МОСКВА, 1 авг – РИА Новости. Многодетной семье пресс-секретаря патриарха Кирилла священника Александра Волкова не хватило мест на рейсе авиакомпании "Победа" из Москвы, несмотря на то, что у них были все билеты и посадочные талоны. Подробности инцидента на своей странице в социальной сети Facebook сообщили сам священник и его супруга Варвара Волкова.
0
0
"Пришли на регистрацию, а для меня места не хватило. Сказали, что мест нет, все заняли. Это при том, что заранее все было куплено и забронировано. Таким образом, папа Александр Волков и шестеро детей сели в самолет, а я осталась", — написала Волкова.
В свою очередь пресс-секретарь патриарха уточнил, что у всей семьи "были предоплаченные места, всем летевшим, выписаны вчера вечером посадочные на всех". "В аэропорту оказалось, что раньше нас пригласили группу с трансфера, и ей отдали все места, в том числе одно из наших. Кто первый встал, того и тапки", — написал Волков.
По его словам, представители авиакомпании предложили взять взрослому одного из детей и полететь другой авиакомпанией из Шереметьево или из Внуково. В результате решили, что священник полетит с детьми рейсом "Победы", а супруга через несколько часов — другим рейсом.
При этом, как уточнила позднее Волкова, стоимость билета им отказались вернуть. Кроме того, по ее словам, один из детей, трехлетний ребенок, "оказался (неожиданно), в конце салона, один".
РИА Новости пока не располагает комментарием авиакомпании "Победа".
при всех ограничениях лоукостера человек оплативший билет должен улететь. на купленном рейсе. пускай без питания и тесновато но главная услуга - доставка клиента из пункта а в пункт б должна быть оказана. а если не секретарь патриарха а простой работяга - утерся и пошел пешком? что то не нравится мне победа
э, у патриарха свой самолет, вертолет, а его пресс-секретарь лоукостером летает? Че-то как-то сомнительно все это. Ах да, причем тут авакомпания то, очевидно что это было не угодно богу. Если бы это было угодно богу, то места бы нашлись сразу же. Или пресс секретарь патриарха не верит в бога, раз кляузы в инете строчит?
Ненулевая вероятность того что тебя тупо не посадят в самолет за твои же деньги - это "ограничения"? Нет, это не ограничения, это охреневшая компания, которая зверски косячит, и делает вид что все нормально. Я еще как-то могу понять когда они при стоимости билета в 999 рублей вместо 5000 у других авиакомпаний делают платный выбор мест в салоне, но тупо не пустить в самолет человека с билетом на него, это перебор.
В интересах безопасности полета члены экипажа ООО Авиакомпания Победа вправе изменить или перераспределить места в салоне воздушного судна в любой момент времени...
Но вообще-то в любой авиакомпании возможна отмена места (например, при продаже дубликата, что бывает даже в нынешнее электронное время). И в любой авиакомпании предоставление места на следующий рейс считается абсолютно достаточным удовлетворением. Если пассажира это не устраивает - он подаёт претензию (в "Победу" - в письменом виде на бумаге ;) ).
Что и произошло.
Почему из шести детей, именно трёхлетний оказался посажен отдельно от остальных - проблема, скорее, родителей. Он что, самый старший? Каким образом вообще семь человек (отец и шестеро детей) могут сидеть все вместе?
Если их не устраивал раздельный полёт - могли отказаться с предъявлением претензии. Согласились же?
Я, знаете ли, довольно много летаю, в том числе зарубежными авиакомпаниями - так вот, вероятность, что тебя не посадят, а предложат другой рейс - НЕнулевая у ЛЮБОЙ авиакомпании.
И платный выбор конкретных мест - тоже обычнейшее дело. Я даже и вспомнить не могу - у кого бесплатное-то? Не при регистрации, а в бронировании.
Не знаю в любой или нет, но тем не менее, почему пассажира, заплатившего деньги за билет, должно волновать то что авиакомпания не умеет считать места в салоне и продает билетов на конкретный самолет больше чем надо?
А Аэрофлоте всегда можно было выбирать места при покупке билета на сайте, и менять их в любой момент времени после. По моему это настолько логично, что должно быть по умолчанию у любой авиакомпании. Ты покупаешь билет и в эту секунду закрепляешь за собой конкретное кресло в конкретном самолете, с конкретной датой и временем вылета, которое никто и никак у тебя не отнимет. Если авиакомпания косячит, то пусть делает что хочет, пусть пересаживает бесплатно меня и всех с кем я лечу, на другой самолет, если я соглашусь. Пусть возвращает мне стоимость билета. Пусть дает в качестве компенсации бизнес-класс в следующем самолете. Пусть ищет другой самолет где больше мест. Да пусть хоть частный 6-местный вип самолет подгоняет. Меня не должно волновать ничего, кроме того что я заплатил и хочу улететь и прилететь в заданное время. Единственное но - это поломки и погодные условия, на которые чисто физически невозможно повлиять.
Почему в том же ненавистном многим РЖД не бывает такого что ты садишься в купе, а на твоей полке уже кто то едет? Конечно было один раз, на мое место плюхнулся какой то китаец, не знающий русского, но проводник быстро выгнал его нахер (т.к. у меня билет на это место, а он просто решил сесть на первое понравившееся, может у них в Поднебесной так принято, хз). Но такое пох*истическое отношение авиакомпаний, которые считают что человеку похеру, что он прилетит на пол-дня позже, это ни в какие ворота.
Что, у вас бывало? Я по крайней мере не слышал ни разу что бы человека с билетом не посадили на поезд, из за того что кто-то другой с билетом на его же место пришел раньше, и заставили ждать следующий. Это только у Задорнова было про 9-й вагон что то подобное. А так я некоторое время по работе имел отношение к РЖДшной системе продажи билетов, и как ты ни крути современный "Экспресс" никак не продаст два билета на одно место хоть ты головой об него бейся.
Бывало. Я только последние пару лет меньше по командировкам езжу. А то - вся страна и немного европ.
И на жд, и в авиации - всяко бывает.
Кстати, ради справедливости: наша РЖД работает куда лучше и немецкой и английской. Разве что французы сравнимы по чёткости работы.
Чтобы быть предметнее: поломался вагон. Заменить срочно его - не на что. Готово - будут подобные ситуации, потому что те люди тоже имеют билеты и полное право.
Та же, по сути, фигня, "люди с трансфера".
"Отказались вернуть деньги" строго по той причине, что у них (сволочи, конечно) это делается только по бумажной процедуре.
Остаётся вопрос - как это у папы трёхлетний ребёнок один в конце салона оказался.
ограничения да. дешевые билеты - это не бизнес класс. но самое главное в перелете это не расстояние между кресел и рассадка семьи по салону а собственно перелет! то есть доставка пасссажира из пункта а в пункт б. а тут этого не произошло.
много ездил поездами ржд и дорог стран бывшего ссср. такого чтоб в поезд не пустили - ни разу не видел. даже владельцев дешевых билетов в общий вагон. по молодости почти каждый день ездил в общем вагоне почтово багажного поезда, почему в общем а не в купе - так ехать было 1 час 10 мин, просто ночью электрички не ходят , приходилось и стоя ездить иногда но пускали в поезд всегда.
Удивительно, что Аэрофлот содержит это "шапито с крыльями" Ни на одного лоукостера в мире нет столько жалоб, как на "Победу". Скандалы всё копятся, как снежный ком, а им все по-боку.
Самая ужасная авиакомпания, сотрудники хамоватые, рейсы задерживают, про багаж и ручную кладь вообще не буду говорить.
"Лоукостер" для галочки
P.s. летаю S7
И поэтому ВСЕХ попишек из РПЦ - гнать нах. Свой с понтом "святой обряд" нарушают, на самолетах путешествуя...
Про "ненавязчивые скидки" для "недоедающих по причине веры" попишек из РПЦ я промолчу.
Пусть в суд подаст ... и всех посадит...
Священники должны сидеть в храме а не путешествовать.
Зачем им самолет,ступа и кадило И вперед!
при всех ограничениях лоукостера человек оплативший билет должен улететь. на купленном рейсе. пускай без питания и тесновато но главная услуга - доставка клиента из пункта а в пункт б должна быть оказана. а если не секретарь патриарха а простой работяга - утерся и пошел пешком? что то не нравится мне победа
э, у патриарха свой самолет, вертолет, а его пресс-секретарь лоукостером летает? Че-то как-то сомнительно все это. Ах да, причем тут авакомпания то, очевидно что это было не угодно богу. Если бы это было угодно богу, то места бы нашлись сразу же. Или пресс секретарь патриарха не верит в бога, раз кляузы в инете строчит?
угу, "яжемать" обычная. Летишь лоукостером - соглашаешься на подобные ограничения. Они там - прописаны, когда билет покупаешь.
Ненулевая вероятность того что тебя тупо не посадят в самолет за твои же деньги - это "ограничения"? Нет, это не ограничения, это охреневшая компания, которая зверски косячит, и делает вид что все нормально. Я еще как-то могу понять когда они при стоимости билета в 999 рублей вместо 5000 у других авиакомпаний делают платный выбор мест в салоне, но тупо не пустить в самолет человека с билетом на него, это перебор.
С этого момента поподробнее пожалуйста... передо мной лежит билет на Победу с правилами перевозки и т.п. и ничего подобного нигде не описано
В интересах безопасности полета члены экипажа ООО Авиакомпания Победа вправе изменить или перераспределить места в салоне воздушного судна в любой момент времени...
Но вообще-то в любой авиакомпании возможна отмена места (например, при продаже дубликата, что бывает даже в нынешнее электронное время). И в любой авиакомпании предоставление места на следующий рейс считается абсолютно достаточным удовлетворением. Если пассажира это не устраивает - он подаёт претензию (в "Победу" - в письменом виде на бумаге ;) ).
Что и произошло.
Почему из шести детей, именно трёхлетний оказался посажен отдельно от остальных - проблема, скорее, родителей. Он что, самый старший? Каким образом вообще семь человек (отец и шестеро детей) могут сидеть все вместе?
Если их не устраивал раздельный полёт - могли отказаться с предъявлением претензии. Согласились же?
Я, знаете ли, довольно много летаю, в том числе зарубежными авиакомпаниями - так вот, вероятность, что тебя не посадят, а предложат другой рейс - НЕнулевая у ЛЮБОЙ авиакомпании.
И платный выбор конкретных мест - тоже обычнейшее дело. Я даже и вспомнить не могу - у кого бесплатное-то? Не при регистрации, а в бронировании.
Не знаю в любой или нет, но тем не менее, почему пассажира, заплатившего деньги за билет, должно волновать то что авиакомпания не умеет считать места в салоне и продает билетов на конкретный самолет больше чем надо?
А Аэрофлоте всегда можно было выбирать места при покупке билета на сайте, и менять их в любой момент времени после. По моему это настолько логично, что должно быть по умолчанию у любой авиакомпании. Ты покупаешь билет и в эту секунду закрепляешь за собой конкретное кресло в конкретном самолете, с конкретной датой и временем вылета, которое никто и никак у тебя не отнимет. Если авиакомпания косячит, то пусть делает что хочет, пусть пересаживает бесплатно меня и всех с кем я лечу, на другой самолет, если я соглашусь. Пусть возвращает мне стоимость билета. Пусть дает в качестве компенсации бизнес-класс в следующем самолете. Пусть ищет другой самолет где больше мест. Да пусть хоть частный 6-местный вип самолет подгоняет. Меня не должно волновать ничего, кроме того что я заплатил и хочу улететь и прилететь в заданное время. Единственное но - это поломки и погодные условия, на которые чисто физически невозможно повлиять.
Почему в том же ненавистном многим РЖД не бывает такого что ты садишься в купе, а на твоей полке уже кто то едет? Конечно было один раз, на мое место плюхнулся какой то китаец, не знающий русского, но проводник быстро выгнал его нахер (т.к. у меня билет на это место, а он просто решил сесть на первое понравившееся, может у них в Поднебесной так принято, хз). Но такое пох*истическое отношение авиакомпаний, которые считают что человеку похеру, что он прилетит на пол-дня позже, это ни в какие ворота.
"В...РЖД не бывает такого что ты садишься в купе, а на твоей полке уже кто то едет? "
Что, у вас бывало? Я по крайней мере не слышал ни разу что бы человека с билетом не посадили на поезд, из за того что кто-то другой с билетом на его же место пришел раньше, и заставили ждать следующий. Это только у Задорнова было про 9-й вагон что то подобное. А так я некоторое время по работе имел отношение к РЖДшной системе продажи билетов, и как ты ни крути современный "Экспресс" никак не продаст два билета на одно место хоть ты головой об него бейся.
Бывало. Я только последние пару лет меньше по командировкам езжу. А то - вся страна и немного европ.
И на жд, и в авиации - всяко бывает.
Кстати, ради справедливости: наша РЖД работает куда лучше и немецкой и английской. Разве что французы сравнимы по чёткости работы.
Чтобы быть предметнее: поломался вагон. Заменить срочно его - не на что. Готово - будут подобные ситуации, потому что те люди тоже имеют билеты и полное право.
Та же, по сути, фигня, "люди с трансфера".
"Отказались вернуть деньги" строго по той причине, что у них (сволочи, конечно) это делается только по бумажной процедуре.
Остаётся вопрос - как это у папы трёхлетний ребёнок один в конце салона оказался.
ограничения да. дешевые билеты - это не бизнес класс. но самое главное в перелете это не расстояние между кресел и рассадка семьи по салону а собственно перелет! то есть доставка пасссажира из пункта а в пункт б. а тут этого не произошло.
почему же? Предоставили ведь билет на ближайший рейс.
много ездил поездами ржд и дорог стран бывшего ссср. такого чтоб в поезд не пустили - ни разу не видел. даже владельцев дешевых билетов в общий вагон. по молодости почти каждый день ездил в общем вагоне почтово багажного поезда, почему в общем а не в купе - так ехать было 1 час 10 мин, просто ночью электрички не ходят , приходилось и стоя ездить иногда но пускали в поезд всегда.
Удивительно, что Аэрофлот содержит это "шапито с крыльями" Ни на одного лоукостера в мире нет столько жалоб, как на "Победу". Скандалы всё копятся, как снежный ком, а им все по-боку.
За такие бабки можно и стоя долететь!!
а че у него своего самолета еще нет ? ...нищеброды блин
очередной папаша, улетевший без жены, которой не хватило места в самолете? чтотападазрительна
сколько ещё раз надо написать что а/к поБеда - это дерьмо.
148 УК ?
Предать анафиме "Победу" за такие фокусы!
Негоже православныим летати на адовой машинерии. Ибо, ежели бы Г/дь возжелал, чтобы люди летали, то даровал бы им крылья!
Все нормально - это "Победа", нечему удивляться.
Раньше было только рассаживание в разные "углы" самолета, теперь еще и овербукинг, БАРЫГИ!
Самая ужасная авиакомпания, сотрудники хамоватые, рейсы задерживают, про багаж и ручную кладь вообще не буду говорить.
"Лоукостер" для галочки
P.s. летаю S7
Угу, тоже раньше на с7 мотался, но теперь на аэрофлот пересел, у них в самолетал межрядное пространство шире и кресла удобнее.
Аэрофлот в принципе без претензий, за исключением задержек
Там регистрация загробная, очередь большая.
Так "громче" заголовок звучит.
Пометка для решал "победы", чтоб знали, кто старший.
Самолеты - это от лукаваго
И поэтому ВСЕХ попишек из РПЦ - гнать нах. Свой с понтом "святой обряд" нарушают, на самолетах путешествуя...
Про "ненавязчивые скидки" для "недоедающих по причине веры" попишек из РПЦ я промолчу.
они не достойны названия победа...беда само то