Да мне как то все равно, что где продают. Если в каком то месте меня не устраивает сервис или ассортимент, то я иду в другое место. Но! Но что бы мне купить конверт с маркой мне пришлось идти именно на Почту РФ. За конвертом я там простоял в очереди 30 минут! Рассмотрел невероятный ассортимент всего что там предлагалось. От подушек, до конфет, стирального порошка и спичек.
0
А еще там продавалось ... никогда не догадаетесь ... ВОТ ЧТО:
0
Ничо так, да? На Почте ... и это нифига не деревня, а крупный город.
И при всем при этом гордно смотрит на всех модное объявление о том, что звоните (а там автоответчик и робот) если в очереди более 5 человек. Да я за всю свою жизнь не видел на ПОЧТЕ РФ очередь меньше чем 10-15 человек в нашем городе (не знаю, Москва может быть сейчас начнет хвастаться, что у них все круто)
Сотрудники постоянно бормочут, что зарплата маленькая, работать некому и они работают чуть ли без выходных. А я то тут причем? Повышайте тарифы на услуги, чтобы сотрудников было много с нормальной зарплатой. Зачем мучиться самим и мучить людей?
Когда блин это закончится? Продайте уже отделения Почты РФ каким нибудь коммерсантам из курьерских служб, пусть наладят там нормальную работу с посылками, корреспонденцией и услугами. А магазинов рядом с Почтой продающих ТО ЖЕ САМОЕ и так хватает!
А, да ... они же еще и БАНК теперь там замутили. Это страшно представить кто попадет туда в клиенты...
П.С. иногда приходят в комменты пиарщики Почты и спрашивают номер отделения, ну вот чтобы не дергать меня лишний раз - 309503
Москва на связи)))У нас в отделениях ПР ситуация не лучше.Очереди человек по 10-15.А глядя на операторов есть подозрение что они с утра закидываются успокоительными таблетками))И им вообще по фен-шую что вокруг суета и скорость)На Почте России никуда не спешат)))
Уж коли они взялись продавать перечень как в "ларек а-ля 90-е", то пусть сделают отдельное окно для этого. Я знаю и уверен, что там не будет очередей. Из государственного предприятия сделали шалман...
Просто все почтовые отделения имеют одинаковый ассортимент товаров и рассчитан он не только на небольшое количество отделений в городах, а еще и на огромное количество отделений, на периферии, где кроме почты нет ничего - даже магазины и те позакрывали.
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Претензии по работе почтовых отделений можно направлять нам на blog@russianpost.ru, указав индекс отделения, дату и время обращения, ФИО или описание внешности сотрудников.
Поздравляю с такой ВАЖНОЙ должностью. Но накой вам фамилии и внешность сотрудников, работающих в этой адовой системе? Думаю, фамилии и внешность руководства всей этой шараги вам известны, вот с них и спрашивайте.
Как обычно, любые проверяющие пытаются показать свою важность (ненужность) за счёт рядовых сотрудников
Вы ничего не понимаете в клиентоориентированности. Там как раз предлагают все что нужно для комфортного препровождения времени в очереди. Скоро там появятся аптечные киоски что бы можно было прикупить капельки от сердца после тактичного и почтительного обслуживания)))
В нашем почтовом отделении раньше тоже всякую фигню, не имеющую отношения к почте, продавали. Всякая фигня в ассортименте - это пожалуйста, а пытаюсь купить несколько десятков маркированых конвертов - хрен говорят, нету столько. И так несколько раз.
Потом отделение переехало в другое помещение (в несколько раз меньше) и всякую фигню продавать перестали, видимо, совсем туго у них продажи стирального порошка шли :). Появились ли конверты - не знаю, в интернете заказываю с доставкой.
А чем тебе Почта банк не нравится? Лично я получаю пенсию на карту уже два года в этом банке. Деньги снять-внести, никогда проблем не было за всё время. Приложение в телефоне просто отличное, некоторые банки курят в сторонке, а мне есть с чем сравнить, многие перепробовал. Раньше был клиентом сбера, ушел, вспоминаю как страшный сон. По поводу продажи всякой дряни, тут согласен, ни к чему этот цирк.
Бухлом надо торговать по переписке, тогда народ валом попрет!
Вот желаю поздравить кореша с ДР, прихожу выбираю, оплачиваю, а ему от меня где-нить в Мурманске на дом приносят стеклянно-булькающий привет :)
вот вот,чтоб банки эти окрыть-на почте и место нашлось и сотрудники еще!но они сцуко в банке.., а чтоб посылку отправить получить-стой пока не посидеешь
Почта России убыточна по умолчанию. В любой перди есть её отделения. Думаете, что коммерс будет содержать убыточные отделения?
З.Ы. Сравните цены почты и курьерских служб.
Отправлял документацию в посёлок Малошуйка Архангельской области из Москвы. Почтой и дхл-ом продублировал на всякий пожарный. ПР - неделя, дхл - 5 дней.Почта рублей 300 взяла, дхл 4к с лишним. Ибо отделение дхл только в Архангельске есть, а дальше чуть ли не курьером передавали.
Можно на почту ругаться, но в мухосрансках ей реально замены нет.
Я из Москвы)) и да, у нас всё круто, очередей почти никогда нет, а если есть, то максимум (это очень редко) 10 минут там потратишь. И продукты питания со средствами гигиены пока не продают, только открыточки-книжки-краски-ручки. Насчет Почта-банка - в его окне всегда пусто, сотрудница скучает, я на почте бываю чуть ли не ежедневно и только один раз видела у неё клиента, а к банкомату кидается провожать посетителей сама, видимо, от безделья.
У меня рядом 2 отделения: в одном тишь и благодать, а вот во втором...всегда очередь, ругань и скандалы, у персонала перерывы на перекус каждые полчаса, работают медленно, но догадываюсь, что они получают от этого удовольствие(
Брехня! Может быть, Мария живет где-нибудь в элитарном районе, но Москве , как и в области, такая же ж@па с почтой, как и везде. Среднее время стояния в очереди - 30-40 мин , и очередь в 10-15 человек , это далеко не предел. Продают все вышеуказанное от лотерейных билетов до порошка. За зп воют и т.д. и т.п. Так что не нужно опять все валить на Москву. А вот по поводу Почты -Банка , отчасти правда и только там , где сами офисы банка выведены в отдельные офисы не связанные с отделениями самой почты - и вот в них пусто.
у нас поселок городского типа 15000 население , тоже ручки-открытки и прочая мелкая фигня, да и очереди тоже мелкие 4-6 человек, почта-банка вроде пока нет правда. И окна распределены на оплату и посылки.
Живу я в самом обычном, даже, как принято считать, "непрестижном" районе. Но факт - если раньше на почту ходили как на каторгу, то сейчас раз от раза, а, повторюсь, я заказываю чертову уйму барахла на Али с ебеем и бываю там чуть ли не ежедневно, зайти на почту - это с собачкой во время прогулки заскочить, выхватить из терминала талончик и через пару минут пожалуйте к окошку. Если потратил пять минут - это уже задержался. Операторы у нас молодые, даже давно работающие, очень вежливые и никогда не уходят ни на какие перекусы. Операторов достаточно, зарплата раньше действительно пугающе копеечная была, но потом прилично сравняли со средней, и народ пришел работать. Торгуют только канцтоварами в ограниченном ассортименте и периодикой. Все чистая правда. В 10 минутах ходьбы другое отделение, куда я отношусь по прописке, там я редко бываю, но когда прихожу, вообще никогда никого нет. Может, нашему району повезло, но всё это чистая правда. У них там на стенках всякие сертификаты видят в духе "отделение года".
Только сегодня был на почте. Очередь двигалась, пока дама передо мной не достала 10 писем. И почтальон каждое письмо вбивала в компьютер, а после начала вырезать с портянки штрих-коды и приклеивать их к письмам! Клеем штрих-коды на конверты! хотя их изначально придумали - для автоматизации и упрощения. 100 лет назад вместо штрихов марки были а вместо клея - слюни, остальное почти не изменилось. А да ещё забыл - много разных услуг (сканирование,печать, продажа билетов, банк, и всякие заказы) А впору ставить лежанки для очереди, бабушкам тяжело по часу выстаивать
"Продайте коммерсантам из курьерсках служб.", - бро, а что ты тогда мучаешся с почтой? Пошли письмо dhl, базарю, еще захочешь. Да и без них есть немало годных служб доставки. Хоть конверт, хоть пакет, хоть посылку тебе быстро доставят. Зачем ты мучаешся с ПР?
Москва на связи)))У нас в отделениях ПР ситуация не лучше.Очереди человек по 10-15.А глядя на операторов есть подозрение что они с утра закидываются успокоительными таблетками))И им вообще по фен-шую что вокруг суета и скорость)На Почте России никуда не спешат)))
Уж коли они взялись продавать перечень как в "ларек а-ля 90-е", то пусть сделают отдельное окно для этого. Я знаю и уверен, что там не будет очередей. Из государственного предприятия сделали шалман...
"Отделение "Почты России" - это ад на земле!!"
Просто все почтовые отделения имеют одинаковый ассортимент товаров и рассчитан он не только на небольшое количество отделений в городах, а еще и на огромное количество отделений, на периферии, где кроме почты нет ничего - даже магазины и те позакрывали.
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Претензии по работе почтовых отделений можно направлять нам на blog@russianpost.ru, указав индекс отделения, дату и время обращения, ФИО или описание внешности сотрудников.
Поздравляю с такой ВАЖНОЙ должностью. Но накой вам фамилии и внешность сотрудников, работающих в этой адовой системе? Думаю, фамилии и внешность руководства всей этой шараги вам известны, вот с них и спрашивайте.
Как обычно, любые проверяющие пытаются показать свою важность (ненужность) за счёт рядовых сотрудников
Вот ЗАЧЕМ всё это продавать на Почте? Для этого есть специализированные магазины! Я не понимаю - зачем???
Молоко и хлеб никто не посылает почтой, а значит этот товар почта продавать не будет! Где они его возьмут-то?! ))
Вы ничего не понимаете в клиентоориентированности. Там как раз предлагают все что нужно для комфортного препровождения времени в очереди. Скоро там появятся аптечные киоски что бы можно было прикупить капельки от сердца после тактичного и почтительного обслуживания)))
И стиральные порошочки - занюхать отнервов))
Вас много, а я одна и вообще у меня обед!
Самая большая жопа на ПР-коммуналка,я до 21 числа туда вообще ни ногой-куча бабушек с квитанциями наголо...
В нашем почтовом отделении раньше тоже всякую фигню, не имеющую отношения к почте, продавали. Всякая фигня в ассортименте - это пожалуйста, а пытаюсь купить несколько десятков маркированых конвертов - хрен говорят, нету столько. И так несколько раз.
Потом отделение переехало в другое помещение (в несколько раз меньше) и всякую фигню продавать перестали, видимо, совсем туго у них продажи стирального порошка шли :). Появились ли конверты - не знаю, в интернете заказываю с доставкой.
А чем тебе Почта банк не нравится? Лично я получаю пенсию на карту уже два года в этом банке. Деньги снять-внести, никогда проблем не было за всё время. Приложение в телефоне просто отличное, некоторые банки курят в сторонке, а мне есть с чем сравнить, многие перепробовал. Раньше был клиентом сбера, ушел, вспоминаю как страшный сон. По поводу продажи всякой дряни, тут согласен, ни к чему этот цирк.
Бухлом надо торговать по переписке, тогда народ валом попрет!
Вот желаю поздравить кореша с ДР, прихожу выбираю, оплачиваю, а ему от меня где-нить в Мурманске на дом приносят стеклянно-булькающий привет :)
вот вот,чтоб банки эти окрыть-на почте и место нашлось и сотрудники еще!но они сцуко в банке.., а чтоб посылку отправить получить-стой пока не посидеешь
Если хлеб с молоком будет то в очереди можно стоять очень долго. особенно долго ждать когда бабули платят ком услуги.
Это суровый Челябинск.
Почта России убыточна по умолчанию. В любой перди есть её отделения. Думаете, что коммерс будет содержать убыточные отделения?
З.Ы. Сравните цены почты и курьерских служб.
Транспортной посылку отправить дешевле и консервы там не продают .
Отправлял документацию в посёлок Малошуйка Архангельской области из Москвы. Почтой и дхл-ом продублировал на всякий пожарный. ПР - неделя, дхл - 5 дней.Почта рублей 300 взяла, дхл 4к с лишним. Ибо отделение дхл только в Архангельске есть, а дальше чуть ли не курьером передавали.
Можно на почту ругаться, но в мухосрансках ей реально замены нет.
В штатах также. Причем охреневшие DHL и UPS могут обычной почтой доотправить там, где им самим везти накладно.
ТК тоже чудят с очередями, да и доступность хромает.
Если в мухосранске то может быть и хромает .
Ну не Москва конечно.
Я из Москвы)) и да, у нас всё круто, очередей почти никогда нет, а если есть, то максимум (это очень редко) 10 минут там потратишь. И продукты питания со средствами гигиены пока не продают, только открыточки-книжки-краски-ручки. Насчет Почта-банка - в его окне всегда пусто, сотрудница скучает, я на почте бываю чуть ли не ежедневно и только один раз видела у неё клиента, а к банкомату кидается провожать посетителей сама, видимо, от безделья.
У меня рядом 2 отделения: в одном тишь и благодать, а вот во втором...всегда очередь, ругань и скандалы, у персонала перерывы на перекус каждые полчаса, работают медленно, но догадываюсь, что они получают от этого удовольствие(
Брехня! Может быть, Мария живет где-нибудь в элитарном районе, но Москве , как и в области, такая же ж@па с почтой, как и везде. Среднее время стояния в очереди - 30-40 мин , и очередь в 10-15 человек , это далеко не предел. Продают все вышеуказанное от лотерейных билетов до порошка. За зп воют и т.д. и т.п. Так что не нужно опять все валить на Москву. А вот по поводу Почты -Банка , отчасти правда и только там , где сами офисы банка выведены в отдельные офисы не связанные с отделениями самой почты - и вот в них пусто.
у нас поселок городского типа 15000 население , тоже ручки-открытки и прочая мелкая фигня, да и очереди тоже мелкие 4-6 человек, почта-банка вроде пока нет правда. И окна распределены на оплату и посылки.
Вот это верно...я тоже из Москвы и такая же попа..
Живу я в самом обычном, даже, как принято считать, "непрестижном" районе. Но факт - если раньше на почту ходили как на каторгу, то сейчас раз от раза, а, повторюсь, я заказываю чертову уйму барахла на Али с ебеем и бываю там чуть ли не ежедневно, зайти на почту - это с собачкой во время прогулки заскочить, выхватить из терминала талончик и через пару минут пожалуйте к окошку. Если потратил пять минут - это уже задержался. Операторы у нас молодые, даже давно работающие, очень вежливые и никогда не уходят ни на какие перекусы. Операторов достаточно, зарплата раньше действительно пугающе копеечная была, но потом прилично сравняли со средней, и народ пришел работать. Торгуют только канцтоварами в ограниченном ассортименте и периодикой. Все чистая правда. В 10 минутах ходьбы другое отделение, куда я отношусь по прописке, там я редко бываю, но когда прихожу, вообще никогда никого нет. Может, нашему району повезло, но всё это чистая правда. У них там на стенках всякие сертификаты видят в духе "отделение года".
Только сегодня был на почте. Очередь двигалась, пока дама передо мной не достала 10 писем. И почтальон каждое письмо вбивала в компьютер, а после начала вырезать с портянки штрих-коды и приклеивать их к письмам! Клеем штрих-коды на конверты! хотя их изначально придумали - для автоматизации и упрощения. 100 лет назад вместо штрихов марки были а вместо клея - слюни, остальное почти не изменилось. А да ещё забыл - много разных услуг (сканирование,печать, продажа билетов, банк, и всякие заказы) А впору ставить лежанки для очереди, бабушкам тяжело по часу выстаивать
Бабушкам за пенсией в банк или пусть на карту получают. Почта для писем и посылок, все!
Забыл упомянуть, они еще взвешивают письма и в комп вбивать, зачем не пойму!?
"Продайте коммерсантам из курьерсках служб.", - бро, а что ты тогда мучаешся с почтой? Пошли письмо dhl, базарю, еще захочешь. Да и без них есть немало годных служб доставки. Хоть конверт, хоть пакет, хоть посылку тебе быстро доставят. Зачем ты мучаешся с ПР?
Экономит :-)
Купишь мелочь на 100 рублей + доставка за 500?