В офисах продаж ОСАГО вечные очереди, те кто дождался своей очереди узнают, что ОСАГО на их авто будет стоить в 3 раа дороже, чем по официальным тарифам. К стоимости плюсую страхование жизни, квартиры, от клещей + страховая премия и т.д. и т.п. Что делать? ответ внутри! (+)
0
Раньше было проще
В 2015 году я умудрился купить полис ОСАГО онлайн на сайте RGS.RU
Выбираешь только то, что нужно.
Тогда он мне обошелся около 3460 руб.
Я делал об этом соответствующий пост:
http://old.fishki.net/auto/1706336-osago-bylo-5460-rub---stalo-3460-rub-kak-sjekonomit.html?mode=profile:815888:posts
Сейчас же купить полис ОСАГО онлайн невозможно!
Берем быка за рога!
1. Идем в ЛЮБОЙ официальный офис продаж ЛЮБОЙ страховой компании.
2. Вооружаемся скрытой камерой (смартфон + ПО, ведущее видеозапись с выключенным экраном). Подошла очередь - включаем запись, телефон крутим в руках, типо "я ничего не записываю"...
3. В беседе со страховым агентом кромко и четко говорим, что нам нужен ТОЛЬКО ОСАГО, и что мы не хотим платить за дополнительные, навязанные страховые продукты.
4. Когда вам откажут, скорее всего так и будет, переспросите: "Вы отказываете мне в заключении договора ОСАГО потому, что я не покупаю дополнительных страховых услуг? Вам ответят что-то вроде этого: "Мы не продаем ОСАГО без страхования жизни..."
5. Если вы убедились, что вам ОСАГО не продадут, произнесите фразу: "Это противозаконно! Вы нарушаете закон о защите прав потребителей! Я не хочу платить за то, что мне не нужно!"
6. Если ничего не помогло говорите: "Хорошо, я заплачу, делайте, что у вас положено". Не говорите о том, что вы согласны застраховаться по полной. Говорите обтекаемо.
Прощайтесь и уходите.
Ведем быка на убой!
После заключения с вами договора ОСАГО тут же пишите им претензионное письмо на имя директора с требованием вернуть деньги за навязанные услуги, дополнительные виды страхования. ответ прошу выдать нарочно (то есть лично в руки). Это важно, поскольку ответ может быть отправлен почтой россии, а это + 2 недели ожидания.
Лицо принявшее претензию делает копию для себя и для вас, и подписывает оба экземпляра.
Получаем ПИСЬМЕННЫЙ ответ (возможно, что сразу, возможно через 2 недели).
Если вам все вернули - здорово, если нет - идите в Роспотребнадзор, или сразу в суд. (если не ссыте все делать сами)
Вот, что говорит Роспотребнадзор!
В случае отказа страховой организации от заключения с потребителем договора ОСАГО без приобретения дополнительных страховок последний вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить такой договор (п. 3 ст. 426, п. 4 ст. 445 ГК РФ).
Если же договор ОСАГО по требованию страховой организации и в отсутствие волеизъявления потребителя заключен с одновременным оформлением дополнительных страховых полисов потребитель вправе на основании статьи 16 Закона о защите прав потребителей потребовать от страховщика полного возмещения причиненных ему в связи с этим убытков.
Под убытками в статье 15 ГК РФ понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права (реальный ущерб).
При отказе страховой организации от возмещения убытков в добровольном порядке, потребитель вправе обратиться в суд с соответствующим исковым требованием к страховщику, а также воспользоваться иными правами, предоставленными потребителю Законом о защите прав потребителей:
- на возмещение морального вреда (ст. 15),
- освобождение от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах (п. 3 ст. 17),
- уплату штрафа в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (п. 6 ст. 13).
Очевидно, позиция страховой организации будет связана с тем, что потребитель согласился на услугу в добровольном порядке, а каких-либо официальных письменных документов, опровергающих данный довод, в распоряжении потребителя не будет.
При таких обстоятельствах существенную роль в процессе доказывания могут сыграть показания свидетелей, присутствовавших при заключении договора ОСАГО и сопутствующих ему дополнительных договоров страхования, а также материалы досудебной переписки со страховщиком по обозначенному вопросу (претензии, ответы на них).
А вот, что об этом говорит КоАП РФ с изменениями от июля 2016 года!!
"Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 06.07.2016) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2016)
КоАП РФ, Статья 15.34.1. Необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования
Необоснованный отказ страховой организации, страхового агента, страхового брокера от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования, -
(в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 319-ФЗ)
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до трехсот тысяч рублей.
Примечание. За административные правонарушения, предусмотренные настоящей статьей, страховой агент - физическое лицо, страховой брокер - физическое лицо, сотрудник страховой организации, осуществляющие заключение договоров страхования, рассмотрение заявлений, обращений потребителей финансовых услуг, а также операции с денежными средствами, несут административную ответственность как должностные лица.
(примечание введено Федеральным законом от 03.07.2016 N 319-ФЗ)
Итог!
1. Получаете моральную компенсацию (5-10 тыс руб)
2. Получаете полис ОСАГО по чистой цене.
3. Получаете назад ваши деньги за доп услуги.
4. Контора страхователя платит ВАМ штраф в виде 50% от суммы невыполненных обязательств (а если ваши интересы представляет в суде Роспотребнадзор, то эта сумма делится между вами)
5. Сотрудник компании, выдавший вам полис ОСАГО заплатит штраф государству от 20 до 50 тыс руб
6. Контора выплатит штраф государству от 100 до 300 тыс руб.
Вот именно тебе говорят про проблему, которая у людей возникла, а ты говоришь, что всё фигня у меня таких проблем нет. Ты вначале посмотри со стороны других на проблему. Я тут на фишках пытался продвинуть петицию об электронном ОСАГО на change.org, вот лучше её подпиши, чем в коментах воевать.
А я где то написал что статья вранье? И такого нигде нету? Где я это написал???
Мое первое сообщение и было направлено на то, что так не везде, в Питере например, если у вас есть друзья, или вы тут будете проездом - оформляйте, без проблем всё оформят.
У меня друг 69 региона, владелец бабушка его, машина зарегестрирована так же в 69 регионе. Проблем никаких не было, за последние 5 лет, что он тут катается.
вранье... живу в столице.... прописан в регионе... оформляют без проблем по коэффициенту региона.... а в случае отказа - см. свою же статью... только пункты ответственности страховой будут другие ... не будь так же участником стада :) ПИС БРО
Охренеть у ва порядки, да за меня как за клиента страховые дерутся и скидки делают. Звоню в одну страховую говорят сумму страховки ну примерно 20 баксов, звоню в другую говорю мне там за 20 баксов отдают, делают за 18 в итоге сторговался на 15. Как то так.
я еще до всех этих "новшеств" с навязыванием допов, всегда брал дополнительное страхование ущерба. Т.е. по ОСАГО я страхую свою ответственность, не знаю сколько сейчас, ну условно на 400 тыс. руб. за полис, стоимостью 3,5 тыс. руб. и дополнительно за 1,5 еще тыщ на 500 или что-то около того. Когда проблемы с ОСАГО нагрянули, я продолжал брать этот доп. и никаких ниже и вышеописанных проблем не знал. Вроде и мне нормально и страховщики довольны.
судя по последним новостям по ОСАГО все идет к похоже схеме. Будет несколько ценовых категорий страховки. Пока говорят про 500т, 1млн, и 2 млн. Если полис за страховую 1млн. будет стоить не больше 6 тыс., то мне вполне приемлемо. Если существенно дороже, то очередной развод (
Не так давно обратился в росгосстрах за осаго. Страховой агент(женщина) сказала что выдаст его только при условии что я куплю дополнительую страховку на сумму 3000 руб. и это требование её работодателя. Я спросил, требование письменное или устное. Она сказала что это не моё дело. Тогда я ей сказал что если она отказывает мне в выдаче осаго без дополнительных страховок и не показывает письменного указания работодателя то напишу жалобу в прокуратуру именно на неё а не на работодателя...что я позже и сделал. Через два дна позвонила она и предложила осаго без дополнительных страховок. Пошел получил полис а потом в прокуратуру и в новом заявлении указал что полис мною получен и претензий теперь не имею.....Вот как то так.
может быть прикол в том что я покупаю комплект каско+осаго, но никаких проблем нет. ровно за месяц звонок: отдел продления, продлевать страховочку будем? ессно, будем! далее следует милый разговор что мол, а не хотите прикупить расширение осаго? а жизнь/здоровье/квартирку/дачу не желаете застраховать? на все вопросы вежливо отвечаю что не, мне ничего не надо. на том конце немного расстраиваются, но интересуются сериями и номерами всех необходимых документов и спрашивают в какой день мне удобно получить мои полисы с доставкой.
вот и всё. приезжает курьер, я проверяю чего они там напечатали и расстаюсь с кровно заработанными. да, и машина без осмотра, поскольку продление.
В РоссГосСтрах, когда они мне заявили, что у них закончились полисы и остались только с допами, я вышел в коридор, где остальной народ ожидал своей очереди и громко потребовал пригласить директора, выдать мне книгу жалоб и предложений, а так же сообщить телефон контролирующей организации.
Через 2 минуты нашлись бланки.
За месяц до окончания позвонил менеджер, спросил продлевать будем, ответ ДА. Привез куда сказал, заплатил только за Осаго. Питер, Страховая ВСК, в Рессо тоже самое у жены. Откуда такой выдумщик вылез Х.. знает
если ты не в курсе, то позвони по горячей линии росгосстраха. и ты узнаешь, что в москве и спб действуют особые упрощенные процедуры, а в остальных регионах - нет.
У нас (Волжский,350 тыс. население) остался только Росгосстрах, и то один офис, так что уже по первому пункту облом, просто так не пройдешь, только очередь на 2 месяца.
да земляк, подтверждаю. могу добавить, за месяц до окончания страховки отправил заказным письмом заявление на заключение осаго с копиями док-тов в СК росгосстрах, по закону должны в 30-ти дневный срок заключить договор. срок прошел, прислали обычное письмо с адресами офисов, придя в офис получил ответ, - занимайте очередь и через 1-2 месяца получишь........
написал претензию в РСА и ЦБ в УФАС . сижу, курю.осталось только в суд подать.
АГА.... берём камеру идём к прокурору.... там всё разруливают и потом получаем последнюю в этой компании (а может и в принципе последнюю) страховку.... ибо потом вас будут знать все страховые что вы ходите с камерой... и в ответ на вопрос о страховке на вас резко закончатся бланки... и всё по закону и прокурор не поможет...;) (ПРОВЕРЕНО)
У нас в Воронеже не желающим оформлять доп. страховки просто заявляют дескать извините у нас сегодня нет бланков полюсов, зайдите на недельке. Как только соглашаешься на допы сразу появляется случайно оставшийся бланк. Так что бесполезно что либо писать на камеру, на видео не будет ни какого криминала, вам ведь не отказывают, просто бланков нет.
есть навязывание услуг, заключаешь договор с допами и если есть запись, пишешь в страховую досудебную (ответ на досудебку 5 дней) и можно смело в суд с доказательствами.
как будут дороги-так и будут номера и налоги
Напоминаю про петицию: https://www.change.org/p/президент-российской-федерации-электронное-осаго-срочно-обязать-страховые-компанииhttps://www.change.org/p/президент-российской-федерации-электронное-осаго-срочно-обязать-страховые-компании
Питер, все делают без всяких допов чуть ли не в любом месте. Хоть ночью, хоть привезут тебе домой.
Вот именно тебе говорят про проблему, которая у людей возникла, а ты говоришь, что всё фигня у меня таких проблем нет. Ты вначале посмотри со стороны других на проблему. Я тут на фишках пытался продвинуть петицию об электронном ОСАГО на change.org, вот лучше её подпиши, чем в коментах воевать.
А я где то написал что статья вранье? И такого нигде нету? Где я это написал???
Мое первое сообщение и было направлено на то, что так не везде, в Питере например, если у вас есть друзья, или вы тут будете проездом - оформляйте, без проблем всё оформят.
Серега, не оформят в Питере ОСАГУ человеку с пропиской в другом регионе. Самая распространённая отмазка - бланков нет, давай косарь сверху.
У меня друг 69 региона, владелец бабушка его, машина зарегестрирована так же в 69 регионе. Проблем никаких не было, за последние 5 лет, что он тут катается.
вранье... живу в столице.... прописан в регионе... оформляют без проблем по коэффициенту региона.... а в случае отказа - см. свою же статью... только пункты ответственности страховой будут другие ... не будь так же участником стада :) ПИС БРО
Господи,как же достал этот гемор со страховкой!За свои кровные такой головняк!
А, кто нибудь,пробовал растогнуть договор страхования жизни(доп)?Вроде как можно,в течение скольки-то там дней?
Интересует практика, не теория.
Пять дней
Охренеть у ва порядки, да за меня как за клиента страховые дерутся и скидки делают. Звоню в одну страховую говорят сумму страховки ну примерно 20 баксов, звоню в другую говорю мне там за 20 баксов отдают, делают за 18 в итоге сторговался на 15. Как то так.
Штраф за езду бес ОСАГО 700 р . Зачем ОСАГО вобще нужна не понимаю ,
Когда в кайен въедешь, тебе доходчиво объяснят :)
бес
БЕС
.....
я еще до всех этих "новшеств" с навязыванием допов, всегда брал дополнительное страхование ущерба. Т.е. по ОСАГО я страхую свою ответственность, не знаю сколько сейчас, ну условно на 400 тыс. руб. за полис, стоимостью 3,5 тыс. руб. и дополнительно за 1,5 еще тыщ на 500 или что-то около того. Когда проблемы с ОСАГО нагрянули, я продолжал брать этот доп. и никаких ниже и вышеописанных проблем не знал. Вроде и мне нормально и страховщики довольны.
сейчас нет таких допов, увеличивающих сумму выплаты.
судя по последним новостям по ОСАГО все идет к похоже схеме. Будет несколько ценовых категорий страховки. Пока говорят про 500т, 1млн, и 2 млн. Если полис за страховую 1млн. будет стоить не больше 6 тыс., то мне вполне приемлемо. Если существенно дороже, то очередной развод (
Машины дорожают, запчасти дорожают, поэтому и страховка дорожает.
Покупка скрытых видеокамер - 5 лет колонии.
запись рассматривается в суде как доказательство, только тогда, когда вы предупредили записываемого о начале записи.
Не так давно обратился в росгосстрах за осаго. Страховой агент(женщина) сказала что выдаст его только при условии что я куплю дополнительую страховку на сумму 3000 руб. и это требование её работодателя. Я спросил, требование письменное или устное. Она сказала что это не моё дело. Тогда я ей сказал что если она отказывает мне в выдаче осаго без дополнительных страховок и не показывает письменного указания работодателя то напишу жалобу в прокуратуру именно на неё а не на работодателя...что я позже и сделал. Через два дна позвонила она и предложила осаго без дополнительных страховок. Пошел получил полис а потом в прокуратуру и в новом заявлении указал что полис мною получен и претензий теперь не имею.....Вот как то так.
может быть прикол в том что я покупаю комплект каско+осаго, но никаких проблем нет. ровно за месяц звонок: отдел продления, продлевать страховочку будем? ессно, будем! далее следует милый разговор что мол, а не хотите прикупить расширение осаго? а жизнь/здоровье/квартирку/дачу не желаете застраховать? на все вопросы вежливо отвечаю что не, мне ничего не надо. на том конце немного расстраиваются, но интересуются сериями и номерами всех необходимых документов и спрашивают в какой день мне удобно получить мои полисы с доставкой.
вот и всё. приезжает курьер, я проверяю чего они там напечатали и расстаюсь с кровно заработанными. да, и машина без осмотра, поскольку продление.
да, прикол именно в этом
В РоссГосСтрах, когда они мне заявили, что у них закончились полисы и остались только с допами, я вышел в коридор, где остальной народ ожидал своей очереди и громко потребовал пригласить директора, выдать мне книгу жалоб и предложений, а так же сообщить телефон контролирующей организации.
Через 2 минуты нашлись бланки.
моральный ущерб еще доказать нужно, не говоря уж о том, сколько нервов и времени на это будет потрачено.
За месяц до окончания позвонил менеджер, спросил продлевать будем, ответ ДА. Привез куда сказал, заплатил только за Осаго. Питер, Страховая ВСК, в Рессо тоже самое у жены. Откуда такой выдумщик вылез Х.. знает
если ты не в курсе, то позвони по горячей линии росгосстраха. и ты узнаешь, что в москве и спб действуют особые упрощенные процедуры, а в остальных регионах - нет.
У нас (Волжский,350 тыс. население) остался только Росгосстрах, и то один офис, так что уже по первому пункту облом, просто так не пройдешь, только очередь на 2 месяца.
да земляк, подтверждаю. могу добавить, за месяц до окончания страховки отправил заказным письмом заявление на заключение осаго с копиями док-тов в СК росгосстрах, по закону должны в 30-ти дневный срок заключить договор. срок прошел, прислали обычное письмо с адресами офисов, придя в офис получил ответ, - занимайте очередь и через 1-2 месяца получишь........
написал претензию в РСА и ЦБ в УФАС . сижу, курю.осталось только в суд подать.
АГА.... берём камеру идём к прокурору.... там всё разруливают и потом получаем последнюю в этой компании (а может и в принципе последнюю) страховку.... ибо потом вас будут знать все страховые что вы ходите с камерой... и в ответ на вопрос о страховке на вас резко закончатся бланки... и всё по закону и прокурор не поможет...;) (ПРОВЕРЕНО)
Гемор какой то описан. Страховку жизни они навязывают если карту ТО у них покупаешь вместе с ОСАГО)))
У нас в Воронеже не желающим оформлять доп. страховки просто заявляют дескать извините у нас сегодня нет бланков полюсов, зайдите на недельке. Как только соглашаешься на допы сразу появляется случайно оставшийся бланк. Так что бесполезно что либо писать на камеру, на видео не будет ни какого криминала, вам ведь не отказывают, просто бланков нет.
есть навязывание услуг, заключаешь договор с допами и если есть запись, пишешь в страховую досудебную (ответ на досудебку 5 дней) и можно смело в суд с доказательствами.