3k
10 лет назад · 2 фото · 4720 просмотров · 68 комментариев
Покупательница из Новосибирска получила от «АлиЭкспресс» кусок дерева вместо смартфона (2 фото)
Метки: #Али экспресс #посылки #почта россии
Когда покупательница и ее муж вскрыли пакет, то вместо смартфона увидели в упаковке кусок древесной плиты.
Елена Тарасова, 24 августа заказала в интернет-магазине AliExpress телефон Xiaomi Redmi 3 Pro за 10 250 руб., оплатила покупку и стала отслеживать ее путь через приложение Почты России. Заказ пришел через 2 недели. Вечером 8 сентября после работы клиентка пришла в почтовое отделение № 106 на ул. Зорге, забрала пакет с бандеролью, расписалась в извещении и поехала домой.
Когда покупательница и ее муж вскрыли пакет, то вместо смартфона увидели в упаковке кусок древесной плиты.
По словам заказчицы, после этого она вернулась на почту и вместе с ее сотрудницей составила акт осмотра посылки. Кроме того, женщина открыла спор с продавцом на сайте AliExpress в надежде вернуть свои деньги. Однако продавец потребовал видеозапись, на которой заказчица вскрывает полученную бандероль.
«А я сделала только фотографии, потому что я в принципе не знала, что такое может произойти», — описала ситуацию Елена Тарасова, уточнив, что ранее она и ее знакомые уже заказывали технику на AliExpress, и заказы всегда приходили.
При этом покупательница не исключает того, что смартфон мог исчезнуть из бандероли уже в пути, в процессе доставки, хотя итоговый вес заказа полностью совпал с указанным на пакете (343 грамма). «Либо это у нас на почте прям взвесили в граммах и заменили, либо это продавец», — предполагает Елена Тарасова.
Заказчица добавила, что уже после второго визита на почту она более внимательно рассмотрела бандероль и обратила внимание на то, что в некоторых местах шов на внешней упаковке не спаян, а лишь обклеен скотчем. Теперь заказчица планирует обратиться на почту с заявлением о несохранности посылки. Однако при этом покупательница не уверена в том, что ей удастся вернуть свои деньги.
В пресс-службе макрорегиона «Сибирь» — филиала ФГУП «Почта России» подтвердили, что читательнице НГС пришел кусок древесной плиты вместо заказанного смартфона. «Данное отправление — международный мелкий пакет — поступило без описи вложения, его вес соответствовал указанному, упаковка не была нарушена», — отметили в ведомстве.
Также в пресс-службе добавили, что почтовая служба рекомендует клиентам вскрывать посылки сразу в почтовом отделении, особенно при получении интернет-заказов. Если содержимое не соответствует заказу, то клиент должен настоять на составлении акта — после этого работники почты проведут проверку и разберутся в случившемся.
Когда покупательница и ее муж вскрыли пакет, то вместо смартфона увидели в упаковке кусок древесной плиты.
По словам заказчицы, после этого она вернулась на почту и вместе с ее сотрудницей составила акт осмотра посылки. Кроме того, женщина открыла спор с продавцом на сайте AliExpress в надежде вернуть свои деньги. Однако продавец потребовал видеозапись, на которой заказчица вскрывает полученную бандероль.
«А я сделала только фотографии, потому что я в принципе не знала, что такое может произойти», — описала ситуацию Елена Тарасова, уточнив, что ранее она и ее знакомые уже заказывали технику на AliExpress, и заказы всегда приходили.
При этом покупательница не исключает того, что смартфон мог исчезнуть из бандероли уже в пути, в процессе доставки, хотя итоговый вес заказа полностью совпал с указанным на пакете (343 грамма). «Либо это у нас на почте прям взвесили в граммах и заменили, либо это продавец», — предполагает Елена Тарасова.
Заказчица добавила, что уже после второго визита на почту она более внимательно рассмотрела бандероль и обратила внимание на то, что в некоторых местах шов на внешней упаковке не спаян, а лишь обклеен скотчем. Теперь заказчица планирует обратиться на почту с заявлением о несохранности посылки. Однако при этом покупательница не уверена в том, что ей удастся вернуть свои деньги.
В пресс-службе макрорегиона «Сибирь» — филиала ФГУП «Почта России» подтвердили, что читательнице НГС пришел кусок древесной плиты вместо заказанного смартфона. «Данное отправление — международный мелкий пакет — поступило без описи вложения, его вес соответствовал указанному, упаковка не была нарушена», — отметили в ведомстве.
Также в пресс-службе добавили, что почтовая служба рекомендует клиентам вскрывать посылки сразу в почтовом отделении, особенно при получении интернет-заказов. Если содержимое не соответствует заказу, то клиент должен настоять на составлении акта — после этого работники почты проведут проверку и разберутся в случившемся.
Метки: #Али экспресс #посылки #почта россии
А я заказал себе Honor с офф сайта продавана с бесплатной доставкой. Всё пришло, гарантия есть, обмен-ремонт по Российскому законодательству. А потом на Али чехольчик к нему заказал.
Думать надо башкой ЧТО и ГДЕ заказывать!
Месяца два назад тоже получил свой сяоми, продавец при заказе сразу написал чтоб я запись делал при вскрытии.
кусок паркетной доски премиум класса ...
Уж сколько раз твердили миру))Вскрывайте покупки на почте, при почтовом операторе. Особенно - дорогие товары! Сначала осмотрели товар, потом расписались в извещении и забрали. И все будет отлично. Во всяком случае, уже почти четыре года я с почтой нежно дружу, вполне довольна их работой. А вот китайцам что - то перестала доверять. Несколько раз кинули с товаром. Стараюсь больше у них ничего не заказывать.
Что-то вбросом попахивает. Где фотки не вскрытой упаковки со всех сторон, где фотки вскрытия. На последней видно, что упаковка у нее "мелкий пакет". На такой упаковке вообще ничего постороннего быть не должно, особенно какого-то скотча. Он запаивается намертво и расклеить его без повреждения невозможно. Такие посылки надо осматривать ДО того как расписываться в извещении. Потом уже будет поздно и сложно отказаться от этой посылки.
абсолютно согласна!
Правильный китаец из такого бруска сможет наделать кучу товара и продать, так что брусок точно не китайцы подложили
Заказывала 3 раза телефона на Али. Первые 2 телефона себе и мужу по 12т. Хорошая батарея и ударостойкий. Подруга у видела, заказала и ей. Ее телефон украли после прохождения нашей таможни. Деньги вернул продавец. Через 4 месяца сломался динамик у моего телефона, через неделю динамик полетел и задняя крышка сломалась у мужа. Продавец молчит, в России запчастей таких нет. В ж...заказы с Али. Ни кто не даст гарантию на технику, если купили на Али.
Имелось в виду не конкретная стоимость, а выражение "скупой платит дважды" мысли глубже а не на поверхности...
Да и бедность это не значит что не можешь купить за 12т.р. а богатость что можешь позволить себе 12 т.р.
Не утрируй данный вопрос до банальностей...
Причем тут скупость. На тот момент таких телефонов в России не было с энергоемкой батареей. Зарядил и больше недели держат. А мужу больше корпус нравился, так как воду не пропускал, на охоту и рыбалку брал.
Если роняли телефон значит динамик возможно из за плохого крепления мог сойти с места и провода оторвало у него.Для рыбалки купил телефон за 2,5 т.р.(сейчас он и домашний, xenium)Емкость батареи 3000 Ма,Набор функций минимален,чем меньше наворотов тем надежнее телефон.Закон в электронике-чем сложнее устройство тем больше вероятность отказа изделия.Открываешь это чудо китайское то ли плакать,то ли смеяться как внутри выполнено изделие.Трудно бывает припаять элементарный проводок т. к. он из низкосортной меди сделан.
Мои соболезнование Вам по поводу телефонов но лучше покупать фабричные китайские товары у нас их хотя бы обменять можно.
Да не Я о другом хотел сказать, что у многих просто нет столько денег чтобы покупать хорошее и качественное, а Китай само то, снаружи красиво и нормально а что там внутри да и х.. с ним )
Выглядеть перспективно на фоне других у нас заложено в генах, а денег нет нефуя ) вот Китай и выручает )
Поэтому скупость Я считаю лишней в этом вопросе, но свою мысль некому не навязываю каждый волен считать как ему захочется.
Выглядеть перспективно на фоне других у нас заложено в генах.
Не согласен с этим,это нам навязывают с экранов телевизоров, через рекламу,через сериалы и пр.
поСКУПИЛСЯ человек хорошую вещь сразу взять вот и результат.Я лучше подкоплю но куплю вещь пусть дороже но качественную.Кстати не заметили тенденцию,что сейчас выставлять напоказ свое богатство стало не модно.
Это я про умных богатых,а не нуворишей.
Все дорогие посылки вскрываю на почте и под видеозапись
Тоже так делаю, особенно электронику, и всем читателям фишек советую делать тоже самое
Ну если следы вскрытия, скорее всего на почте и стырили. Зная проделки Почты России, я все посылки при распаковке снимаю на видео, от греха подальше. Вроде пока всё обходилось. А про нашу почту даже фраза была "Это я, почтальон Печкин, принёс Вам посылку. Только я вам её не отдам, потому, что её с.п.и.здили".
в следующий раз нужно заказать доски, ну вдруг))
Цвет красивый. Махагон??
на днях оплатили мужу редми 3, отзывов много, все хорошие, рейтинг тоже высокий ... интересно, а ул. Зорге это не Рихарда ли Зорге на ЮЗе Питера? если так, то совсем близко от нас ... чет ссыкатно
Мой сын 2 недели назад получил такой из Китая. Полный порядок
Заказал редми нот 3 про, только не в Китае, а в Москве, переплатил 1500 рублей по сравнению с Али. Гарантия год от продавца, телефоном пользуюсь неделю всё отлично. Если что просто поеду и поменяю, по этому думаю что лучше иногда переплатить)
"Также в пресс-службе добавили, что почтовая служба рекомендует клиентам вскрывать посылки сразу в почтовом отделении, особенно при получении интернет-заказов. Если содержимое не соответствует заказу, то клиент должен настоять на составлении акта — после этого работники почты проведут проверку и разберутся в случившемся. "
Я тут на почте ругался из-за того. что они требуют роспись в извещении поставить прежде чем посылку отдают. Ага, расписаться в том, что ты получил целую посылку, с верным весом. А потом тебе вручат рулон бумаги туалетной и "законно" (роспись ты поставил) пошлют нахрен. Нет уж.
А уж чтобы акт составить - наверное надо сразу начальника отделения вызывать и ментов, скорую и пожарных сразу. Тогда оператор соизволит
«А я сделала только фотографии, потому что я в принципе не знала, что такое может произойти»
её в интернете забанили? Сплошь и рядом статьи про "ПОЧТА РОССИИ!"
Однозначно, проделки Почты России.
Вряд ли китайцы этим занимаются, зачем им рубить свой бизнес. Скорее всего на почте вскрыли и подменили.
Я в принципе,не сомневаюсь что смартфон исчез в недрах почты России.
Китаец (особенно с хорошим рейтингом) такой хренью заниматься не станет.
На авито чувак продает редми ноут 3про, я позвонил ему, он сказал, что через час готов встретиться, что ему надо как раз забрать телефон на почте. Через час перезванивает, и говорит, что пришел брусок вместо телефона, поэтому продать мне его он не может... ~~~n~~~
А чего брусок, не продается ? Там на дачу для растопки пригодился бы..
А я на почте получил вместо бруска дерева смартфон. Правда здорово?
Повезло значит))
лень ее подвела, что мешало вскрыть на почте снимая это на телефон, а так сама же бумажки подписала что претензий к почте не имеет, я обычно что то копеечное типа за 100 рублей тоже не вскрываю, но серьезные покупки однозначно проверять надо, 5 минут лень было ей потратить
скажу я вам, это крайне неудобно: одной рукой снимать, другой распаковывать
нужно кого то проситьИсходя из того, что этого сделано не было, вполне возможно что покупательница - типичная ТПшка, которой пофиг на всякие там рейтинги продавцов в том числе. Ведь "ее знакомые уже заказывали", йопта))
А как она будет снимать процесс вскрытия на телефон, если телефон находится в запечатанной бандероли, вскрытие которой и требуется снять?