11k
10 лет назад · 6 фото · 4196 просмотров · 65 комментариев
И опять Почта России (6 фото)
Интересные принципы работы Почты России.
Где-то в недрах Почты России пропала посылка.
Далее переписка с официальным представителем по работе с клиентами в социальных сетях ФГУП «Почта России».
Вот такие правила.
А теперь я это по русски напишу. Отдали посылку, бандероль или письмо на Почту России и дальше с ними произойдет всё что угодно. Ни какой ответственности, ни какого контроля, ни каких последствий. Можно всё!!! Официальный представитель подтвердил. Так что аккуратнее, следите что и как отправляете.
Напоминает анекдот из 90-х
Конечно со своей спецификой. Но всё же.
Вот так и живем.
Вот так и живем.
Автор, не бзди. Всё доставляет Почта вовремя. Твои вонючие посылки нахрен никому не нужны
ДА ЩАЗ! Иногда извещения даже присылают уже после того, как посылку ВЕРНУЛИ ОТПРАВИТЕЛЮ!
Бляха-муха! Я посылку жду на 8 т.р из башкирии! Хоть бы не [мат] и не поломали содержимое !
Деньги естественно никто не вернул...
а почему продавец не вернул деньги, если ему отправили посылку обратно?
Кстат, у вас ситуация была летом 2013 года. на дворе всё-таки 2016 год. И если раньше бывало долго шла посылка, то в 2014-2015 у меня лично всё быстро прилетало. сервис явно улучшили
А потому что это Китай и не факт что она вернулась..
Может, но по факту не доверяю я ей, вот за такие кидки.
Косяков в работе почты все меньше и меньше. Года четыре назад посылку можно было ждать месяцами. Иногда и подзабудешь уже - что заказал. Сейчас наладили нормально это дело. Посылку из Китая, в среднем, получаю за 12 - 14 дней. Очень неплохо. И удобно отслеживать в приложении.
А что не так? Если покупаете за копейки товары не удивляйтесь, что продавец сэкономит и отправить посылку без трек-номера. так дешевле. Оплачиваете доставку более дорогую, да и всё.
Удивляетесь что не так? А почему для многих стран даже в китае ПОЧТА национальная ГОРДОСТЬ а? А в китае народу и отсылок в 1000 раз по объему больше. Мне вот так же нравится а что вы хотели за такие деньги пример ВАЗ, да сыпется но зато дешего. Правда уже в Москве тазаводов уже совсем мало. Да и по России они отмирают по тихоньку где появляются EXIST. Поскольку Ваз можно починить, но это починка будет не долгой. Лучше купить ино и освободится время и деньги.
с чего вы взяли, что в китае почта национальная гордость? На нашей хоть завалов больше нет и коллапсов. Погуглите, чтобы было на почте китая в конце 2015 года))) И как их работники лежат на завалах посылок. Что за иллюзии :)
Так же погуглите что было в 2015 на почте РОССИИ)) Какие иллюзии? Почта России не несет ответственность за доставку и этим все сказано.
погуглила, в 2012 ))) А в последующие годы были построены новые объекты для сортировки и этого не случалось. Вы специально факты переворачиваете?
Новый рекорд! «Почта России» доставила посылку из Москвы на Ямал с пометкой «Экспресс» за семь месяцев. СКАН
Полная версия: https://www.znak.com/2014-07-22/novyy_rekord_pochta_rossii_dostavila_posylku_iz_moskvy_na_yahttps://www.znak.com/2014-07-22/novyy_rekord_pochta_rossii_dostavila_posylku_iz_moskvy_na_ya
ситуация локальная конечно! На нашем отделении всё четко, нет паспорта - не отдадут! Мне даже не отдали посылку для жены на её имя, хотя у меня был ее паспорт с собой. Говорят надо доверенности у них оформлтяь. А извещения иногда и правда на каком-то задрипанном листочке приходят. Экономия :)
О работе EMS: если посылка из-за границы, то звонят, спрашивают куда и когда привезти, если из России, то у отправителя узнаёшь дату отправления, отсчитываешь две недели и приходишь на почту забирать. Ни извещений, ни звонков, НИЧЕГО.
В целом о работе почты: ещё два года назад на нашей почте работала только треть от положенного числа работников, а в соседнем посёлке единственная почта закрылась совсем, т.к. ВСЕ уволились (это было связано с зарплатой работников). Кто пойдёт работать за 8000р на почту, если продавец в магазине получает 20000р? (Да, регион у на не бедный.)
Со времён СССР ни разу не было случаев чтобы посылка пропадала, или пропадало что-то из посылки, включая заказы с eBay. Может быть потому, что я заказывал специфическую электронику, а не популярные модели.
Почта - это адский ад конечно.
Но пока нет другой альтернативы (нас.пункт удаленный) - спасибо хоть и на том.
Кто родился и вырос в СССР могут находить позитивные моменты для трепетных воспоминаний, посещая отделение)))
А некогда работать нормально. Меня например [мат] ваши [мат] жалобы.на каждую из которых я час пишу отписку, чтобы [мат] из "другого" отдела объяснить почему произошло замедление.я между прочим 1,5 месяца работал без выходных, когда трансаэро перестал летать, чтобы гандоны, ждущие чехлы из Китая, получили их побыстрее
че ты гонишь? какой С 8:00 до 00:00 каждый..? ты хоть сходи в свое отделение где живешь, посмотри режим работы
Ну например на Кольской ГМК.
Хорошо отдавай зарплату на благотворительность не верный!
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Согласно п. 32 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.01.2015 № 45, и в соответствии с Всемирной почтовой конвенции (Доха 2012), простые почтовые отправления принимаются от отправителя без выдачи квитанции, пересылаются без приписки к сопроводительным документам и выдаются адресатам без расписки в получении, через исправные почтовые ящики. По таким отправлениям процедура розыска не предусмотрена.
как можете пояснить, что при заполнении квитанции (при получении отправления) работники почты требуют вписать (цитирую) - КУДА НИБУДЬ ТАМ код подразделения, выдавший паспорт? Там ведь на квитанции нет такой графы...
Официально идите в опу. Это вам ответ от всех жителей России
не от всех, кстати. А только от тех, у кого воспитание хромает))
Отправляйте посылки нормальной, заказной доставкой и будет вам счастье. Шустрые китайские продавцы экономят денежки и отправляют товар простой доставкой - что по своей сути - отправка обычного письма. Обычного. Даже не заказного. Так что трясите продавца - какой именно доставкой он отправляет товар.
заказывают из китая.....китайцы отправляют почти всё простыми отправлениями,проще говоря простое письмо. и что вы после этого хотите?
Пиз...шь и провокация. Я по крайне мере подобного не встречал.
Есть местами маразм, типа доверенность от юр. лица должна быть только печатными буквами, но не до такого.
Скрины выложил. Почта представительства почты в соцсетях там есть. Напиши и спроси, звезду я или нет. Скрины с ответом этого представителя я привёл, в чем провокация, если они так работают?
Изначально номера посылки нет. На нет и суда нет.
По вопросу обращения все прально указал, ибо заходим к ним в блог и читаем: В случае возникновения проблем с конкретной посылкой, пожалуйста, обратитесь с заявлением в почтовое отделение.
Не нравиться почта, пользуйся другими; у них правда раза три дороже, но зато из рук в руки
Только сегодня ходил забирать посылку на почту,по моему бланку мне отдали мою посылку и ещё посылку какой то тётки которую я знать не знаю,на вопрос откуда вторая тупо развели руками. в прошлом году мне отдали посылку владелец которой мой однофамилец,кроме отчества, но это не смутило работников почты россии и то что адрес другой их тоже не волновало, в итоге посылка из Италии весом в 2 кг досталась мне.
Ну прям сказки какие то. Было дело долга шла посылка, но такого бреда... на извещении ФИО и адрес; при получении заполняется бланк; сверяется с паспортом - в моем отделение только так и не иначе.
Сам был в шоке,но это правда. Посылку потом лично получателю домой отвёз.Кстати на извещении стоял мой адрес,а на посылке правильный.
Здравствуйте. По данному факту Вы можете написать претензию в книге жалоб отделения. Будет проведена проверка.
Ты просто не в курсе сколько экспресс-отправлений по ошибке засылают на почту. Только сегодня вернул 2 ёмкости перевозчику(за пузырь естественно). Там работают такие же пох@исты как и на почте.
Раньше на все посылки и конвертики, клеили внутрений трек Почты Россия. Даже если посылка безтрековая из Китая. И при получении нужно было расписываться, и потом если интересно по треку отследить как она шла.
Теперь внутреннего трека нет. отчетности нет. выдают просто на руки или в почтовый ящик пихают....А раз нет отчетности бери кто хочет, кто узнает то....
Но вот если китайцы что-то отправили без трекинга, то мне звонят с почты и просят прийти за пакетом.
Лично у меня давно уже нет повода пожаловаться на почту РФ
А вообще, можно и посмеяться (на ютубе заблокировано увы, делюсь первой попавшейся с вк):
Это посылки имеющие трек номер типа "RC123456789NL" идут через другое отделение, как зарубежные. С ними всё хорошо. Сейчас многие продаваны из Китая отправляют посылки -"Seller's Shipping Method", т.е. по каким то своим самым дешевым каналам, кризис наверное сказывается. Вот с такими посылками проблемы.
и, добавлю, которые просто могут по новым правилам в почтовый ящик закидываться. а там похер на все им
Самое интересное, что я заказывал в декабре пару посылок с али именно с доставкой "Seller's Shipping Method", так вот они дошли раньше той посылки, чей трекер я выложил - сразу после новогодних каникул:) Единственный недостаток - их треки не отображались ни в ПР ни в 17track. Но, опять же, не было никаких проблем ни с получением, ни с целостностью посылок. Похоже, просто у Страшнова руки еще не дошли до регионов порядок там навести:)
ну у моей тещи так сумку чуть не зажали, жена на ДР тещи купила сумку тысяч за 7000 когда у нс она продавалась за 12000-14000. трек номер есть жена отслеживает , когда посылка пришла позвонила отцу посылка в отделении иди забирай. Тесть поехал в отделение, его там естественно отфутболили мол ниче нет ниче не приходило т .п. сказал моей жене она сказала иди пиши претензию на утерю мат.ценностей. Так нет жеж когда тесть отнес претензию сразу и сумка нашлась.