670k
7 лет назад · 14 фото · 30544 просмотров · 24 комментария
Как работает служба 112, или куда звонить если (14 фото + 1 видео)
Многие в экстренной ситуации теряются и начинают метаться, не зная, что им делать. Обзванивают все службы подряд и зачастую, пока вас свяжут с нужным подразделением, теряется драгоценное время, которое, быть может, спасет чью-то жизнь. Поэтому вот вам пост-памятка для тех, кто не знает, что делать в случае пожара, ДТП, утечки воды, пропаже человека, белой горячке и т..д. и т.п.
Самое главное.
Для вызова скорой нужно набирать 103, полиции — 102, спасателей и пожарных — 101, газовой службы — 104.
Консультация при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде по номеру 115.
Телефон линии «Ребёнок в опасности» также изменился, вместо 122 теперь нужно набирать 121, 122 и 123.
Действующая система нумерации включает короткие номера:
- вызова службы точного времени — 100,
- сервиса блокировки банковских карт — 116,
- справочной службы оператора — 118,
- службы помощи людям с наркотической зависимостью — 120,
- службы приёма телеграмм по телефону — 126, ГИБДД — 127,
- телефона доверия — 128,
- службы психологической помощи — 129.
Указанные номера можно использовать в любых сетях местной телефонной связи всех операторов России
Если вы абонент МТС, Tele-2 или «Мегафона», используйте номера 010, 020, 030, 040, или 001, 002, 003, 004, если вы пользуетесь мобильной связью от «Билайна».
Консультация при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде по номеру 115.
Телефон линии «Ребёнок в опасности» также изменился, вместо 122 теперь нужно набирать 121, 122 и 123.
Действующая система нумерации включает короткие номера:
- вызова службы точного времени — 100,
- сервиса блокировки банковских карт — 116,
- справочной службы оператора — 118,
- службы помощи людям с наркотической зависимостью — 120,
- службы приёма телеграмм по телефону — 126, ГИБДД — 127,
- телефона доверия — 128,
- службы психологической помощи — 129.
Указанные номера можно использовать в любых сетях местной телефонной связи всех операторов России
Если вы абонент МТС, Tele-2 или «Мегафона», используйте номера 010, 020, 030, 040, или 001, 002, 003, 004, если вы пользуетесь мобильной связью от «Билайна».
Служба 112 - для чего?
Номер 112 доступен бесплатно как с фиксированных, так и мобильных телефонов, в том числе и с общественных телефонов-автоматов. Номер 112 не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, вы также можете звонить по номерам 01, 02, 03, 04. Номер 112 также является единым европейским номером телефона экстренной помощи.
Звоните, если произошёл пожар или ДТП, вы стали свидетелем преступления, чувствуете сильный запах газа, стали жертвой домашнего насилия или, если вам или кому-либо ещё требуется неотложная медицинская помощь - звоните 112.
В каких случаях НЕ НАДО звонить в службу-112?
Если инцидент произошел в прошлом, а не настоящем времени
Если вы увидели брошенное транспортное средство, у вас отключили свет, воду, засорилась канализация, вас беспокоят соседи и т.п. несущественные происшествия. Кстати, операторы 112 не дают никакихх справок.
И еще - если вдруг вы случайно набрали номер 112, не кладите трубку, скажите оператору, что ошиблись. В противном случае оператор будет вам перезванивать, а не получив ответа вышлет на ваш адрес службу экстренного реагирования.
Каждый оператор-112 может соединить с каждым, оставаясь на линии или отключившись. В регламенте взаимодействия у них описано, какие службы подключать в том или ином случае. Например, при ДТП, кроме ГИБДД нужна полиция и скорая при наличии пострадавших, а еще спасатели — при зажатых и пожарные — при разливе топлива. Если скорая данного района не отвечает 20 секунд, то вызов перенаправляется в соседний район, определенный для этого приказом, и машина поедет оттуда.
Звоните, если произошёл пожар или ДТП, вы стали свидетелем преступления, чувствуете сильный запах газа, стали жертвой домашнего насилия или, если вам или кому-либо ещё требуется неотложная медицинская помощь - звоните 112.
В каких случаях НЕ НАДО звонить в службу-112?
Если инцидент произошел в прошлом, а не настоящем времени
Если вы увидели брошенное транспортное средство, у вас отключили свет, воду, засорилась канализация, вас беспокоят соседи и т.п. несущественные происшествия. Кстати, операторы 112 не дают никакихх справок.
И еще - если вдруг вы случайно набрали номер 112, не кладите трубку, скажите оператору, что ошиблись. В противном случае оператор будет вам перезванивать, а не получив ответа вышлет на ваш адрес службу экстренного реагирования.
Каждый оператор-112 может соединить с каждым, оставаясь на линии или отключившись. В регламенте взаимодействия у них описано, какие службы подключать в том или ином случае. Например, при ДТП, кроме ГИБДД нужна полиция и скорая при наличии пострадавших, а еще спасатели — при зажатых и пожарные — при разливе топлива. Если скорая данного района не отвечает 20 секунд, то вызов перенаправляется в соседний район, определенный для этого приказом, и машина поедет оттуда.
В случае ДТП - список единых номеров вызова данной службы для основных сотовых операторов: 020 – для абонентов «Теле2», МТС, «Мегафон»; 002 – для абонентов «Билайн»; 902 – для абонентов Skylink и «Мотив»
Если в вашем телефоне отсутствуют деньги, телефон заблокирован или SIM-карта вообще отсутствует - звоните на номер МЧС - 112. При отсутствии мобильного телефона, со стационарного рекомендуется звонить на номер 02. Кстати, с мобильного все номера - 01, 02, 03 надо начинать с единицы. Т.е. 101, 102, 103.
Еще.
В каждом регионе существуют и собственные номера для вызова сотрудников ДПС - запишите их себе в отдельную книжку и положите в машину.
Например, телефоны вызова ГИБДД по округам Москвы:
111-14-74 – Южный,
178-63-55 — Юго-Восточный,
166-78-77 – Восточный,
439-35-11 – Западный,
333-00-61 — Юго-Западный,
246-66-44 – Центральный,
452-30-86 – Северный,
533-03-44 – Зеленоградский,
499-39-44 — Северо-Западный.
Еще.
В каждом регионе существуют и собственные номера для вызова сотрудников ДПС - запишите их себе в отдельную книжку и положите в машину.
Например, телефоны вызова ГИБДД по округам Москвы:
111-14-74 – Южный,
178-63-55 — Юго-Восточный,
166-78-77 – Восточный,
439-35-11 – Западный,
333-00-61 — Юго-Западный,
246-66-44 – Центральный,
452-30-86 – Северный,
533-03-44 – Зеленоградский,
499-39-44 — Северо-Западный.
Что и в каком порядке делать после ДТП
Здесь сайт с полезными телефонами для Москвы и Питера
Поищите такие полезные телефоны для вашего города. Вот, к примеру, полезные номера для Ульяновска
Что делать, если эвакуировали машину?
Звонить в Москве:
По телефону в Москве (495) 539-54-54;
по номеру 3210 (Билайн, Мегафон, МТС, Tele2);
на сайте Московского Паркинга (http://parking.mos.ru/) введите номер машины и узнаете, на какую штрафную стоянку его отвезли;
на Портале https://avtokod.mos.ru/; https://www.mos.ru/services/catalog/popular/.
Существует также СМС-информирование владельца о том, что его авто эвакуировано. Для этого (для Москвы) можно отправить сообщение на номер 7377 с государственным номером автомобиля. Вместо пробела введите нижнее подчеркивание.
Либо на сайте https://www.mos.ru/. Услуга подключится автоматически после регистрации.
Cкoлькo cтoит эвaкyaция нa штpaфcтoянкy 2018 в Mocквe пo кaтeгopиям:
A и B, c мoщнocтью двигaтeля дo 80 л.c. (включитeльнo) — 3 000 p.
B, c мoщнocтью двигaтeля cвышe 80 л.c. дo 250 л.c. (включитeльнo), иcключaя гpyзoвыe — 5 000 p.
B, c мoщнocтью двигaтeля cвышe 250 л.c., иcключaя гpyзoвыe — 7 000 p.
D, гpyзoвыe aвтoмoбили, иcключaя нeгaбapитныe — 28 000 p.
Heгaбapитныe тpaнcпopтныe cpeдcтвa — 30 000 p.
Cкoлькo cтoит штpaфcтoянкa зa cyтки в 2018 пo кaтeгopиям:
A — 500 pyб.
B и D, c paзpeшeннoй мaкcимaльнoй мaccoй, нe бoлee 3,5 т. — 1 000 p.
D, c paзpeшeннoй мaкcимaльнoй мaccoй, пpeвышaющeй 3,5 т.,
C и E — 2 070 p.
Heгaбapитныe тpaнcпopтныe cpeдcтвa — 2 070 p.
Oплaтa зa пepвыe cyтки xpaнeния нe взимaeтcя.
По телефону в Москве (495) 539-54-54;
по номеру 3210 (Билайн, Мегафон, МТС, Tele2);
на сайте Московского Паркинга (http://parking.mos.ru/) введите номер машины и узнаете, на какую штрафную стоянку его отвезли;
на Портале https://avtokod.mos.ru/; https://www.mos.ru/services/catalog/popular/.
Существует также СМС-информирование владельца о том, что его авто эвакуировано. Для этого (для Москвы) можно отправить сообщение на номер 7377 с государственным номером автомобиля. Вместо пробела введите нижнее подчеркивание.
Либо на сайте https://www.mos.ru/. Услуга подключится автоматически после регистрации.
Cкoлькo cтoит эвaкyaция нa штpaфcтoянкy 2018 в Mocквe пo кaтeгopиям:
A и B, c мoщнocтью двигaтeля дo 80 л.c. (включитeльнo) — 3 000 p.
B, c мoщнocтью двигaтeля cвышe 80 л.c. дo 250 л.c. (включитeльнo), иcключaя гpyзoвыe — 5 000 p.
B, c мoщнocтью двигaтeля cвышe 250 л.c., иcключaя гpyзoвыe — 7 000 p.
D, гpyзoвыe aвтoмoбили, иcключaя нeгaбapитныe — 28 000 p.
Heгaбapитныe тpaнcпopтныe cpeдcтвa — 30 000 p.
Cкoлькo cтoит штpaфcтoянкa зa cyтки в 2018 пo кaтeгopиям:
A — 500 pyб.
B и D, c paзpeшeннoй мaкcимaльнoй мaccoй, нe бoлee 3,5 т. — 1 000 p.
D, c paзpeшeннoй мaкcимaльнoй мaccoй, пpeвышaющeй 3,5 т.,
C и E — 2 070 p.
Heгaбapитныe тpaнcпopтныe cpeдcтвa — 2 070 p.
Oплaтa зa пepвыe cyтки xpaнeния нe взимaeтcя.
Чтобы узнать где находятся автомобиль в другом городе, кроме Москвы, звоните по тел. 02, 112 или в дежурную часть полка ДПС
951-85-43 - вот номер для Самары
79-35-04 - Омск
В Ростове-на-Дону вообще куча всего
Телефоны:
Дежурная часть: 8 (863) 2494277, 2777707
Отделение по ИАЗ: 8 (863) 2494297, 2492643
Разбор ДТП: 8 (863) 2494263, 2494260, 2494284
Телефон для справок: 8 (863) 2494277
Найдите свой город заранее, запишите номер, это полезно и важно
79-35-04 - Омск
В Ростове-на-Дону вообще куча всего
Телефоны:
Дежурная часть: 8 (863) 2494277, 2777707
Отделение по ИАЗ: 8 (863) 2494297, 2492643
Разбор ДТП: 8 (863) 2494263, 2494260, 2494284
Телефон для справок: 8 (863) 2494277
Найдите свой город заранее, запишите номер, это полезно и важно
Куда звонить в случае наблюдения симптомов белой горячки
Симптомы:
- у человека наблюдается бессонница;
- больной начинает нести откровенный бред;
- алкоголик видит галлюцинации, слышит голоса и утверждает, что это все происходит в реальной жизни;
- у человека нарушается координация движений, начинаются проблемы с речью;
- может повыситься температура до сорока градусов, начнутся судороги;
- больному постоянно будут сниться кошмары.
Что делать. Постарайтесь убрать все колюще-режущее подальше от больного, по возможности успокойте его и упросите прилечь. Вызовите скорую - 03. Кстати, если вы вызовите полицию, то они заберут больного в вытрезвитель, а не к наркологу или психиатру. Хотя на такие случаи, особенно если больной агрессивен, 02 приезжает, как правило, быстрее и зачастую они сами вызывают психбригаду Скорой помощи.
- у человека наблюдается бессонница;
- больной начинает нести откровенный бред;
- алкоголик видит галлюцинации, слышит голоса и утверждает, что это все происходит в реальной жизни;
- у человека нарушается координация движений, начинаются проблемы с речью;
- может повыситься температура до сорока градусов, начнутся судороги;
- больному постоянно будут сниться кошмары.
Что делать. Постарайтесь убрать все колюще-режущее подальше от больного, по возможности успокойте его и упросите прилечь. Вызовите скорую - 03. Кстати, если вы вызовите полицию, то они заберут больного в вытрезвитель, а не к наркологу или психиатру. Хотя на такие случаи, особенно если больной агрессивен, 02 приезжает, как правило, быстрее и зачастую они сами вызывают психбригаду Скорой помощи.
Что делать, если пропал человек
Шаг 1 – звонки. Обзвоните всех знакомых, друзей и родственников, где может быть пропавший человек
Шаг 2 – «Бюро регистрации несчастных случаев». Если предыдущее действие не принесло результата, звоните сразу обращайтесь в «Бюро регистрации несчастных случаев» по России (8332) 64-29-78 (с 9 до 18 часов).
ГУВД по Москве по круглосуточному многоканальному телефону (495) 688-22-52
Шаг 3 – ОВД. Если предыдущее действие не принесло результата обращайтесь в ОВД по месту жительства, либо в ОВД района, где предположительно пропал человек).
Если вы не знаете, где находится ОВД, звоните «02». Диспетчер подскажет адрес и телефон дежурной части территориального ОВД и, при необходимости, проконсультирует. Требуйте, чтобы у вас приняли заявление.
Шаг 4 – дополнительные действия. После подачи заявления желательно 2 раза в месяц приезжать в «Бюро регистрации несчастных случаев» на малоприятную, но могущую помочь процедуру, – просмотр фотографий неопознанных тел.
В Москве Бюро находится по адресу: г. Москва, Щепкина ул., д.20.
Шаг 2 – «Бюро регистрации несчастных случаев». Если предыдущее действие не принесло результата, звоните сразу обращайтесь в «Бюро регистрации несчастных случаев» по России (8332) 64-29-78 (с 9 до 18 часов).
ГУВД по Москве по круглосуточному многоканальному телефону (495) 688-22-52
Шаг 3 – ОВД. Если предыдущее действие не принесло результата обращайтесь в ОВД по месту жительства, либо в ОВД района, где предположительно пропал человек).
Если вы не знаете, где находится ОВД, звоните «02». Диспетчер подскажет адрес и телефон дежурной части территориального ОВД и, при необходимости, проконсультирует. Требуйте, чтобы у вас приняли заявление.
Шаг 4 – дополнительные действия. После подачи заявления желательно 2 раза в месяц приезжать в «Бюро регистрации несчастных случаев» на малоприятную, но могущую помочь процедуру, – просмотр фотографий неопознанных тел.
В Москве Бюро находится по адресу: г. Москва, Щепкина ул., д.20.
Как вызвать психиатрическую помощь. Конечно 103, в первую очередь - единая служба Скорой помощи окажет вам нужную услугу
На сегодняшний день вызвать бригаду психиатрического отделения неотложной помощи жители Москвы также могут самостоятельно по телефонам:
ПКБ № 1 (для ЦАО, ЗАО, ЮАО, ЮЗАО, ТиНАО)
8(495)952-83-69
8(495)952-84-21;
ПКБ № 4 (для ВАО, САО, СЗАО, СВАО)
8(495)963-10-77
8(495) 963-02-55.
ПКБ № 1 (для ЦАО, ЗАО, ЮАО, ЮЗАО, ТиНАО)
8(495)952-83-69
8(495)952-84-21;
ПКБ № 4 (для ВАО, САО, СЗАО, СВАО)
8(495)963-10-77
8(495) 963-02-55.
Каковы действия при отключении горячей и холодной воды
Каждый час просрочки за отсутствие воды экономит 0,15 % оплаты. Падение давления холодной воды уменьшает почасовую оплату услуги на 0,1%.
Нормы отключения для холодной воды составляют:
До 8 часов в месяц (общего времени). До 4 часов за один раз (при аварийной ситуации в центральной сети).
Для горячей воды: До 8 часов в течение месяца (суммарно). До 4 часов за один раз.
Сутки (при аварии на тупиковой ветке).
2 недели (1 раз в год, летом) — во время проведения профилактического осмотра и ремонта.
Для отвода воды: До 8 часов в месяц. До 4 часов за одни раз (при аварии).
Во всех городах РФ существуют экстренные службы, в которые можно обратиться, когда кран не подаёт воду. Звоните в ЖЭК, ТЭС и прочие домовые службы, если это не помогает - аварийную часть водоканала.
В Москве – это МОЭК.
В столице можно позвонить на горячую линию по телефону: 8-800-700-40-70.
Горячая линия Мосжилинспекции принимает звонки круглосуточно по телефонам: 8(495) 681-77-80; 681-20-54; 681-21-45; 681-20-54.
В Москве вопрос по поводу отсутствия горячей воды можно получить, позвонив по номеру диспетчерской службы +7(495) 657-87-03. О проблеме плохой подачи горячей воды в Москве можно сообщить также по номеру +7(495) 681-77-80.
Нормы отключения для холодной воды составляют:
До 8 часов в месяц (общего времени). До 4 часов за один раз (при аварийной ситуации в центральной сети).
Для горячей воды: До 8 часов в течение месяца (суммарно). До 4 часов за один раз.
Сутки (при аварии на тупиковой ветке).
2 недели (1 раз в год, летом) — во время проведения профилактического осмотра и ремонта.
Для отвода воды: До 8 часов в месяц. До 4 часов за одни раз (при аварии).
Во всех городах РФ существуют экстренные службы, в которые можно обратиться, когда кран не подаёт воду. Звоните в ЖЭК, ТЭС и прочие домовые службы, если это не помогает - аварийную часть водоканала.
В Москве – это МОЭК.
В столице можно позвонить на горячую линию по телефону: 8-800-700-40-70.
Горячая линия Мосжилинспекции принимает звонки круглосуточно по телефонам: 8(495) 681-77-80; 681-20-54; 681-21-45; 681-20-54.
В Москве вопрос по поводу отсутствия горячей воды можно получить, позвонив по номеру диспетчерской службы +7(495) 657-87-03. О проблеме плохой подачи горячей воды в Москве можно сообщить также по номеру +7(495) 681-77-80.
Если отключили электричество
В договоре между поставщиком и получателем услуг записано ограничение поставки электричества на срок не более 3 дней в год и не более 24 часов без перерыва, не считая аварийных ситуаций.
Совершите звонок в техническую службу – 01.
Наберите номер МЧС – 112.
Для жителей Москвы, можно совершить звонок в горячую линию ОАО «Мосэнергосбыт»: 8 (495) 981-981-9 или 8 (800) 550-00-55.
Если отключили электроэнергию можно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу, обслуживающую ваш дом. Номер можно найти на квитанции за услуги ЖКХ. Можно обратиться с вопросом в районную службу электросети, номер можно узнать из телефонного справочника.
Если свет отключили по всему дому, то следует звонить диспетчеру ЖКО обслуживающему ваш дом.
Если вы являетесь жителем Москвы и ваш дом остался без света, тогда звоним в «Московскую Объединённую Электросетевую Компанию» (МОЭСК). Телефон работает круглосуточно. Тел: 8-800-700-40-70.
Совершите звонок в техническую службу – 01.
Наберите номер МЧС – 112.
Для жителей Москвы, можно совершить звонок в горячую линию ОАО «Мосэнергосбыт»: 8 (495) 981-981-9 или 8 (800) 550-00-55.
Если отключили электроэнергию можно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу, обслуживающую ваш дом. Номер можно найти на квитанции за услуги ЖКХ. Можно обратиться с вопросом в районную службу электросети, номер можно узнать из телефонного справочника.
Если свет отключили по всему дому, то следует звонить диспетчеру ЖКО обслуживающему ваш дом.
Если вы являетесь жителем Москвы и ваш дом остался без света, тогда звоним в «Московскую Объединённую Электросетевую Компанию» (МОЭСК). Телефон работает круглосуточно. Тел: 8-800-700-40-70.
Еще аварийные телефоны НЭСКэлектросети
«Абинскэлектросеть»
(86150) 5-14-34
«Анапаэлектросеть»
(86133) 5-49-14; 3-20-16;
«Армавирэлектросеть»
(86137) 2-22-12
"Апшеронскэлектросеть"
Апшеронский участок: (86152) 2-52-20
Хадыженский участок: (86152) 4-13-04
"Белореченскэлектросеть"
(86155) 2-26-38
«Геленджикэлектросеть»
(86141) 3-36-35
«Горячеключэлектросеть»
(86159) 3-50-64
«Гулькевичиэлектросеть»
(86160) 3-31-06
«Ейскэлектросеть»
(86132) 2-31-10
«Краснодарэлектросеть»
(861) 0-76; 255-10-72
«Кореновскэлектросеть»
(86142) 4-05-04; 4-48-01
«Кропоткинэлектросеть»
(86138) 6-72-99
«Крымскэлектросеть»
(86131) 4-61-67
«Курганинскэлектросеть»
(86147) 2-75-56
«Лабинскэлекстросеть»
(86169) 3-31-37
«Мостэлектросеть»
(86192) 5-26-06
«Новокубанскэлектросеть»
(86195) 4-13-83
«Новороссийскэлектросеть»
(8617) 64-66-00
«Приморско-Ахтарскэлектросеть»
(86143) 2-13-89
«Славянскэлектросеть»
(86146) 2-12-72
«Темрюкэлектросеть»
(86148) 5-13-34
«Тимашевскэлектросеть»
(86130) 4-14-92
«Тихорецкэлектросеть»
(86196) 7-13-14; 5-45-44
«Туапсеэлектросеть»
(86167) 2-23-19; 2-66-15
«Усть-Лабинскэлектросеть»
(86135) 5-00-08
(86150) 5-14-34
«Анапаэлектросеть»
(86133) 5-49-14; 3-20-16;
«Армавирэлектросеть»
(86137) 2-22-12
"Апшеронскэлектросеть"
Апшеронский участок: (86152) 2-52-20
Хадыженский участок: (86152) 4-13-04
"Белореченскэлектросеть"
(86155) 2-26-38
«Геленджикэлектросеть»
(86141) 3-36-35
«Горячеключэлектросеть»
(86159) 3-50-64
«Гулькевичиэлектросеть»
(86160) 3-31-06
«Ейскэлектросеть»
(86132) 2-31-10
«Краснодарэлектросеть»
(861) 0-76; 255-10-72
«Кореновскэлектросеть»
(86142) 4-05-04; 4-48-01
«Кропоткинэлектросеть»
(86138) 6-72-99
«Крымскэлектросеть»
(86131) 4-61-67
«Курганинскэлектросеть»
(86147) 2-75-56
«Лабинскэлекстросеть»
(86169) 3-31-37
«Мостэлектросеть»
(86192) 5-26-06
«Новокубанскэлектросеть»
(86195) 4-13-83
«Новороссийскэлектросеть»
(8617) 64-66-00
«Приморско-Ахтарскэлектросеть»
(86143) 2-13-89
«Славянскэлектросеть»
(86146) 2-12-72
«Темрюкэлектросеть»
(86148) 5-13-34
«Тимашевскэлектросеть»
(86130) 4-14-92
«Тихорецкэлектросеть»
(86196) 7-13-14; 5-45-44
«Туапсеэлектросеть»
(86167) 2-23-19; 2-66-15
«Усть-Лабинскэлектросеть»
(86135) 5-00-08
Понимаю, что более всего информации по Москве и это обидно, однако стоит написать совет, который дают все специалисты экстренных служб.
Запаситесь заранее телефонами аварийных служб, штрафстоянок, служб психиатрии, служб поиска и спасения, ЖЭКОВ, РЭПОВ водоканалов, электросетей и т.д. и т.п. Пусть они вам никогда не пригодятся, но лучше если они есть. чем когда их нет.
Если вы знаете еще что-то важное по этой теме, пожалуйста, дополните ее в комментариях. Заранее спасибо!
Будьте здоровы и счастливы!
Если вы знаете еще что-то важное по этой теме, пожалуйста, дополните ее в комментариях. Заранее спасибо!
Будьте здоровы и счастливы!
Метки: #112 #интересное #куда звонить #нужное #памятки #службы спасения
И еще - если вдруг вы случайно набрали номер 112, не кладите трубку, скажите оператору, что ошиблись. В противном случае оператор будет вам перезванивать, а не получив ответа вышлет на ваш адрес службу экстренного реагирования.
Источник: https://m.fishki.net/2760142-kak-rabotaet-sluzhba-112-ili-kuda-zvonity-esli.htmlhttps://m.fishki.net/2760142-kak-rabotaet-sluzhba-112-ili-kuda-zvonity-esli.html © https://M.fishki.nethttps://M.fishki.net
А вы попробуйте туда дозвониться для начала.
112 ненужная служба. То там трубки не берут по 40 минут. То оператор начинает нести всякую ересь. Вот представьте что вы заперлись от маньяка с топором за несколькими деревянными дверьми, и вам нужна помощь. Звоните вы в 112 в надежде на быстрое реагирование, а в ответ получаете: Как вас зовут?сколько лет? что случилось? адрес прописки? и т.д. Лучше уж напрямую звонить на 02 например или 03. Между прочим специально с друзьями проверяли. На 112 звонили в течении 30 минут, и никто трубку так и не взял. На 03 позвонили - ответили за 15 секунд. Делайте выводы сами. А еще лучше если у вас в правоохранительных органах есть друзья, и вы можете позвонить лично им на сотовый.
несколько раз доводилось звонить, воспринимаю просто как 911 для России. сразу надо представляться полным ФИО и адрес, куда приезжать службам.
кстати, и на буйных соседей вызывали, через 112 быстрее и охотнее полиция едет. там все фиксируется. иногда оператор выясняет все коротко и переключает на соответствующую службу, начинаешь снова все объяснять, а иногда просто говорит: "понял, ждите". пользовались в МО, Белгороде и между ними, когда встречный водитель с трассы слетел) пока отрицательных моментов не было.
Интересно то, что:
1. Номер 112 определён в стандарте GSM и вообще глобальный (кроме, по моему, южной америки или типа того, там другой номер)
2. На номер 112 можно позвонить с телефона вообще без симки и, соответствнно, оператора. Как это работает - я не знаю.
2. Это зашито в протокол GSM. Упрощенная процедура запроса телефоном радиоканала для голоса у ближайшей соты оператора, далее маршрутизация звонка на коммутаторе оператора на номер экстренной службы. Все просто.
Ленобласть. вызывал скорую-набирал 112 минут 10, потом плюнул и напрямую 03. Дозвонился сразу... теперь только 03-накуй эти 112, они даже не перезвонили, что типа вы набирали номер 112...
Вранье! Проституток хрен дождешься, особенно нормальных... :)
Алло! Это пожарная? - Да, что случилось? -Тут полиция с врачами дерутся, а куда еще звонить я больше не знаю!
Ясно. А увидев подозрительный предмет,сделайте подозрительное лицо.
У меня дача в Московской области, а вышка ловит Рязанская,
так вот операторы говорили, что я попал не в ту область и бросали трубку,
на просьбу перевести, или связаться со скорой того города, который рядом -
это не их территория, и бросали..........вот вам и 112.
Вот Вам и единый телефон (((
Хоть в Голливуд звони - там всегда полиция, скорая, пожарные, армия всем помогают и всех побеждают ))
у нас одна показуха.. зато в новостях кажут, как отважные мчс спали кота с дерева
У нас приехали, ветки пилили, в какой-то момент кот не успел перепрыгнуть и примерно с пятого этажа с веткой приземлился - вот и всё спасение....
этой херни (спасение зверей) в пожарке 20 лет назад не было, после передачи пожарки в мчс: появилась телепередача или реклама о спасателях и пошли звонки и по сей день, а грибники - розыском людей занимается полиция - ищет лиза-алерт (добровольцы, утонул - звонок в пожарку - "вы ж спасатели" , а водолаз в соседнем районе и в темное время они в воде не работают, в итоге 01 02 и 03 на берегу три дня, водолаз ныряет 3 дня, на 4-й сам всплыл в километре от этого места, со слов очевидцев
и правильно сделали, что спилили, а не лазали до кота (многие срывались)
Я сам кучу кошек с деревьев снимал, а этот гад на другое дерево от меня перепрыгивал )) Из-за этого кота за одно лето МЧС пол двора выпилили (( потом успокоился.
Расскажу ка я Вам, про работу веселого номера 112. Я живу в новых окраинах г. Люберцы, там где свалка им. В.В. Путина; МСЗ_4 им. сына прокурора Чайки, которое своим дыханием убивает часть Москвы и области; ЛОС, который очищает стоки четверти жителей Москвы и воняет так, что дышать можно только ушами; и т.д.... Т.е. яд в воздухе в момент выбросов можно собирать в пробирку голыми руками. (Это конечно шутка, но с огромной долей правды). Я постоянно звоню в 112 чтобы пожаловаться на нарушение экологического закона. Очень часто слышу слова: Вы набрали службу 112 Московского региона... НЕПРАВИЛЬНО НАБРАН НОМЕР!!!! и далее по кругу. И это может продолжаться оооочень долго. Представьте вариант, когда, например, пожар или кому-то плохо. А у вас в трубке - НЕПРАВИЛЬНО_НАБРАН_НОМЕР!!!! Ладно.... после того как оператор,,,,, таки ответил, я называю ему причину звонка, и начинается сбор данных, кто звонил откуда, в прошлый раз даже спросили код от домофона!?! ЗАЧЕМ?? После этого, оператор заученной фразой говорит, что информацию она записала, завтра она будет передана руководству города. На вопрос, связанный с тем, что сейчас в данный момент за окном концентрация яда в воздухе просто запредельная, что они должны спасать людей, ведь они МЧС.... ответ только один - "мы только собираем информацию".( Я понимаю это - А вы друзья, хоть передохните там все)
акто у меня машина пропала, отошолна пять минут возвращаюсь машины нет. Позвонил по 112 заявил об угоне, а мене: Марка? номер?........ ваша машина эвакуирована и адрес штрафстоянки. Так я на штрафстоянку приехал раньше, чем мою машину туда привезли.
Телефонов масса, запутаться можно
Пи@дец, вот это стандартизация. У разных операторов разные телефоны. Я последний раз рару лет назад, звонил в 112, когда ребенка на озере машина переехала, это пи@дец, Ф.И.О. адрес прописки ДНК бабушки, куча вопросов. В то время когда первым вопросом должно быть, где и что произошло, вызов спецслужб и уже потом выяснение личности звонящего.
Оператор 112 все делает параллельно. Пока он с вами общается, в течении 30 сек. карточка вызова с адресом происшествия уже уходит необходимым экстренным службам и те начинают реагирование.
Как параллельно, если они не знают куда отправлять, кого и что вообще произошло?
Естественно, в первую очередь спрашивают, что и где случилось, краткая информация вносится в карточку и назначаются необходимые службы (01, 02, 03 или 04), на это дается 30 сек., карточки поступают диспетчерам этих служб, потом уточняют уже фамилию звонившего, адрес проживания при необходимости, номер машины, если ДТП, возраст больного если нужна скорая и т.д., но это уже идет параллельно, разговаривают с вами операторы 112 или диспетчеры, могут и конференцсвязь подключить или перевести вас на специалиста, например 03, машины служб уже к этому времени выезжают на происшествие.
Во многих регионах работает геопозиционирование звонящего.
112 вообще нужна как организатор комплексного реагирования, когда нужны несколько служб. Если вам только врач нужен или полиция, то лучше звонить напрямую. Если уж там будет занято, то тогда в 112.