18k
9 лет назад · 2507 просмотров · 30 комментариев
Вот так в Росгосстрахе общаются
Хамское общение с клиентом Росгосстраха.
Хамское общение с клиентом Росгосстраха.
Народ, это не только она сука, но и ее руководство! 12 лет оформлял ОСАГО в г. Уссурийск ул. Пушкина РОСГОССТРАХ БАНК. 12лет меня облизовали со всех сторон,а тут захожу что бы продлить ОСАГО, а на меня смотрят как на гниду, и заявляет такая же тварь- дядя, с компом дружить надо, у нас сейчас все в электронном виде, так что делай все сам!
Ну тогда расскажу свою историю про росгосстрах. Моя жена (тогда еще была просто девушка) устраивалась на работу дизайнером и ее пригласили в росгосстрах на испытательный срок. Она там проработала пару месяцев и ее непосредственный начальник был доволен ее работой (судя по тому, что неофициально предлагал проектную работу после инцидента), естественно заплатили ей за это время совсем мало и когда она уже подошла с вопросом о переходе на постоянную основу с оформлением оказалось, внимание!, что на вакансию дизайнер у них нет ставок. Естественно на вопрос почему они тогда брали человека на испытательный срок - они просто пожимали плечами. В итоге предложили ей официально другую должность (что-то типо менеджера) но чтобы она при этом занималась дизайном. Естественно были посланы. Я сделал вывод, что ребята попросту экономят: используют специалистов по полной, но платят по минимуму (т.к. испытательный срок), и я уверен, что после того, как моя жена оттуда ушла - они тут же наняли другого человека на испытательный срок, не имея при этом свободных вакансий. А что, заплатить человеку за испытательный срок дешевле, чем платить спецам по отдельным проектам...хитрые. Короче после этого инцидента отношусь к этой конторе почти так же презрительно, как к РЖД.
да идерасты, что тут говорить
на Шарапову похожа
На Овсиенко Таньку.
Она и не хамила. Конечно и не отвечала на вопросы, т. К. Клиент неуверено требовал калькуляцию
Такое ощущение, что девушка вообще не а курсе, что и как
Алексей, я видимо не понимаю значение слова "хамство". В чем хамство в данном случае?
Некачественное оказание страховых услуг компанией да, на лицо. Но хамство в чем?
Манеры общения с клиентом. Руки на груди, жвачка, тон.
Но позвольте, мы же не на балу императрицы, будьте справедливы. Вы же не требуете у автослесаря в сервисе чтоб он вынул сигарету, помыл руки и смотрел вам ровно в глаза, когда вы с ним разговариваете. Так почему к девушке такие завышенные требования, насчет жвачки и чтоб руки держала по швам? Сексизм? Она вам ни слова лишнего не сказала. Хамства не было.
В знакомого вьехал автобус. Росгострах предложил ему 32000. Но он не знал, что у приятеля есть чудо адвокат. Через 8 месяцев друг получил свои 450 тысяч, и отчаплыжил адвокату сотку. В принципе, все остались довольны.
Да что с ними говорить и портить нервы, в суде разберутся. А по сути эти петухи спецом хотят что бы у них забрали осаго, им не выгодно. Проще лохов разводить на страховку каартир, животных и прочую шляпу.
2 года как перекочевал в другую компанию, не я такой, жисть такая. РГС- хамство, невыплаты, нае.б.а.ло.во. 6 месяцев не мог получить после пожара выплату. На годовалом авто дверь была под замену, оценили в 6, шесть, нет бл.д.ь В ШЕСТЬ Е.Б.Х ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ. Замена обошлась в 30-к, где совесть?
В ресо 3 года назад получил компенсацию за мини-вмятину на крыле 5 тыр, обратился в ремонт - выставили 15, т.к. вмятина хоть и маленькая, но после ремонта элемент красится целиком. Ну, да Бог с ними. С тех пор в страховую со случаями больше не обращался, а сейчас, надеюсь, по новому законодательству, будут отправлять на ремонт, который я раньше и выбирал (правда раньше КАСКО было).
Согласен, с автохренью все х....плохо платят...
авто лучше страховать не у них...Ресо например или что то подобное
Ресо не подвело. Был с.случай, выплатили 95%,
2 недели, без вопросов,
Не реклама,
РГС- реально достали.
моя машина застраховано в РЕСО
не реклама
Я вообще не понимаю - мне казалось лет 3-5 все уже знают, что там нельзя страховаться, нет же, находятся, а потом жалуются. Отзывы о компании вначале почитали бы
Девку просто проинстуктировали, что говорить. Она как болванчик и повторяет. Вполне возможно, что это уже n-ный недовольный клиент за день, думаете у нее при этом есть хоть малейшее желание улыбаться?
Мне вообще очень нравится наше чисто русское стремление наехать на того, кто ничего не решает.
..ну и где тут ХАМСТВО? Мадам, просто, дупля не отстреливает в своей работе....
Т.е. сложенные на груди руки, жевание жвачки при разговоре с клиентом, тон, это не считается хамством? Учитывая, что она живёт на зарплату от продажи полисов тем самым клиентам. Ну, тогда что мы будем ждать от депутатов и полиции!?
В страховых так сделано все специально, кто то пойдет в суд кто нет, они имеют на этом миллионы, у меня родственник в ресо, когда обращаюсь к нему мне насчитывают по максимуму, хватает на ремонт и еще 30 проц остается, когда был в другой еле хватило у знакомых в сервисе сделать
И я в РЕСО страхуюсь!) В страховые случаи не попадал, но цены у них нормальные и обслуживают шустро. А это тоже важно.
сейчас куча юрфирм есть которые выбивают через суды бабки со страховых...сам попадал на кидалово росгострахом по выплате!
фирма сразу тебе оплачивает сумму на которую кинули,а после снимает бабки с охренительными процентами со страховой!
по хорошему со страховыми разговаривать бесполезно!!!!!!!!!!
проверено на себе.