6k
6 лет назад · 6 фото · 32978 просмотров · 202 комментария
Polaris c "заботой о клиенте" (6 фото)
Метки: #Polaris #гарантийный ремонт #сервис
Прежде чем покупать продукцию марки Polaris хорошенько подумайте.
Решили с женой облегчить себе жизнь или, Не знала баба горя, купила баба порося.
Первые три недели были просто счастливы. Сухая и влажная уборка. Про кошачью шерсть и грязь, которую приносят наши животные домой с улицы забыли. Каждый вечер это умное устройство вылизывало наш дом (120м2). Но счасть долгим не бывает.
Через три недели обратили внимание, что наша жужалка перестала собирать мусор в катридж, и как бульдозер стаала толкать его перед собой.
Выяснил: Квадратный наконечник центральной щетки о ответный квадрат в шестерёнки привода стали цилиндрическими.
Естественно вращение на центральную щётку не передаётся.
Обратился в гарантийную мастерскую, объяснил ситуацию. Ждал месяц.
Приходит СМС - забирайте отремонтированный аппарат. И черт меня попутал: Когда забирал - увидел центральная щётка вращается, а достать и посмотреть не удосужился. И подписал акт.
Обратился в гарантийную мастерскую, объяснил ситуацию. Ждал месяц.
Приходит СМС - забирайте отремонтированный аппарат. И черт меня попутал: Когда забирал - увидел центральная щётка вращается, а достать и посмотреть не удосужился. И подписал акт.
Дома открыл и офигел.
Вместо того, что бы поменять детали, или целый блок в сборе - местный умелец вклеил проволочку, которая чуть-чуть цепляла шестерёнку, и передавала вращение на щетку.
На моё негодование в мастерской сказали: Детали на замену Полярис не даёт, сделали как могли. Блин! Отдавайте еще в один ремонт, может сделаем как положено.
Позвонил в Москву, в Полярис. Это контора круче ФСБ. Прошу соедините с техническим специалистом, потому что с девочкой (с кол центра) общаться бессмысленно. Нет, отвечают. У нас нельзя, пишите на сайте. Кое как добился разговора с кем то. Фамилию не сказал (им это запрещено), опишите проблему на сайте. Детали у нас есть, в мастерской врут.
Описал, фото вставить нельзя, попросил связаться со мной по электронке, что бы отправить фото. Два дня: Ни ответа, ни привета.
Послал всех в и на.
На моё негодование в мастерской сказали: Детали на замену Полярис не даёт, сделали как могли. Блин! Отдавайте еще в один ремонт, может сделаем как положено.
Позвонил в Москву, в Полярис. Это контора круче ФСБ. Прошу соедините с техническим специалистом, потому что с девочкой (с кол центра) общаться бессмысленно. Нет, отвечают. У нас нельзя, пишите на сайте. Кое как добился разговора с кем то. Фамилию не сказал (им это запрещено), опишите проблему на сайте. Детали у нас есть, в мастерской врут.
Описал, фото вставить нельзя, попросил связаться со мной по электронке, что бы отправить фото. Два дня: Ни ответа, ни привета.
Послал всех в и на.
Из эпоксидки сформировал наконечник и сделал штатный размер квадрата на щётке.
Ею же залил отверстие в шестерёнке и гравёром сделал квадрат. Такой же как был. Что бы потом подошла штатная щётка.
Всё работает.
Не покупайте продукцию фирмы POLARIS! Не дай бог сломается. А если купили и сломалось - не пользуйтесь услугами сервиса "Плаза" в Краснодаре.
Рукожопы там работают.
Не покупайте продукцию фирмы POLARIS! Не дай бог сломается. А если купили и сломалось - не пользуйтесь услугами сервиса "Плаза" в Краснодаре.
Рукожопы там работают.
Метки: #Polaris #гарантийный ремонт #сервис
второй год за чортовыми собаками-кошкам, по пять-шесть раз в день, собирает мусор робот другого производителя (он и телефоны с самокатами делает). вопросов - ноль. даже когда на боковую щётку намотался шнурок, просто моторчик остановился, и шайтан агрегат стал ругаться, причем с подсказкой в
мобильном приложении. щетки-тряпки-фильтр полно на авито. кстати основную ещё не менял, хотя есть в запасе. а говно полярис перестал покупать давно, крайне фуфлыжная техника.
зы думал бабло выброшено на ветер, ан нет, годная штука, томаса с аквафильтром максимум раз в месяц достаём.
Ломается всё, конечно. Но! Как владелец конторы по ремонту примусов авторитетно заявляю - "накруток" за бренд не бывает. А кроилово ведет к попадалову.
а вы что, их одевали на ногу и выходили на улицу??? какой кошмар.
В том то и дело 5 тыс ботинки для меня дорогие. Думал возьму нормальные, и почти в них не ходил, так как морозов то и не было.
Практически уже член семьи...
120 м.кв можно и тряпкой влажной протереть пару раз минут за 30. Хотя люди уже привыкли заменять рутинные дела всякими механизмами.
ХЗ, как по мне, все эти "роботы" нафиг не нужны, баловство какое-то.
и посудомойки, и стиралки, сушилки. Да и унитазы эти новомодные нафиг не нужны. Можно же по старинке гадить в речку и лопухом подтираться
Для нормальной уборки существует нормальный мощный пылесос. А не вот эта вот игрушка, которая вам всю квартиру кошачьим говном измажет.
Нуууу можно было бы просто шифт ввернуть и муфту с подшипником... Стоят меньше 1уе
Эпоксидка всегда творит чудеса! Триммер для лужайки Хутер - стерлись шлицы на валу - заменить - пол триммера стоят - 20 руб стоимость эпоксидки - 2ой сезон - полёт нормальный.
Прежде чем что то покупать, почитайте про бренд. Mi robot 1s вот это вещь )))
Трудится дома это чудо, и очень старательно.
ничего удивительного. Polaris - это бренд придуманный россиянином, для понта зарегистрирован в Швейцарии, и производством в Китае на самых говняных фабриках. Я был в Китае и и видел эти фабрики. Да в Китае могут делать суперкачественный товар из дорогих и качественных материалов, но и изделия будут стоить дорого, а это одноразовый ширпотреб для извлечения прибыли, всего лишь. Вывод: хочешь красиво потерять деньги - купи полярис, хочешь качественную вещь, которая будет служить годами, купи Karcher, Nilfisk, Stihl (не реклама)
просто изначально не нужно покупать говно
Чувак из средневековья сразу портанулся или из будущего, где ничего не ломается и брака не бывает и все сотрудники сервисов высококлассные специалисты с безупречной репутацией? Ситуация рядовая, хоть с полярис , хоть с самсунг и т.п.
Недавно задался купить лобзиковый станок. Вещь не очень ходовая, макиты и бош их не производят вроде. Есть какие то фирмы американские, которые делают, но про них мы и не слышали никогда, зато китайцы делают их клоны и в россии купить можно. И купил, качество очень приличное, пластик не макитовский, но чугуна не пожалели, мотор пока крутится, доволен в общем. Короче, читаем отзывы, смотрим ютуб, и покупаем, в общем-то как и с любым предметом - перед покупкой подумай - что покупаешь.
у меня увлажнитель поларис, тоже всякое случалось . не рекомендую
Поларис это брендированый оем. Продавцы(хозяева бренда) запчасти никогда заказывать не будут. Себестоимость продукта такова что его проще поменять. Дело за малым,найти регионального дилера который не распродал подменный фонд)
Эх автор купился ты на красивую наклейку.
Представляю, что будет, если в доме у него насрет собака, а этот умный пылесос начнет убирать.
У меня была такая ситуация, но благо , что все это осталось в пределах зала... Порог предательски не дал проехать этой заразе дальше :)
Собаки у меня нет, а вот всякие идиоты в коментах срут. Бана не хватает на фишках..