Дело было так, мною был куплен ноутбук фирмы apple и в магазине предложили приобрести страховку ВТБ, очень красочно все описывали, заливались и то и сё, все починят или вернут полную стоимость! К сожалению, был горький опыт с прошлым macbook'ом, вот решил и докупить эту страховку! Что вышло в итоге, читайте ниже!
Дело было так, мною был куплен ноутбук фирмы apple и в магазине предложили приобрести страховку ВТБ, очень красочно все описывали, заливались и то и сё, все починят или вернут полную стоимость! К сожалению, был горький опыт с прошлым macbook'ом, вот решил и докупить эту страховку. В итоге через некоторое время настает тот самый злосчастный случай, когда на моем ноутбуке случайно разбивается матрица и я все это дело сообщаю в страховую компанию, где мне разжевали что надо делать. Дали по телефону 3 сервис центра, куда мне надо обратится и самое смешное, что только один из них авторизирован для работы с устройствами apple! Как бы уже появились сомнения, но в итоге все отвез и осталась ждать ответа от страховой компании. По истечению двух недель пришел отказ в ремонте устройства, объяснить мне причину отказа они не могут, говорят, что только в отправленном мне письме по Почте России мне будет все подробно изложено, осталось его дождаться) Пришлось подождать еще две недели и заветное письмо оказалось в моем почтовом ящике, каково было мое удивление, переполняющее ржач, когда я увидел причину их отказа!
0
Мак в включенном состоянии!!
0
Мак в выключенном состоянии!!
0
Это просто нонсенс, у меня и у них есть документы от сервисного центра, где зафиксировано мое обращение и доказан факт повреждения матрицы! Но для ВТБ это не имеет значение, тогда зачем обращаться в сервис центр? Только сами подумайте, что они пишут! Разбитая матрица для них — это косметическое повреждение без внешних дефектов! Да и все это указанно в выключенном состоянии ноутбука, т.е. в выключенном состоянии это не мешает мне на нем работать! ЭТО КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО? Значит в включенном состоянии это страховой случай, но когда ноутбук выключен, то уже не страховой! Господа, в ВТБ Страховании работают наркоманы, один там точно есть! Я поведал Вам свою историю, остальное сами понимаете.
Пожалуйста, прорепосте эту статью, пусть люди знают и не ведутся на этот развод!
Тут можете прочитать отзывы про ВТБ(60,9% принадлежит государству)
http://www.sravni.ru/strakhovaja-kompanija/vtb-strahovanie/otzyvy/
Вчера заблокировалось мобильное приложение банка ВТБ, ни картой ни логином не открывается, написано обратиться в отделение банка, если учесть что я был на море то понятно, что это уже доставило мне определённые неудобства, благо на следующий день я вернулся по месту проживания и обратился в своё отделение банка.Каково же было моё удивление когда мне заявили, что номер моего телефона привязанного к счёту чем то им подозрителен( это после двух недель с открытия такового) и без особых движений на нём.Единственным способом решения этой проблемы и разблокировки мобильного приложения, мне на голубом глазу, было предложено изменить номер телефона привязанный к счёту( купить новый) на моё возражение, что другие банки и счета в них имеют этот номер и следовательно у меня появятся проблемы с переводом денежных средств между своими счетами и это кроме того, что я вообще не собирался менять номер( всем известно какая это проблема сменить номер и оповещать об этом всех родственников и друзей) мне было посоветованно купить простенький кнопочный телефон только для банка ВТБ и это на полном серьёзе мне заявил менеджер отделения на Тургенева в Краснодаре
Вчера заблокировалось мобильное приложение банка ВТБ, ни картой ни логином не открывается, написано обратиться в отделение банка, если учесть что я был на море то понятно, что это уже доставило мне определённые неудобства, благо на следующий день я вернулся по месту проживания и обратился в своё отделение банка.Каково же было моё удивление когда мне заявили, что номер моего телефона привязанного к счёту чем то им подозрителен( это после двух недель с открытия такового) и без особых движений на нём.Единственным способом решения этой проблемы и разблокировки мобильного приложения, мне на голубом глазу, было предложено изменить номер телефона привязанный к счёту( купить новый) на моё возражение, что другие банки и счета в них имеют этот номер и следовательно у меня появятся проблемы с переводом денежных средств между своими счетами и это кроме того, что я вообще не собирался менять номер( всем известно какая это проблема сменить номер и оповещать об этом всех родственников и друзей) мне было посоветованно купить простенький кнопочный телефон только для банка ВТБ и это на полном серьёзе мне заявил менеджер отделения на Тургенева в Краснодаре
Kanny +
Kanny +
Kanny +
Kanny +