Работаю в автосалоне. Помню была одна клиентка, очень долго выбирала машину, и постоянно её что-то смущало. Видно, что готова уже отнести деньги в кассу, но почему-то мнётся. Я задаю вопрос: «В чем проблема, что не так?» Она отвечает…
-1
Источник
— Я смотрю на эти чёрные ручки и меня всю корежит. Вот можно их покрасить?
— Можно, конечно, но это встанет в 6 000 рублей, и машину будут разбирать. Зачем вам это?
— Ну, может другую машину выбрать, с ручками в цвет кузова? Ну не могу я, аж трясёт.
— Голубушка, машина с ручками в цвет кузова дороже на 100 тысяч за счет комплектации. Зачем вам переплачивать ради одних только ручек?
— Ну не могу я, поймите меня.
И тут я её говорю:
— Послушайте. Проблема выбора существует только здесь и сейчас. Выбор есть лишь до тех пор, пока он не сделан. Когда вы выбираете что-то одно, другое просто перестаёт существовать — вы не будете думать: «ах, как мне хорошо было бы с вещью, А», пока пользуетесь вещью Б. Потому что вещи, А больше не будет. И ручек в цвет кузова тоже не будет, когда вы возьмете базовую комплектацию. Поверьте моим сединам: уже завтра вы перестанете видеть чёрные ручки дверей. Уже завтра.
— Хорошо, я вам верю…
Машину всё-таки купила. А уже через неделю приехала с коньяком и словами благодарности. Я тогда её спросил: «Какого цвета ручки?»
Она ответила: «Бог их знает — я чаще вижу машину изнутри».
однажды пришла я в Керхер с полной уверенностью в своем выборе - я хотела купить моющий пылесос. стоил он около 5 тыс.лей. продавец мягко и проникновенно поинтересовался, зачем мне моющий пылесос? -ковры хоть иногда мыть, двое малых детей, знаете ли... -тогда возьмите вот этот, всего за 2 тыс.лей, сосет ооочень мощно, кроме того, если вы внутри снимете бумажный мешок, и на фильтр оденете вот этот поролоновый мешочек - вы сможете всосать в него воду хоть с пола, хоть из ковра!
...и я купила этот за 2 тысячи...года три назад... угадайте сколько раз я мыла ковры?
ковер с детской я правда один раз отдавала на мойку, да в этом году на улице выбивала, думала, что с него пыли будет много - а фигушки! мой мощный пылесос и на сухую сосет отлично!
не сочтите за рекламу))
машину с другими ручками конечно же можно, но это будет на 6000 дороже, да ещё и автомобиль будут разбирать !.......прозвучало как : придется вытащить мотор и трансмиссию, механику придется пролезть в специальное отвестие и длиииииной отвёрткой дотянуться до ручек.. смогут ли он всё обратно собрать как было, я честно говоря сомневаюсь, так что берите с этими ручками
Честно говоря, я когда-то, работая в продажах, ровно так же искренне советовал альтернативные продаваемым мной материалы, если ко мне приходили пенсионеры, или люди явно не отягощённые деньгами. )) Планы продаж я всегда делал, поэтому, руководство на мои кармические потуги глаза закрывало. А вообще, нужно быть не продавцом, а просто нормальным человеком.
Клиент ничего не желал в явном виде. Не факт, что покупательница готова была платить +100К денег. С учетом, как вообще женщины делают покупки, она вполне могла пойти в другой салон и купить машину вообще другой марки. Выбирала-выбирала Ниссан, а купила в итоге Жилли, зато с ручками в цвет кузова. И выручка салона, где работает автор текста, не +100К, а 0.00
Это продаванщице просто повезло, я например занудный и меня бы ручки чёрно цвета бесили, и плевать что они снаружи. Видимо где то внутри меня есть перфекционист....но носки люблю разбрасывать!
Подруга моей жены купила тачку. Щасливая была как бабка йожка объевшаяся мухоморов. Пока я ей не разъяснил что её развели на лишних 300 тыров за бесполезные приблуды.
Думаю, что минусят те, кто понимает, что обесценивать чужие поступки и приобретения -проще всего и это недостойное занятие. Вместо того, что бы порадоваться покупке, Вы испортили всем настроение. Вы помогали выбирать машину, скорей всего нет. Так и незачем "после драки" лезть...
ну если она тебя бесит то да милое дело так делать. а теперь запомни пока не купили можешь что угодно обьяснять и сравнивать, но после покупки ни слова о зря потраченных деньгах.
Джони, жги ещё
Скоро она привыкнет к салону и снова увидит эти ручки.
однажды пришла я в Керхер с полной уверенностью в своем выборе - я хотела купить моющий пылесос. стоил он около 5 тыс.лей. продавец мягко и проникновенно поинтересовался, зачем мне моющий пылесос? -ковры хоть иногда мыть, двое малых детей, знаете ли... -тогда возьмите вот этот, всего за 2 тыс.лей, сосет ооочень мощно, кроме того, если вы внутри снимете бумажный мешок, и на фильтр оденете вот этот поролоновый мешочек - вы сможете всосать в него воду хоть с пола, хоть из ковра!
НИ РА-ЗУ...и я купила этот за 2 тысячи...года три назад... угадайте сколько раз я мыла ковры?
ковер с детской я правда один раз отдавала на мойку, да в этом году на улице выбивала, думала, что с него пыли будет много - а фигушки! мой мощный пылесос и на сухую сосет отлично!
не сочтите за рекламу))
Так и в жизни бывает, что блестит - не всегда лучше !
Возможно продаван решил, что лучше сейчас в минимальной комплектации, чем дороже, но не факт, что прокатит.
машину с другими ручками конечно же можно, но это будет на 6000 дороже, да ещё и автомобиль будут разбирать !.......прозвучало как : придется вытащить мотор и трансмиссию, механику придется пролезть в специальное отвестие и длиииииной отвёрткой дотянуться до ручек.. смогут ли он всё обратно собрать как было, я честно говоря сомневаюсь, так что берите с этими ручками
- а у вас есть только с перламутровыми ручками
- нет
- будем искать
Этим отличается продавец от впаривателя х.ни.
Стандартный пост от жони. Сначала поставил минус, потом попробовал осилить и понял, что минус не зря поставил, а вот прочитал зря. Больше не буду.
Ты можешь отправить джони в ЧС и никогда не видеть его посты, но ты как в анекдоте про мышей и кактус...
К сожаления он давно в xc? как и гифоман с варварочкой. Но тем не менее я вижу их посты...
Гнать взашей такого продавана. Клиент сам пожелал тачку лучшей комплектации, а он её ещё и отговорил.
Честно говоря, я когда-то, работая в продажах, ровно так же искренне советовал альтернативные продаваемым мной материалы, если ко мне приходили пенсионеры, или люди явно не отягощённые деньгами. )) Планы продаж я всегда делал, поэтому, руководство на мои кармические потуги глаза закрывало. А вообще, нужно быть не продавцом, а просто нормальным человеком.
Зато карму салону подправил. Клиент-то может и друзьям своим порекомендовать это заведение, если ему все понравится.
Клиент ничего не желал в явном виде. Не факт, что покупательница готова была платить +100К денег. С учетом, как вообще женщины делают покупки, она вполне могла пойти в другой салон и купить машину вообще другой марки. Выбирала-выбирала Ниссан, а купила в итоге Жилли, зато с ручками в цвет кузова. И выручка салона, где работает автор текста, не +100К, а 0.00
Херню сказал. Когда что-то покупешь и при этом себя уговариваешь, так и будешь себя уговаривать пользоваться вещью.
Это продаванщице просто повезло, я например занудный и меня бы ручки чёрно цвета бесили, и плевать что они снаружи. Видимо где то внутри меня есть перфекционист....но носки люблю разбрасывать!
Подруга моей жены купила тачку. Щасливая была как бабка йожка объевшаяся мухоморов. Пока я ей не разъяснил что её развели на лишних 300 тыров за бесполезные приблуды.
Думаю, что минусят те, кто понимает, что обесценивать чужие поступки и приобретения -проще всего и это недостойное занятие. Вместо того, что бы порадоваться покупке, Вы испортили всем настроение. Вы помогали выбирать машину, скорей всего нет. Так и незачем "после драки" лезть...
Я понял! Вы и есть те самые магазинные холуи что ненужное говно впаривают!
Скажите какие приблуды вы называете бесполезными?
Не думали, что сами можете быть по жизни тем самым "ненужным говном", которое само себя "впаривает"?
ну если она тебя бесит то да милое дело так делать. а теперь запомни пока не купили можешь что угодно обьяснять и сравнивать, но после покупки ни слова о зря потраченных деньгах.
Враньё. Не перестанет она видеть неправильные ручки.
Черные ручки-приговор! Все будут видеть-за рулем нищеброд
Начал бы мне такой менеджор втирать дичь, да еще и с обращением "голубушка", я бы сразу развернулась и ушла.
А как вы хотите чтобы к вам обращались? Гражданка, женщина, девушка, сударыня или госпожа?
Бери выше - Ваше Величество. Не вишь, холоп, кому пишешь?
Как угодно хоть госпожой ведьмой! Но не "голубушкой"! От магазинного холуя это извините выглядит довольно унизительно.
Экий вы смешной, ник мужской, а называть "госпожой ведьмой"! И конечно, менеджер автосалона это "магазинный холуй", а вы по жизни барин!