От автора: - Я подошёл к поезду за пять минут до отправления. На вокзале Владимира билет сначала проверяют при выходе на платформу. Контролёр проверил данные моего паспорта и сообщил, что мой электронный билет аннулирован.
0
Забегая вперёд скажу, что мне повезло. Поезд "Стриж" опаздывал на 10 минут и я успел получить вот этот билет в кассе, заплатив 250 рублей за его "потерю".
Как же так получилось?
У РЖД есть два типа билетов с совершенно разными свойствами. Традиционный бумажный билет из советского прошлого покупается в кассе. В случае его потери в поезд вас не пустят. Современный электронный билет покупается в интернете на сайте РЖД и на последней стадии покупки сайт сообщает "пройдена электронная регистрация". Поле этого у проводников и контролёров в смартфоне или ручном терминале появляется информация о вас и для посадки в поезд нужен только паспорт. Считается, что на всякий случай ещё нужен бланк электронного билета на бумаге или в виде картинки на смартфоне, но его давно никто не спрашивает.
Есть одна ситуация, когда второй тип билета превращается в первый. Если пассажир зачем-то решит сходить на вокзал и распечатать там билет в специальном терминале, электронная регистрация аннулируется и по паспорту в поезд уже не пустят. Нужен бумажный билет, который выдал терминал.
В моём случае произошло следующее. Организаторы пресс-тура покупали билеты сразу на четырёх человек, включая меня. Одна из четверых - девушка-журналистка, никого не предупредив, зачем-то заранее съездила на вокзал, чтобы распечатать билет. Терминал выдал ей четыре билета. Она забрала свой, а с остальными тремя знаете, что сделала? Просто выбросила.
0
Получилось, что у трёх человек была отменена электронная регистрация, а билеты остались где-то в урне на одном из вокзалов Москвы.
В этой ситуации работники кассы во Владимире предложили мне заполнить заявление об утере билета, который я даже никогда не видел, вот по этому образцу.
Пришлось заполнить и заплатить штраф за утерю билета - около 250 рублей.
Я спросил у начальника поезда, что бы произошло, если бы поезд не опоздал и у меня бы не было времени на заполнение заявления, оплату штрафа и получение нового билета. Он ответил, что скорее всего в поезд бы меня пустили, но начальник поезда выписал бы штрафной билет и взял бы с меня его полную стоимость. Потом с этим штрафным билетом можно доехать до станции назначения и писать заявление на возврат денег. Вот так всё сложно.
Мораль сей басни: распечатка билета на вокзале отменяет электронную регистрацию и действие электронного билета со штрихкодами. Имейте в виду, что если ваш электронный билет на поезд покупался вместе с билетами для других людей, любой из них может сдуру распечатать билеты на вокзале и тем самым аннулировать ваш электронный билет.
А ещё при электронной регистрации пассажир лишается права выйти по пути следования и потом дальше ехать. Зато по распечатанному в терминале билету такое возможно.
Так что знайте об этой ,,невинной шутке'' от РЖД, когда разные права у будто бы одинаковых билетов.
раньше распечатывал билеты на вокзальных терминалах, казалось, что так надёжней. затем поэкспериментировал, распечатал на принтере и в терминале, и всё равно я был в списках у проводника. в данном случае, скорей всего, косяк не девушки, а организаторов пресс-тура, возможно прое*али нажать "кнопку" эл. регистрации. был свидетелем случая, когда люди приобрели билеты на почте, им ни чего не дали, сказали что для посадки на поезд достаточно документа, удостоверяющего личность. после долгих разборок выяснили, что не было эл.регистрации. скорей всего и здесь кто-то просто прое.хал
Вот именно поэтому я всегда уже на вокзале распечатываю свой билет в терминале. Доверять всяким смартфонам проводников и терминалам контролёров рановато. Бумага надёжнее. И да, билет на самолёт я тоже всегда распечатываю дома. Чисто на всякий случай.
Всё верно, место выкуплено, зарегистрировано, но вот в поезд пассажир может попасть только по документу, который это удостоверяет. Или бумажный билет, или паспорт+эл.регистрация. Проводник просто не имеет права впустить пассажира без этого. Как и начальник поезда может только со штрафом впустить. Просто в РЖД такие правила.
Это не дура журналистка виновата,а дебильная система.С какого перепугу чужому человеку достаётся мой билет?Она могла подумать что лишние билеты это ошибка системы или что то ещё.Тем более если человек первый раз этой системой пользуется и не знает до конца как она работает.
ВСе равно дура. Современная журналистка и не знает как это все работает?? Значит она дальше своего города носа не совала, значит дура, раз никуда не посылают да и сама не ездит.
Правда что ли?Я вот тоже не знаю как это работает потому как всегда покупал билеты по старой схеме.А объездил я половину России и не только.И вот объясни-с какого перепугу МОЙ билет может получить совершенно чужой человек который что хочет то с ним и сделает?Это идиотская система во всех смыслах.
А в кассу обратиться не судьба?
~~~~~
Система хорошая и полезная, и не ёе вина, что пользователи - бараны.
Например, мне билеты в Крым обошлись на 30% дешевле - нужно покупать на сайте РЖД за 45 суток.
Ага, то есть старики и такие вот ТП могут запросто оставить без билетов пол поезда или весь поезд.Отличная система.И я ещё раз повторяю-с какого хрена чужой человек получает МОЙ билет?Овца она всегда останется овцой,но в данном случае овца эта дебильная система а точнее тот кто её придумал.
С такого, что: во-первых - человек не чужой, а вписанный в вашу группу. Во-вторых - билет не ваш, заказ билетов был именно на ГРУППУ, таким образом они проходят "одним чеком" - вот и все. Ну как, допустим отец семейства покупает билеты на всю семью - естественно, что ему все билеты и распечатают. И совсем не обязательно при этом н-ное количество раз запрашивать билет...
а при чем тут старики? что за взрыв самосознания? о чем "организаторы" вообще думали?
да же туристы прежде чем что либо получить, собираются группой, если это групповые туристы, а так: у всех все по отдельности! и никаких проблем это не создает!
Я не об этом.Группа там или нет,почему есть возможность ОДНОМУ человеку получить сразу ВСЕ билеты с которыми он что хочет то и сделает?Это дебилизм системы не иначе.И не путай семью где все свои и группу людей которых ты никогда не видел и не знал.Это большая разница.
Да притом что вот так кто угодно может оставить целый поезд без билетов.Будь то старик со старческим маразмом,ТП как эта журналистка или обычный банальный тролль.
Просто этой группе билеты заказывали таким же образом, как и на семью. В системе нет опции "я заказываю билеты всем, но они чужие, поэтому каждый сам по себе". Там просто выбор - сколько билетов заказать. И в этом случае они выдаются "оптом". Если бы заказчик (я так понимаю - какая-то организация)немножко поднапрягся и заказывал не один заказ на 4 билета а 4 заказа по одному билету - такого бы не было...
Ну тогда это реально косяк организации.Но всё равно система идиотская потому что позволяет так делать и в ней нет этой опции-"я заказываю билеты всем, но они чужие, поэтому каждый сам по себе".100% это ведь не первый и не последний случай.
НУ да, косяк заказчика... А насчет "заказываю всем, но каждый сам по себе" - Это будет излишнее усложнение системы, а оно стоит денег и может привести к обратным проблемам - закажешь билеты на семью, а получать будешь по одному, вбивая каждый раз данные детей/жен/бабушек/дедушек и ругаясь - зачем так сложно...
заказ билетов групповой, распечатываются билеты по номеру заказа, потому и 4 вылезло билета, как выше писали, надо было просто 4 разных заказа по одному билету делать и все
ХЗ, ехать сейчас в Крым на поезде - это какое-то экстремальное издевательство над собой. И раньше-то было мало удовольствия - сутки трястись по жаре в вонючем вагоне, а теперь со всеми этими паромами и автобусами - и подавно. Лучше сильно заранее купить билет на самолёт. Будет не сильно дороже поезда, но комфортнее намного.
Спасибо за инфу! Советую её распространить как можно больше на других сайтах! Сколько ездил на автобусах (меж городах), ездил в поездах и самолетах... Не думал что такое вообще возможно. Ещё раз спасибо! Раньше ездил в однеху, Щас тем более мне попутчики [мат] не нужны!))
Если иконка ЭР есть – для посадки в поезд Вам нужно самостоятельно распечатать билет на бумаге (формата А4) из раздела «Мои заказы» или сохранить билет на мобильном устройстве. Оформление билетов на бланке в кассе или терминале не требуется!
Если иконки ЭР нет – Вам следует обратиться в билетную кассу с номером заказа для печати проездного документа на бланке или распечатать его в терминале. Только на территории Российской Федерации.
А ещё при электронной регистрации пассажир лишается права выйти по пути следования и потом дальше ехать. Зато по распечатанному в терминале билету такое возможно.
Так что знайте об этой ,,невинной шутке'' от РЖД, когда разные права у будто бы одинаковых билетов.
Надеюсь, все билеты в одно купе были и вы потом отблагодарили ту матрешку всем купе? :о))
раньше распечатывал билеты на вокзальных терминалах, казалось, что так надёжней. затем поэкспериментировал, распечатал на принтере и в терминале, и всё равно я был в списках у проводника. в данном случае, скорей всего, косяк не девушки, а организаторов пресс-тура, возможно прое*али нажать "кнопку" эл. регистрации. был свидетелем случая, когда люди приобрели билеты на почте, им ни чего не дали, сказали что для посадки на поезд достаточно документа, удостоверяющего личность. после долгих разборок выяснили, что не было эл.регистрации. скорей всего и здесь кто-то просто прое.хал
Ну не мудаки?
Вот именно поэтому я всегда уже на вокзале распечатываю свой билет в терминале. Доверять всяким смартфонам проводников и терминалам контролёров рановато. Бумага надёжнее. И да, билет на самолёт я тоже всегда распечатываю дома. Чисто на всякий случай.
А причем тут смартфоны. если девка дура?
Автор, полнейший бред несёшь! Хоть 20 раз распечатай бумажный билет, твоё зарегистрированное место никуда не денется!
Всё верно, место выкуплено, зарегистрировано, но вот в поезд пассажир может попасть только по документу, который это удостоверяет. Или бумажный билет, или паспорт+эл.регистрация. Проводник просто не имеет права впустить пассажира без этого. Как и начальник поезда может только со штрафом впустить. Просто в РЖД такие правила.
Вывод-бабы дуры...
Вывод,баба - дура.
Простое человеческое СПАСИБО!
Фиг с ними, с подробностями
Девушка-то хоть потом отработала косяк?"Мораль сей басни" - не связывайтесь с дурами-журналистками, выбрасывающими чужие билеты...
Это не дура журналистка виновата,а дебильная система.С какого перепугу чужому человеку достаётся мой билет?Она могла подумать что лишние билеты это ошибка системы или что то ещё.Тем более если человек первый раз этой системой пользуется и не знает до конца как она работает.
ВСе равно дура. Современная журналистка и не знает как это все работает?? Значит она дальше своего города носа не совала, значит дура, раз никуда не посылают да и сама не ездит.
Правда что ли?Я вот тоже не знаю как это работает потому как всегда покупал билеты по старой схеме.А объездил я половину России и не только.И вот объясни-с какого перепугу МОЙ билет может получить совершенно чужой человек который что хочет то с ним и сделает?Это идиотская система во всех смыслах.
А в кассу обратиться не судьба?
~~~~~
Система хорошая и полезная, и не ёе вина, что пользователи - бараны.
Например, мне билеты в Крым обошлись на 30% дешевле - нужно покупать на сайте РЖД за 45 суток.
Причём тут касса?Какого хрена система выдаёт МОЙ билет непонятно кому?
я так понимаю была групповая покупка... и чего группа сразу не собралась? тормозухи нажрались?
Система рассчитана на более-менее вменяемых пользователей, знакомых с логикой и умеющих делать выводы из доступных фактов.
Овца распечатала ЭР, вместо ожидаемого одного билета получила четыре - мозг ничего не подсказывает?
Не ТП обратилась бы в ту же кассу, в которой ей распечатали ЭР, за объяснениями - чёзанах, почему четыре и куда девать лишние три.
Если юэер ДБ - винда не виновата.
Есть люди которые до сих пор счетами пользуются ))) Схема идиотская не спорю но и она дура, а вам не хватает чувства юмора.
Ага, то есть старики и такие вот ТП могут запросто оставить без билетов пол поезда или весь поезд.Отличная система.И я ещё раз повторяю-с какого хрена чужой человек получает МОЙ билет?Овца она всегда останется овцой,но в данном случае овца эта дебильная система а точнее тот кто её придумал.
А они обязаны сразу собираться?Может кто из этой группы вообще не поехал бы по различным причинам.И одно дело когда группа знакомых людей.
С такого, что: во-первых - человек не чужой, а вписанный в вашу группу. Во-вторых - билет не ваш, заказ билетов был именно на ГРУППУ, таким образом они проходят "одним чеком" - вот и все. Ну как, допустим отец семейства покупает билеты на всю семью - естественно, что ему все билеты и распечатают. И совсем не обязательно при этом н-ное количество раз запрашивать билет...
что за бардак в организации?
всех уволить!а при чем тут старики? что за взрыв самосознания? о чем "организаторы" вообще думали?
да же туристы прежде чем что либо получить, собираются группой, если это групповые туристы, а так: у всех все по отдельности! и никаких проблем это не создает!
Я не об этом.Группа там или нет,почему есть возможность ОДНОМУ человеку получить сразу ВСЕ билеты с которыми он что хочет то и сделает?Это дебилизм системы не иначе.И не путай семью где все свои и группу людей которых ты никогда не видел и не знал.Это большая разница.
Да притом что вот так кто угодно может оставить целый поезд без билетов.Будь то старик со старческим маразмом,ТП как эта журналистка или обычный банальный тролль.
Просто этой группе билеты заказывали таким же образом, как и на семью. В системе нет опции "я заказываю билеты всем, но они чужие, поэтому каждый сам по себе". Там просто выбор - сколько билетов заказать. И в этом случае они выдаются "оптом". Если бы заказчик (я так понимаю - какая-то организация)немножко поднапрягся и заказывал не один заказ на 4 билета а 4 заказа по одному билету - такого бы не было...
Если на целый поезд заказывать билеты одним заказом - то да. Но, я думаю, такой вариант крайне маловероятен...
Ну тогда это реально косяк организации.Но всё равно система идиотская потому что позволяет так делать и в ней нет этой опции-"я заказываю билеты всем, но они чужие, поэтому каждый сам по себе".100% это ведь не первый и не последний случай.
НУ да, косяк заказчика... А насчет "заказываю всем, но каждый сам по себе" - Это будет излишнее усложнение системы, а оно стоит денег и может привести к обратным проблемам - закажешь билеты на семью, а получать будешь по одному, вбивая каждый раз данные детей/жен/бабушек/дедушек и ругаясь - зачем так сложно...
Это всё можно сделать на сайте, один раз зарегистрировавшись и введя все данные на себя и семью.Если такого нет то это косяк системы.
Онотоле, ты не с укроины случайно?
Я имел ввиду вбивать данные при получении билетов. Так-то понятно, что все на сайте делается...
Если можно было бы вбить свой логин и пароль или какой нибудь идентификатор,то проблем не было бы.
Нет.Русский и в Москве живу.И причём тут Украина?
По идентификатору журналистке и выдало сразу 4 билета...
Я имею ввиду один идентификатор один человек один билет а не как в этом случае.
заказ билетов групповой, распечатываются билеты по номеру заказа, потому и 4 вылезло билета, как выше писали, надо было просто 4 разных заказа по одному билету делать и все
Да я уже понял что это косяк фирмы.
ХЗ, ехать сейчас в Крым на поезде - это какое-то экстремальное издевательство над собой. И раньше-то было мало удовольствия - сутки трястись по жаре в вонючем вагоне, а теперь со всеми этими паромами и автобусами - и подавно. Лучше сильно заранее купить билет на самолёт. Будет не сильно дороже поезда, но комфортнее намного.
Я много раз распечывал электронные билеты для себя... Буду иметь эту инфу в памяти если с кем поеду...)) ещё раз спасибо!!!))
Спасибо за инфу! Советую её распространить как можно больше на других сайтах! Сколько ездил на автобусах (меж городах), ездил в поездах и самолетах... Не думал что такое вообще возможно. Ещё раз спасибо! Раньше ездил в однеху, Щас тем более мне попутчики [мат] не нужны!))
Сначала я ничего не понял, потом тоже ничего не понял...
закури
просто она хотела сама уехать,без вас троих,вы наверное были для нее конкурентами)))
Стопудово))) Все эти горе-блогеры - те ещё деятели.
не вижу где ЭР на билете у ТСа, значит печатать наверно надо было в терминале, просто дама из за вредности выкинула чужие билеты)
Если иконка ЭР есть – для посадки в поезд Вам нужно самостоятельно распечатать билет на бумаге (формата А4) из раздела «Мои заказы» или сохранить билет на мобильном устройстве. Оформление билетов на бланке в кассе или терминале не требуется!
Если иконки ЭР нет – Вам следует обратиться в билетную кассу с номером заказа для печати проездного документа на бланке или распечатать его в терминале. Только на территории Российской Федерации.
Памятка :)
какой нахер штраф если место его пустое?
Пользуются тем, что судиться никто не будет из-за таких поборов в 250 руб. МОШЕННИКИ!
Читайте: "за утерю"