15 апреля заработала бесплатная доставка со знаком «Plus» на АлиЭкспресс. Я нашел контакты представителей Aliexpress в России, можете с ними связываться в случае вопросов.

Ответ официального представителя Aliexpress в России

Вопросы можете слать Оксане Захаровой, руководителю службы поддержки клиентов Aliexpress

Еще они отвечают на VC, вот здесь комменты

Оксана Луговая - официальный представитель Алиэкспресс в России

Задавайте вопросы в этом топике

Я знаю, они читают все комменты. Поможем им сделать эту службу качественной.
Делайте репосты в социальных пож-та. Быстрее ответят.