник,принимающий заказные письма будет завтра во вторую смену (!?).
3 попытка. Почта закрыта, хотя, судя по расписанию, должна работать.
Срок хранения уже - 2 недели (месяц было уже давно).
Отправитель оплачивает отправку и указывает в ней, что в случае незабора -вернуть по обратному адресу. Оплата за обратную доставку не взимается
Спорить не буду, но:
- Как раз в пятницу получила письмо, которое адресат не получил в течение месяца.
- Одно время "торговала" наложенным платежом (торговала в кавычках, потому что прибыли это не принесло вообще); всю обратную пересылку неполученных отправлений при возвращении приходилось оплачивать самой.
так что говорю исключительно на основании собственного опыта.
Уже три года держу собственный интернет-магазин. Еженедельно две-три посылки отправляю через почту (раньше больше, сейчас со сдэком и боксбери договора заключили, стало полегче). Срок хранения посылки в отделении получателя сейчас 2 недели, сам был шокирован. Так же возвращались обратно посылки: в бланке при отправке есть специальное окошко в котором надо поставить галочку в графе "вернуть по обратному адресу" и подпись. Никогда не платил за обратную доставку посылки, которые не забирали клиенты.
Я не защищаю почту России. Это кошмар, если в СДЭК я пришел отдал накладные и коробку и ушел, на все про всё 2 минуты. То на почту я захожу менее чем на 30 минут, и это с готовыми бланками наложенного платежа и адресным бланком.
А уж дибильные требования почты России к коробкам (без скотча, каких либо наклеек и рекламы) выбешивает, тем более что их коробки стоят просто нереально дорого
За две недели (или за 11 дней) не смогли получить посылку - это что за шарашкина контора? теперь виноватых ищут.
Ну хз, хз.. Регулярно в своем маленьком отделении получаю посылки, из Китая в том числе. В принципе, особых проблем нет. Бывает иной раз, что различная мелочевка из Китая теряется, но не массово. Да, иной раз медленно. Но в целом претензий нет. Обслуживание - это да, "бядаа".. Но чисто по-человечески я этих замотанных девчонок понять могу
Нет такого слова "в разы". Есть "в несколько раз".
у меня нет слов
Многоуважаемый, не соизволите ли более подробно объяснить Вашу претензию к автору словосочетания "в разы". И если вам не трудно, скажите пожалуйста кто и когда отменил или запретил сленг или если вам удобнее и привычнее, набор особых слов или новых значений уже существующих слов, употребляемых в различных группах людей (профессиональных, общественных, возрастных и так далее)?
Много с али заказывал, кое что с других разных мест. Косяк был один раз недавно, заказал мелкий пакет с трекингом, до востребования. В итоге уведомление на почту, о том что посылка на пункте (и инфа на трекинге тож тогда обновилась), пришло через пару дней после того как она, эта посылка, уже была отправлена обратно к отправителю.
- Клади письмо в бутылку и кидай в море.
- У вас нет почты ?
- Есть, но так быстрее и надёжнее... ©
Это кто и когда хвалил почту России? Если только сдуру или спьяну...
От юрлица необходимо директору иметь не доверенность (не будет же он сам ее выписыать) , а протокол об избрании. На всех почтах работает 100%. Чтобы не было очередей приходите в 8-9 утра. Ни разу не стоял в очереди в это время. Желательно в будние дни. Пост поход на крик ленивого человека, которому все все должны )
А если почта с 10? Все равно в 8 приходить?
Дуракам - да.;)
Просто Вам не Повезло, Карма Низкая.
Лично у меня и очередей нет (электронная очередь, больше 4 не видел), и работает сразу по три "окошка".
Если уж на Юр. то ясно дело, нужна доверенность.
Печать и Паспорт, не делает Директором.
Периодически отправляю (правда физ лицам) посылки с наложенным платежом. Конечно что снизили сроки до 2-х недель неприятно.
В крупные города стараемся пользоваться транспортными, а в деревни как? Только почтой
Сама ничего никогда почтой РФ не отправляю. И, по-возможности, отказываюсь от каких-либо дел с людьми и организациями, отправляющими документы и вещи почтой РФ. Но это, к сожалению, не всегда возможно. Поэтому с кретинизмом насчет доверенности на ген. директора тоже сталкивалась. Решалось это быстро и просто, поскольку я (ген. директор) была в наличии, мой паспорт и печать тоже, то я быстренько, не отходя от окошка, от руки выписывала доверенность сама на себя. Тетки с невозмутимым видом эту доверенность принимали (им даже ни фига такой бред смешным не казался).
филиал ада на земле
Филиал? Не, скорее, головной офис, а филиал в другом месте )))
Да уж.
Отправляю заказное письмо.
1 попытка. Пришел в 18.30 (работают до 19.00) - нельзя уже выключили компьютер.
2 попытка. Нельзя - работник,принимающий заказные письма будет завтра во вторую смену (!?).
3 попытка. Почта закрыта, хотя, судя по расписанию, должна работать.
Пока не отправил.
1. Срок хранения отправления месяц.
2. Отправитель оплатит теперь и обратную дорогу посылки.
Срок хранения уже - 2 недели (месяц было уже давно).
Отправитель оплачивает отправку и указывает в ней, что в случае незабора -вернуть по обратному адресу. Оплата за обратную доставку не взимается
Спорить не буду, но:
- Как раз в пятницу получила письмо, которое адресат не получил в течение месяца.
- Одно время "торговала" наложенным платежом (торговала в кавычках, потому что прибыли это не принесло вообще); всю обратную пересылку неполученных отправлений при возвращении приходилось оплачивать самой.
так что говорю исключительно на основании собственного опыта.
Уже три года держу собственный интернет-магазин. Еженедельно две-три посылки отправляю через почту (раньше больше, сейчас со сдэком и боксбери договора заключили, стало полегче). Срок хранения посылки в отделении получателя сейчас 2 недели, сам был шокирован. Так же возвращались обратно посылки: в бланке при отправке есть специальное окошко в котором надо поставить галочку в графе "вернуть по обратному адресу" и подпись. Никогда не платил за обратную доставку посылки, которые не забирали клиенты.
Я не защищаю почту России. Это кошмар, если в СДЭК я пришел отдал накладные и коробку и ушел, на все про всё 2 минуты. То на почту я захожу менее чем на 30 минут, и это с готовыми бланками наложенного платежа и адресным бланком.
А уж дибильные требования почты России к коробкам (без скотча, каких либо наклеек и рекламы) выбешивает, тем более что их коробки стоят просто нереально дорого