Вот вам руководство взаимодействия авиакомпанией под названием «победа».
В июне 2017 года из аэропорта Баландино, что в Челябинске, в 5:45 я пришла на стойку регистрации, чтобы улететь с подругой в Москву, где в 9:00 утра мне нужно было подавать документы на очередную визу.
Но сотрудник компании «ПОБЕДА» Евгений сообщил, что я никуда не лечу.
0
Из несвязных причин доносилось: «сбой компьютеров, двойное бронирование, сегодня вы никуда не летите».
Мне залечивали эту высосанную из возможно даже и не пальца????????????, историю.
В итоге я полностью потеряла обратные билеты, которые не вернуть и не поменять. С большим трудом смогла договориться о смене даты приема в посольство, что, например, с посольством США бы не прокатило и я бы ещё 15000 потеряла на пошлине.
Но дальше больше.
0
На следующий день я снова приезжаю в аэропорт. На стойке регистрации уточняю улечу ли я сегодня, рассказываю свою ситуацию и надо мной в голос смеются коллеги Евгения. Спрашивают: «может у вас вообще билета не было?» .
Показываю билет. На что мне говорят: «значит, ты вчера опоздала на рейс».
В любом случае по их версии я дурочка которая сама виновата.
Тут я начала складывать в логическую цепочку :
Вчерашний Евгений просто кинул меня и отдал мой билет церковнику-отче-батюшке в рясе, с крестом, бородой и библией. Батюшка при мне менял билет на мой рейс. Батюшка сидел в самолете на соседнем кресле с моей подругой.
Эх, ребята... Понимаю что сейчас минусов накидаете, но все же. Вот сижу я весь из себя такой, сотрудник туристического агентства, нач. Отдела авиаперевозок и охреневаю.Охреневаю, надо сказать по пунктам.
1. Халявы не бывает, бесплатный сыр сами знаете где. Покупаете билет на 30% ниже средней стоимости, готовьтесь.
2. Покупая билет, потрудитесь почитать правила пользования. Понимаю что у нас в стране инструкции не читают, но все же. Победа рекомендует проходить регистрацию онлайн, на сайте. В случае если вы зарегистрированы, никакие овербукинги вам не страшны. Двойные брони, кстати и у гигантов типа Аэрофлота бывают.
3. Ну страна у нас такая. Где бы, кого бы... Или вы не в России живёте? У любого сотрудника есть начальство, а у любого гражданина мобильник. Наберите номер горячей линии. Трудно? Ну извините. Значит не так уж и надо было.
3. Из опыта работы могу сказать, что человека нашего не переделать. Все знают победу за маразм, но при этом самолёты летят полностью загруженные. Ну нет блин ни одно места. А все почему? Правильно! Жадность фраера погубит.
Вобщем выбирайте господа сам лететь. А выбрав Победу, не ворчите. Никто вас не упрашивал. Сами выбрали, сами купили. Наслаждайтесь.
Батюшка сидел крестом на соседней подруге -ладно. Почему примеры отзывов 2015 года? Кто летел - мужчина, ребенок или Евгений? Почему за полет из Баландино нужно платить в посольстве США? Это - взволнованная импровизация или что?
Комментарий скрыт по причине низкого рейтинга. Показать
Надо отдать должное сотрудникам авиакомпании сразу распознавшим истеричку и принявшим верное решение отправить вместо неё батюшку. Кто как не истеричка ставит столько вопросительных знаков в ряд и пишет что-то невнятное про высасывание чего-то откуда-то. Намекая ну вы поняли. А автор поста с таким же успехом вместо этих картинок мог запостить скажем сиськи. Ничего бы не поменялось
"Батюшке" нужнее. Ведь у него православный праздник каждый день. Каждый день именины как минимум парочки христианских святых, а то и больше.
Надо успеть в монастырь на другой стороне планеты, чтобы разделить с тамошними святыми монахами их праздничный обед с алкогольными возлияниями. А то тамошние патриархи неправильно поймут, и предадут местных патриархов анафеме. Они же все [мат] на всю голову. Могут начать новую войну между христианами разных конфессий, как уже не раз бывало. Ради сохранения мира надо "батюшек" всегда уважать и пропускать вперёд. Или ты хочешь новой войны?
Да и вообще, водительское "Правило трёх Д" (Дай Дорогу Дураку) применимо к любым ситуациям. Проще дурака вперёд пропустить, чем с ним спорить.
Как то должен был лететь в Калининград из Москвы, приехал за 15 минут до конца регистрации, и мне сообщили что она уже закрыта и вообще билет подделка, т.к. весь салон укомплектован. Я в ахтунге пошел к представителю авиакомпании, все ему спокойно объяснил. Представитель сделал куда-то звонок и меня посадили совершенно на другой рейс, другой авиакомпании. Вылетел я на пару часов позже, но самое веселое, что именно тот рейс которым я должен бы лететь изначально, задержали на сутки)
в 1986 году вылетал в г. Ровно ( Украина ) к теще с женой и двумя детьми . В аэропорту Внуково прошел спецконтроль , мою семью и ещё одного пассажира вывезли на летное поле в автобусе , подвезли к самолету и...оказалось что самолет улетел раньше времени с нашим багажом и без нас !!!
каково же было удивление работников аэропорта когда мы вернулись к стойке регистрации.
Улетели на следующий день ...вещи ждали нас в аэропорту Ровно
> Таких только грузовыми рейсами перевозят...
Только на самолётак-монстрах, типа "Мрия". Больше ни один такую тушу не поднимет. А для вывода такой туши на орбиту поближе к богу - ещё не создана ракета-носитель нужной мощности.
После критики в адрес победы уже на протяжении 4-5 лет - народ еще выбирает это говно.... сами виноваты. Сколько историй подобных было, все равно ничему не учит! Ну и попадайте дальше на развод))))
не надо путать. Одно дело, когда человек экономит и выбирает лоукостер, а ждет сервиса как с обычного перевозчика; и совсем другое, когда идет откровенный обман и хамство
Регестрируйтесь на рейс онлайн, ведь все авиакомпании стараются продать билетов больше чем влазит в самолет, некоторые пассажиры сами отваливаются: отказавшиеся, передумавшие, опоздавшие, есть десятки причин. Но есть и такие, которым места не хватает.
Мы однажды летели с Бангкока, так перепродажа на рейс была более 40 билетов, правда на регистрации предлагали за счет компании сутки проживания в отеле.
Так что лучше в такую рулетку не играть, уже приезжать в аэропорт зарегистрированным на рейс и с распечатанным посадочным талоном, уже меньше на 1 очередь - не надо на стойке регистрации стоять и гарантированно улетишь.
Выбирайте нормальные авиакомпании, Победа победа... только и слышно... скупой платит дважды....
Чем-то мне эта победа напоминает гостиницу "Экономичка" из Незнайки на Луне.
Россия, такая Россия.
Эх, ребята... Понимаю что сейчас минусов накидаете, но все же. Вот сижу я весь из себя такой, сотрудник туристического агентства, нач. Отдела авиаперевозок и охреневаю.Охреневаю, надо сказать по пунктам.
1. Халявы не бывает, бесплатный сыр сами знаете где. Покупаете билет на 30% ниже средней стоимости, готовьтесь.
2. Покупая билет, потрудитесь почитать правила пользования. Понимаю что у нас в стране инструкции не читают, но все же. Победа рекомендует проходить регистрацию онлайн, на сайте. В случае если вы зарегистрированы, никакие овербукинги вам не страшны. Двойные брони, кстати и у гигантов типа Аэрофлота бывают.
3. Ну страна у нас такая. Где бы, кого бы... Или вы не в России живёте? У любого сотрудника есть начальство, а у любого гражданина мобильник. Наберите номер горячей линии. Трудно? Ну извините. Значит не так уж и надо было.
3. Из опыта работы могу сказать, что человека нашего не переделать. Все знают победу за маразм, но при этом самолёты летят полностью загруженные. Ну нет блин ни одно места. А все почему? Правильно! Жадность фраера погубит.
Вобщем выбирайте господа сам лететь. А выбрав Победу, не ворчите. Никто вас не упрашивал. Сами выбрали, сами купили. Наслаждайтесь.
Увы, иногда не сами покупаем и выбираем. Иногда выбирает и покупает жмотное руководство, которое отправляет работника в командировку
Согласен, и такое бывает. Тогда остаётся только посочувствовать. Хотя, если мы ведём тревел политику организации, победу не рекомендуем.
То есть в правилах пользования билетом написано, что по нему может лететь другой человек? Вы часом не сотрудник победы/муж стюардессы компании победа?
Кто я, читаем выше и смотрим профиль. А так же рекомендую внимательно текст прочесть. А слюной брызгать не надо.
Вчерашний Евгений просто кинул меня и отдал мой билет церковнику-отче-батюшке в рясе
...истину глаголель дочерь моя
Батюшка сидел крестом на соседней подруге -ладно. Почему примеры отзывов 2015 года? Кто летел - мужчина, ребенок или Евгений? Почему за полет из Баландино нужно платить в посольстве США? Это - взволнованная импровизация или что?
Надо отдать должное сотрудникам авиакомпании сразу распознавшим истеричку и принявшим верное решение отправить вместо неё батюшку. Кто как не истеричка ставит столько вопросительных знаков в ряд и пишет что-то невнятное про высасывание чего-то откуда-то. Намекая ну вы поняли. А автор поста с таким же успехом вместо этих картинок мог запостить скажем сиськи. Ничего бы не поменялось
Надо успеть в монастырь на другой стороне планеты, чтобы разделить с тамошними святыми монахами их праздничный обед с алкогольными возлияниями. А то тамошние патриархи неправильно поймут, и предадут местных патриархов анафеме. Они же все [мат] на всю голову. Могут начать новую войну между христианами разных конфессий, как уже не раз бывало. Ради сохранения мира надо "батюшек" всегда уважать и пропускать вперёд. Или ты хочешь новой войны?
Да и вообще, водительское "Правило трёх Д" (Дай Дорогу Дураку) применимо к любым ситуациям. Проще дурака вперёд пропустить, чем с ним спорить.
Если тебе хочется жить среди дураков, продолжай и дальше давать дорогу.
Жаль что таких людей НАСТОЯЩИХ единицы .
Огромная благодарность этому человеку и бесконечное уважение герою.
Ни черта не понял - билеты, какой-то батюшка, какой-то Евгений...А можно это было как-то облечь в удобочитаемую и понятную форму???
Эмоции , человек на горячую руку писал .
Какая горячая рука? С июня месяца можно было прийти в себя уже.
это перепост , статью в июне и писали.
Вас имеют во все щели ,а вы это хавно батюшкой кличите?
Победа дочка нацпера. Дальше можете ни чего не рассказывать.
Хуже батюшки может быть только ГАИшник или депутат?
Чем гайцы то не угодили? Ребята не жадные, берут по статусу.
Как то должен был лететь в Калининград из Москвы, приехал за 15 минут до конца регистрации, и мне сообщили что она уже закрыта и вообще билет подделка, т.к. весь салон укомплектован. Я в ахтунге пошел к представителю авиакомпании, все ему спокойно объяснил. Представитель сделал куда-то звонок и меня посадили совершенно на другой рейс, другой авиакомпании. Вылетел я на пару часов позже, но самое веселое, что именно тот рейс которым я должен бы лететь изначально, задержали на сутки)
изза того что ты кипишь поднял и задержали для разборки) искали фальшивчика с твоим местом)
Ты тоже в том самолёте был?..
в 1986 году вылетал в г. Ровно ( Украина ) к теще с женой и двумя детьми . В аэропорту Внуково прошел спецконтроль , мою семью и ещё одного пассажира вывезли на летное поле в автобусе , подвезли к самолету и...оказалось что самолет улетел раньше времени с нашим багажом и без нас !!!
каково же было удивление работников аэропорта когда мы вернулись к стойке регистрации.
Улетели на следующий день ...вещи ждали нас в аэропорту Ровно
логика подсказывает) я на летающих ниразу не путешествовал
"Ушлёпки" могли прийти, получить извинения за отсутствие билетов и убраться восвояси... Но нет же. Улетели...
Вот что крест животворящий делает!
Этому - два...
> Таких только грузовыми рейсами перевозят...
Только на самолётак-монстрах, типа "Мрия". Больше ни один такую тушу не поднимет. А для вывода такой туши на орбиту поближе к богу - ещё не создана ракета-носитель нужной мощности.
че то тень у него худая как у бабки
Интересно, а он на службах про грех чревоугодия тоже рассказывает?
он не откидывает тень, ибо свят, это бабкина грешная тень.
После критики в адрес победы уже на протяжении 4-5 лет - народ еще выбирает это говно.... сами виноваты. Сколько историй подобных было, все равно ничему не учит! Ну и попадайте дальше на развод))))
не надо путать. Одно дело, когда человек экономит и выбирает лоукостер, а ждет сервиса как с обычного перевозчика; и совсем другое, когда идет откровенный обман и хамство
да про этот обман и хамство слышно с того времени как Победа и появилась - ничего нового!!!
"После критики в адрес победы уже на протяжении 4-5 лет..."
А ничего, что авиакомпании ровно 3 года? ;)
ну пусть будет 3 года, значит шум стоит 3 года. Я более чем уверен, что пройдет 10 лет и ничего не измениться!
Добролет жеж был.
Интересно, у автора просто не любовь к церкви или наезд на "Победу"?
А что дьякона, надо так : дочь священника сразу. И да будем ждать, вполне вероятно кто нибудь действительно так напишет и ему здесь рукоплескать будут
Жесть, молодец! Хорошо слагаешь
Регестрируйтесь на рейс онлайн, ведь все авиакомпании стараются продать билетов больше чем влазит в самолет, некоторые пассажиры сами отваливаются: отказавшиеся, передумавшие, опоздавшие, есть десятки причин. Но есть и такие, которым места не хватает.
Мы однажды летели с Бангкока, так перепродажа на рейс была более 40 билетов, правда на регистрации предлагали за счет компании сутки проживания в отеле.
Так что лучше в такую рулетку не играть, уже приезжать в аэропорт зарегистрированным на рейс и с распечатанным посадочным талоном, уже меньше на 1 очередь - не надо на стойке регистрации стоять и гарантированно улетишь.
Если был один случай, то нет никакой гарантии, что не будет и другого такого же.
В таком случае справку о не допуске у представителя, копию посадочного и в суд. Гарантированно выиграете. Проверено в своё время на Трансаэро.
А толку с этого суда, который я выиграю через полгода, если мне улететь надо было вчера?
Моральное и материальное удовлетворение))) Больше таки да, ничего.
"уже меньше на 1 очередь"- это если без багажа , только с ручной кладью.