У меня в руках рецепт от врача. Но разобрать, что написал доктор я не могу. Очень удивляюсь, когда фармацевт в аптеке берет листочек с каракулями и выдает мне лекарство. Как она поняла, что написано? Провожу расследование, почему медики пишут не разборчиво и как понимают почерк друг друга.

Сегодня я работаю доктором

Сегодня я работаю “доктором” и провожу эксперимент, чтобы выяснить, почему у врачей не понятный почерк.
В среднем доктору на прием пациента отводится 12 минут. Завела таймер на 15 минут (мне можно, я в первый раз). Усадила рядом приятельницу. Сегодня она - моя пациентка. Взяла ручку с листочком и сделала следующее:

  • спросила как сегодня прошел ее разговор с начальником? (на что жалуетесь, больной?)
  • ответ записала
  • расспросила, что было до этого разговора, начиная с момента трудоустройства (в медицине это называется “анамнез”)
  • ответ записала
  • попросила встать и показать, как она вела себя во время разговора (сделала врачебный осмотр)
  • подробно описала увиденное
  • проговорила вслух свои рекомендации о том, как подготовиться к следующему разговору (сейчас от медиков требуют, чтобы они рассказывали пациентам все о его состоянии и назначаемом лечении)
  • записала, все что рекомендую (выписала рецепт)
  • спросила, все ли она поняла
  • уточнила детали, чтобы она ничего не перепутала.
    В конце эксперимента я протянула подруге листочек, исписанный странными закорючками: “Ты знаешь, вообще у меня почерк очень красивый. Но когда я быстро пишу, он совсем не понятный”.

    • А как же фармацевты?

    Так и у врачей почерк становится не разборчивым, потому они каждый день делают однотипную монотонную работу по определенным стандартам. Практически пишут все время одно и то же. И делают это очень быстро.
    Специфичный “врачебный” почерк формируется еще в институте. На лекциях дают огромный поток информации, которую нужно конспектировать максимально полно и быстро. Студентов шесть лет учат писать быстрее, чем это возможно. Обычный, человеческий почерк сохранить при этом не удается.
    Как врачи понимают своих коллег? Да они знают, что там должно быть написано. В стоматологии, например, вообще просто: врач видит номер зуба, снимок и понимает, что написал другой врач. А как же фармацевты? Скорее всего, будущих врачей в институте учат ПИСАТЬ, а будущих аптекарей-фармацевтов - ЧИТАТЬ, то, что пишут врачи. Есть даже шутливый "алфавит врача". Но может быть он не такой уж шутливый? Ведь в каждой шутке есть доля шутки.

    И, кстати, у нас не так уж плохо обстоят дела с почерком врачей...