12k
7 лет назад · 1 фото · 2533 просмотров · 56 комментариев
Apple сделала невозможным самостоятельный ремонт ее ноутбуков
После замены некоторых компонентов в iMac Pro и MacBook Pro 2018 устройство отказывается работать, пока на нем не запустят специальное диагностическое ПО Apple. Этот софт Apple распространяет только среди авторизованных ремонтных сервисов, что делает домашнюю и стороннюю починку устройства невозможной.
Новая тактика Apple
Apple сделала невозможной починку своих новейших ноутбуков сторонними ремонтными сервисами без применения созданного ею специального проприетарного ПО. Об этом сообщает издание Motherboard со ссылкой на имеющуюся в его распоряжении внутреннюю документацию компании. Документы были разосланы авторизованным Apple сервисным центрам в конце сентября 2018 г.
Нововведение затронуло те устройства Apple, в которых используется процессор T2. Это процессор для Mac второго поколения собственной разработки Apple, у которого есть сопроцессор Secure Enclave, обеспечивающий улучшенное шифрование хранилища и безопасную загрузку. T2 применяется в iMac Pro и MacBook Pro начиная с 2018 г.
Проблемы после ремонта
Нововведение заключается в том, что после замены некоторых компонентов в iMac Pro и MacBook Pro 2018 на устройствах срабатывает программный «замок», и они отказываются работать, пока на них не будет запущено проприетарное ПО «конфигурации системы», созданное Apple.
«Замок» срабатывает на MacBook Pro 2018, если в устройстве заменить дисплейный блок, логическую плату, внешний корпус, включая клавиатуру и тачпад, внутренний корпус или панель Touch ID. iMac Pro перестает работать, если в нем заменить логическую плату или флеш-память. Проблема решается только одним способом — нужно обратиться в авторизованный Apple сервисный центр, чтобы там запустили на устройстве диагностическое ПО под названием Apple Service Toolkit 2 System Configuration.
«Для Mac с чипом Apple T2 процесс ремонта с заменой некоторых компонентов не является завершенным, пока не запущен пакет AST 2 System Configuration. Невозможность выполнить этот шаг приведет к нерабочему состоянию системы и неполному восстановлению», — приводит Motherboard выдержку из документа.
В распоряжении издания также оказалась презентация Apple для проведения тренинга на тему того, как использовать это ПО. Презентация гласит, что «Apple Service Toolkit и Apple Service Toolkit 2 доступны только тем лицам, которые работают в авторизованных Apple сервисных точках». Таким образом, даже если пользователь захочет отремонтировать свой Macbook самостоятельно у себя дома, у него ничего не выйдет, пишет Motherboard.
Как работает AST 2 System Configuration
Пакет AST 2 System Configuration представляет собой диагностическое ПО, которое Apple использует для проверки нормальной работы компьютера. Пакет включает в себя инструмент под названием Mac Resource Inspector, который осуществляет «быструю проверку работоспособности аппаратуры и программного обеспечения», а также инструменты для проверки системной памяти, дисплея, адаптера питания, системы охлаждения и других составляющих компьютера.
AST 2 System Configuration работает только при условии подключения к облачному серверу Apple Global Service Exchange, который компания использует для проведения восстановительных и сервисных работ. Для доступа к сервису требуется логин от Apple.
Причины и следствия
По словам Кайла Уинса (Kyle Wiens), гендиректора ремонтного сообщества iFixit, есть два возможных объяснения действий Apple. «Они хотят контролировать экосистему и включить любой ремонт в сеть, которую они контролируют. Второй вариант — безопасность, но я не вижу особого смысла в модели обеспечения безопасности, при которой не доверяют владельцу устройства», — отмечает он.
По его мнению, больше всего от действий Apple пострадает даже не малый ремонтный бизнес, а ее собственные покупатели, причем больше всего — школы, которые зачастую самостоятельно ремонтируют технику, и пользователи, которые проживают в районах со слаборазвитой сервисной инфраструктурой.
Apple реализует новую схему на фоне попыток 19 штатов США закрепить законодательную норму под названием «Право на ремонт», которая обяжет производителей устройств сделать доступными для широкого круга лиц запчасти, инструменты, инструкции по ремонту и диагностическое ПО. Apple борется с этой инициативой.
Apple сделала невозможной починку своих новейших ноутбуков сторонними ремонтными сервисами без применения созданного ею специального проприетарного ПО. Об этом сообщает издание Motherboard со ссылкой на имеющуюся в его распоряжении внутреннюю документацию компании. Документы были разосланы авторизованным Apple сервисным центрам в конце сентября 2018 г.
Нововведение затронуло те устройства Apple, в которых используется процессор T2. Это процессор для Mac второго поколения собственной разработки Apple, у которого есть сопроцессор Secure Enclave, обеспечивающий улучшенное шифрование хранилища и безопасную загрузку. T2 применяется в iMac Pro и MacBook Pro начиная с 2018 г.
Проблемы после ремонта
Нововведение заключается в том, что после замены некоторых компонентов в iMac Pro и MacBook Pro 2018 на устройствах срабатывает программный «замок», и они отказываются работать, пока на них не будет запущено проприетарное ПО «конфигурации системы», созданное Apple.
«Замок» срабатывает на MacBook Pro 2018, если в устройстве заменить дисплейный блок, логическую плату, внешний корпус, включая клавиатуру и тачпад, внутренний корпус или панель Touch ID. iMac Pro перестает работать, если в нем заменить логическую плату или флеш-память. Проблема решается только одним способом — нужно обратиться в авторизованный Apple сервисный центр, чтобы там запустили на устройстве диагностическое ПО под названием Apple Service Toolkit 2 System Configuration.
«Для Mac с чипом Apple T2 процесс ремонта с заменой некоторых компонентов не является завершенным, пока не запущен пакет AST 2 System Configuration. Невозможность выполнить этот шаг приведет к нерабочему состоянию системы и неполному восстановлению», — приводит Motherboard выдержку из документа.
В распоряжении издания также оказалась презентация Apple для проведения тренинга на тему того, как использовать это ПО. Презентация гласит, что «Apple Service Toolkit и Apple Service Toolkit 2 доступны только тем лицам, которые работают в авторизованных Apple сервисных точках». Таким образом, даже если пользователь захочет отремонтировать свой Macbook самостоятельно у себя дома, у него ничего не выйдет, пишет Motherboard.
Как работает AST 2 System Configuration
Пакет AST 2 System Configuration представляет собой диагностическое ПО, которое Apple использует для проверки нормальной работы компьютера. Пакет включает в себя инструмент под названием Mac Resource Inspector, который осуществляет «быструю проверку работоспособности аппаратуры и программного обеспечения», а также инструменты для проверки системной памяти, дисплея, адаптера питания, системы охлаждения и других составляющих компьютера.
AST 2 System Configuration работает только при условии подключения к облачному серверу Apple Global Service Exchange, который компания использует для проведения восстановительных и сервисных работ. Для доступа к сервису требуется логин от Apple.
Причины и следствия
По словам Кайла Уинса (Kyle Wiens), гендиректора ремонтного сообщества iFixit, есть два возможных объяснения действий Apple. «Они хотят контролировать экосистему и включить любой ремонт в сеть, которую они контролируют. Второй вариант — безопасность, но я не вижу особого смысла в модели обеспечения безопасности, при которой не доверяют владельцу устройства», — отмечает он.
По его мнению, больше всего от действий Apple пострадает даже не малый ремонтный бизнес, а ее собственные покупатели, причем больше всего — школы, которые зачастую самостоятельно ремонтируют технику, и пользователи, которые проживают в районах со слаборазвитой сервисной инфраструктурой.
Apple реализует новую схему на фоне попыток 19 штатов США закрепить законодательную норму под названием «Право на ремонт», которая обяжет производителей устройств сделать доступными для широкого круга лиц запчасти, инструменты, инструкции по ремонту и диагностическое ПО. Apple борется с этой инициативой.
В сервисном софте, доступном только офицалам, нет ничего необычного, но как правило он становился необходимым только в случае серьёзных поломок или попыток ремонта на компонентном уровне.
Требовать наличие авторизации для замены корпуса или дисплея на бытовом устройстве это ДИЧЬ.
ЗЫ: Я недавно слышал ещё одну версию почему производители идут на такую жесть:
развелось очень много держателей патентов которые зарабатывают исключительно продажей лицензий и судебными исками к производителям оборудования. Что бы скрыть факт использования в устройстве какой либо технологии, лицензия на которую не была приобретена производителем оборудования, возможность разобраться во внутреннем устройстве оборудования максимально ограничивают, так чтоб даже "люди с руками и головой" концов не нашли. Дополнительные бабки с официального ремонта только приятный бонус.
Мдя, то, что огрызок ведет себя по отношению к своим потребителям просто по-скотски, давно не секрет. Но сектанты все равно будут покупать это овно за бешеные деньги.
Работаю на Макбуке уже 6 год, идеальный бук для повседневного использования и работы, лёгкий, удобный, отлично держит батарею. Нет опасности словить вирус. Он просто работает, обновляется, и ни РАЗУ не заглючил. Да он мне для работы нужен игрушки я не играю.
Жадность их непобедима
ну первое - это не новость - подобную херню они запустили еще на айфонах с тач айди. второе - оф сервис у яблока только один в россии - это синкреон и находится он в подмосковье. ну а 3е (хоть и яблочник) глубоко насрать на новую технику эпол после работы в этом самом синкреоне - слишком уж большой процент брака в новых устройствах( после смерти джопса компания стала дерьмом
помню, когда айпады только вышли, все говорили, типа да там аккумулятор нельзя поменять, вот он испортиться и выбрасывай его потом. а думали так все потому, что в аусах и асерах и всяких тошибах аккумуляторы мало того, что держали час, так еще и умирали за год. Так вот у меня сейчас айпад2, 2011 года и батарею держит как новый. на зарядку ставлю только на ночь, хотя в использовании целый день (не постоянно, конечно). Так что, ребята, не судите о то, в чем не понимаете. Человек, месяц поработавший наа маке уже никогда не вернется на пс.
Кто хоть немного разбирается в комп. технике никогда не будет работать с недогрызками. Утверждаю как человек не только пользовавшийся по работе всем этим дерьмом, но и чинивший их и достающий с них данные и т.д. Очень сильно поражают люди готовые купить кучку говна за некислые бабки, отстоять при этом очередь и крайне глупо они выглядят защищая продукцию огрызков. Стив вместе с Возняком действительно делали хорошие и зачастую революционные вещи. Вот только от их наследия остался только бренд на который ведутся недалекие.
и? акум можно где угодно поменять. тут суть в другом - яблочники стаявт в каждое утсройство чип, а включить его можно только через их сервис - таким способом они бабло получают и разводят новых клиентов
ну уж хер тебе... вообще маки раздражают. приходится иногда тыкаться в маках.
нетбук мелкий имеется, ЕЕЕРС называется чтоли. Простенький до безумия. 1,6 Ггц, 2Гб оперативки. На нем минт 7 стоит, в пользовании уже лет 6, наверно. Батарею до сих пор держит на уровне 2,5-3 часов (видео на нем смотрят), половину интернета перекопали. Стабилен как кирпич. "Человек, месяц покатавщийся на велике уже никогда не будет ходить пешком"
А хомячки и дальше будут покупать этот хлам по завышенной цене.
Стадо!
хомячки покупают андроид и меняют его раз в 2-3 года
Первый шаг к выздоровлению - осознать, что болен именно ты, а не окружающие.
тел меняю, когда необходима лучшая конфигурация, а конфигурации своего телефона не хватает (камера получше, оперативки побольше, экран побольше. Когда то устраивала камера 8 мр с нокиа н9 ходил, потом понадобился экран побольше - потом камеру захотелось пободрее. Теперь вот телефон нужен с камерой 20, памятью 128 и экраном под 7"). А макфилы берут потому что "новый вышел" даже если по конфигурации поменялся только цвет корпуса
да ты видимо идиот) маководы как раз не меняют каждый год телефоны- меняют их олени и позеры. у меня щас 2 мобилки - основной 5е яблоко, второй - обычная звонилка от моторолки L7 и нафиг больше ничего не нужно. если моторолка умрет - придется покупать простую звонилку для симки. но ни как не голимое ведро
Кретин, адекватный человек не назовет свой смартфон "яблоком" или "ведром".
кретин тут ты
Мне безразлично твоё мнение, "Маковод", как ты себя ласково...
Недавно ехал на такси и водила "гость с юга" жаловался, что; Эпл вообще охерела ставить ценник в 110 тыс и ему пришлось даже сберовскую карту оформлять, так как без карты кредит не давали. за 20 минут поездки, он мне раз 15 сказал какой телефон Ox...й. На мой ответ что мне по"", я этим не болею, он с огромной гордостью говорил, что; Вот Он "болеет". На вопрос зачем ем этот телефон, сказал: что ему не нравятся тупящие телефоны типа дырявых самсунгов. Поинтересовался, что он там на телефоне запускает, что он у него тупит, ответил "Инсту, вибер (не вайбер, а именно вибер, фэйсбук)". Я файлы автокада в телефоне смотрю и всё норм, а у них вот "инста" тупит.
Наплевать, в хозяйстве нет ни одного девайса от яблока.
Да сейчас туева хуча техники, которую на коленке уже не отремонтировать.
>Apple сделала невозможной починку своих новейших ноутбуков сторонними ремонтными сервисами...
если пользователь захочет отремонтировать свой Macbook самостоятельно у себя дома, у него ничего не выйдет...
---
Вот поэтому (в том числе) я вряд ли когда-нибудь куплю продукцию Apple.
хз, у меня мак 2009 года (не прошка) пользуюсь им и буду пользоваться - правда тач уже нафиг отвалился- задолбает - найду б/у тач - но лениво. в остальном он живее многих компов на винде того же года. смотря как пользоваться
Ну, дык, если тебя устраивает, то и проблем нет. ))
вполне) но вот новые меня уже не устраивают - неремонтопригодны практически(
Следующим шагом огрызков станут запланированные поломки. А то вдруг неожиданно сломается - надо это предусмотреть.
Доиграются они, ох доиграются!
Уже, уже доигрались.
у них уже 60% брака
Есть у меня на работе индивид, что засинхронизировал в яблоке часы, мобилу и ноутбук. Все новенкое, все дорогое, все по последнему слову техники. Гордился безумно, какой он современый. А потом оставил ноут дома. Дома малолетний сынок решил поиграть на папином компе, запарил с паролем, заблокировал аккаунт и заглючил и часы и мобилу и ноут. В местном эпл представительстве ему помочь не смогли. Пришлось созваниваться с америкой, трахопопить мозг по майл, по телефону и поиметь много геморроя. Смотрел я на все это действо и думал, а оно ему надо? Время, нервы, а работать надо, а не может, переживает, бесится. Ну чеслово, малохольный.
что за ересь несешь? решается это обычным способом - идешь с коробкой и чеком туда где брал, они отправляют в синкреон и те восстанавливают. из минусов - придется подождать с месяцок. а если не знаешь - не неси херню
Ай красавцы.....одноразовый компьютер....
у меня макбук 2013 года. Об обновлении вообще не думаю, все летает как в 2013 году. Работать одно удовольствие. Перезагружаю ноут только когда обновляю или ставлю софт, если просит. Месяцами работает без перезагрузки, хотя стоит на нем 159 программ, из которых постоянно запущено, наверное 30-40, в том числе такие емкие как after effects и premier.
у меня ноут 2009 года не выключался уже года 2 - всегда в сонном и ему похер. с аймаком та же фигня - выключаю только если уезжаю на неделю, в остальном случае работает либо в сонном режиме
У меня с 2011 года - та же ситуация. За это время PC уже весь мозг бы уже вы*бал.
Тебя может и убедят - если ты недоумок.
Так это у них было почти всегда. Помню 2002-й год, у дизайнера на производстве стоял навороченный мак, но вот памяти для вёрстки стало уже маловато, вскрыл корпус, увидел что половина слотов под память свободны, заказал модули ровно такие-же как и стояли, были жутко дорогими, установил, но при запуске мак начал писать что чтобы использовать дополнительную память необходимо обновить лицензию от эпл, узнал сколько стоит обновление - охренел, она стоила как сама память, забил болт и погуглил (хотя гугла тогда в природе ещё не существовало), нашёл решение, через полгода мак выкинули в помойку как ненужное железо не отвечающее требованиям, вместо него поставили самый крутой Пень-4 с RDRAM-памятью, но и он, мягко говоря, работал не айс.
надо было-бы сделать, что при попытке вскрытия в не серв.центрах - взрывался.
Хм, какой следующий шаг? Макбук откажется включаться без специального чипа владельца, который тоже надо регулярно подтверждать в iСервисе?:)
Это совсем недалекое будущее.
Да огрызки всегда пытались усложнить жизнь своим покупателям.