Сервисный центр Samsung. Развод на лоха (3 фото)
Приобрел новый телефон в подарок для девушки.Расскажу все с самого начала!
Летом 2013 года познакомился с девушкой в соц. сетях. Пообщались, подружились и влюбились. Она из Нижнего Новгорода. По ходу переписки узнал. что у нее очень древний телефон Nokia 6300 полуразвалившийся.Пригласил к себе в гости.Договорились на 1 ноября. И вот я решил к ее приезду сделать ей подарок, а именно купил ей в октябре месяце новый телефон Samsung Galaxy S 3.Купил на Савеловском рынке(в кишке) в интернет магазине. Привез его домой и убрал до ее приезда. И вот 1 ноября она приехала ко мне. Я торжественно вручил ей подарок.Она была безумно рада.Она естевственно приехала со своим стареньким телефоном и симкой Теле2, который в Москве как известно не работает. Мы обрезали симку в Евросети, вставили в телефон.Телефон исправно работал, но по понятным причинам звонить было не возможно.Девушка пробыла у меня две недели и уехала домой.Когда я ее провожал на Курском, попросил, чтоб по прибытии в Нижний , она отзвонилась. И вот через 4 часа, а поезд до Нижнего идет именно столько, она мне позвонила.Я отвечаю на звонок, слышу ее " алле" и связь прерывается. В результате она сообщила мне, что звонить с этого телефона не реально - при ответе связь полностью пропадает.Стало понятно, что с телефоном проблемы.Причем все остальные функции телефона исправно работают.Она по нему со мной общалась даже по скайпу через 3G. Мне стало понятно, что проблема с материнкой, а именно с радиоблоком, так как я сам занимаюсь ремотом сотовых и компьютеров. В общем приехала она ко мне в апреле уже с вещами. И вот решил я обратиться в сервисный центр по адресу м.Войковская пл.Ганецкого д.1. Приехал, объяснил причину и оставил телефон на диагностику.Через 5 часов мне позвонили из этого сервиса и сказали, что отказывают мне в гарантийном ремонте, по причине попадания влаги в аппарат.И далее началось следуюющее - они предложили мне за деньги перепаять ЮСБ разъем( не знаю зачем...телефон прекрасно определялся компом и разъем работал отлично) и обновить ПО. То есть перепрошить. Так,как я сам занимаюсь ремонтом, я прекрасно понимаю, что проблема "железная", а не софта.Одним словом я отказался от такого ремонта.За телефоном поехали вместе с моей девушкой.Их сервис находится в здании кинотеатра "Варшава" и припарковаться там не реально.Поэтому я встал на аварийке прямо на проезжей части, на остановке автобуса.Быстро забрал телефон и вернулся в машину. Ко мне тут же подошел Гаишник - типа тут нельзя стоять, я извинился и быстренько развернулся и поехал домой.Проехав с километр я попросил девушку собрать и включить телефон.И что......????? Дисплей не работает.Нормально....Развернуться и поехать обратно было просто не возможно.В Москву пробища была аж от Химок.Плюс жара, плюс не заправленный кондей, плюс валидол под язык.Середечко хандрит.Позвонил в сервис, сообщил о дисплее, сказали, что так как телефон полностью залит, вот дисплей и не работает.Приезжайте, поменяем дисплей( за деньги конечно).Приехали мы домой открыл я телефон, а шлейф дисплея просто не подключен.Хм...Странно...Позвонил на горячюю линию Самсунга, пожаловался, на что мне было сказано, что СПЕЦИАЛИСТ ЗАБЫЛ подключить.Шлейф я подключил, телефон заработал. При открытии телефона обратил внимание, на датчики влаги, которые ставятся разработчиками, как раз для того, чтоб определять, попадала ли влага в телефон или нет.В этом телефоне таких датчиков два.И они в полном порядке. Материнка чистая.Следов коррозии нет.Отдал этот телефон через знакомых в другой сервис, где выдали заключение, что телефон не подвергался попаданию влаги и подлежит гарантийному обслуживанию.Но тех. департамент компании Самсунг мне отказал и признал действия первого сервисного центра правомерным.Вот такая петрушка, друзья! Перед девушкой мне не удобно.Я ей уже другой телефон купил.Но с этим что делать? Я могу конечно в нем поменять материнку сам, но где справедливость....Вот такие вот дела! Так что обращайтесь только в фирменные сервисные центры.Удачи всем!!!
Работаю в Интернет-Магазине.И полностью согласен что ТОЛЬКо в официальные сервис центры.И не в коем случае не в ПРО-СЕРВИС.Это клиника как похоже и тот сервис в который обращался автор.
Чо тут? Яблочники ***ню про конкурентов выдумывают?
Афтор, весь бизнес в сфере потреблядства, держится на правиле "лоха кинуть не западло".
Гнусман раскусил тебя сразу, ибо только полное лохобоище, покупает ****е которую в глаза не видел ещё, дорогой смартфон (если конечно ты не китайфон ей купил с телевизором и четыремя симками). А если она сразу, с ходу, такой подарок принимает - значит она и ехала из своего задрищенска за ним.
И когда она вернулась назад в деревню и похвасталась мобилкой перед своим **арем васей, он и предложил ей весь план, про нерабочий телефон. Зная что такому лошпеду как ты, будет дело чести устранить такой "свой" косяк, новыми бабосиками.
Так что насчет сервисцентра "для лохов" ты не ошибся.
Ебать ты гонишь! Ну ты и ***плет! Сразу видно, что ты на голову больной. Троль **аный! Она ехала ко мне и даже не знала о телефоне. Мы живем уже три месяца и готовимся к свадьбе.А если ты считаешь телефон за 12000 рублей дорогим, то ты полный мудак.Чмо ты паганое.Сука, таких как ты уебков **ашить надо.Гнида тупоголовый!
О как пукан бомбанул. Значит я в точку попал. Чо там, выяснилось что у девушки ещё и ноутбук старый и разваливается?
Да уж.Тут просто дело принципа нагнуть этих *****асов. Я уже давно купил новый телефон своей девушке.Перед сдачей телефона сказал им между прочим - что сам занимаюсь ремонтом сотовых и что даже у меня материнка есть донорская.Один *** ****али.И ссут в уши ересь всякую.Ладно, буду бодаться, пусть распедаливают тему.
Хваленый-захваленный айфон и эппл иже с ним и их сервисы гребаные такие же, ничем не отличаются от остальных производителей смартов! Был одно время у меня огрызок - отказался работать (не включался и хоть ты тресни)... Увезли в техцентр - вердикт "выкинь и забудь", гарантия к тому времени уже истекла... Вроде жаль выбрасывать... Отдал в простую реммастерскую мобильных телефонов - через день забрал... работал еще год, пока не потерял! Это к слову-нехорошему, про все эти официальные сервис-центры, нихера они там не хотят и не умеют работать! В лучшем случае, способны тока аккумулятор заменить!
В силу работы очень часто отправляю в СЦ курьеров.И на данный момент нареканий нет к сервисам.И кстати если кто не знает если телефон отправляется в ремон более 3х раз за 6 месяцев то подлежит обмену в пункте продажи.Ну а по яблу это да,они в течении года тупо меняют аппарат а потом вежливо посылают за новым )))
Автор!Решай все дела через суд. Прилагай к заявлению все акты и вперед биться с ними!
В одном акте он Вадим, в другом Михаил. Странно.
Михаил - наверное знакомый, через которого во второй сервис отдавал.
Всегда считал самсунги дерьмом
Как при покупке не проверить, не поставить симку, можно? Я куею просто.....
Валидол и девушки, вещи не совместимые.
у этих скотов одна задача, бабла стрясти! у них любовое шевеление пальцем оплачивается. сервисмэны хэровы
У них оплачиваются запчасти установленные клиентам и + бонус за обслуживание клиентов.Если геморой достать запчасть то они просто пошлют ) Всмысле к продавцу с актом о неремонтопригодности.
к сожалению и фирменные сервисы сейчас так же работают, у меня была проблема с HTC обратился в сервисный центр г.Казань ул. Ямашева "СкалаТелеком" была проблема с WI FI просто выдавал ошибку при включении и не включался. Мне телефон перешили раза 3 и все ссылались на программную ошибку. Wi Fi по прежнему не работает.
Не важно где в данном случае приобретался аппарат, раз Самсунг ответил на запрос. Значит по номерам всё нормально. Проверить конечно бы не помешало при покупке. А вот с не залитыми датчиками и заключением - прямая дорога в защиту потребителей.
Аппарат то не плохой, сам пользуюсь второй год, не подвёл ни разу.
Как я тебя понимаю, я сервисный центр по телефону консультировал почему и что в моем ноуте не работает. Слово BSOD их повергло в ступор там. А фраза скорее всего данная ошибка вызвана отслоением видеочипа от поверхности радиатора в результате перегрева заставила положить трубку и перезвонить мне через час, чтобы радостно сообщить что сдохла дискретная видеокарта. :)
Нет не отсосала. Ты же позвонил и сказал,что вместо нее отсосешь.Уебок!
Нефига дорогой товар покупать хер знает где, а если и покупаешь, то проверяй при доставке, курьер обязан дождаться пока ты все проверишь.
увы не все реально проверить как у автора. у меня та же трубка, а вот 3г не фурычит, отрубается через 1-2сек после того как значек появляется, хотя Н+ работает и в остальном тоже гуд. ну и соответственно связь ухудшается где берет 3г, т.к. прыкает туда-сюда (н,н+,3г,н,н+...).
Я покупал себе SonyXperia Z,там же на совке(так называемый евротест)телефон радовал меня полгода (всё летало,ничего не глючило,одним словом красота) Но так получилось что зимой грохнулся он у меня об кафель(конечно дисплеем вниз) и дисплею пришёл каюк. Заморачиваться не стал,продал как есть и купил себе "Ростест",из официального магазина Sony. Спустя некоторое телефон меня достал. Внутренний динамик,то работает,то нет... Этот аппарат тоже спихнул "как есть" даже не смотря на то,что он был еще на гарантии,ехать в сервисный центр - желания абсолютно никакого,сталкиваться уже приходилось.
Взамен него взял еще один Xperia Z на этот раз от "Связного",у этого подглюкивает переход с wi-fi на LTE...
Вот Вам и хер знает где...
Главное проверить чтоб телефон был не еврик и не восстановленный,сделать это проще всего позвонив в компанию производитель.А далее у покупателя есть 2 недели на проверку брака,если чтот вылезло то бегом к продавцу. Главное что нужно сдавать на проверку качества а не на ремонт )
Я тоже Сони у официалов покупал, говно недоделанное.Работал хреново и жил своей жизнью. Оф.Сервис говорил, что нужно ждать новые прошивки и помочь не могут. А гаражные мастера за 3 часа что-то перешили и заработал.
Ничего удвительного,я думаю отбиваться до конца от телефонов с заводским браком,это установка сверху. Тем более что такого,вагон и маленькая тележка) у друзей/знакомых тоже очень часто были случаи,когда новый телефон откровенно глючил,а сервис-центр отказывался ремонтировать его по гарантии,мотивируя это тем,что мол Ваш косяк.
Кто то ремонтировал за свой счёт,кто то шёл дальше,сдавал телефон в независимую экспертизу,потом в суд,и в конце концов нагибал сервис-центр на деньги...
Мы этих дармоедов сами приучили к такому поведению. Надо отстаивать свои права,а многим не охота/нет уверенности в победе (отечественную систему правосудия все знают)/нет времени по судам бегать,работать когда то нужно.
Ну вот так и живём.
Да, все упирается в наше время и юридическую неграмотность.
Кондей не заправлен, за то понтовые телефоны покупает, или реально лошара или лет пять девушки не было, руки стер!!!
Корешок,не заправленный кондей это ***ня - его можно в любое время заправить.Если для тебя Гэлекси 3 понтовый телефон, тогда сколько же тебе лет? 15? А насчет "руки стер" ты наверно в натуре малолетка, раз об этом тут затираешь.А вот по поводу, что долго девушки не было, это ты прав - я развелся за месяц до знакомства с ней.Так что в следующий раз подумай, чем писать.P.S.Без обид.Ни чего личного.
Нахуя писать про кондей - если это ***ня? Нахуя писать про то как ты ****ал мозги всему самсунгу из-за беспонтового, по твоим словам, телефона? Вадик реально ты лох, вернее Лох!!! Без обид. Ни чего личного.