Сегодня это был осмотр уже третьей машины, предыдущие осмотры указывать не буду, там ничего интересного (кроме того, что при попытке встретиться именно с владельцем машины, мы встречаемся с посредником, хотя мне кажется, что никаких хозяев с которыми я созванивался не существует, авто было куплено у хозяина, и теперь ребятки занимаются перепродажей. Думаю, это не ново, и Америку не открываю).
В общем, звоню я воображаемой Ирине, и она соглашается показать нам машину, указывает немного другой адрес (та же улица, но дом не 14, а 11, например), чтобы я на яндекс картах не увидел, что я связываюсь с салоном. Ладно, подумал я, видимо, машину с реальным хозяином найти не удастся и сегодня, но на всякий случай позвонил этой Ирине, и спрашиваю: "Вы подъедете?", "Конечно же да, только откуда-то там отпрошусь". В итоге, Ирины я и не увидел.
Начало осмотра машины, а точнее всей этой петрушки 13:30. Смотрим машинку, на сайте указана цена 290 тыс. рублей, сторговываюсь до 275 тыс. рублей. Подписываем ПЕРВЫЙ договор (о нём поговорим позже, так как этот первый (предварительный - ключевое слово) договор и является гвоздём моего поста. В нём указана цена 275 тыс. рублей, бла бла бла, и ключевой пункт о договорной стоимости (в этом договоре много пунктов, среди которых указано, что договорная стоимость оговорена между двумя сторонами, и тут же в полную стоимость входит: юридическая чистота, помощь юриста, работа менеджера, и гарантия АКПП, двигателя). Переспрашиваю менеджера, типа WTF?, это окончательная стоимость, оплачиваем и уезжаем? Ответ однозначный - да, второй договор абсолютно такой же, и он для вас и ГАИ, а первый договор для налоговой и бухгалтерии! И таким тоном сказал, типа "вы дурачки? Конечно же это окончательная стоимость, глупый вопрос". Подписали договор -> идём в кассу -> оплачиваем. Улыбчивый менеджер радостно сказал, что всё супер, ждём буквально полчасика, и вы уезжаете в закат под красивую музыку. Ждали мы оформления кого-то очень важного договора для ГАИ до 19:20, сказали что очень важно, чтобы не было ошибок для ГАИ при снятии с учёта авто, и что у них кроме нас есть клиенты, а человек, занимающийся оформлением договоров, один. Окей, дождались...
Нам, после долгого томительного ожидания, их "юрист" подносит второй ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ договор, и там уже, в одном из пунктов, стоит сумма в 355 тыс. рублей О_0 (включая, как раз, все эти услуги салона, о которых было написано в предварительном договоре, то есть теперь они уже не включены в эти 275 тыс. рублей). И нам спокойным тоном, по уже отработанной схеме, говорят, что есть другие варианты: забираете деньги через суд, теряя деньги за неустойку, или за те деньги, которые у вас есть, покупаете (естественно с суммой за их услуги) тачку подешевле, а именно вон ту Шевроле обшарпанную. Сразу скажу: на суд не соглашаться, иначе я бы просто проиграл этот суд, и получил бы обратно сумму сильно меньше, которая отличалась бы минимум на 100 тыс. рублей. И всё было бы по Закону через суд! Меня это, конечно же, не устроило.
Я сразу начал наводить кипиш, и говорить о том, что я сейчас вызову полицию и позвоню в "Общество по Защите Прав Потребителей" (далее "ОЗПП"); ответ, в прошлом улыбчивого и спокойного "юриста", оказался ожидаемо таким - "звоните кому хотите", я сказал: "Хорошо, непременно!", и позвонил в "ОЗПП", там мне порекомендовали НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не уходить из салона и держать этот ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ договор у себя (оказывается, что этот договор на их "слэнге" называется ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ, и что они этого слова очень боятся, так как именно он, до подписания второго (ОКОНЧАТЕЛЬНОГО) договора, имеет свою силу, а после подписания теряет, так что ни в коем случае не подписывайте тот "последний" договор, который передал вам "Юрист"). Они могут попытаться вырвать этот договор (такое на практике уже было), так что в случае такой попытки срочно вызывайте полицию. Сотрудник "ОЗПП" отправил мне номер своего мобильного, чтобы я рассказывал ему всё о происходящем. Когда я разговаривал с ним, я специально, как попугай, повторял за ним слово в слово, чтобы у этих "дельцов" штанишки не оставались сухими, и чтобы они были уверены, что я в данный момент разговариваю не с мамой или папой, а именно с сотрудником "ОЗПП", и что я осведомляюсь у компетентного лица о последующих действиях.
Пока я разговариваю с сотрудником "ОЗПП", ко мне постоянно подходит другой незнакомый мне до этого парень, и спрашивает: "ты мэна на понт берьёщ ща, дэ?", я отвечаю, что я вообще не с ним разговариваю, и не собираюсь далее, пока нам не вернут деньги до копейки здесь и сейчас, и постоянно повторяю, что у нас на руках предварительный договор. Машину оформляли на девушку, поэтому "Юрист" постоянно просил меня выйти из кабинета, и не мешать, так как девушка - покупатель, а ты - никто! Как это никто? Я заинтересованное лицо, и имею полное право находиться здесь и переговариваться со своей девушкой (покупателем), на что был ответ: "заверь у нотариуса, что ты заинтересованное лицо", тут я уже засмеялся в голосину. Естественно я им очень мешал, так как постоянно говорил девушке о наших дальнейших действиях, и передавал слова сотрудника "ОЗПП".
В итоге, после моего коронного хоббитского кипиша и сильно выпученных глаз, угроз вызвать полицию, и звонка в "ОЗПП", нам возвращают деньги.
От себя добавлю, что мы так долго там проторчали, видимо, для того, чтобы мы уставшие соглашались на всё, и чтобы мы спорили до закрытия, а после закрытия нас бы просто выкинули, если бы мы спорили без "ОЗПП" и без юридических аргументов.
К сожалению, никаких фотографий и видео я не снимал, просто банально не пришло в голову. Но самое важное из этих двух договоров я всё описал.
Мы не повелись, и слава Богу, но они, видимо, рассчитывают на людей, которые приехали издалека, и не могут нигде переночевать, и не имея времени и ночлега, соглашаются на условия салона. Отмечу, что нас постоянно вежливо (до появления окончательного договора) просили не топтаться по салону, а сидеть в зоне отдыха (наверное, для того, чтобы мы не видели людей, которые только что увидели окончательный договор.
В общем мы потратили время и силы, а так же деньги на бензин другу и на обед. Но мы приобрели бесценный опыт, который, я очень надеюсь, кому-нибудь поможет в будущем.
После всего этого некоторого дерьма подводим итоги:
Если вы оказались в похожей ситуации, то:
1. Наводим кипишь, предупреждаем о звонке в полицию и в "ОЗПП";
2. Звоним в "ОЗПП" (так как им пофиг на эти предупреждения, а следовательно - нужны действия);
3. Повторяем все сказанные слова сотрудником "ОЗПП", будто вы попугай, при "Юристе" автосалона;
4. Указываем на то, что у вас на руках ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ договор;
5. Продолжаем наводить кипишь с выпученными глазами;
6. Получаем деньги.
Не буду писать название этого салона, так как меня могут ткнуть на тот обоснованный факт, что я конкурент и пытаюсь нагадить автосалону. Если кому интересно, могу в комментариях написать, или как-нибудь иначе. Но самое странное, что я об этом салоне не увидел ни одного отзыва.
Моя цель - предупредить людей, а какой автосалон - неважно, мне кажется, таких сотни.
Изменяюсь за огромные выделенные слова, но они очень важны, чтобы вы не терялись, и видели главное).
Отдельное спасибо моим друзьям, которые были со мной в данный момент, и должны были помочь с осмотром машины и её перегоном к дому. Они суетились не меньше моего, обзванивая друзей, которые могут быть подкованы в таких вопросах.
Ну и, конечно же, отдельное спасибо сотруднику "ОЗПП", который очень нам помог. Имени, при всей этой суматохе, я не расслышал, либо он не представился, но как бы тебя не звали, спасибо тебе, Гэндальф Белый (пускай будет Гэндальф, так как он помощник-волшебник для хоббита Сэмуайза Гэмджи)!! :)))
Автор SamGamgee
Т.е. лох еще не перевелся и продолжает идти в такие салоны
Я не россиянин, но объясните мне - что это за предварительний договор и зачем он нужен? У нас в Литве такого н@ебалова. Пришёл, купил, уехал. Сами даёте себя отыметь, а потом плачете. Полный ютуб этих роликов про такие автосалоны, так нет всё равно верите что бывают новые машины за 3 копейки...
После таких статей рождается вопрос: а есть ли на свете друзья\знакомые\родственники\форумы, где все эти вопросы можно заранее просмотреть и проконсультироваться с более опытными?
С этого надо начинать а только потом идти в авто салон, но у нас как всегда, "Я что лох что ли?!! или не самый умный?!!!" - ну раз самый умный и не лох то и покупай авто дороже рынка - "не бит не крашен"!!!
Уже давно существует шутка про инструкцию.Каждую инструкцию надо начинать со слов - Ну что сломал дружок ? и тут так же -=)
где-то сказали: только русский человек читает инструкцию по эксплуатации только после того, как что-то сломается :)
Уже миллион раз писали в СМИ, куча постов было и все равно люди идут в эти салоны ЛОХ-авто и отдают свои деньги! Ну покупайте авто у офицалов или дилеров, читайте что подписывайте, б/у авто берите у частника или у проверенных салонов, читайте отзывы!
Живу в СПб, считаю САЛОНОМ только большие стеклянные павильоны с кучей русских девушек в мини юбках, парнями в белых рубашках, халявными печеньками и кофем, ну и само собой красивыми отполированными машинками и ОГРОМНОЙ надписью официальный диллер с наличием соответствующей документации. Парковки, стоянки, закоулки с кучей кавказцев считаю АБСОЛЮТНО неприемлемым вариантом, там 100% кидалово, без вариантов. Либо кинут с ценой, если не кинули с ценой значит дохлое ведро, если не дохлое и с ценой все норм, то по любому в угоне, двойник, кредитная, утопленница. Если берем б/у машинку, все просто ТОЛЬКО у хозяина машины (с тщательной проверкой всего и вся), а лучше всего у знакомого или друга, опять же с тщательной проверкой (хрен их знает этих знакомых). Все остальные варианты сопряжены с рисками, цена которых стоимость машины + ваши нервы!
1.В слонах НИКОГДА НЕ ПОКУПАТЬ (думал что все об этом знают)
2. Сжегать такие салоны надо.А полицаев крышующих это дело либо не замечающих каждые день что происходит на зону (и не на красную)
Лучше с рук покупать , чем в салонах.
Мистер перекуп, перелогиньтесь.
Такая же ситуация на уличных площадках. Люто торговался при продаже машины, а в итоге хотели впаять 10 000 за заключение договора. Уже собрался уезжать - натурально сел за руль и завел движок, как цена упала в 10 раз. Тоже дофига за распечатанную в инете бумажку, но в учетом того, что машину я продал на 10% дороже планируемого, я им это простил.
шу пояснений. В нём указана цена 275 тыс. рублей, бла бла бла, и ключевой пункт о договорной стоимости (в этом договоре много пунктов, среди которых указано, что договорная стоимость оговорена между двумя сторонами, и тут же в полную стоимость входит: юридическая чистота, помощь юриста, работа менеджера, и гарантия АКПП, двигателя).
Источник: http://old.fishki.net/2088494-obman-pri-pokupke-avto-s-probegom.htmlhttp://old.fishki.net/2088494-obman-pri-pokupke-avto-s-probegom.html © Old.fishki.net
Если в Предварительном договоре доп услуги оговорены, то что было в Основном?
Я так понял что новая цена..
темя известная, жадным хочется и конфетку съесть и на куй сесть.
Брат жены такой, купил в салоне вместо шевроле (лацетти) китайскую машину.
Подписал договор, затем второй, а в нем цен ас НДС, цена в первом была без НДС, трюк этот был 8 лет назад, но самое страшное он и сейчас такой, за гвоздь ржавый с ума сойдет))))) И его ошибки свои не учат, я уж не говорю о том, что он живет слухами и домыслами, как бабка старая))))
б\у машины в Москве уже несколько лет по таким схемам впаривают, не понимаю нах люди туда со всей страны до сих пор ездят
Брата развели по такой же схеме на 150 штук
уж имя и адрес салона в студию, пожалуйста, страна должна знать "героев"
Их много, поверьте.
я как то тоже в салон ездил, искали жене лексус RX, ездили смотрели, приехали в большой довольно таки салон по б/у машинам. Стоит RX весь блестящий и напидоренный, менеджер вокруг вьется, но крашен вкруг другим цветом причем похабно. Зазоры везде кривые. Лезу в заднюю дверь, поднимаю чехол под запаску- там транзиты выданные в Чеченской республике лежат:)) дальше смотреть не стал.
Тоже не понимаю зачем подписывать бумажку-платить и ждать основного договора с "дополнениями"?. Мне стала уже всё ясно после:" Ждали мы оформления кого-то очень важного договора до 19.20". Тут уж к гадалке не ходи, и так понятно что дело мутное.
В салоне лучше всего покупать новую тачку. Б/у чтобы купить то или знакомые или много времени/терпения и на базар, бигом марш.
Я брал жене в мейджер авто, отлично все. А если в ашот авто то жди и результат соответствующ й.
мейджер авто тоже ещё та конторка, каждую машину надо досконально смотреть, и особо не верить их ней диагностике. Хорошие машины там есть, но и плохих убитых полно. Сам покупаю там машины последние лет 12.
Погоди им плевать на авто. Они просто перекупщики. Ясен палец что вся отвественность за состояние машины на покупателе. Но юр. с ними проблем не будет как с гавносалонам .
Вот это меня и бесит, всё равно вся ответственность на клиенте. Ну, а про юридическую чистоту и они попадают в просак )
А может просто не связываться с посредниками? Их же исключить можно ровно за 1 секунду!
ага, например вопросом - какой автомобиль продаете?
Да не вопросом даже а просто первой фразой:
"Здравствуйте, я по поводу продажи машины".
В ответ будет "Какой?" и можно вешать трубку.
Не надо так.
Часто менеджеры самые ходовые или самые вкусные берут на "другие" номера телефонов и знают прекрасно о чем речь. Я так купил машину на 60 тыс дешевле, чем в салоне. У работника салона. Даже не представляю, за сколько они ее взяли.
Машина в идеальном состоянии для трехлетки.
Так скажет только перекуп-новичок. Не так уж и сложно за 500 р купить б/у трубку и написать на ней, к какой машине привязан конкретный телефонный номер.
Однако так не делают 9 из 10 перекупов.
Хм, я после продажи своей машины - продавал родительскую, но мне ещё и по моей звонили.
Странная ситуация для автосалона. А я бы принудила бы заключить основной договор и взыскала потом всю сумму и плюс 50% от взысканной. Эхххх, как плохо что многие не знают Закон. Я пол города уже так... ФЗ О защите прав потребителей - мой любимый. Давлю на всех продавцов и получаю на этом , в судебном порядке или путем жалоб в РПН . Неустойки за задержку расторжения договора купли продажи и возврата товара от 0,1 % от суммы стоимости и т.д. Автор, если че, звони мне.
Телефончик в студию
Я в Ростове живу, мне крайне неудобно искать клиентов - потребителей в Москве. Хотя могу помочь в вопросе наказания, взыскания и т.д. Просто имею хороший опыт. Вот и порекламировала себя. Заходите на сайт 9111 - это юридическая консультация, там вам на любой вопрос ответят и бесплатно.
Сайт 9111. ru - юридическая консультация, помощь. Бесплатно. если возникнут вопросы, пишите.
Ирина спасибо!
Я не понимаю кто вообще ходит в эти гавносалоны?