2.3M
10 лет назад · 1 фото · 71849 просмотров · 626 комментариев
Про покупку телефона
Со слов автора: У сына в школе украли телефон, который ему был подарен на новый год. Сегодня он распилил свою копилку, я деньги обменял, закинул на карту и мы с ним пошли покупать новый, такой же какой был украден (известный китайский производитель). Телефон для ребенка нормальный за такую цену, особых недостатков за время пользования выявлено не было.
Цена везде почти одинаковая 5 490 р., плюс-минус, такая же была и в канун нового года. Зашли в известную сеть магазинов, специализирующихся на продаже телефонов, то ли НАВЯЗНОЙ, то ли РАЗВЯЗНОЙ, не помню. Далее разговор с девушкой продавцом. Я - я, Д - девушка продавец:
Я - Девушка, мы хотим купить такой то телефон.
Д - Да есть. 5 490 р. Хотите посмотреть?
Я - Да нет, смотреть не нужно, уже был такой, украли. Проверим и купим.
Д - Да зачем он вам нужен, возьмите вот этот (известный корейский производитель), всего то на 1 000 рублей дороже.
Я - Нет, нам нужна конкретная модель.
Д - Посмотрите.
Достает, показывает, телефон явно поинтересней. Сын заинтересовался. Продавец продолжает впаривать, лечить про то что этот лучше, а тот вообще китайское дерьмо. Про себя матерю продавца. Сыну говорю, ладно добавлю.
Я - Ну ладно, давайте.
Д - Пленка на экран нужна?
Я - Сколько?
Д - 300 рублей.
Я - Давайте.
Расплачиваюсь картой. Девушка оформляет покупку, выбивает чек. Чек убирает в коробку телефона. Начинает наклеивать пленку. Ничего у нее не получается. Вызывает из расположенного неподалеку магазина их же сети парня. Тот минут через 15 приходит. Она просит его наклеить пленку. Тот просит новую, она против. Он помучился со старой, она уже закосячена, все таки взял новую. Клеит. Нормально не выходит. Пленка наклеена плохо, с пузырями и задирами по краям. Они долго шепчутся, после чего девушка продавец объявляет, что вернет мне 300 рублей за пленку, так как она бракованная. Просит карту. Я согласен. Отдает мне телефон с косячной пленкой. Тут мне приходит СМС с банка. Со счета списано 8890. Прошу девушку объясниться.
Д - Стоимость телефона 7 990. Стоимость пленки 600. Стоимость услуги по ее наклейке 300.
Я - Вы же сказали, что этот телефон на 1 000 рублей дороже чем тот за 5 490.
Д - На него цену снизили сегодня, вот как то забыла (начинает нести откровенную чушь).
Я - Во первых цена не изменилась с нового года, а во вторых даже если бы была снижена не на 2 500 же!!! А что за херня по пленке? Вы же сказали 300 рублей, а потом сказали, что так как она бракованная деньги верну.
Д - Пленка стоит 600 рублей. 300 это наклейка.
Я - Зачем мне нужна эта портянка с пузырями за 600, если вы сами сказали, что она бракованная.
Д - Ну мы же вам ее уже наклеили!!!
Я - Оооо!!! Идите вы на х...!!! Я не буду покупать телефон. Верните деньги.
Девушка опечалена.
Д - Вы расплачивались картой. Нужно делать возврат, это долго.
Я - Я подожду.
Проходит еще минут 15. Девушка сокрушается, что программа зависла и вообще все плохо. Сын мой смотрю расстроен, неделю ждал покупки телефона. Я злюсь, прошу вернуть деньги наличкой. Она объясняет, что так нельзя, деньги вернутся на карту в течении 3-х дней. Прошу вызвать начальника (администратора, старшего или кто там у них). Она говорит, что она тут главная. Прошу представиться. Отказывается, прячет бейджик. Вообщем долго описывать. Отсылаю сына в машину. Пара матов и обещание засунуть телефон ей в задницу неожиданно быстро разрешают ситуацию. Ну вот почему так, а?
(с) abadonnanet
Я - Девушка, мы хотим купить такой то телефон.
Д - Да есть. 5 490 р. Хотите посмотреть?
Я - Да нет, смотреть не нужно, уже был такой, украли. Проверим и купим.
Д - Да зачем он вам нужен, возьмите вот этот (известный корейский производитель), всего то на 1 000 рублей дороже.
Я - Нет, нам нужна конкретная модель.
Д - Посмотрите.
Достает, показывает, телефон явно поинтересней. Сын заинтересовался. Продавец продолжает впаривать, лечить про то что этот лучше, а тот вообще китайское дерьмо. Про себя матерю продавца. Сыну говорю, ладно добавлю.
Я - Ну ладно, давайте.
Д - Пленка на экран нужна?
Я - Сколько?
Д - 300 рублей.
Я - Давайте.
Расплачиваюсь картой. Девушка оформляет покупку, выбивает чек. Чек убирает в коробку телефона. Начинает наклеивать пленку. Ничего у нее не получается. Вызывает из расположенного неподалеку магазина их же сети парня. Тот минут через 15 приходит. Она просит его наклеить пленку. Тот просит новую, она против. Он помучился со старой, она уже закосячена, все таки взял новую. Клеит. Нормально не выходит. Пленка наклеена плохо, с пузырями и задирами по краям. Они долго шепчутся, после чего девушка продавец объявляет, что вернет мне 300 рублей за пленку, так как она бракованная. Просит карту. Я согласен. Отдает мне телефон с косячной пленкой. Тут мне приходит СМС с банка. Со счета списано 8890. Прошу девушку объясниться.
Д - Стоимость телефона 7 990. Стоимость пленки 600. Стоимость услуги по ее наклейке 300.
Я - Вы же сказали, что этот телефон на 1 000 рублей дороже чем тот за 5 490.
Д - На него цену снизили сегодня, вот как то забыла (начинает нести откровенную чушь).
Я - Во первых цена не изменилась с нового года, а во вторых даже если бы была снижена не на 2 500 же!!! А что за херня по пленке? Вы же сказали 300 рублей, а потом сказали, что так как она бракованная деньги верну.
Д - Пленка стоит 600 рублей. 300 это наклейка.
Я - Зачем мне нужна эта портянка с пузырями за 600, если вы сами сказали, что она бракованная.
Д - Ну мы же вам ее уже наклеили!!!
Я - Оооо!!! Идите вы на х...!!! Я не буду покупать телефон. Верните деньги.
Девушка опечалена.
Д - Вы расплачивались картой. Нужно делать возврат, это долго.
Я - Я подожду.
Проходит еще минут 15. Девушка сокрушается, что программа зависла и вообще все плохо. Сын мой смотрю расстроен, неделю ждал покупки телефона. Я злюсь, прошу вернуть деньги наличкой. Она объясняет, что так нельзя, деньги вернутся на карту в течении 3-х дней. Прошу вызвать начальника (администратора, старшего или кто там у них). Она говорит, что она тут главная. Прошу представиться. Отказывается, прячет бейджик. Вообщем долго описывать. Отсылаю сына в машину. Пара матов и обещание засунуть телефон ей в задницу неожиданно быстро разрешают ситуацию. Ну вот почему так, а?
(с) abadonnanet
Вообще, перед совершением транзакции продавец озвучивает сумму сделки. Т.е. вы же не сразу карту ей отдаете, и твори с ней что хочешь. Все не так. Сначала подбираем комплектующие (пленки/гарантии/чехлы/брелоки), потом чешем на кассу. Девушка/парень все это дело вбивает в чек, и говорит: "С Вас ХХХХХХ руб." И тут уже ты достаешь либо наличку, либо карту.
Недавно собирался покупать телефон (iphone). Захожу в неск. магазинов, цена 56-59т.р. А тут в Билайне 51900(ну или как то так, до 52 в общем). Но говорят, что в наличии нет и привезут через 2-3 дня. Попросили оставить контактные данные и я уточнил, что цена не изменится. Через 3 дня мне звонок, приезжаю, девушка пробивает телефон - 55 000 (в районе). На мой вопрос как так то, ответ - ну у нам цены вчера поменялись, дешевле не будет. Послал я их к известным органам (из принципа у них покупать уже не хотел) и взял в другом месте. Было это все в Ниженем Новгороде.
Народ, эти "сетевые" магазины подза.бали. уже 3 месяца не могу ни телефон вернуть ни деньги за него, сдавал по гарантии сразу почти после покупки, прошло 2 месяца, думаю наверное готов и можно забрать ( по закону 45 дней) приезжаю, а мне говорят телефона нет, пишите на возврат денег, ну в общем написал на возврат и еще уже 3 недели жду! чего жду? х.й знает! в пятницу если деньги не вернут напишу в роспотребнадзор)
Автору в связном яйчишко дверью прищемило? Откель такая НЕНАВсвЯЗнЧИВАЯ анти-реклама, а ля "как лох разводиться ходил"?
Наверное, надо просто уметь сеябя поставить при общении с продавцами. В том же отнюдь НЕ ПОЛИВАЕМОМ грязью салоне покупал себе смарт. Ситуация "швах": сперва у жены (денег дай), потом у себя любимого - как по заказу, да в какнун новогодних, когда и так денег нет и входную дверь открывать страшно - подарками засыпет. В общем, продавцы были мега-адекват. Позагибал я пальцы именно в этом направлении (а мне ещё стекло наклейте и +чехольчик) - сумма была озвучена и я был послан... симки менять. В дохляке были микро, а тут, вишь ли - нано. Пока я ходил, машинка была обласкана и обклеена, и я опять попал в этом салоне - требуемой суммы не было ни в кармане ни на одной из карт в полном объёме. Ну лопухнулся я в предпраздничной горячке. Так вот, продавец мне помог решить проблему с оплатой из нескольких источников. Мы как-то в местном теминале кусок чего-то кудв-то перевели без комиссии (вроде налик на карту сунул), и я пошёл, собирая окрестные углы и столбы, настраивая новую машинку на ходу.
Разрыв пукана у человека, подтверждающего транзакцию не глядя на сумму.
Покупка свыше 1000, у всех банков идет с пинкодом, перед вводом пина неплохо удостовериться что сумма верна
И на каком терминале сегодня показывается сумма перед вводом PIN? Вы давно такие видели?
Вот это кстати жесть! Только в ленте и метро видел, что аппарат сумму пишет. Живу не в РФ, непривычно вообще так пин вводить вслепую, а потом только на распечатке смотреть сколько списали!
Так-то регулярно вижу.
Все сильнее крепнет мнение, что это не хитрые попытки развести клиента, а зверский непрофессионализм и невозможность держать в голове более двух мыслей одновременно.
Менял в квартире мебель - с первого раза никто не привез то, что заказывал.
Тотальное раздолбайство.
Что-то две мысли - это Вы им польстили. Максимум одна.
Пару лет назад зашел в один из сетевых магазов, девочка спросила чем помочь, на мой вопрос какие есть в наличии usb модемы протягивает зарядку для айфона, поблагодарил за внимание, развернулся и ушел, 3 года закпзываю всю технику через интернет магазины.
я не понял а как ситуация разрешилась?
Повисшая программа у девушки отвисла и она провела возврат?
Так и не понял, что за телефон!!!
Покупайте по интернету. Нах вам общение с этими малолетними работниками?
да ну хрень
так не бывает
даже перед оплатой на терминале сумма видна
В РАЗВЯЗНЫХ постоянно что-то подобное происходит
Ну не знаю, много чего там приходилось брать, вполне адекватная сеть.
вот поэтому проще купить в инете !!!!!!!
КАК??? Как идя за конкретной вещью можно развестись на что то другое???
И зачем вообще предыстория о потерянном телефоне?
Что б охаить продавца - мол - впарил? Так у продавца работа такая. А ты просто лох, пЕсатель. Жена пошлёт за картошкой в магазин, а ты ей лука 5 кг принесёшь: - А продавец сказал "Не желаете ли лука?"
Все ценники тоже попрятали?
Со слов автора: У сына в школе украли телефон, который ему был подарен на новый год. Сегодня он распилил свою копилку, я деньги обменял, закинул на карту и мы с ним пошли покупать новый (с) а зачем закинул а карту? наличными никак нельзя? т.е. мужик пошел целенаправленно в банк, положил деньги на карту, а потом пошел в магазин, чтобы оплатить картой...и сделано это как я понимаю чтобы родилась эта история...
два раза сталкивалась с тем, что ценник один, а на кассе цена дороже-лепечут про то, что не успели ценник поменять. По закону должны продать по ценнику.-в итоге в первом случае- после моих препирательств, с вызовом руководства, сумку для ноута мне продали по ценнику (разница была 600рублей), во втором случае-с микроволновкой,разница 1190)руководства не было, настроения препираться не было- внесла запись в книгу жалоб, купила в другом месте. Большие сетевые магазины с красными буквами (и тот, и другой), в обоих навязывают сервис-обслуживание платные, несмотря на то, что есть бесплатная гарантия.
В последний раз брали лампу настольную, ценник 1690. На кассе пробивают 2490. Объясняю ситуацию. Говорят "пишите заявление, отпустим по цене на ценнике". Вопрос решился за 3 минуты, товар приобретен за 1690.
покупайте наших слонов
Телефон надо покупать напрямую из Китая и не париться по поводу НДС и переплат.
Есть нормальные бренды, которые исключают брак.
Вот например кто нибудь покупал бракованы айфон????
Ещё как покупал. Брат моей девушки взял Iphone 4 в Финке, притащил сюди и подарил ей. Модул Wi-Fi сгорел за 2 недели. 5 раз меняли/ремонтировали, всё равно максимум через месяц сгорал.
Вот именно, с Китая заказывал телефон, они в подарок положили плёнку, стилус, ещё какую-то мелочь. Проблема только в том, что ждать примерно месяц посылку.
Угу. И никакой гарантии, или в Китай обратно вези потом.
Бландинка! Это судьба. Дай сыну деньги, пусть сам купит.