Суд обязал рос. предст-во Apple выплатить клиенту тройную стоимость купленного им смартфона (5 фото)
Купивший в прошлом году iPhone 6 у российского представительства Apple житель Екатеринбурга подал на компанию в суд, так как его телефон оказался неисправным, а убытки не были возмещены. В итоге парень сумел отсудить сумму в три раза больше, чем изначально отдал за телефон, сообщает городской портал e1.
Ничего сложного в этом нет. Собрал документы, описал ситуацию в исковом и в суд. В суде такие дела моментально решают в пользу потребителя.
Молодец. У меня похожая история, только суд с очковым салоном (Салоном оптики) из-за солнцезащитных очков известной марки.
Бьемся до последнего. Результат - выложу тоже в инет.
Меня бесит как у нас все быстро (сарказм). Решение в июле, вступило в силу только сейчас!
Так и нужно с ними, а то все людей за дураков держат.
знакомый был на временном пмж в штатах, и там у него ёкнулся его огрызок, в первом же офисе ему его без вопросов заменили на новый в течении 5 минут (про гарантию даже не спросили) и всё всё перенесли на новый огрызок
в риссиюшке просто эти компашки представители жадные, они покупают сами у себяж и перепродают по сверх завышенным ценам во ти весь профит, так шо я за что хоть как то поимели их
Эм-м... даже неловко вам говорить, но... в тексте написано, что проблемы в замене не было - поступало такое предложение.
Что касается ЗоЗПП, то он предусматривает (при выполеннии условий) право потребителя отказаться от договора купли-продажи и по своему выбору затребовать либо пересчет суммы по стоимости на день расчета, либо по старой цене.
Адвокат был не нужен, ибо все в буквальном смысле по сатьям. Обычное рядовое дело, каких тысячи.
"почему apple не компенсировала стоимость сразу - неизвестно"
прекрасно известно.
во-первых, не каждый станет судиться; поэтому расходы на одного отсудившего окупятся другими, которые просто забили.
во-вторых, деньги пришлось заплатить только спустя год.
http://lenta.ru/news/2015/11/18/bmw/http://lenta.ru/news/2015/11/18/bmw/
Районный суд Грозного обязал российского импортера BMW «БМВ Русланд Трейдинг» выплатить более 30 миллионов рублей покупателю за отказ расторгнуть договор купли-продажи из-за технической неисправности автомобиля. Об этом сообщает «Коммерсантъ». Эта сумма стала рекордной в спорах автобизнеса с покупателями.
В 2011 году Яхита Садуллаева заключила договор о покупке автомобиля BMW 523i у группы компаний «Независимость». Спустя два месяца в машине обнаружилась техническая неисправность. Взявшая автомобиль в ремонт фирма обнаружила серьезный дефект в системе трансмиссии и указала на необходимость замены коробки передач. Садуллаева потребовала заменить ей машину на аналогичную, однако дилер вернул старый автомобиль с замененной коробкой передач.
Садуллаева посчитала, что ремонт был произведен без ее ведома и подала в суд, потребовав расторгнуть договор и выплатить ей 50 миллионов рублей.
Суд пришел к выводу, что ее автомобиль имел «существенный недостаток» и стоимость его устранения составляла более 10 процентов цены автомобиля. При этом срок устранения недостатка составил 63 дня, хотя по закону на это отведено не более 45 дней. В результате с импортера суд взыскал 1,1 миллиона рублей штрафа, 2,3 миллиона рублей стоимости автомобиля и 26,8 миллиона рублей в качестве пени за просрочку исполнения требования о замене товара на новый.
В BMW называют случившееся «потребительским экстремизмом», который может стать опасным прецедентом для всей отрасли. Российское подразделение компании намерено оспаривать решение суда.
Взыскание неустойки в размере 26,8 миллиона рублей противоречит сложившейся судебной практике, считает старший юрист юридической компании «Приоритет» Анна Лаврухина. По ее словам, неустойка должна быть соразмерной, не превышать сумму обязательства и не должна быть способом зарабатывания денег.
BMW AG — немецкий производитель автомобилей, мотоциклов и двигателей. Основан в 1916 году. Выпускает машины марок BMW, Mini и Rolls-Royce Motor Cars. Штаб-квартира находится в Мюнхене (Бавария).
Разумно отказаться от несогласованного ремонта. Тут зависит от того, как была оформлена претензия.
Разумно обосновать отказ по причине просрочки срока устранения недостатка. И не соглашаться на увеличение срока. (Что не важно, ибо ремонт не заказывали). Более того, если бы ремонт не был проведен, сторона защиты могла бы утверждать, что Покупатель сознательно не забирал свой товар после диагностики. А там телефонограммы, письма и т.д.
Разумно затребовать пени, связанные с просрочкой исполнения обязательств на день удовлетворения требований.
В качестве страховки можно притянуть на уши "существенность" недостатка, ибо "технически сложный товар не подлежащий обмену и возврату".
Но неустойка... совершенно не представляю, чем она обоснована. Что за пени в 10 кратном размере?
Впервые в России! Обычный человек что-то отсудил у компании.
??? Если это троллинг, то очень тонкий.
Смарартфоннон, Карл! Автор, выкладывай посты трезвым
вOрде ен ЯптниAц
Это прям как припев песни получился:
смарарт фоннон,
смарарт фоннон!
А я и не заметил пока некоторые товарищи не обратили внимание!
Я сам не заметил, но с нашими товарищами незамеченным тут ничего не останется)
а если бы смартфон подешевел до 10тыс р., то клиент бы требовал те же 30к ? Как-то с обоих сторон подстава
По закону так. Подешевело - получаешь старую цену. подорожало - актуальную. Т.к. ты, фактически, дал деньги в долг продавцу (когда он ненадлежащим образом исполнил свои обязательства по продаже товара). Ты не должен на этом потерять деньги.
лень искать картинку: "Да и х@й с ним!"
Я не удивлюсь если на эти деньги он купит два айфона.
"смарартфоннона" а что это за зверь ?!!!
Как что за зверь, нормальный таджикский зверь - "смарфтономана насяльникамана" :))
Видимо на смарартфонноне автора глюкнула клавиатура. Но по крайней мере он теперь знает что делать.:)