458k
10 лет назад · 4 фото · 22776 просмотров · 92 комментария
Победа - отзывы пассажиров (4 фото)
Я тут глянул и ужаснулся, неужели это всё правда? Была мысль сделать тестовый полёт Бедой Победой и в обзоре рассказать об этом вам, однако, почитав отзывы, передумал.
Подготовил небольшую выборку и оформил её в виде скриншотов:
И это только вершина айсберга, я отправился на сайт Победы и решил узнать кто ответственен за весь этот бардак. Однако, там я ответа не нашел. Тогда стал гуглить и узнавать. Как я понял из прочитанного, компания является дочерней Аэрофлота, но руководит ею некто Андрей Юрьевич Калмыков.
Мне стало любопытно узнать про него больше и тут выяснилось, почему он не вписал своё имя на сайте компании. Это же тот самый основатель кампании «Санрайз-Тур». Кто с ними отдыхал, с Санрайзом, тот всё поймёт. Принято считать это бюджетным отдыхом, однако все, кто разбирался в деталях, знают, что вариантов найти тур дешевле - куча, нужно просто искать. На деле цены средние по больничной палате, однако когда у людей возникали проблемы, им отвечали, что это бюджет и рассчитывать особо не стоит. Вот и сейчас такая же ситуация с Победой.
Очень любопытная деталь, что когда Калмыков был заместителем генерального директора «Аэрофлота», разразился скандал, ибо он там лоббировал интересы своего «Санрайз-Тур». Схема понятная – дешевые чартеры и только одному туроператору. Однако турфирму это не спасло, она как была ненадежной, так и осталась.
Получается, что успешным туристический бизнес Калмыкова назвать нельзя. И тем не менее, о чудо, он переходит в государственную компанию – сначала в «Аэрофлот», а затем в «Победу». Спрашивается, как же так вышло, что человек, который провалил туристический бизнес, устроился на работу в крупнейшую государственную компанию?
Обычно ведь туда лучших берут, а тут пристроили самивидите кого. Дело в том, что после «Санрайз-Тур» вряд ли ему бы светила работа в отрасли, но государство положительно решило его личный вопрос с безработицей.
Так что «Победа» просто работает по схеме Санрайза, что приводит к тому, что потребители услуг теряют доверие к государственному перевозчику и голосуют рублем.
При этом локоустер в России нужен. Но настоящий, уважающий пассажира и реально дешевый. У нас пока это услуги, которые не лезут ни в какие ворота. И цены, которые, зачастую выше, чем у обычных авиакомпаний.
Мне стало любопытно узнать про него больше и тут выяснилось, почему он не вписал своё имя на сайте компании. Это же тот самый основатель кампании «Санрайз-Тур». Кто с ними отдыхал, с Санрайзом, тот всё поймёт. Принято считать это бюджетным отдыхом, однако все, кто разбирался в деталях, знают, что вариантов найти тур дешевле - куча, нужно просто искать. На деле цены средние по больничной палате, однако когда у людей возникали проблемы, им отвечали, что это бюджет и рассчитывать особо не стоит. Вот и сейчас такая же ситуация с Победой.
Очень любопытная деталь, что когда Калмыков был заместителем генерального директора «Аэрофлота», разразился скандал, ибо он там лоббировал интересы своего «Санрайз-Тур». Схема понятная – дешевые чартеры и только одному туроператору. Однако турфирму это не спасло, она как была ненадежной, так и осталась.
Получается, что успешным туристический бизнес Калмыкова назвать нельзя. И тем не менее, о чудо, он переходит в государственную компанию – сначала в «Аэрофлот», а затем в «Победу». Спрашивается, как же так вышло, что человек, который провалил туристический бизнес, устроился на работу в крупнейшую государственную компанию?
Обычно ведь туда лучших берут, а тут пристроили самивидите кого. Дело в том, что после «Санрайз-Тур» вряд ли ему бы светила работа в отрасли, но государство положительно решило его личный вопрос с безработицей.
Так что «Победа» просто работает по схеме Санрайза, что приводит к тому, что потребители услуг теряют доверие к государственному перевозчику и голосуют рублем.
При этом локоустер в России нужен. Но настоящий, уважающий пассажира и реально дешевый. У нас пока это услуги, которые не лезут ни в какие ворота. И цены, которые, зачастую выше, чем у обычных авиакомпаний.
На выходных был поражен хамством и бесцеремонностью авиакомпании Pobeda Aero.
Взял билеты до Москвы и обратно еще в январе, решил впервые воспользоваться Победой по рекомендации другей, до этого всегда летал Эйр Астаной.
Вылет был намечен в 5.20 утра, в очереди стоял уже в 3.50. Спустя 40 минут в очереди сотрудник регистрации заявляет "прошу прощения, мест в самолете нет". Дать объяснения, пометку об отказе проставить отказался, ссылаясь на то что не является представителем Победы (дескать, всего лишь хэндлинговая компании). На кассе тоже вопрос не решили, направили звонить в колл-центр в Москву, сказав что за сутки до нас вылететь не смогли 4 человека, которых и посадили на наш рейс. В колл-центре направили писать официальное сообщение, не предоставив ни других вариантов, ни гарантии компенсации, ни извинений, еще и отправили прогуглить что такое овербукинг. Помимо меня также на рейс не попали 2 человека, причем в билетах были даже указаны места. Замечу что они в отличии меня не алматинцы и были вынуждены искать ночлег. Спустя 3 часа на почту пришел обновленный билет с пометкой "неявка на рейс".
Письмо с подтверждением возврата средств за билет пришло только через два дня, на тот момент было совершено уже 5 звонков, отправлено 6 официальных писе. Звонков из офиса с какой-то обратной связью также не поступило. Компенсировать сопутствующие затраты конечно же никто не собирается.
Основной принцип авиакомпании Победа Кто успел - тот и сел". Билеты приобретаются на свой страх и риск.
всем добрый день!
летел Победой из Краснодара в Москву - все плохо.
пережил следующее приключение: на стойке регистрации сдал большой рюкзак в багаж (платно, 3000 руб., причем туда с Ют-Эйр за 2000, но это цветочки)...
ягодки начались при выходе на посадку в самолет - появилась барышня с переносным кассовым аппаратом и стала требовать со всех людей с ручной кладью еще по 2000 руб! на мой вопрос почему ничего не сказали на стойке - я бы засунул маленький рюкзачек в большой - ответила что надо читать инфо на сайте. а на стойках стоят не их сотрудники а служащие аэропорта, которым пофиг.
самый ужас я испытал, когда понял что у меня нет 2000 наличными, а карты они не принимают. барышня ответила - что тогда я не лечу домой.
кроме меня таких "счастливцев" осталось еще 3-4 женщины - одна рыдала, другая громко скандалила, третья снимала все действо на моб.тел. и требовала назвать фамилию у сотрудницы, которая отказывалась это делать.
все это продолжалось минут 10, все пассажиры смотрели на наш позор из автобуса. потом сотрудница Победы вдруг смилостивилась и пустила нас в самолет бесплатно...
отсюда у меня вопросы:
1. чем маленький рюкзачек отличается от дамской сумочки или мужского портфеля (которые разрешены) - это бред!
2. почему на билете про это ничего внятно не написано? есть какая-то приписка внизу супер-мелким шрифтом, из которой также мало что ясно.
3. в чем вообще экономия, если кругом такая обдираловка? хорошо хоть туалеты в самолете пока бесплатные, но это временно.
выводы, как говоится делайте сами...
Тут один товарищ уже жаловался, как он за день до вылета покупал билеты и оказалось пи*дец как дорого:
http://fishki.net/1594044-aviakompanija-pobeda---kak-durjat-grazhdan-rossii.htmlhttp://fishki.net/1594044-aviakompanija-pobeda---kak-durjat-grazhdan-rossii.html
Бред какой-то.
Летаю и никаких проблем.
Обычный лоукост иправила как и всех лоукостов+-.
Не нравятся лоукосты покупайте билеты по полной стоимости.
Единственная проблема это слишком долгие пересадки во внуково.7 часов на железных креслах это жестко.
Пысы Победа добавляйте еще городови побольше)
летал не меньше 10 раз победой с Москвы в Тюмень туда и обратно. Сдавал багаж не больше 10кг и сумка с ноутбуков в ручную кладь в салон. Даже ДВА ноута пронес без проблем! Рюкзак с ноутом действительно не считается ручной кладью, даже пакет в салон пронести нельзя. В правилах это написано, но если соблюдать эти жесткие правила и жертвуя комфортом можно быстро добраться из точки А в пункт Б практически в два раза дешевле!
Если собираетесь в отпуск с большим багажом - выбирайте другую компанию!
Летеали из москвы в Волгоград,подтверждаю,берут деньги за все подрят, на сайте был билет 5 тыс, в итоге когда сели в самолет вышло уже под 7 тыс, при этом только рюкзак был на двоих и заплатили за него заплатили 1500 руб. Спинка сидения не двигались, ни каких наставлений перед полетом не было, о том что бы попить простой воды на борту(запить таблетки) было сказано , пейте в туалете с крана или платите. Никогда больше!
А насчет ручной клади, везде вроде так, рюкзак считается багажом, не считается багажом женская сумочка, дипломат, либо кейс без кармашков, в общем что то такое.
в нормальной авиакомпании ручная кладь это: чемодан 8 кг плюс сумка с ноутом плюс барсетка с доками. но это в нормальной, да...
Чушь какая то, два раза летал этой победой, персонал был вежливый и исполнял любые прихоти пассажиров.. Но был конечно и очень неприятный момент, оба эти раза рейс задирживался, в первый раз задержка составила около 10 часов, при этом на табло рейс переносился на час вперед, т.е. сиди жди в аэропорту никуда не уходи... Во второй раз на 4 часа, по аналогичной схеме.
За маленький рюкзак попросили 1500р. Или сдавай в багаж. Вытащил планшет, рюкзак сдал. Прилетел, зарядки от айфона и айпада нет. Вот и летай дешёвой авиакомпанией...
Следовало ожидать, российская барыжность, это брать все с запада и коверкать до идиотизма ... взять например ипотеку или тот же лоукост... странно что стоячие места не ввели...
Комментарии пассажиров в посте абсолютно честные. Летала Победой из Сочи в Москву. Билет в один конец обошелся в 7 600р при покупке на сайте авиакомпании при том, что полет был без багажа, никаких страховок не было приобретено. В аэропорту реально оказалось, что крохотный рюкзачок весом 1 кг, это не ручная кладь, пришлось бежать к стойке уж не помню, как называется, через 2 терминала аэропорта (благо, что в Сочи аэропорт небольшой), долго ждать на ней сотрудника авиакомпании, который-таки взял с меня 1 500р и выдал мне чек. С ним прибежала и еле успела забрать билет (благо, на стойке регистрации меня сначала зарегили на рейс, но билет не отдали, пока не оплачу багаж).
Не то, что чай/кофе не предлагали, воды на борту не дали. И стюардесса во время полета несколько раз сообщила, чтобы мы сами убирали за собой свой мусор, раз летим такими дешевыми авиалиниями. Какие же они дешевые, если полет в один конец обошелся мне в 9 100р? Никогда больше не полечу Победой!
Летайте нормальными авиалиниями, а не лоукостерами, либо не жалуйтесь.
Ну не знаю, по-моему про небольшие сумки брехня. Летал с Москвы в Волгоград - пустили в салон с сумкой для документов, а она у меня не маленькая, и спортивная сумка. Никто ни доплату, ни сдать в багаж не просил.
Абсолютно заказной отзыв в ЖЖ! Инфа не соответствует действительности! Про санрайз в том числе!
Калмыков, залогинься.
И экономии ради зарплаты сотрудников компании снижены. Но в качестве компенсации им разрешается НЕМНОЖКО ПОХАМИТЬ пассажирам. Всё честно.
Плохой отзыв от человека, который считает что задержать рейс на 5 минут в мировом аэропорту это пустяк ?!!! Ну хз хз!
Однажды летел через Внуково ... рейс задержали минут на 40 из-за меня. Я вез револьвер пневматический. Никаких претензий ко мне не было. Авиакомпанию не помню ... толи Аэрофлот, толи ОренАвиа.
Был как то во Внуково .... минут 40 потеряшек искали после окончания регистрации ...
Судя по комментам - обычный лоукост. Удивляет только маразм с ручной кладью. В виззэйре и райанэйре свободно с рюкзаком прохожу, никто его даже не меряет. А райанэйр сейчас еще и вторую сумку брать разрешает бесплатно.
Платить за рюкзак в Победе - мне кажется перебор.
Идея лоукостера скопирована с европейских региональных перевозок. И сама по себе не плоха: вы получаете возможность добраться из точки "А" в точку "Б" за минимальные деньги. Остальные услуги оплачиваете, но не оплачиваете то, что вам не нужно. Например, по работе примерно 2 раза в месяц летаю из Москвы в Набережные Челны. Обычно одним днем, в крайнем случае, возвращаюсь следующим утром. С собой сумка с ноутбуком, зубная щетка и (простите) запасные трусы. Носки можно постирать в гостиничном номере. Если что - рубашку (футболку) тоже и даже погладить. Но, например, есть норма бесплатного провоза ручной клади и багажа того же "Аэрофлота". И вам только кажется, что это бесплатно: это реальная коммерческая нагрузка самолета (150 пассажиров по 7 кг ручной клади + 23 багажа = 4500 кг), а значит дополнительный расход топлива. Независимо набрана эта нагрузка или нет, она включается в нормативный расход топлива, он пропорционально увеличивается и его стоимость разделяется на всех пассажиров и входит в стоимость билета. И даже билеты тех, кто летит с одной сумкой. Тоже с едой и напитками, якобы бесплатными. Вы можете взять чай без сахара, но соседский обед вы оплачиваете все равно. Так что, господа, читайте правила. И помните это только начало: в Европе лоукостеры задумались брать плату с пассажиров с избыточным весом - ибо ясен пень, что они тоже увеличивают расход топлива: 150 пассажиров по 80 кг - это 12 тонн, 130 по 80 и 20 по 100 кг, это уже почти 12,5. А значит, нужен увеличенный запас топлива (нефти надо больше у России покупать), опять же увеличивается количество вредных выбросов при взлете, ясен пень: страдает экология, озоновый слой, глобальное потепление...
вешу 100 кг. за массу мой жопы не доплачиваю.
Кого xеpa моя подруга 44 кг должна за ноут 4кг доплачивать?
хоть и дебильные и спорные правила, но на победе реально летать дешевле. дебильные правила, потому что я не пойму например - заставляют сдать в багаж сумку(которая на плечо) весом 2 кг... вот в чем фишка не пойму? то ли дело я ее сам донесу до самолета, то ли службы аэропорта сами ее повезут до самоля и при этом тратя время и деньги(чем больше сумок тем больше времени их погрузить в самолет ну и естественно денег потратить). или еще один прикол заметил - заказываешь у них билет, сразу ставишь галочку туда и обратно ищешь билет и выходит цена, например по минимуму 8т руб, теперь ищешь то же самое но без галочки туда и обратно, то есть сам ищешь с начало туда, потом обратно и вуаля! цена меньше! в моем случае аж на 3 т руб! и при этом все совпадает - дата время рейсы.. все!
Нормальная компания.Правила написаны прочитай, а не тупи и не истери при регистрации
Полностью согласен, что еще ждать от лоукостера, он на это и нацелен.