7k
11 лет назад · 1 фото · 21297 просмотров · 108 комментариев
Осторожно мошенники
Как я столкнулся с наглым и циничным подключением платных доп.услуг
Было это в конце декабря прошлого года. Приехал я в Москву на три дня. Для связи с местными номерами решил взять местную сим-карту. Сразу же сойдя с поезда, в здании Казанского вокзала мне встретилась точка продаж от МТС. У них симку и приобрёл.
Как только я установил её в телефон, мне сразу пришло несколько информационных смс. Ничего необычного, типа спасибо за Ваш выбор и если нужен интернет,- установите настройки (или что-то подобное).
Минуты через три пришло ещё несколько сообщений. Прочитал. Что-то типа подключите информацию о погоде на каждый день, цена 2,5 руб/сут., отправь смс на короткий номер, или другое, курсы валют, 4,5 руб/сут., отправь смс… и т. д.
Спасибо, думаю, не надо. Через пару минут пришёл очередной пакет смс, но их я уже читать не стал, т. к. смысл их посланий, как мне показалось, я уловил. Следующие минут пятнадцать, я ковырялся в планшетнике, не обращая внимания на оповещения о всё новых и новых сообщениях.
В конце концов, сдался, открыл входящие и ОХРЕНЕЛ. В них говорилось не о предложениях услуг, а о том, что они уже подключены. В каждом из смс было написано, какая услуга подключена и столько денег снимается ежесуточно.
Пока я нашёл МТСовский справочный номер 8-800-250-…, и дозвонился до оператора, мне пришло ещё пара смс. Я объяснил ситуацию. Там проверили и подтвердили, что услуги действительно подключены, но если хотите, их можно отключить. Я захотел, и ещё захотел, чтобы мне поставили запрет на установку новых услуг, и чтобы отключили все инфо сообщения. Без проблем. Всё отключили, запрет установили.
В течение следующего получаса на мой телефон поступило с десяток сообщений о том, что услуга была заказана, но не включена по причине установки запрета. Мне эти постоянные смс надоели, и я ещё раз позвонил 8-800-250-… Снова пожаловался, что кто-то настойчиво продолжает пытаться подключать мне платные услуги. В ответ услышал, мол не переживайте, не подключат, но смски «услуга не может быть включена, снимите запрет» будут продолжать приходить, тут они бессильны…
Пришлось смириться, и я для того, чтобы не слышать уже поднадоевшие звуки входящих сообщений, отключил на это событие звук. Но так как телефон был из тех, что лежат дома на всякий случай (не навороченный, за 1000 рублей), то к вечеру он опять начал пиликать. Оказалось, что память переполнена, и телефон просит стереть старые смс, чтобы он смог принять вновь пришедшие. И такая фигня продолжалась все три дня, пока я был в Москве. Потом я симку за ненадобностью выкинул.
Я не компьютерный гений, но думаю, эти нехорошие люди, у которых я приобрёл сим-карту, сразу же вбили мой номер в какую то компьютерную программу и она пошла подключать на него все возможные платные услуги, тем самым нарабатывая этим ребятам какие то бонусы…
Повторюсь, симку я взял не в переходе, не в метро, не в ларьке, а на вокзале в точке продаж МТС, с большим рекламным плакатом этой компании (ни Мегафоном, ни Билайном они не торговали, что впрочем не исключает таких видов мошенничества и с ними).
Справедливости ради, скажу, что моя жена, приехав в Москву на несколько дней раньше, купила симку не на вокзале, а в салоне МТС, и у неё ничего похожего не было. Из этого я сделал заключение, что мошенники не сама МТС, а недобросовестные распространители их продукции.
P. S. Уважаемые сотрудники компании МТС, если у Вас чешутся руки закидать меня дизлайками и гневными комментариями, лучше сделайте это (или чего-нибудь похуже) с теми господами, которые Вас дискредитируют в здании Казанского вокзала (если, только Вы сами в этом не замешаны).
Как только я установил её в телефон, мне сразу пришло несколько информационных смс. Ничего необычного, типа спасибо за Ваш выбор и если нужен интернет,- установите настройки (или что-то подобное).
Минуты через три пришло ещё несколько сообщений. Прочитал. Что-то типа подключите информацию о погоде на каждый день, цена 2,5 руб/сут., отправь смс на короткий номер, или другое, курсы валют, 4,5 руб/сут., отправь смс… и т. д.
Спасибо, думаю, не надо. Через пару минут пришёл очередной пакет смс, но их я уже читать не стал, т. к. смысл их посланий, как мне показалось, я уловил. Следующие минут пятнадцать, я ковырялся в планшетнике, не обращая внимания на оповещения о всё новых и новых сообщениях.
В конце концов, сдался, открыл входящие и ОХРЕНЕЛ. В них говорилось не о предложениях услуг, а о том, что они уже подключены. В каждом из смс было написано, какая услуга подключена и столько денег снимается ежесуточно.
Пока я нашёл МТСовский справочный номер 8-800-250-…, и дозвонился до оператора, мне пришло ещё пара смс. Я объяснил ситуацию. Там проверили и подтвердили, что услуги действительно подключены, но если хотите, их можно отключить. Я захотел, и ещё захотел, чтобы мне поставили запрет на установку новых услуг, и чтобы отключили все инфо сообщения. Без проблем. Всё отключили, запрет установили.
В течение следующего получаса на мой телефон поступило с десяток сообщений о том, что услуга была заказана, но не включена по причине установки запрета. Мне эти постоянные смс надоели, и я ещё раз позвонил 8-800-250-… Снова пожаловался, что кто-то настойчиво продолжает пытаться подключать мне платные услуги. В ответ услышал, мол не переживайте, не подключат, но смски «услуга не может быть включена, снимите запрет» будут продолжать приходить, тут они бессильны…
Пришлось смириться, и я для того, чтобы не слышать уже поднадоевшие звуки входящих сообщений, отключил на это событие звук. Но так как телефон был из тех, что лежат дома на всякий случай (не навороченный, за 1000 рублей), то к вечеру он опять начал пиликать. Оказалось, что память переполнена, и телефон просит стереть старые смс, чтобы он смог принять вновь пришедшие. И такая фигня продолжалась все три дня, пока я был в Москве. Потом я симку за ненадобностью выкинул.
Я не компьютерный гений, но думаю, эти нехорошие люди, у которых я приобрёл сим-карту, сразу же вбили мой номер в какую то компьютерную программу и она пошла подключать на него все возможные платные услуги, тем самым нарабатывая этим ребятам какие то бонусы…
Повторюсь, симку я взял не в переходе, не в метро, не в ларьке, а на вокзале в точке продаж МТС, с большим рекламным плакатом этой компании (ни Мегафоном, ни Билайном они не торговали, что впрочем не исключает таких видов мошенничества и с ними).
Справедливости ради, скажу, что моя жена, приехав в Москву на несколько дней раньше, купила симку не на вокзале, а в салоне МТС, и у неё ничего похожего не было. Из этого я сделал заключение, что мошенники не сама МТС, а недобросовестные распространители их продукции.
P. S. Уважаемые сотрудники компании МТС, если у Вас чешутся руки закидать меня дизлайками и гневными комментариями, лучше сделайте это (или чего-нибудь похуже) с теми господами, которые Вас дискредитируют в здании Казанского вокзала (если, только Вы сами в этом не замешаны).
А во уроды из Пчелайна "автоматически" подключили мне платную услугу "Будь на связи+", которая тырила 50 коп. в день пока не пришло смс о том, что на счету менее 30 руб. В салоне развели, с.ка, руками, да, говорят, такое возможно!!! Гондурасы гребаные.
Был USB модем МТС, через некоторое время перестал пользоваться, через пол-года пришло письмо по почте о том, что должен заплатиьт за кредит 800 рублей, который мне "любезно" предоставило МТС, так как я перестал пользоваться их услугой. Угрожали судом. Обращение в Прокуратуру и Управление Роспотребнадзором быстро выявило "ошибку" в МТС, позвонили и сообщили, что они ошиблись и никому я ничего не должен.
Как в моем саду, шпионы
Оборвали все пионы
И насрали в сапоги,
Сталин прав - кругом враги
ну по крайней мере в Красноярске была такая беда, что они просто так, сами подрубали какие-то услуги.. у мамки мтс уже лет 10 наверное.. и раньше периодически приходили смс типа подключите услугу и тд и тп.. потом она заметила, что просто куда-то улетает бабос.. позвонила в мтс, там сказали что вам автоматом подрубились какие-то развлекательные услуги.. именно косяк мтса ибо телефон там был даж без инета и спамные сообщения мамка сразу удаляла.. потом они все отрубили, сделали запрет и все тихо мирно стало.. а вот подобным точка продаж доверять не стоит.. ибо потом вам может прийти повестка в суд на большую сумму ибо на вас будет зарегано 100500 сим карт, которые работники этой точки за 50 рублей раздали своим друзьям и те загнали их в минус)) в офисах они себе такого не позволяют ибо там сразу найдут кто чо понатварил.. а вот эти ларечки никто не отслеживает особо и там обычно работает школота..
Понято. МТС какашка - жаль автор не указал на какого оператора работает.
да уж, навязчивость просто зашкаливает...
Приезжим на будущее: не покупайте симки в "точках продаж" (и пускай там плакат хоть 5х5 метров). Тем более на вокзале! Тем более у компании МТС.
с ТЕЛЕ 2 пока проблем нет
С ними никогда проблем нет. Всегда на связи при любом балансе. Ваще пох)
Ога. Месяц назад жена стала жаловаться, что каждые 4-5 дней приходится пополнять счет на 300-350 рублей, и куда деньги деваются - неясно.
Дозвонился оператору - подключена услуга чего-то там "звонки из-за границы". 41 рубль в день. Да, ездили за рубеж. Жена утверждает, что не подключала, и ей я склонен верить.
Поотключал ей все услуги нафиг, облезут эти МТС-овцы деньги тырить. Нет, нормально - на ровном месте ни за хер 41 рубль/день!
С МТС вообще жопа последнее время. Живу в г. Екатеринбург, в одной квартиру у разных людей 3 оператора МТС, Мегафон и Мотив у нас (последних 2-х всё хорошо) а у кого МТС - он очень часто вне зоны доступа (живем в городе, не на окраине). А во время разговора с ним по тел, постоянно бывает мне системное сообщение "Абонент не доступен" по среди разговора и потом еще минут 5 до него не дозвониться)) Вот такая весёлая фигня)
"Вы еще не успели воспользоваться услугой, а мы уже сняли с Вас за это деньги. МТС. На шаг впереди." С МТСом всегда такой головняк. В армейке телефоны были запрещены (секретка, РВСН), поэтому симку достать, а тем более кинуть на нее денег было весьма проблематично. Каждая копейка на счету. На площадке, где дислоцировался мой полк, работал только МТС. Заказал через лейтенанта себе симку, принес с гражданки, нуль, 100 руб на счету. Воткнул в мобилку, тут же снялось 30 руб. Услуга GOODok, 1 руб/день, снимает на месяц вперед. Это мелодия вместо гудков. НАХЕРА? Я себе симку повыпендриваться перед мамой в армии оформил? Почему услуга установлена по умолчанию? Пусть бы ее отдельно за +50 руб всякие пафосные личности с айфонами подключают. Я конечно не нищеброд, но с зарплатой в 400 руб/месяц (водитель-стрелок) я себе не мог гудок позволить, еще ведь сигареты надо покупать.
Номер я с себя уже снял. Но это другая история, ещё страниц на 10. И ушло у меня на эту процедуру (переписку с Московским центром) больше месяца.
Если коротко, то в Ростовской области, где я живу, мне сказали, что у них нет базы данных московских клиентов, принять заявление на расторжение договора они могут, но это бесполезняк. Ближайший головной центр находится в Краснодаре (300 км), так что лучше позвоните 8-800-..., там помогут. По телефону сказали, что блокируют номер только на две недели бесплатно, а потом оплата по суточно. Тариф у меня стоит, минус 200 рублей ежемесячно, поменять его нельзя, номер видите ли золотой и проходит по какой то акции (хотя номер как номер, только в конце типа 62636, вот и всё золото). Выход только,- переписка с центром МТС по е-mail. И началась тягомотина... Отослал заявление. Пришлите паспорт. Прислал. Нужны ещё страницы о предыдущих паспортах. Прислал. Данные не совпадают. То есть всё похоже, но одна буква или цифра не верна (какая не скажем). Получается, граждане с вокзала, при заполнении договора, какую то закорючку не там поставили. Пришлите заявление на изменение данных. Прислал. Каждый раз вопрос-ответ, это несколько дней. В итоге прошёл месяц и мне начислили ещё 200 рублей. Пишут дальше, пришлите договор между нами. Я объясняю, что ещё в первый день говорил о том, что взял симку на вокзале, договоров на руки не получал. Тогда, пишут, расторгнуть не можем, если не будете пользоваться нашей связью такое то время (не помню точно), симка заблокируется автоматически. Те деньги, которые остались на счету, мы снимем в качестве компенсации и больше начислять не будем. Занавес. Все довольны...
На самом деле, проще всё.
Мошенничество - действительно. Но не со стороны ларька, а со стороны опсоса.
А именно, "пакет приложений" "МТС-инфо" непосредственно в sim-карточке. И эта бяка включена "по умолчанию" (куда только ФАС смотрит... хотя они, я думаю, у МТС просто на зарплате сидят).
Работает именно безумным количеством рассылок типа "подключите наш офигенный гороскоп всего за 3 рубля в день". И не как SMSки, а как сообщения сети (а-ля "справки о балансе" по *100#).
И вот именно тут засада. Смартфоны это дерьмо игнорируют.
А простые трубки как у автора "телефон был из тех, что лежат дома на всякий случай" - как раз принимают. И там выбор "да" или "отмена" (как вариант, "отмене" эквивалентна кнопка положить трубке). Если нажимаешь "да" - ты типа воодушевился разводом лохов и тоже встал в их стройные ряды. Будешь подключен к этой самой расчудесной рассылке.
Судя по анамнезу, автор по незнанию именно и тыкал в "да" и оказался подписан на весь этот спам.
Расчет явно на бабушек-дедушек, школоту и неопытных юзверей типа автора. И бабла это приносит безумное количество.
Причем, МТС именно ТАК работает по всей территории России, не только в Московском и Питерском регионах.
Как с этим бороться, вот подробненько:
http://m-tarif.ru/kak-otklyuchit-mts-info-ne-stoit-platit-dengi-za-uslugu.htmlhttp://m-tarif.ru/kak-otklyuchit-mts-info-ne-stoit-platit-dengi-za-uslugu.html (то есть, отключаем через звонок на короткий номер и вместе с этим - отказываемся "от всего" в настройках МТС-сервисы->МТС-инфо)
Плюс, крайне желательно через "личный кабинет->интернет-помощник->тарифы и услуги->управление услугами" на сайте МТС (или ещё каким способом) сделать дополнительные вещи:
1. ОТКЛЮЧИТЬ услугу GOOD'OK. Для новых абонентов месяцок она бесплатна. А вот потом...
2. Если не пользуетесь интернетом, ОТКЛЮЧИТЬ вот эти все "МТС-планшеты" и прочие "Интернет-мини".
3. ПОДКЛЮЧИТЬ услугу "Запрет приема информационных SMS и SMS/MMS с сайта МТС"
4. ПОДКЛЮЧИТЬ услугу "Запрет приема E-mail рассылок с целевыми предложениями МТС"
Скорее всего, для новых абонентов, выполнить пункты 1 и 2 не удастся - оно заблокировано ввиду "бесплатного месяца". Но можно позвонить оператору и настоятельно потребовать это отключить. Будут долго кочевряжиться типа "ну бесплатно же целый месяц", но в итоге согласятся.
Почему это НУЖНО отключать: вы случайно можете этим воспользоваться, даже совершенно непреднамеренно. И если воспользуетесь - система автоматически подпишет вас на оплату после окончания бесплатного месяца.
Ну и, наконец: если вам таки нужен интернет, то НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ всеми этими разводками на "МТС-планшет" и тому подобное.
Включайте тариф СуперМТС и подключайте услугу СуперБИТ. И будет вам интернет за абонентскую плату (300-350 рублей в месяц) по всей территории России (то есть, например, с Московской сим-картой можно приехать в Иркутск - и оно там будет работать без дополнительной платы).
Предпоследнее: при смене тарифа, все эти "гудки" и "бесплатные месяцы" включаются снова. И снова приходится их вычищать.
И последнее. На "говорильной" трубке у меня подключены только эти услуги. Всё остальное целенаправленно нужно отключать!!! Для разговоров оно никак не нужно!!!
Автоинформирование о балансе
Вам звонили!
Ежемесячная плата за тариф
Запрет приема E-mail рассылок с целевыми предложениями МТС
Запрет приема информационных SMS и SMS/MMS с сайта МТС
Запрос баланса через USSD
Интернет-Помощник
Легкий роуминг и международный доступ
Мобильный Помощник
Определитель номера
Параметры SMS (Русский язык)
Служба коротких сообщений
Участник Бонусной Программы МТС
Электронный помощник
Проще отключиться от МТС чем все вот эти действия проделывать. Чего всем и советую.
Лично мне МТС нравится надежностью и качеством самой связи. По меньшей мере, однозначно лучше, чем у матюгальника.
Насчет улья не знаю, давно не пользовался.
Являлся абонентом всей большой тройки.
итог-окончательно ушёл в Мегафон.
Идеального варианта нет,но по соотношению цена-качество в Москве и Московской области претензий нет.
Лучшая зона покрытия GSM и 3G.
Посекундная тарификация.
Удобный продуманный личный кабинет пользователя.
Из самых больших минусов-время дозвона до абонентской службы.
Про МТС-мой первый мобильный нокиа 5110.Единственный офис оплаты тогда был на Малой Дмитровке.Перешёл в пчелайн по причине воровства денег со счёта.
С Билайном с 1999 года по 2011.
Член Хай-Лайт клуба.Красивый номер.Индивидуальный тариф.
Несмотря на это откровенно хамское отношение как к клиенту.
Ушёл в Мегафон в 2012м.Пока нравится почти всё.
Недавно был сбой-списали повторно деньги-месячный счёт за интернет.
Позвонили,извинились,деньги вернули где то через 3 часа,добавили 100 рублей на счёт в качестве компенсации нервов,прислали смс с полным описаловом произошедшего и повторными извинениями.
Вывод-пчела и яйцо учитесь работать у Мегафона.
В 2002-м купил себе первую мобилку и подключил Мегафон-Урал, тариф Мегаполис (было удобно, что он по всему УрФО работал без роуминга, сейчас такого нет, а я часто мотался Сургут-Екатеринбург). Абонентской платы нет, любой звонок 10 центов (да, тогда еще были доллары и центы на балансе). Ушел в загул, целенаправленно оставил телефон дома, там он пролежал 3 дня. Полтора доллара списало непонятно на что. Расстроился, поговорил с Сургутом (на домашний) на почти 12 долларов в минус и выкинул симку. Ушел в Мотив. Так что у Мегафона тоже рыльце в пушку.
У нас фирма взяла карпоративный мегафон, через полтора года отказались, до менеджеров по Москве и московской области не дозвониться периодически было. В офисе усилитель сигнала ставили, не особо помогал.
Все в пушку, но спама от Меги я у себя не вижу. С чем сталкивался, так это с редиректами, если сидеть в сети с мегафоновской симки. Заходишь этак на какую-то страницу, а тебя отбрасывает на другую с предложением подписки или большой красной кнопкой "смотреть" "слушать" и т.п. с интересными примечаниями мелким текстом внизу. Вроде как доступ платный, хотя это далеко не так. И ладно бы они, как раньше, на любителях клубнички наживались, так недавно даже на Радикале словил пару раз.
Когда я подключался к Мегафону был увы только ВАП. Не было трубок, поддерживающих GPRS, максимум "скачать картинку, скачать мелодию, скачать игру". Еще один камень в огород МТС: работаю на обслуживании терминалов безнала от КредитЕвропыБанка (по субподряду). Занимаюсь как диагностикой/заменой так и установкой новых, в том числе и на типе связи GPRS. КЕБ-Москва (я в Екате живу и работаю) присылает симки МТС и Билайн. Так вот, МТС - одна большая дыра в покрытии + вечный перегруз линий связи. Такое ощущение, что они подключили 5 миллионов абонентов на оборудование, которое вывозит тыщ 500 от силы. 90% заявок с просьбой поменять сим-карту на Билайн. А унас нет симок в таких количествах, и в Москву неоднократно писали, чтобы МТС не присылали, но у них тоже только МТС в наличии... в общем так оно и происходит, что люди месяцами с полуживыми терминалами сидят, а их клиенты по 20 минут ждут, когда терминал до банка "провонится".
Я про сейчас говорю. Кстати да,не так давно тоже юзал коорпоративную карту.Там почему то всё гораздо хуже чем на физухе.В планшете стояли паралельно коорпорат и обычная-на коорпорате в некоторых местах сигнал-ноль,на физухе-полная шкала.Скорее всего это связано с тем что коорпорат не поддерживает частоты 1800 и 1900.
Не спорю,качество от региона зависит.Потому что во многих регионах не прямой оператор,а франшиза.
Теща в Челябе юзает теле2 французский,у них это самое дешевое и качественное,приятель в Самаре юзает местный Билайн(Смартс бывший)тоже претензий нет.
У меня сейчас посекундный тариф,выписка бесплатная по запросу-пару раз проверял ради празного интереса-всё сходилось.
Правда об одном жалею-пару лет назад подключал инет на дачу через юсб модем-там за 750р в месяц было 15 гигов входящего траффика 3g и если каждый месяц оплачиваешь то плюс 1 гиг,весной включил-осенью выключил,думал на следующий год подключц-ан нет там,халява кончилась.А если бы не отключал имел бы сейчас больше 40 гигов в месяц за эти деньги.
Раньше задалбливали эти редиректы при поиске музыки или видео.На браузерах Сафари и Опера.
Сейчас юзаю Уран и Хром-никаких заморочек.
Так и я не о 90х) отказались где то пол года назад.
А теперь дружище подумай, что стало с твоими паспортными данными, которые ты им дал...
такая же хрень была пока на ихнем сайте все не поотключал
МТС и так себя уже дискредитировал, воруя денежные средства со счетов своих абонентов
Летом купил симку для модема в салоне с вывеской МТС. Первым делом полез в кабинет, чтобы навести порядок с тарифами, услугами и уведомлениями. К удивлению, номер был оформлен не на меня, а на какое-то ИП Пупкин П.П. На следующий день уже была моя фамилия. Видимо, продажу провели.
Зачем писать про мошенников с какого-то вокзала города на окраине страны? Это интересно всей Федерации?