Кто-то идёт 31 декабря в баню, а я с утра направился в магазин. Хотел купить подарок на Новый год. Зашёл в магазин, выбрал интересующий меня товар, и предвкушая как я буду дарить довольно дорогой подарок, улыбаясь, подхожу к кассе.
0
Достаю из широких штанин ... свой мобильник. Подношу телефон к терминалу, пытаюсь оплатить покупку. Ну и ежу понятно, прочитав название поста, кассир ухмыляясь говорит, что оплата не проходит. Хотя денежных средств на карте, хватало с лихвой, чуть смутивший, полез за картой моего банка. Даю ей свою банковскую карту, результат тот же, оплата не проходит.
В довесок, тут же приходит на мой мобильник сообщение, что банк посчитал мою покупку подозрительной, что я оплачиваю не подарок на Новый год, а покупку какой-нибудь плантации на полях Колумбии. Забираю свою карту, и как побеждённый гладиатор, с опущенной головой и с подпорченным настроением, выхожу на улицу.
Закуриваю и офигеваю от ситуации, как тот медведь из советского мульфильма. Деньги у тебя как бы есть, и их как бы нет.
Кстати, Вы все помните это замечательное кодовое слово, которое мы сообщаем сотруднику банка, когда нам выдают карту. Я вот, хоть убей меня, нет.
Прикол. Новый год на носу. А у тебя из налички 200 рублей денег, а вся сумма находится на заблокированной карте.
Делать нечего, иду в Сбербанк, отбивать у супостатов мои деньги. Захожу, рассказываю о ситуации, говорят звоните на номер 900. Вам помогут.
Звоню, вежливый голос автоответчика, сообщает как я им дорог, и важен, и что они с удовольствием мне помогут, если я им как на программе у Якубовича, верное слово назову.
Гады, даже ни одной подсказки не дают. Говорю не помню. Ну мне, говно вопрос, свои паспортные данные помните? Как же говорю, конечно помню, вот только я его поменял недавно. А данные у вас наверное ещё двухлетней давности. Короче, пришлось возвращаться домой, за паспортом, и уже дома рассказав все «про себя», после пятнадцатиминутный беседы, мне карту разблокировали.
Раньше деньги всегда у меня на карте лежали, с наличкой почти никогда не ходил. А вот теперь думаю, такая ситуация всегда будет происходить? «Заботливый» Сбербанк будет за меня решать что мне можно купить, а что нет?
Вот хочу спросить, у кого уже были такие ситуации? Или только я такой «счастливый»?
П.С. Подарок я купил, вот только вместо запланированных 15 минут, убил более двух часов своего времени.
Ну и нафига этот пост?
В следующий раз автор посетует что приспичило посрать, а как молнией пользоваться - забыл, да и раньше лучше было - присел, сделал свое дело, а потом сзади шкуру потряс, чтобы говно налипшее вывалилось и снова пошел на мамонта?
Вообще банк проводит проверки операций по 115 ФЗ, этим занимается не только сбер, но все остальные банки. Если банк подозревает, что операция нетипичная для пользователя, то он сразу же связывается, чтобы предупредить, но и проверить всё ли нормально. Далее если все ок - операцию восстанавливают. Ну а если вы не помните кодовое слово, оно не зря кодовое, чтобы мошенники не знали, то это уже не банка проблемы. Так что обижаться в должны только на себя :)
Невменяемый дегенерат. Мало того, что кодовое слово не помнит, да ещё и паспортные данные поменял и не уведомил. Какие претензии к сберу, дурик?! Тебе на слово надо верить в финансовом учереждении? Проснись, балбес, ты обосрался во сне..
очень вежливый Вы товарищ, мне интересно, когда Вы оскорбляете кого то , Вы рассчитываете ,что Вам скажут спасибо ...или опустятся до Вашего уровня со взаимными оскорблениями, а потом Вы все равно его победите на своем быдло поле ?
Ваши товарищи в логу кобылу доедают, любезный.. Отвечаю: нет, спасибо мне говорить не надо. Но когда я вижу, что вроде взрослый человек собственноручно расписался в собственном слабоумии и вместо того, чтоб признаться, да мол, неправ, он начинает захлёбываться в этаком праведном гневе и с пеной у рта доказывать, какой у нас "беспредельный" сбербанк. Или по Вашему каждому недалёкому, простите пох.уисту в банке должны верить на слово?!
я писал не про ТЕМУ, а про Ваш подход к вопросу, при личной встречи вряд ли бы Вы держались в подобной манере и тоне...ровно всё тоже самое можно до вести до мнения много выдержаннее, и кстати ОН бы к Вашему мнению прислушался ...уверен... хотя Вам виднее как себя подавать...извините
В той манере, в коей я ему выказал, уверяю Вас, прислушается гораздо быстрее. Все хотят порядка и в то же время ни одна тупоголовая образина не хочет начать с себя. За то каждый имбецил, в слове х.уй, три ошибки делающий, считает чуть ли не своим долгом поливать кругом всё помоями о том, как всё безнадёжно убого и видите ли ему за его красивые глаза условный банк не решил его же тупую проблему. И подход мой к таким баранам будет всегда подобным, может думать начнут.
17 лет в Альфе. Единственный раз была проблема, когда заблокировали карту после платежа в Германии, испугались что час назад был платеж во Франции. Причем позвонили сами, мол "а что у вас там такое?".
Лечится оказывается просто, нужно что-то купить при вылете в дьюти-фри, хоть шоколадку, банк сразу понимает что вы улетаете.
Однозначно поддержать автора не могу.. Сработала некая защита, сбер не против разблокировать, но требуются данные, это вполне нормально, если будут верить на слово, то это будет пипец)) Конечно не приятно оказать в такой ситуации, но если уж оказался, то терпим))
Это да. Бывает у всех. Но иногда излишняя предосторожность не помешает. Сколько историй -про мошенников - виновен тоже банк всегда, не обязательно даже сбер. Просто он самый распространенный, и у него самое большое количество финансово неграмотных пользователей, поэтому в количественном отношении недовольных больше, чем в других банках. Но никто не заставляет пользоваться их услугами.
Ну их накуй. Крипту с яндекса вывожу на Сбер. Сбер пишет ждите денег 1-5 суток.
На Альфу с яндекса через секунду приходят.
А еще когда ложите деньги на кредитку Сбера с вас процент снимают.
В поездке кинул товарищу, потом себе деньги на телефон, затем попытался перевести ему 5 тр на карту. Заблокировали "подозрительная активность". Было весело - два часа доказывал в роуминге, что это действительно я собственноручно и добровольно перекидываю со своего телефона, себе на телефон со своей карты свои деньги.
Думаю что два часа это абстрактно, на самом деле две минуты. Обычно они спрашивают кроме всего, имя отчество получателя, я сказал что не знаю, что переводил по номеру телефона. На этом всё, платёж исполнен. Плюс я звонил с номера, к которому привязана карта, говорил номер карты, адрес регистрации.
вы отмывали деньги и спонсировали терроризм! Такое в прошедшем году было и вам еще повезло попасть в эту лодку под конец год, а так работа их по поиску отмывателей и спонсоров терроризьма началась еще в августе- сентябре.. Федеральный закон 138 от 2001 году.. и уверяют они , что набиулькина санкционировала эту борьбу.. Зато милллиарды проплывают за бугор без задержек. Типа вы тут дерьмо и все спонсоры террора и ИГИЛ. А мы всего лишь свое хотели забрать. Ни дня не оставлять деньги на банковском счету. Все переводить в нал. Лучше хрустящие бумажки в кармашке , чем добротный пластик !!
Бред алгогольного угара... Федеральный закон от 25.10.2001 N 138-ФЗ: О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙВ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН "ОБ ИНДИВИДУАЛЬНОМ(ПЕРСОНИФИЦИРОВАННОМ) УЧЕТЕ В СИСТЕМЕ ГОСУДАРСТВЕННОГОПЕНСИОННОГО СТРАХОВАНИЯ" И В СТАТЬИ 12 И 67 ФЕДЕРАЛЬНОГОЗАКОНА "ОБ АКТАХ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ"
Перешёл в другой банк, поддавшись на все стенания интернета о том что сбер - $овно.
Первое что напрягло - пароль в онлайн-банке состоит из одних только цифр, буквы и символы никак нельзя. Ну, окей, это полбеды, будем надеяться на защиту от брутфорса, хотя я привык использовать пароли посложнее. Но это ещё не всё, пароль в мобильном приложении и в онлайн-банке один и тот же. Как-то это всё ссыкотно.
Когда поздно вечером понадобилось закинуть крупную сумму нала на карту, вдруг оказалось что наличку принимают всего два банкомата в городе. Для сравнения, у грёбанного сбера таких банкоматов по городу штук 20 если не больше.
Оказалось что банкомат распознал только половину купюр. Причём старые грязные и мятые деньги распознал на ура, а новенькие тысячные купюры в идеальном состоянии напрочь отказался распознавать.
Другой банкомат на другом конце города точно так же отказался их распознавать.
Оплатить коммунальные услуги в онлайн-банке оказалось непростой задачей. Выполняется не через "платежи", а через "рублёвый перевод в другой банк", с заполнением кучи реквизитов.
Где-то после месяца использования, насладившись теми же самыми отказами в работе как мобильного приложения так и онлайн-банка, столкнувшись с теми же самыми проблемами с оплатой через терминалы, решил вернуться в сбер, хотя из того банка тоже полностью не ушёл. Некоторые плюсы там всё же для себя отметил. Но говорить что сбер это настолько уж $овно-$овно, тоже в корне неверно. Так говорят наверное лишь те, кто другими банками ещё не пользовался.
На то оно и кодовое слово, что юзверь ОБЯЗАН его помнить. О любых изменениях собственных данных юзверь так же обязан уведомлять ВСЕ организации, где он записан, а не только сбер...
Чтобы не бегать как заяц перед Новым Годом. Кодовое слово даётся, чтобы идентифицировать личность клиента. Надо быть дураком, чтобы не хранить это кодовое слово для быстрого решения проблемы по телефону. ПИН код же от карты он, надеюсь, помнит. А если забыл, то наверное, не будет возмущаться, что дебильные банкоматы требуют ПИН, а он его не помнит.
А паспортные данные это главный способ идентифицировать клиента и проведения большинства операций. Сотрудники банка не помнят всех клиентов в лицо и для этого им нужны паспортные данные. А тут приходит куй с горы с новеньким паспортом и уверяет, что он Иван Иваныч и что ему надо забрать свой миллион. И как ему его выдать, если кроме имени ничего не совпадает? А вдруг потом придет настоящий Иван Иваныч и спросит с какого это его деньги отдали какому-то кую с горы...
Я куда-то провтыкал карту и ыл не вкурсе, аккурат перед свадебным путешествием узнаю что карта заблокирована, кто-то добрый нашел позвонил в сбербанк и заблокировал, ни снять денег со счета, неи рзблокировать оказалось невозможныйм, пришлось перевыпускать, сделали в последний день, повезло
Самый дебильный банк(((( была ситуация, между своими картами не давали перевод сделать , типа подозрительная операция...
если дебил то это надолго
Ну и нафига этот пост?
В следующий раз автор посетует что приспичило посрать, а как молнией пользоваться - забыл, да и раньше лучше было - присел, сделал свое дело, а потом сзади шкуру потряс, чтобы говно налипшее вывалилось и снова пошел на мамонта?
Вообще банк проводит проверки операций по 115 ФЗ, этим занимается не только сбер, но все остальные банки. Если банк подозревает, что операция нетипичная для пользователя, то он сразу же связывается, чтобы предупредить, но и проверить всё ли нормально. Далее если все ок - операцию восстанавливают. Ну а если вы не помните кодовое слово, оно не зря кодовое, чтобы мошенники не знали, то это уже не банка проблемы. Так что обижаться в должны только на себя :)
Невменяемый дегенерат. Мало того, что кодовое слово не помнит, да ещё и паспортные данные поменял и не уведомил. Какие претензии к сберу, дурик?! Тебе на слово надо верить в финансовом учереждении? Проснись, балбес, ты обосрался во сне..
очень вежливый Вы товарищ, мне интересно, когда Вы оскорбляете кого то , Вы рассчитываете ,что Вам скажут спасибо ...или опустятся до Вашего уровня со взаимными оскорблениями, а потом Вы все равно его победите на своем быдло поле ?
Ваши товарищи в логу кобылу доедают, любезный.. Отвечаю: нет, спасибо мне говорить не надо. Но когда я вижу, что вроде взрослый человек собственноручно расписался в собственном слабоумии и вместо того, чтоб признаться, да мол, неправ, он начинает захлёбываться в этаком праведном гневе и с пеной у рта доказывать, какой у нас "беспредельный" сбербанк. Или по Вашему каждому недалёкому, простите пох.уисту в банке должны верить на слово?!
я писал не про ТЕМУ, а про Ваш подход к вопросу, при личной встречи вряд ли бы Вы держались в подобной манере и тоне...ровно всё тоже самое можно до вести до мнения много выдержаннее, и кстати ОН бы к Вашему мнению прислушался ...уверен... хотя Вам виднее как себя подавать...извините
В той манере, в коей я ему выказал, уверяю Вас, прислушается гораздо быстрее. Все хотят порядка и в то же время ни одна тупоголовая образина не хочет начать с себя. За то каждый имбецил, в слове х.уй, три ошибки делающий, считает чуть ли не своим долгом поливать кругом всё помоями о том, как всё безнадёжно убого и видите ли ему за его красивые глаза условный банк не решил его же тупую проблему. И подход мой к таким баранам будет всегда подобным, может думать начнут.
17 лет в Альфе. Единственный раз была проблема, когда заблокировали карту после платежа в Германии, испугались что час назад был платеж во Франции. Причем позвонили сами, мол "а что у вас там такое?".
Лечится оказывается просто, нужно что-то купить при вылете в дьюти-фри, хоть шоколадку, банк сразу понимает что вы улетаете.
или предупредить о путешествии(ях)
Однозначно поддержать автора не могу.. Сработала некая защита, сбер не против разблокировать, но требуются данные, это вполне нормально, если будут верить на слово, то это будет пипец)) Конечно не приятно оказать в такой ситуации, но если уж оказался, то терпим))
Хорошо что у меня не сберкарта, чем больше читаю тем больше убеждаюсь, зажрался сбер, нельзя с ним связываться!
Зажрался - потому, что без идентификации личности отказался деньги выдавать?
Ну до идентификации была еще одна проблема, а именно блокировка покупки, если бы небыло блокировки, то и проблем с идентификацией не возникло бы!
Это да. Бывает у всех. Но иногда излишняя предосторожность не помешает. Сколько историй -про мошенников - виновен тоже банк всегда, не обязательно даже сбер. Просто он самый распространенный, и у него самое большое количество финансово неграмотных пользователей, поэтому в количественном отношении недовольных больше, чем в других банках. Но никто не заставляет пользоваться их услугами.
Ну их накуй. Крипту с яндекса вывожу на Сбер. Сбер пишет ждите денег 1-5 суток.
На Альфу с яндекса через секунду приходят.
А еще когда ложите деньги на кредитку Сбера с вас процент снимают.
дорогой MinerMan, не раз тут уже писалось и преподавалось, что в русском языке ЛОЖАТ только одну вещь, остальное всё кладут
А раньше бы пошёл в отделение, где получал карту. А сейчас просто позвонить надо.
Нытик. Нормальная практика блокировать подозрительные операции. Просто это нужно иметь ввиду...
Не блокируют, а приостанавливают до подтверждения.
Тем более...
Автор дебил, который не имеет в кармане наша хотя бы на поход в магазин, забыл свой же пароль и ходит без паспорта.
Последнее самое идиотское.
В поездке кинул товарищу, потом себе деньги на телефон, затем попытался перевести ему 5 тр на карту. Заблокировали "подозрительная активность". Было весело - два часа доказывал в роуминге, что это действительно я собственноручно и добровольно перекидываю со своего телефона, себе на телефон со своей карты свои деньги.
Думаю что два часа это абстрактно, на самом деле две минуты. Обычно они спрашивают кроме всего, имя отчество получателя, я сказал что не знаю, что переводил по номеру телефона. На этом всё, платёж исполнен. Плюс я звонил с номера, к которому привязана карта, говорил номер карты, адрес регистрации.
мне так оплату заказа в ДНС отшибли. потом прислали СМС с тем, что можете оплатить повторно и они дескать извиняются за неудобства.
Сбер выкосил почти всех конкурентов и теперь делает что хочет.
Сколько я ни пытался отменить смс от сбера не смог, отменил для себя сбер.
вы отмывали деньги и спонсировали терроризм! Такое в прошедшем году было и вам еще повезло попасть в эту лодку под конец год, а так работа их по поиску отмывателей и спонсоров терроризьма началась еще в августе- сентябре.. Федеральный закон 138 от 2001 году.. и уверяют они , что набиулькина санкционировала эту борьбу.. Зато милллиарды проплывают за бугор без задержек. Типа вы тут дерьмо и все спонсоры террора и ИГИЛ. А мы всего лишь свое хотели забрать. Ни дня не оставлять деньги на банковском счету. Все переводить в нал. Лучше хрустящие бумажки в кармашке , чем добротный пластик !!
Бред алгогольного угара... Федеральный закон от 25.10.2001 N 138-ФЗ: О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙВ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН "ОБ ИНДИВИДУАЛЬНОМ(ПЕРСОНИФИЦИРОВАННОМ) УЧЕТЕ В СИСТЕМЕ ГОСУДАРСТВЕННОГОПЕНСИОННОГО СТРАХОВАНИЯ" И В СТАТЬИ 12 И 67 ФЕДЕРАЛЬНОГОЗАКОНА "ОБ АКТАХ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ"
Перешёл в другой банк, поддавшись на все стенания интернета о том что сбер - $овно.
Первое что напрягло - пароль в онлайн-банке состоит из одних только цифр, буквы и символы никак нельзя. Ну, окей, это полбеды, будем надеяться на защиту от брутфорса, хотя я привык использовать пароли посложнее. Но это ещё не всё, пароль в мобильном приложении и в онлайн-банке один и тот же. Как-то это всё ссыкотно.
Когда поздно вечером понадобилось закинуть крупную сумму нала на карту, вдруг оказалось что наличку принимают всего два банкомата в городе. Для сравнения, у грёбанного сбера таких банкоматов по городу штук 20 если не больше.
Оказалось что банкомат распознал только половину купюр. Причём старые грязные и мятые деньги распознал на ура, а новенькие тысячные купюры в идеальном состоянии напрочь отказался распознавать.
Другой банкомат на другом конце города точно так же отказался их распознавать.
Оплатить коммунальные услуги в онлайн-банке оказалось непростой задачей. Выполняется не через "платежи", а через "рублёвый перевод в другой банк", с заполнением кучи реквизитов.
Где-то после месяца использования, насладившись теми же самыми отказами в работе как мобильного приложения так и онлайн-банка, столкнувшись с теми же самыми проблемами с оплатой через терминалы, решил вернуться в сбер, хотя из того банка тоже полностью не ушёл. Некоторые плюсы там всё же для себя отметил. Но говорить что сбер это настолько уж $овно-$овно, тоже в корне неверно. Так говорят наверное лишь те, кто другими банками ещё не пользовался.
точно, другие банки вообще отстой, хотя и сбер сволочи, но у сбера этим сотрудники грешат
Я хоть и не люблю Сбер, но тут автор сам долболюб. Мало того, что кодовое слово забыл, так ещё и паспорт поменял не уведомив банк... Это фиаско.
На то оно и кодовое слово, что юзверь ОБЯЗАН его помнить. О любых изменениях собственных данных юзверь так же обязан уведомлять ВСЕ организации, где он записан, а не только сбер...
Договор с банком он в невменяемом состоянии подписывал?
Чтобы не бегать как заяц перед Новым Годом. Кодовое слово даётся, чтобы идентифицировать личность клиента. Надо быть дураком, чтобы не хранить это кодовое слово для быстрого решения проблемы по телефону. ПИН код же от карты он, надеюсь, помнит. А если забыл, то наверное, не будет возмущаться, что дебильные банкоматы требуют ПИН, а он его не помнит.
А паспортные данные это главный способ идентифицировать клиента и проведения большинства операций. Сотрудники банка не помнят всех клиентов в лицо и для этого им нужны паспортные данные. А тут приходит куй с горы с новеньким паспортом и уверяет, что он Иван Иваныч и что ему надо забрать свой миллион. И как ему его выдать, если кроме имени ничего не совпадает? А вдруг потом придет настоящий Иван Иваныч и спросит с какого это его деньги отдали какому-то кую с горы...
Прийти в отделение, подтвердить свою личность и поменять это слово. Так же как и с ПИН кодом карты.
Я куда-то провтыкал карту и ыл не вкурсе, аккурат перед свадебным путешествием узнаю что карта заблокирована, кто-то добрый нашел позвонил в сбербанк и заблокировал, ни снять денег со счета, неи рзблокировать оказалось невозможныйм, пришлось перевыпускать, сделали в последний день, повезло