Долгое время Volvo ассоциировалась прежде всего с надёжностью и долговечностью. Только вот новые исследования показывают, что ситуация кардинально изменилась. В свежем рейтинге надёжности транспортных средств владельцы стали чаще жаловаться на проблемы, а бренд оказался почти в самом конце списка.

По данным свежего исследования J.D. Power, владельцы автомобилей Volvo сообщили о 296 проблемах на 100 автомобилей. Это почти столько же, сколько у Volkswagen (301), и заметно выше среднего показателя по отрасли, который составляет 204 проблемы.

Для сравнения, год назад показатель Volvo составлял 242, что говорит о заметном ухудшении ситуации. Основной причиной называют сложности с внедрением обновлений «по воздуху» и быстрый переход на гибриды и электромобили.

Новые модели получили более сложное программное обеспечение, которое оказалось менее стабильным, чем ожидалось. В результате владельцы чаще сталкиваются с ошибками мультимедиа, электроники и систем управления.

Компания уже пытается исправить ситуацию, работая над новыми электромобилями и улучшением программного обеспечения. В частности, ставка делается на следующие поколения моделей серии EX.