История покупателя ИКЕИ рассказанная в ЖЖ. Думаю опухшасть работников охраны ИКЕИ, Ашанов, Метро выводит уже из себя. Думаю данная история будет нагладным показателем необходимости воспитания охранников гипермаркетов.
0
0
Сегодня я пообещала начальнику смены охраны Икеи, что он сможет лицезреть свой портрет в топе ЖЖ. Выполняю обещание. А почему сыр-бор? А потому, что охранники Икеи сегодня неприятно удивили... мягко говоря. Заведомо зная, что у нас в руках оплаченный товар, пытались нас задержать. Вот они эти люди:
А дело было так.
Зашли сегодня в Икею с детьми - чисто купить детскую накладку для унитаза - за 399 рублей пластмасску...
Зашли после прогулки по другим магазинам - уставшие и голодные.
Рысью пронеслись по Икее, купили эту штуковину, вышли и решили поесть перед тем, как ехать домой.
Я побежала вперед покупать еду, а муж с Лизой, со Львом и с этой накладкой на унитаз в руках зашел в ресторан
и они сели за столом. Тут же к ним подошел охранники и сказал, что надо пойти и сдать товар в камеру хранения.
То есть охранник видел, что они зашли с этой штуковиной в руках.
Муж справедливо заметил, что вот товар - всего одна штука, вот чек на него, вот двое детей, тащить которых в камеру хранения куда-то в другой конец ТЦ он не намерен.
Охранник четко видел, что мы зашли в ресторан с этой пластмассовой штукой в руке и с детьми.
Никаких других вещей у нас не было, если не считать моей сумочки через плечо, размером с кошелек.
Так вот эти... люди... уж не знаю почему, но решили до нас докопаться с пристрастием.
После того, как мы поели и стали выходить из ресторана, нас остановили на входе и потребовали показать чек на товар.
Мы показали.
Потом потребовали дать товар, чтобы сравнить артикул.
Мы дали.
Потом потребовали задержаться и вызвали по рации начальника смены.
Вот это уже достало. На вопрос, в чем, собственно проблема, нам отвечали, что товар надо было сдать в камеру хранения и что нам надо задержаться, ДО ВЫЯСНЕНИЯ. Пока они не просмотрят камеры видеонаблюдения и не убедятся, что мы это купили. То есть чека им было мало.
Пришел начальник смены.
Опять проверил чек, сверил артикул, проверил время покупки - как раз прошло с момента покупки полчаса, которых нам хватило, чтобы дойти до ресторана и поесть.
Они стояли, не отдавали нам чек и товар и просили нас задержаться, пока они не просмотрят камеры видеонаблюдения.
Тогда мое терпение лопнуло.
Я сказала, что это просто смехотворно не пропускать нас, удерживать наш товар копеечный, с которым мы - они это отлично видели - вошли в ресторан, на который у нас есть чек.
Я сказала, если они не прекратят этот цирк, то я прославлю их на весь интернет, и достала фотоаппарат.
И сфотографировала их.
После этого начальник смены начал закрывать объектив моего фотоаппарата))))
возмущаться, что фотографирование тут запрещено)))) - кем запрещено?))))
Им, значит, нас на камеры снимать не запрещено, а нам их запрещено?))))))
Три "ха-ха"))))
Но после волшебного слова "интернет" он как-то сразу потерял энтузиазм в плане нас задержать и отдал нам унитазную седушку и чек.
Охранник не прав. на всех камерах хранения написано, что администрация не несет ответственность за сохранность находящихся в ней вещей. По этому при входе в магазин надо предупредив охрану о внесении товара. Задержать может только сотрудники ЧОПА и плюс к этому он должен быть лицензированный охранник, но это если есть доказательства воровства, при том что до приезда полиции. А теперь вторая сторона при приезде полиции вы можете с ними уехать в отделение если факт кражи на лицо. Но бывает так что просят оплатить в 5 кратном размере это уже вымогательство.
Всегда есть 2 стороны, в данном случае охраны и покупателей.
Покупатель: Я оплатил, почему я не имею права? - Потому что на входе написано, что НЕЛЬЗЯ с товаром! И раз вы заходите, то соглашаетесь с этим правилом, не согласны - не заходите.
Охранников дрючат в случае краж, вешая на них ответственность - они страются её минимизировать. А хватать и задерживать людей они не имеют права. Да и считать их за быдло не стоит - они такие же люди на своей работе, пусть она многим и не нравится.
Если что, я не работаю в охране :)
Просто нужно уметь рассматривать ситуации в разных сторон - их почти всегда две...
Застрелись дура! Что депутат скрылся с места ДТП и ему ничего, так все [мат] громче всех о равноправии, а как правила для ресторана так это [мат] не для меня, у меня всего один товар и вот чек! Нельзя, сука, в ресторан с товаром заходить!!!!
Правильно, что в интернет выложили. Думаю начальство ИКЕИ увидит этот пост и сделает вывод относительно умственных способностей этих охранников.
Ладно когда обычный охранник не отличается интеллектом, но начальник смены должен же обладать хоть зачатками мозга?
Как постелиш, так и ляжеш.
Стопудово на предложение отнести в камеру хранения папа охрану послал в грубой форме, наверное ещё и на весь ресторан рассказывал жене (когда она вернулась) какой он молодец.
Ну вот пожалуй и всё. На самом деле некоторые охранники так охреневают из-за сокращений. Они по сути теперь бесполезны, только следят, а действий предпринять не могут никаких, кроме вызова наряда.
Ну тут все просто... я из Ашана как то выходил - настроение дрянь (были обстоятельства). Купил несколько необходимостей, отстоял киллометровую очередь, пробил товар и направился к выходу. На линии касс ко мне подошел товарищ в форме охраны и попросил предъявить чек. Ну всякое бывает... я показываю чек, но это его не удовлетворило и он попросил пройти с ним в "коморку" как он ее назвал. Я спросил обвиняюсь ли я в чем то 0 кража или что то еще? Охранник сказал разберемся и взяв меня под руку попытался повести куда то. Я вырвал руку и сказал, что он не имеет право на применение силы (только ЧОП при везких обстоятельствах) и что если он еще раз до меня дотронется что-нить ему сломаю. Он оначал визжать в рацию начальнику смены чуть ли не о нападении не пост. Я развернулся и молча пошел к выходу. Когда охранник меня догнал и схватил за рубашку я с разворота не глядя прописал ему в грудь лодошкой (сильно толкнул), от чего тот распластался на кафеле с огромными глазами. В эту же секунду подбежал старший охраны (видимо начальник смены) и прегродив мне дорогу начал расспрашивать в чем дело. Я сказал что их сотрудник обвиняет меня в краже и применяет физическую силу, что чек его подозрения не развеял. А так же попросил вызвать наряд полиции - буду писать заявление о клевете и необоснованном применении силы для получения "отказного" и дальнейшего разбирательства в суде. Старший смены меня внимательно выслушал, извинился и попросил ничего не писать. Я естественно и не собирался, но охранник виноватый, во время разговора похлюпывать аж начал. В общем знать свои права нужно - если вас не обвиняют в краже конкретно, то задерживать они вас не имеют права, как и просить оставить что то в ячейке или камере хранения. Есть камеры и персонал? Следите. У меня все...
Вообще не совсем понятно. Если это ресторан ИКЕИ, то он находится внутри магазина и все естественно заходят туда с покупками. А если это ресторан какой-то другой, то почему нельзя зайти с покупками. Там же только еда продается. Автор уточните.
Это они специально сделали, после того, как вы их послали куда по дальше с камерами хранения. Решили вам мозги по иметь. Всё правильно сделали что засняли их. Сделайте перепост везде, страна должна знать не только героев, но удаков.
Ни кто не может запретить снимать в общественных местах, если съемка ведется не для коммерческих, а для общественных целей. См. Закон. Ссылка на неприкосновенность частной жизни не работает. частная жизнь заканчивается после выхода за дверь квартиры.
Это правила магазина. Причем тут охрана? Это их обязанность.
В ИКЕИ в ресторан можно попасть как со стороны магазина с еще не оплаченными товарами, так и зайти просто , минуя магазин. Логично, что вас попросили оставить оплаченный товар. Чему тут возмущаться?
У охраны нет таких прав! Это не сотрудники полиции. Они могут ПРОСИТЬ все что угодно, включая показать чек, но вы это делать НЕ ОБЯЗАНЫ. Они даже задержать вас не могут по закону.
Я не спорю с вами. Прав у них таких нет. Но так написано в их инструкции. Вот и все. Тратить время на выяснение отношений не хочется. Я сам работаю в торговле, много хожу в суды и в отдел по защите прав потребителей. Даже там говорят, что покупателю скучно, он так развлекается. Скандаля со всеми без особых причин
Ну, вот в этом и дело. Зачастую просто "нет времени", "не хочется связываться" и т.д. Да, действительно, в большинстве случаев так проще - показать чек, сумку и т.п., но я так делаю если со стороны охраны все вежливо и корректно. А как только местный охранник начинает из себя сотрудника спецназа, то тут уж я могу и "в позицию встать". Покупатель не должен облегчать работу сотрудникам магазина...
Вы не понимаете в чем смысл вопросов? Вы можете купить подушку, отнести ее в машину, потом с чеком зайти опять в икею и выйти с этой подушкой через ресторан тыкая в нос охране чеком, типа "вот я только что купил". Именно поэтому и не пускают в ресторан с покупками..
Забавно - проблема магазина в том, что он сделал удобнее для людей? Заходи хоть здесь, хоть там, и всего лишь надо не заходить с товаром - и сразу "проблемы магазина".
Они сделали возможность зайти и покушать тем, кто еще ходит по икее. И это удобно. И считайте что они просто РАЗРЕШИЛИ вам - человеку не из икеи заходить внутрь не через главный вход. Но вы заходите в МАГАЗИН. В магазин, внутри которого находится ресторан. И все вот эти ваши вы*боны о том что "у них есть охранники - пусть следят" - это показывает только то, что не переведется никогда быдло в этой стране.
Попробуй всунуть свои 5 копеек и рассказать, почему все чаще и чаще выходят истории про охранников, которые "тащить и не пущщать".
Вы не поверите, но все дело как всегда в бабках.
Сетевые магазины пытаются все свои риски переложить на охрану. Обычно это происходит так: сидит начальник СБ сетевого магазина и предлагает охранным предприятиям поохранять их магазин. И вроде даже бабки платит неплохие. И во многих случаях бескорыстно предлагает, без отката (сейчас поймете почему). Но как всегда есть несколько "но":
1. Магазины всегда экономят на технических средствах охраны и их обслуживании (да и не только магазины). То есть если они повесили 3 видеокамеры на торговый зал 5 лет назад, они считают, что того достаточно. Обслуживание? Не, не слышали. Работает одна из 5? Ну сломалось что-то. Гарантия закончилась, за работу подрядчику платить не хотим. Что им, впадлу приехать и за так настроить? Ну смотрите в одну, видно же. Вот рамка еще антикражная на входе есть. Одна на 10 касс. Хорошая, дядюшка Лю сам собирал. Так и сказал "халасо халасо работать будет". Метки антикражные? ну вот многоразовые есть на элитный алкоголь. Целых три. А многоразовые кончились давно. Фондов нету да и не работает все равно рамка что-то. Видимо криворукие подрядчики когда устанавливали что-то напутали, и как мы им платить перестали, так сразу все и сломалось. Ну не сразу, через год где-то. Но ведь козлы, да, могли бы приехать починить. А наш завхоз покрутил что-то, даже сисадмина звал на помощь, но там что-то все на китайском в инструкции. Его еще током дернуло, ну и он так и оставил.
2. Система контроля доступа во внутренние помещения? Не, в кабинет директора вот сделали нам, и в бухгалтерию. А в складские помещения мы решили там пост поставить, чтоб стоял охранник с тетрадочкой, и переписывал кто вошел и кто вышел. И камера опять же на входе есть. Можно посмотреть. Правда не работает давно, но пост же. Ну и что что один на 6 дверей (3 склада), причем две наружные с аппарели. Ну пока машину разгружают, охранник ваш туда пойдет посмотрит, а тут второго поставите, пока с тетрадочкой постоит. Откуда возьмете? Ну вот у вас есть же старший смены, он и подменит, пока разгрузка идет. Да не, не много разгружают. С 9 утра до 6 вечера. Ну иногда бывает попозже. Редко. Только в рабочие дни. До 10 вечера бывает. Да. Не, не каждый день. Только со вторника по пятницу. А в понедельник до 12 ночи обычно.
3. Вот договорчик у нас готов. Смотрите. Вот на торговый зал в 10 000 квадратов и три склада целых три поста. Один на кассах, один на складах, и один на видеонаблюдении. Старший смены? Зачем старший. Не будем мы за старшего платить. Пусть кто на видео сидит, тот и старший. Ну подменять да будет всех. Вон эта камера, что работает, ее же со всех сторон видно. И от касс, и со складов. Чего в нее смотреть. Тут подменит, пока погрузка, там подменит, пока с касс охранник в туалет сбегает.
4.Вот инструкцию мы к договорчику сделали. Да какой юрист, я секретаршу директорскую попросил, она в интернете нашла похожую. Ну из устава кой-чего вставил туда. Ну какого устава, караульной службы. Что значит закону противоречит? Какому? Об охранной деятельности? В смысле задерживать нельзя? Что значит без огнестрельного оружия? А кому можно? Полиции? А полицию нельзя тут посадить? Не, что-то дорого, столько у нас нет. Ну вы инструкцию-то отдайте, пусть охранники по ней работают. Но, значит, чтоб по ней и по закону. Сами напишите короче, чтоб закону соответствовало, но чтоб, значит, вот как у меня тут написано, но по закону. Менять нельзя ничего. Ну и значит, давай все-таки с оружием. Пистолетик там у каждого, автоматик. И ко входу еще машину патрульную подкатите, с ГРАДОМ в кузове. Ну, чтоб злоумышленник не ушел.
5. Форма значит должна быть. Чтоб сапоги хромовые, со скрипом. Фуражка в корпоративных цветах диаметром 52.5 см, форма розово-зеленая, пуговицы золотые с эмблемой, галифе черно-красно-белое. И да, обязательно аксельбант и шашка на боку. Что значит по закону нельзя. Какому закону? Опять ты мне законом тычешь. Ну ладно, форму давай по закону. Некрасивая, конечно, но фиг с ним. Но, чтоб фуражка и аксельбант!
6. Охранники чтоб по 2 метра ростом, чтоб молодцы, орлы, так сказать. Чтоб любого могли скрутить. Лицензии там все, обучение. Сколько-сколько таким платить? Да ну что ты мне рассказываешь. У нас столько нету. А за столько какие будут? Откуда? С деревни Кукуева? Вахтой на три месяца? Ну ладно. Ты помой их, и аксельбант дай. С фуражкой.
7. Ну и самое главное. Вот раз в месяц делаем инвентаризацию, и все недостачи вы нам покрываете. Ну не хватило баночки колы - мы с вас высчитаем в конце месяца. Мясо кило не хватило - тоже высчитаем. Сидушку детскую для унитаза кто спер или завалилась куда - тоже высчитаем.
И так в 90% случаев. Нормальное охранное предприятие сетевиков шлет нахер еще в процессе предложения их поохранять. Потому что либо мы вас хорошо и качественно охраняем, но надо сделать нормальное видео, нормальную систему контроля доступа, нормальную антикражную систему, поставить то количество постов, которое мы скажем и платить вот столько, а не столько. Но у вас на это нет средств, так что идите нахер. А есть охранные конторы, которые на этом специализируются. Завозят сторожей с Кукуево или горцев, ставят 3 поста вместо 15, и все недостачи вешают на охранников. В результате вместо обещанной зарплаты бывает охранник получает по 3 000 в месяц. И начинает офигевать от такого расклада. И еще в резюме фирмы как хорошо . "Осуществляем охрану "ИКЕИ", "ШМИКЕИ", нам доверяют изо всех сил и самое ценное.
Ну если в кратце - то как-то так. Чего-то дофига получилось.
Охранник не прав. на всех камерах хранения написано, что администрация не несет ответственность за сохранность находящихся в ней вещей. По этому при входе в магазин надо предупредив охрану о внесении товара. Задержать может только сотрудники ЧОПА и плюс к этому он должен быть лицензированный охранник, но это если есть доказательства воровства, при том что до приезда полиции. А теперь вторая сторона при приезде полиции вы можете с ними уехать в отделение если факт кражи на лицо. Но бывает так что просят оплатить в 5 кратном размере это уже вымогательство.
Всегда есть 2 стороны, в данном случае охраны и покупателей.
Покупатель: Я оплатил, почему я не имею права? - Потому что на входе написано, что НЕЛЬЗЯ с товаром! И раз вы заходите, то соглашаетесь с этим правилом, не согласны - не заходите.
Охранников дрючат в случае краж, вешая на них ответственность - они страются её минимизировать. А хватать и задерживать людей они не имеют права. Да и считать их за быдло не стоит - они такие же люди на своей работе, пусть она многим и не нравится.
Если что, я не работаю в охране :)
Просто нужно уметь рассматривать ситуации в разных сторон - их почти всегда две...
Застрелись дура! Что депутат скрылся с места ДТП и ему ничего, так все [мат] громче всех о равноправии, а как правила для ресторана так это [мат] не для меня, у меня всего один товар и вот чек! Нельзя, сука, в ресторан с товаром заходить!!!!
Правильно, что в интернет выложили. Думаю начальство ИКЕИ увидит этот пост и сделает вывод относительно умственных способностей этих охранников.
Ладно когда обычный охранник не отличается интеллектом, но начальник смены должен же обладать хоть зачатками мозга?
дебилы чтоли?
Чота какая-то мутная истоия.
Автор или недоговаривает, или откровенно врёт.
Ну, и угроза запостить фотку в ЖЖ - этапять, ржунимагу.
Как постелиш, так и ляжеш.
Стопудово на предложение отнести в камеру хранения папа охрану послал в грубой форме, наверное ещё и на весь ресторан рассказывал жене (когда она вернулась) какой он молодец.
По новым правкам в законодательстве охранники не имеют права задерживать клиента, могут только проверить чек, всё.
Если клиент уйдет, могут вызвать наряд полиции и написать заявление о краже.
Ну вот пожалуй и всё. На самом деле некоторые охранники так охреневают из-за сокращений. Они по сути теперь бесполезны, только следят, а действий предпринять не могут никаких, кроме вызова наряда.
Ну тут все просто... я из Ашана как то выходил - настроение дрянь (были обстоятельства). Купил несколько необходимостей, отстоял киллометровую очередь, пробил товар и направился к выходу. На линии касс ко мне подошел товарищ в форме охраны и попросил предъявить чек. Ну всякое бывает... я показываю чек, но это его не удовлетворило и он попросил пройти с ним в "коморку" как он ее назвал. Я спросил обвиняюсь ли я в чем то 0 кража или что то еще? Охранник сказал разберемся и взяв меня под руку попытался повести куда то. Я вырвал руку и сказал, что он не имеет право на применение силы (только ЧОП при везких обстоятельствах) и что если он еще раз до меня дотронется что-нить ему сломаю. Он оначал визжать в рацию начальнику смены чуть ли не о нападении не пост. Я развернулся и молча пошел к выходу. Когда охранник меня догнал и схватил за рубашку я с разворота не глядя прописал ему в грудь лодошкой (сильно толкнул), от чего тот распластался на кафеле с огромными глазами. В эту же секунду подбежал старший охраны (видимо начальник смены) и прегродив мне дорогу начал расспрашивать в чем дело. Я сказал что их сотрудник обвиняет меня в краже и применяет физическую силу, что чек его подозрения не развеял. А так же попросил вызвать наряд полиции - буду писать заявление о клевете и необоснованном применении силы для получения "отказного" и дальнейшего разбирательства в суде. Старший смены меня внимательно выслушал, извинился и попросил ничего не писать. Я естественно и не собирался, но охранник виноватый, во время разговора похлюпывать аж начал. В общем знать свои права нужно - если вас не обвиняют в краже конкретно, то задерживать они вас не имеют права, как и просить оставить что то в ячейке или камере хранения. Есть камеры и персонал? Следите. У меня все...
ЖЖ ? Я на ЖЖ? Вот плият!
Папа дрочил в это время ? Их надо посылать, они не имеют никаких прав абсолютно
Вообще не совсем понятно. Если это ресторан ИКЕИ, то он находится внутри магазина и все естественно заходят туда с покупками. А если это ресторан какой-то другой, то почему нельзя зайти с покупками. Там же только еда продается. Автор уточните.
Это они специально сделали, после того, как вы их послали куда по дальше с камерами хранения. Решили вам мозги по иметь. Всё правильно сделали что засняли их. Сделайте перепост везде, страна должна знать не только героев, но удаков.
Ни кто не может запретить снимать в общественных местах, если съемка ведется не для коммерческих, а для общественных целей. См. Закон. Ссылка на неприкосновенность частной жизни не работает. частная жизнь заканчивается после выхода за дверь квартиры.
Хорошо сиделось с туалетной накладкой в ресторане..? Рядом сидящим, наверно, не очень...
жуткий беспредел и бесчеловечность
Автор прирождненный этот как его зовут.... который даже ночью из соцсетей не вылазит и постоянно что то фоткает дабы выложить в соцсетиБлоХеры такой народ :)
Это правила магазина. Причем тут охрана? Это их обязанность.
В ИКЕИ в ресторан можно попасть как со стороны магазина с еще не оплаченными товарами, так и зайти просто , минуя магазин. Логично, что вас попросили оставить оплаченный товар. Чему тут возмущаться?
У охраны нет таких прав! Это не сотрудники полиции. Они могут ПРОСИТЬ все что угодно, включая показать чек, но вы это делать НЕ ОБЯЗАНЫ. Они даже задержать вас не могут по закону.
Я не спорю с вами. Прав у них таких нет. Но так написано в их инструкции. Вот и все. Тратить время на выяснение отношений не хочется. Я сам работаю в торговле, много хожу в суды и в отдел по защите прав потребителей. Даже там говорят, что покупателю скучно, он так развлекается. Скандаля со всеми без особых причин
Ну, вот в этом и дело. Зачастую просто "нет времени", "не хочется связываться" и т.д. Да, действительно, в большинстве случаев так проще - показать чек, сумку и т.п., но я так делаю если со стороны охраны все вежливо и корректно. А как только местный охранник начинает из себя сотрудника спецназа, то тут уж я могу и "в позицию встать". Покупатель не должен облегчать работу сотрудникам магазина...
ТОВАР ОПЛАЧЕН, ЧЕК ЕСТЬ. КАКИЕ ВОПРОСЫ?
Вы не понимаете в чем смысл вопросов? Вы можете купить подушку, отнести ее в машину, потом с чеком зайти опять в икею и выйти с этой подушкой через ресторан тыкая в нос охране чеком, типа "вот я только что купил". Именно поэтому и не пускают в ресторан с покупками..
Это проблемы магазина, что они сделали такую возможность, но не покупателя. Отделите жестко ресторан(забегаловку) от магазина и проблема решена.
Забавно - проблема магазина в том, что он сделал удобнее для людей? Заходи хоть здесь, хоть там, и всего лишь надо не заходить с товаром - и сразу "проблемы магазина".
Они сделали возможность зайти и покушать тем, кто еще ходит по икее. И это удобно. И считайте что они просто РАЗРЕШИЛИ вам - человеку не из икеи заходить внутрь не через главный вход. Но вы заходите в МАГАЗИН. В магазин, внутри которого находится ресторан. И все вот эти ваши вы*боны о том что "у них есть охранники - пусть следят" - это показывает только то, что не переведется никогда быдло в этой стране.
Попробуй всунуть свои 5 копеек и рассказать, почему все чаще и чаще выходят истории про охранников, которые "тащить и не пущщать".
Вы не поверите, но все дело как всегда в бабках.
Сетевые магазины пытаются все свои риски переложить на охрану. Обычно это происходит так: сидит начальник СБ сетевого магазина и предлагает охранным предприятиям поохранять их магазин. И вроде даже бабки платит неплохие. И во многих случаях бескорыстно предлагает, без отката (сейчас поймете почему). Но как всегда есть несколько "но":
1. Магазины всегда экономят на технических средствах охраны и их обслуживании (да и не только магазины). То есть если они повесили 3 видеокамеры на торговый зал 5 лет назад, они считают, что того достаточно. Обслуживание? Не, не слышали. Работает одна из 5? Ну сломалось что-то. Гарантия закончилась, за работу подрядчику платить не хотим. Что им, впадлу приехать и за так настроить? Ну смотрите в одну, видно же. Вот рамка еще антикражная на входе есть. Одна на 10 касс. Хорошая, дядюшка Лю сам собирал. Так и сказал "халасо халасо работать будет". Метки антикражные? ну вот многоразовые есть на элитный алкоголь. Целых три. А многоразовые кончились давно. Фондов нету да и не работает все равно рамка что-то. Видимо криворукие подрядчики когда устанавливали что-то напутали, и как мы им платить перестали, так сразу все и сломалось. Ну не сразу, через год где-то. Но ведь козлы, да, могли бы приехать починить. А наш завхоз покрутил что-то, даже сисадмина звал на помощь, но там что-то все на китайском в инструкции. Его еще током дернуло, ну и он так и оставил.
2. Система контроля доступа во внутренние помещения? Не, в кабинет директора вот сделали нам, и в бухгалтерию. А в складские помещения мы решили там пост поставить, чтоб стоял охранник с тетрадочкой, и переписывал кто вошел и кто вышел. И камера опять же на входе есть. Можно посмотреть. Правда не работает давно, но пост же. Ну и что что один на 6 дверей (3 склада), причем две наружные с аппарели. Ну пока машину разгружают, охранник ваш туда пойдет посмотрит, а тут второго поставите, пока с тетрадочкой постоит. Откуда возьмете? Ну вот у вас есть же старший смены, он и подменит, пока разгрузка идет. Да не, не много разгружают. С 9 утра до 6 вечера. Ну иногда бывает попозже. Редко. Только в рабочие дни. До 10 вечера бывает. Да. Не, не каждый день. Только со вторника по пятницу. А в понедельник до 12 ночи обычно.
3. Вот договорчик у нас готов. Смотрите. Вот на торговый зал в 10 000 квадратов и три склада целых три поста. Один на кассах, один на складах, и один на видеонаблюдении. Старший смены? Зачем старший. Не будем мы за старшего платить. Пусть кто на видео сидит, тот и старший. Ну подменять да будет всех. Вон эта камера, что работает, ее же со всех сторон видно. И от касс, и со складов. Чего в нее смотреть. Тут подменит, пока погрузка, там подменит, пока с касс охранник в туалет сбегает.
4.Вот инструкцию мы к договорчику сделали. Да какой юрист, я секретаршу директорскую попросил, она в интернете нашла похожую. Ну из устава кой-чего вставил туда. Ну какого устава, караульной службы. Что значит закону противоречит? Какому? Об охранной деятельности? В смысле задерживать нельзя? Что значит без огнестрельного оружия? А кому можно? Полиции? А полицию нельзя тут посадить? Не, что-то дорого, столько у нас нет. Ну вы инструкцию-то отдайте, пусть охранники по ней работают. Но, значит, чтоб по ней и по закону. Сами напишите короче, чтоб закону соответствовало, но чтоб, значит, вот как у меня тут написано, но по закону. Менять нельзя ничего. Ну и значит, давай все-таки с оружием. Пистолетик там у каждого, автоматик. И ко входу еще машину патрульную подкатите, с ГРАДОМ в кузове. Ну, чтоб злоумышленник не ушел.
5. Форма значит должна быть. Чтоб сапоги хромовые, со скрипом. Фуражка в корпоративных цветах диаметром 52.5 см, форма розово-зеленая, пуговицы золотые с эмблемой, галифе черно-красно-белое. И да, обязательно аксельбант и шашка на боку. Что значит по закону нельзя. Какому закону? Опять ты мне законом тычешь. Ну ладно, форму давай по закону. Некрасивая, конечно, но фиг с ним. Но, чтоб фуражка и аксельбант!
6. Охранники чтоб по 2 метра ростом, чтоб молодцы, орлы, так сказать. Чтоб любого могли скрутить. Лицензии там все, обучение. Сколько-сколько таким платить? Да ну что ты мне рассказываешь. У нас столько нету. А за столько какие будут? Откуда? С деревни Кукуева? Вахтой на три месяца? Ну ладно. Ты помой их, и аксельбант дай. С фуражкой.
7. Ну и самое главное. Вот раз в месяц делаем инвентаризацию, и все недостачи вы нам покрываете. Ну не хватило баночки колы - мы с вас высчитаем в конце месяца. Мясо кило не хватило - тоже высчитаем. Сидушку детскую для унитаза кто спер или завалилась куда - тоже высчитаем.
И так в 90% случаев. Нормальное охранное предприятие сетевиков шлет нахер еще в процессе предложения их поохранять. Потому что либо мы вас хорошо и качественно охраняем, но надо сделать нормальное видео, нормальную систему контроля доступа, нормальную антикражную систему, поставить то количество постов, которое мы скажем и платить вот столько, а не столько. Но у вас на это нет средств, так что идите нахер. А есть охранные конторы, которые на этом специализируются. Завозят сторожей с Кукуево или горцев, ставят 3 поста вместо 15, и все недостачи вешают на охранников. В результате вместо обещанной зарплаты бывает охранник получает по 3 000 в месяц. И начинает офигевать от такого расклада. И еще в резюме фирмы как хорошо . "Осуществляем охрану "ИКЕИ", "ШМИКЕИ", нам доверяют изо всех сил и самое ценное.
Ну если в кратце - то как-то так. Чего-то дофига получилось.