Сотрудник службы «Муж на час» анонимно рассказал The Village, как заработать 300 тысяч на бытовом ремонте, что делать с нечестными клиентами и можно ли сексуально забить гвоздь.
0
0
Немного о себе
Мне 33 года, я родился в Таджикистане, рос и учился на Алтае. Мама у меня русская, а папа — узбеко-таджик. Ещё я не так давно окончил заочно техникум — изучал холодильно-компрессорные установки, а теперь сразу в университет на третий курс МГСУ взяли, так что буду инженером. Когда-нибудь я открою своё дело, а пока на чужого дядю работаю. Вообще я с третьего класса подрабатывал, часы ремонтировал: у меня уже в десять лет был ученик, мужик 40-летний, он до сих пор в Таджикистане этим ремеслом себе на хлеб зарабатывает. Раскручивал, чинил, собирал обратно — и теперь то же самое с любой вещью могу проделать: разобраться, подумать, исправить.
Приём на работу
Выражение «муж на час» я в первый раз на наклейках в метро увидел, как только в Москву приехал, шесть лет назад. Подумал тогда: «Какой кошмар, наверное, порнография под прикрытием молотка». А года полтора назад в интернете наткнулся на объявление: компания ищет мастеров для выполнения бытового ремонта разной степени сложности, клиентов предоставляем. Так и оказался этим «мужем на час» — впрочем, знакомым я так всё же не представляюсь, чтобы глупых вопросов не возникало. Никаких документов в конторе не спрашивали, договоров не заключали — это всё неофициально. О налогах ты тоже должен самостоятельно заботиться, хотя я, честно говоря, не знаю никого, кто бы платил. Нужно оформиться индивидуальным предпринимателем — это ж куча геморроя.
0
Конкуренция на рынке
Сейчас, если погуглить, по Москве полсотни таких служб найдётся. Кто-то делает дорогой сайт с расчётом на богатого клиента с претензиями, а большинство с сайтом вообще не запариваются, главное, чтобы телефон был указан. Причём начинка у всех дурацкая — сплошные повторы, чтобы в поиске повыше высвечиваться. В некоторых конторах мастера работают на зарплату, вне зависимости от того, хорошо или плохо они трудились. Тогда у них чёткие расценки. И есть фирмы, устроенные по типу социальной сети, мы между собой называем это гильдией: там и система званий, и рейтинг на основе отзывов, и возможность прилично зарабатывать в зависимости от расторопности. Я как раз в такой и работаю. А уж какой мастер попадётся именно вам — чистая лотерея.
Иерархия
Хозяина компании я знаю только по голосу. Подозреваю, что он из Питера. Наверное, крутой человек: однажды предупредил, что может все наши разговоры прослушивать. А в остальном в нашей гильдии — настоящий капитализм, поощряющий конкуренцию. Сначала ты просто мастер. Исходя из рейтинга, количества выполненных заказов и принесённых денег тебе могут присвоить эксперта. Рейтинг составляется на основе отзывов клиентов. Чем выше позиция, тем больше шансов, что тебе пришлют заявку. Заказы мы как бы покупаем с помощью СМС. Сначала call-центр с клиентом примерную сумму и объём работ оговаривает, затем мастерам, кто в этом районе работает, скидывается заявка, и они участвуют в тендере: кто 100 рублей за заказ кинет, кто 150. Кто больше всех заплатил, тот заказ забирает. То есть фактически гильдия — посредник, которому ты отдаёшь 10–15 %, а в остальном работаешь на себя.
Клиенты
В Москве у людей постоянно не хватает времени какими-то мелкими делами заниматься, им проще заплатить, поэтому спрос стабильно хороший. Вы же не будете фирму строительную вызывать, чтоб вам карниз повесили. А мастер пришёл, за час повесил — тысячу-две заработал. Чаще всего нас вызывают одинокие девушки от 25. Сразу скажу: о служебных романах на фоне ремонта я никогда не слышал. Среди нас писаных красавцев нет, да и не слишком сам процесс располагает, если честно. Клиенты-мужчины редко попадаются — обычно когда что-то сложное нужно сделать, что в одиночку не сдюжишь, шкаф собрать огромный например. Пенсионеры по старинке в ЖЭК звонят, хотя я никому не советую с ними связываться. Там обычно работают неграмотные пэтэушники, которых больше никуда не взяли. Я после жэковских кучу раз электрику переделывал, только с сантехникой у них меньше проблем. Приходят, матерятся, грязные такие. Очень грубый, хамский народ. Ведут себя как будто от них весь мир зависит.
0
Сообщество
Конечно, у нас нет ни профсоюза, ни корпоративов. Мы между собой толком не знакомы, есть лишь несколько историй, когда я к клиентам приходил, им про нашу компанию рассказывал, и они потом тоже к нам устраивались. Рейтинг мастеров хорош ещё тем, что мы всё же мужики — нам только дай кого-нибудь победить. Поэтому в топ-10 лучших мастеров постоянные перемещения: люди набираются опыта, получают хорошие отзывы от клиентов и выходят на тропу войны. Я вот довольно быстро в пятёрку лучших вошёл. Не то чтобы мы на выходных запираемся с книжками «Как сексуально забить гвоздь», тут всё только с опытом приходит. Женщины у нас, кстати, тоже работают: малярами, уборщицами. Их называют «жёнами на час» — совсем не по-людски.
Цены
Иногда можно приехать, цену запросить по минимуму и всё супер сделать, чтобы клиент был доволен, оставил тебе хороший отзыв и порекомендовал друзьям. Важно не грубить, лишнего не говорить, делать всё быстро. Ещё один плюс — если ты за собой уберёшь. Клиент вообще за тобой наблюдает, считает, сколько ты там нелепых движений накрутишь. Как-то у одного мужика вместе с братом работали, я на кухне полки вешал, а его в ванную отправил. Так клиент удивился: мол, почему у тебя 150 рублей просверлить дырку стоит, а у брата — 120. Я тогда говорю: ну ты посмотри, как он работает — как свинья, грязь кругом. А я пылесос подставляю — и быстрее, и чище получается. У меня ни над ковролином, ни над мебелью ни одной пылинки. Вот и разница в цене.
Заработок
У меня выходит не меньше трёх тысяч рублей в день, а если до обеда начать работать, то и 6–8 тысяч успеешь сделать. Но тут надо и встать рано, и в метро с рюкзаком с инструментами ездить, а не на машине по пробкам стоять. Проблема только в том, что килограммы инструментов нужно на себе таскать: ты же не знаешь, какой заказ поступит. Рекорд заработка был у моего брата — больше 300 тысяч в месяц, но это он серьёзно побегал.
Общение
Приятных людей, по статистике, 80 %, но всегда есть погрешность неприятных. Меня уж прямо сильно не обманывали, но бывали случаи. Если чувствуешь, что клиент с подвохом, всё прописываешь на бумаге, все виды мелких работ и стоимость, потому что народ к халяве привык и норовит не заплатить. Я так делаю обычно, если заказ от 10 тысяч, чтобы не возникло недоразумений. Была ещё история, когда богатый клиент попросил ему заодно кожу на диване подклеить, дал мне суперклей, а он чёрные следы оставляет. Так что я ему попортил мебель. Но он понял, что сам виноват, не ругался. Тут, конечно, от уровня культуры человека всё зависит. Со мной параллельно ещё один мастер работал, постарше, покрупнее — так на него клиент покрикивал, а ко мне очень уважительно относился. Уж, видимо, как себя поставишь.
Философия
Важно не гнушаться работы и не гнуть пальцы — мол, я учился, у меня высшее образование. Если ты идиот, то будешь идиотом с дипломом. Мне и работу в офисе предлагали, но я понял, что это скука смертная. А так я постоянно по городу перемещаюсь, с новыми людьми знакомлюсь. И мозг постоянно работает, это же всегда такая головоломка: не только как технически правильно сделать, но и чтобы быстро, эстетически красиво, без шума и пыли.
Не совсем понятно. Компании-операторы ну никак не могут брать за заказ 150 рублей. Если примерная сумма известна берется процент 30-50%. Иначе никто не скинет инфу. Колл центр - удовольствие не дешевое. Работают легально. Много расходов. Распил примерно как в такси. Так что информация не правдива. Иначе на кой ляд пахать за 70-80, если можно пахать за 150-200?
Уважаю людей которые хорошо и добросовестно работают руками! Нужно поднимать престиж таких специальностей, а то все на менеджеров учатся а потом безработные...
подрабатываю в подобной конторе в Кемерово, все инструменты всегда в машине, и доехать 10-20 мин. не проблема, но что удивило, так это ценник московский... гардина 1000 и времени час))) у нас 350-500 и времени уходит 10-20 минут, какой-то нерасторопный таджик. клиенты чаще одинокие женщины, это правда... но есть и замужние, так вот от них столько хорошего о себе наслушаешься... и руки золотые и мастер 81 lvl... мужики редкость... если только какого инструмента нет.
Если руки растут откуда надо, то это золото, а не мужик) К сожалени. Мужик вымирает. а то что "...даж если в доме есть мужик", ну не "стоИт" у этого мужика на работу по дому и он вполне хорошо зарабатывает, что бы самому не вешать полочку, а проще заплатить.
3 года вешал кондеи, ставил пожарку и охранку. По сути, если есть инструмент и навыки работы с ним - то самому просто поставить кондей. но тем не менее проще вызвать мастера.
Комментарий скрыт по причине низкого рейтинга. Показать
Как-то двоякое мнение у меня сложилось. С одной стороны в такие бонусы от судьбы - верится сложно, но допустим, пусть будет так, фортануло таджику. Раз в жизни. Пусть. Ну давайте прикиним, что если он такой ****нный мастер и в месяц зарабатывает ну пусть 50 000. Ну пусть даже 40. В среднем. Но неужели эти деньги лишние? Я вот живу в Ростове-на-Дону. Повезло. Квартира своя. Для Ростова - очень неплохая зарплата - 75 000 в месяц. Вот у меня есть жена, красавица дочка - 4 годика. Ну и иногда позволяю се лёгкое ****ство. Вы уж простите, граждане злопыхатели и поборники верности верности, ну такой я. Вот знаете, не готов я деньги платить даже очень умелым таджикам. Я лучше сам и обои поклею, и лампочку вкручу и сантехнику поменяю, в крайнем случае - позову друга и под пивас мы и шкаф соберём и окна заменим. А на эти деньги, сэкономленые, я лучше с семьёй в кино или ещё куда схожу. Я к тому это, что сколько б ты не зарабатывал, отдавать деньги за то, что даже если и не очень качественно, но всё равно можешь сделать сам - глупо.Вот как-то так.
я сам это с трудом понимаю,но за долгое время работы уже привык к этому....у всех разные причины:нет времени,много денег,руки из жопы или просто считают ниже своего достоинства карниз повесить,ну или просто нет нужных инструментов и попросить не у кого...
Раньше это нормаой было, самому дома что то делать, это как то что ваша жена кушать говтовит, а сейчас это в ранг привозносят - не смешите. А во вторых, автор выше написал, что в основном это одинокие деушки от 25 лет.
Да не о девушках и о норме речь идёт. Сейчас так делают (нанимают кого-то) через одного!!! Ни о каких рангах я не говорю. Рекламой этой услуги завалена и сеть и мои почтовые ящики и остановки заклеины. А как вы думаете, почему этой рекламы Муж на час так *****??? да по тому что есть спрос!!! а значит рукожопов в стране прибавилось. Девушки нанимают? А девушка одинокая пробовала оторвать свою силиконовую и ублаженную фитнесом жопу и не по клубам тусить каждый день с новым а просто обраттиться за помошью если не к парню\мужу\брату\постоянному **арю, то хотя б к коллегам по работе или мужьям подруг.... Это было б более правильно
Не понимаю твоего непонимания. Русским по белому - "Чаще всего нас вызывают одинокие девушки от 25". "Чаще всего". Ей заняться нечем больше, ты считаешь, как с дрелью порхать под потолком? Окей.
А еще бывает, что кто-то за этот час заработает больше этой 1000.
А насчет "попробовать оторвать силиконовую жопу", это сразу вспомнились подъездные бабки перестроечные, комментирующие Металлику: "Лучше-б в трактористы пошел".
300 штук... ****ить не мешки ворочать...
делим на 30 дней= 10тр в день.
С учётом того что надо доехать до заказа = 1 час на дорогу (усреднёно, ибо по москве из края в край час).
Итак , нормальны елюди встают в 8-9 утра, в 6-00 звать мужа небудет никто. Начали. в 10 утра звонок в диспечерскую. в 11 у клиента. Час на работу. в 12 выезжаем к следующему клиенту. Час на работу.
Получается 6 заказов в день с 10 утра до 22 ночи. В средем 1-1.5тр
минмум 6тр.
При этом не забыть пообедать и поужинать+ проезд на метро и транспорте.
При этом ещё бабульками поделиться с босом.
Он же говорит что его брат здорово побегал! И вообще какой резон ему тут врать? Где мотив то? Выебнуться чтоли? Так работа же пыльная. Ничего гламурного)
вы не правы, 1-1.5 рубля за заказ - это практически минимум,чаще бывает дороже.6-10 можно заработать за 2-3 заказа, иногда за один,правда 300к в мес - это конечно сомнительно, но в теории можно заработать.правда нужна контора,которая будет обеспечивать нужным кол-вом заказов, а вот это уже редкость...
было бы очень интересно посмотреть на содержимое рюкзака. тут с одной стороны надо и то и другое, а с другой много не наберешь - вес ограничивает.
этакий набор выживания мастерового.
Ненавижу когда кто то чужой, в доме что то делает. Но иногда приходится например, сантехника вызывать дежурного чтоб воду отключал.
Без этого никак.Все-таки есть такие вещи,которые бывает не просто решить самому,за исключением случаев если вы сами в этом специалист.
нормальный пипл. его помощь нужна правильный бизнес
Не одной истории о интимной услуге(( скучно...
либо воспитан и искренне, как настоящий специалист, хранит тайну клиентов, даже в анонимном рассказе =)
просто деньги важнее
Не совсем понятно. Компании-операторы ну никак не могут брать за заказ 150 рублей. Если примерная сумма известна берется процент 30-50%. Иначе никто не скинет инфу. Колл центр - удовольствие не дешевое. Работают легально. Много расходов. Распил примерно как в такси. Так что информация не правдива. Иначе на кой ляд пахать за 70-80, если можно пахать за 150-200?
в среднем 50хп снимают
что такое хп?
50% жизни )))т.е. денег))
Приятный пост. Обстоятельный такой. Люблю когда мужчина умеет работать руками.
хороший постик!!!! Надо завтра вызвать турничек ******рить а то руки не доходят!!!
1500
Уважаю людей которые хорошо и добросовестно работают руками! Нужно поднимать престиж таких специальностей, а то все на менеджеров учатся а потом безработные...
Я готов! Что делать то надо????
В интернетах ****еть
подрабатываю в подобной конторе в Кемерово, все инструменты всегда в машине, и доехать 10-20 мин. не проблема, но что удивило, так это ценник московский... гардина 1000 и времени час))) у нас 350-500 и времени уходит 10-20 минут, какой-то нерасторопный таджик. клиенты чаще одинокие женщины, это правда... но есть и замужние, так вот от них столько хорошего о себе наслушаешься... и руки золотые и мастер 81 lvl... мужики редкость... если только какого инструмента нет.
Если руки растут откуда надо, то это золото, а не мужик) К сожалени. Мужик вымирает. а то что "...даж если в доме есть мужик", ну не "стоИт" у этого мужика на работу по дому и он вполне хорошо зарабатывает, что бы самому не вешать полочку, а проще заплатить.
3 года вешал кондеи, ставил пожарку и охранку. По сути, если есть инструмент и навыки работы с ним - то самому просто поставить кондей. но тем не менее проще вызвать мастера.
Тоже 33 года и родился в Таджикистане)! Здарово брат)!
Как-то двоякое мнение у меня сложилось. С одной стороны в такие бонусы от судьбы - верится сложно, но допустим, пусть будет так, фортануло таджику. Раз в жизни. Пусть. Ну давайте прикиним, что если он такой ****нный мастер и в месяц зарабатывает ну пусть 50 000. Ну пусть даже 40. В среднем. Но неужели эти деньги лишние? Я вот живу в Ростове-на-Дону. Повезло. Квартира своя. Для Ростова - очень неплохая зарплата - 75 000 в месяц. Вот у меня есть жена, красавица дочка - 4 годика. Ну и иногда позволяю се лёгкое ****ство. Вы уж простите, граждане злопыхатели и поборники верности верности, ну такой я. Вот знаете, не готов я деньги платить даже очень умелым таджикам. Я лучше сам и обои поклею, и лампочку вкручу и сантехнику поменяю, в крайнем случае - позову друга и под пивас мы и шкаф соберём и окна заменим. А на эти деньги, сэкономленые, я лучше с семьёй в кино или ещё куда схожу. Я к тому это, что сколько б ты не зарабатывал, отдавать деньги за то, что даже если и не очень качественно, но всё равно можешь сделать сам - глупо.Вот как-то так.
я сам это с трудом понимаю,но за долгое время работы уже привык к этому....у всех разные причины:нет времени,много денег,руки из жопы или просто считают ниже своего достоинства карниз повесить,ну или просто нет нужных инструментов и попросить не у кого...
Раньше это нормаой было, самому дома что то делать, это как то что ваша жена кушать говтовит, а сейчас это в ранг привозносят - не смешите. А во вторых, автор выше написал, что в основном это одинокие деушки от 25 лет.
Да не о девушках и о норме речь идёт. Сейчас так делают (нанимают кого-то) через одного!!! Ни о каких рангах я не говорю. Рекламой этой услуги завалена и сеть и мои почтовые ящики и остановки заклеины. А как вы думаете, почему этой рекламы Муж на час так *****??? да по тому что есть спрос!!! а значит рукожопов в стране прибавилось. Девушки нанимают? А девушка одинокая пробовала оторвать свою силиконовую и ублаженную фитнесом жопу и не по клубам тусить каждый день с новым а просто обраттиться за помошью если не к парню\мужу\брату\постоянному **арю, то хотя б к коллегам по работе или мужьям подруг.... Это было б более правильно
))) Скажу так, к коллегам на работе, это можно принять как намек, женатый не пойдет, а холостой подумает бог знает что )))
Не понимаю твоего непонимания. Русским по белому - "Чаще всего нас вызывают одинокие девушки от 25". "Чаще всего". Ей заняться нечем больше, ты считаешь, как с дрелью порхать под потолком? Окей.
А еще бывает, что кто-то за этот час заработает больше этой 1000.
А насчет "попробовать оторвать силиконовую жопу", это сразу вспомнились подъездные бабки перестроечные, комментирующие Металлику: "Лучше-б в трактористы пошел".
300 штук... ****ить не мешки ворочать...
делим на 30 дней= 10тр в день.
С учётом того что надо доехать до заказа = 1 час на дорогу (усреднёно, ибо по москве из края в край час).
Итак , нормальны елюди встают в 8-9 утра, в 6-00 звать мужа небудет никто. Начали. в 10 утра звонок в диспечерскую. в 11 у клиента. Час на работу. в 12 выезжаем к следующему клиенту. Час на работу.
Получается 6 заказов в день с 10 утра до 22 ночи. В средем 1-1.5тр
минмум 6тр.
При этом не забыть пообедать и поужинать+ проезд на метро и транспорте.
При этом ещё бабульками поделиться с босом.
Хорошо если 30-50тр выйдет в месяц...
Он же говорит что его брат здорово побегал! И вообще какой резон ему тут врать? Где мотив то? Выебнуться чтоли? Так работа же пыльная. Ничего гламурного)
вы не правы, 1-1.5 рубля за заказ - это практически минимум,чаще бывает дороже.6-10 можно заработать за 2-3 заказа, иногда за один,правда 300к в мес - это конечно сомнительно, но в теории можно заработать.правда нужна контора,которая будет обеспечивать нужным кол-вом заказов, а вот это уже редкость...
Это скрытая реклама!
было бы очень интересно посмотреть на содержимое рюкзака. тут с одной стороны надо и то и другое, а с другой много не наберешь - вес ограничивает.
этакий набор выживания мастерового.
я таскаю в среднем 15-19 килограмм, но по возможности беру только на то, что мне нужно сегодня(инструмент)
Береги спину, без шуток.
два раза срывал когда еще двери ставил металл.
тема не раскрыта, какие еще случаи бывали? Ведь не только деньгами расплачиваются...
поверь мне, только деньгами, максимум чаю или минералки предложат)
За 300 000р. я бы подумал! :)
я бы поработал,образование есть,опыт тоже,и хозяйке присунуть тож
а если тебе хозяин присунет? тож готов?
это твоя тема с хозяином
Пост настолько хорош, что смахивает на заказную рекламу )))
Так "легко" написано. Читать - одно удовольствие. Ну и да, молодец, конечно)).