111k
7 лет назад · 3 фото · 3500 просмотров · 60 комментариев
«Хоть сдохни». Врач отказалась выписывать рецепт девушке, пришедшей на прием без талона (3 фото + 1 видео)
В Краснодаре врач отказалась выписывать рецепт на инсулин девушке, которая пришла на прием без записи. При этом пациентка предупредила врача, что запасов инсулина, от которого напрямую зависит ее жизнь, у нее уже не осталось.
Врач заявила, что девушка должна была раньше записаться на прием. На возражение пациентки о том, что ее не было в городе, медик ответила, что ее это не касается и швырнула тетрадь девушки на пол, отказываясь заполнять рецепт.
Когда конфликт накалился до предела, врач не стала себя сдерживать: «Хоть ты сдохни, не выпишу». В итоге девушка ушла из врачебного кабинета без рецепта.
В поликлинике Северского района Краснодарского края строго следуют установленным правилам. Прием пациентов, пришедших без «номерка», врачи поликлиники не ведут. Даже если они пришли за жизненно необходимым лекарством.
Одна из пациенток опубликовала в социальной сети видеозаписи, снятые в кабинете участкового терапевта. Автор видео пришла ко врачу, чтобы выписать инсулин — лекарство, без которого человек с сахарным диабетом попросту не выживет. На записи четко слышно, как девушка объясняет, что лекарства у нее уже не осталось — вечернюю инъекцию ей уже будет нечем делать.
Когда конфликт накалился до предела, врач не стала себя сдерживать: «Хоть ты сдохни, не выпишу». В итоге девушка ушла из врачебного кабинета без рецепта.
В поликлинике Северского района Краснодарского края строго следуют установленным правилам. Прием пациентов, пришедших без «номерка», врачи поликлиники не ведут. Даже если они пришли за жизненно необходимым лекарством.
Одна из пациенток опубликовала в социальной сети видеозаписи, снятые в кабинете участкового терапевта. Автор видео пришла ко врачу, чтобы выписать инсулин — лекарство, без которого человек с сахарным диабетом попросту не выживет. На записи четко слышно, как девушка объясняет, что лекарства у нее уже не осталось — вечернюю инъекцию ей уже будет нечем делать.
Однако терапевт просто отказывается принимать пациентку и выписывать ей рецепты, поскольку девушка пришла без предварительной записи. И вообще девушке стоило позаботиться о наличии инсулина заранее, считает врач. При этом автор видео объясняет, что выполнить врачебные пожелания она не могла при всем желании — талонов на прием не хватает на всех пациентов, и в этот раз девушка не смогла получить заветный «номерок».
Но медика, кажется, это совершенно не беспокоит — она намерена соблюдать установленный порядок любой ценой. Даже угроза смерти пациента не заставила женщину пересмотреть свои приоритеты.
— Хоть ты сдохни здесь — рецепт не дам! — кричит она, выгоняя девушку-диабетика из кабинета.
Девушка, выложившая эти записи в сеть, находится в безвыходном положении. Без рецепта она не только не получит инсулины по региональной льготе, но и не сможет приобрести их сама — без рецептурного бланка этот препарат из аптек не отпускается.
Сами лекарства подорожают с нового года. Об этом Пятый канал сообщал ранее.
Этот вопиющий случай произошел в районной поликлинике станицы Северской, что находится неподалеку от Краснодара. К врачу пришла 28-летняя Надежда Гречкина. Девушка уже 15 лет болеет диабетом 1 типа. Чтобы держать уровень сахара в крови под контролем, Надежда постоянно делает анализы крови и инъекции инсулина.
Но медика, кажется, это совершенно не беспокоит — она намерена соблюдать установленный порядок любой ценой. Даже угроза смерти пациента не заставила женщину пересмотреть свои приоритеты.
— Хоть ты сдохни здесь — рецепт не дам! — кричит она, выгоняя девушку-диабетика из кабинета.
Девушка, выложившая эти записи в сеть, находится в безвыходном положении. Без рецепта она не только не получит инсулины по региональной льготе, но и не сможет приобрести их сама — без рецептурного бланка этот препарат из аптек не отпускается.
Сами лекарства подорожают с нового года. Об этом Пятый канал сообщал ранее.
Этот вопиющий случай произошел в районной поликлинике станицы Северской, что находится неподалеку от Краснодара. К врачу пришла 28-летняя Надежда Гречкина. Девушка уже 15 лет болеет диабетом 1 типа. Чтобы держать уровень сахара в крови под контролем, Надежда постоянно делает анализы крови и инъекции инсулина.
- Диабет у меня диагностировали после сильнейшего эмоционального потрясения, — делится с «Комсомолкой» Надежда. — Болею уже долго, но каждый месяц хожу к врачу, чтобы мне выписали рецепт на жизненно необходимый для меня препарат — инсулин.
- Я вообще мать-одиночка, содержу свою семью сама. Тружусь на двух работах, есть еще третья подработка, — говорит «Комсомольской правде» — Кубань» девушка. — Меня сначала записала мама на прием, но запись я пропустила. У меня ребенок заболел, нужно было срочно его в больницу отвезти, голова была забита абсолютно другим — за своего малыша переживала.
Потому Надежда надеялась, что ей выпишут рецепт без предъвления талона. О том, что возникнут проблемы, девушка даже не догадывалась.
- Раньше этот рецепт выписывали медсестры у эндокринолога, потом в регистратуре меня стали направлять к терапевтам, каждый раз к разным врачам. Этого медика я видела впервые. И надеялась, что много времени у нее не займу, возьму рецепт и уйду, но не тут-то было, — продолжает девушка.
Надежда зашла в кабинет к Людмиле Бердник. Терапевта этого знают многие пациенты. В поликлинике она работает без малого 32 года. Общий стаж — 36 лет.
Девушка попросила выписать ей рецепт, но в ответ услышала лишь хамство. В тот момент Надежда и решила записать происходящее на видео.
- Я не смогу неделю жить без инсулина, — говорит девушка.
- Значит записывайтесь раньше, — тут же отвечает ей врач.
- У меня сегодня уже не будет инсулина, — продолжает пациентка.
- Очень плохо. Надо приходить вовремя, — настаивает Людмила Бердник.
Когда пациентка вновь попросила выписать рецепт, врач швырнула ее тетрадку с записями о получении лекарства на пол.
- Я не буду выписывать, — заявляет терапевт. — Хоть ты сдохни здесь! Не дам.
- Я вообще мать-одиночка, содержу свою семью сама. Тружусь на двух работах, есть еще третья подработка, — говорит «Комсомольской правде» — Кубань» девушка. — Меня сначала записала мама на прием, но запись я пропустила. У меня ребенок заболел, нужно было срочно его в больницу отвезти, голова была забита абсолютно другим — за своего малыша переживала.
Потому Надежда надеялась, что ей выпишут рецепт без предъвления талона. О том, что возникнут проблемы, девушка даже не догадывалась.
- Раньше этот рецепт выписывали медсестры у эндокринолога, потом в регистратуре меня стали направлять к терапевтам, каждый раз к разным врачам. Этого медика я видела впервые. И надеялась, что много времени у нее не займу, возьму рецепт и уйду, но не тут-то было, — продолжает девушка.
Надежда зашла в кабинет к Людмиле Бердник. Терапевта этого знают многие пациенты. В поликлинике она работает без малого 32 года. Общий стаж — 36 лет.
Девушка попросила выписать ей рецепт, но в ответ услышала лишь хамство. В тот момент Надежда и решила записать происходящее на видео.
- Я не смогу неделю жить без инсулина, — говорит девушка.
- Значит записывайтесь раньше, — тут же отвечает ей врач.
- У меня сегодня уже не будет инсулина, — продолжает пациентка.
- Очень плохо. Надо приходить вовремя, — настаивает Людмила Бердник.
Когда пациентка вновь попросила выписать рецепт, врач швырнула ее тетрадку с записями о получении лекарства на пол.
- Я не буду выписывать, — заявляет терапевт. — Хоть ты сдохни здесь! Не дам.
В этот момент Надежда растерялась.
- Слово это «сдохни», такое жестокое. Такое даже собакам не говорят, а тут, — огорченно говорит девушка.
На крики сбежались другие пациенты, прибежала и врач из соседнего кабинета, которая успокоила Надежду и (!) выписала девушке тот самый рецепт. Без каких-либо скандалов.
Как стало известно «КП» — Кубань», Людмилу Бердник после произошедшего уволили.
- Администрация «Северской ЦРБ» приносит извинения за инцидент, произошедший 7 ноября. Сообщаем, что данный врач с 8 ноября уволен из больницы, — сообщили «Комсомольской правде» — Кубань» представители больницы. — Также хотим уведомить, что 9 ноября с 16:00 до 20:00 главврач больницы проводит личный прием граждан по всем вопросам медицинского обслуживания населения.
Сама Надежда говорит, что не хотела такой широкой огласки этого случая.
- Когда я пришла домой, померила сахар. Показатель был выше 30 (норма до 5,5 миллимоля — Авт.) Чувствовала себя плохо, полдня пролежала. Но я не хотела, чтобы этот ролик разлетелся по всем соцсетям и уж тем более не желала, чтобы этого врача уволили. Мне было просто обидно, я устала такие издевательства терпеть, — говорит Надежда.
- Слово это «сдохни», такое жестокое. Такое даже собакам не говорят, а тут, — огорченно говорит девушка.
На крики сбежались другие пациенты, прибежала и врач из соседнего кабинета, которая успокоила Надежду и (!) выписала девушке тот самый рецепт. Без каких-либо скандалов.
Как стало известно «КП» — Кубань», Людмилу Бердник после произошедшего уволили.
- Администрация «Северской ЦРБ» приносит извинения за инцидент, произошедший 7 ноября. Сообщаем, что данный врач с 8 ноября уволен из больницы, — сообщили «Комсомольской правде» — Кубань» представители больницы. — Также хотим уведомить, что 9 ноября с 16:00 до 20:00 главврач больницы проводит личный прием граждан по всем вопросам медицинского обслуживания населения.
Сама Надежда говорит, что не хотела такой широкой огласки этого случая.
- Когда я пришла домой, померила сахар. Показатель был выше 30 (норма до 5,5 миллимоля — Авт.) Чувствовала себя плохо, полдня пролежала. Но я не хотела, чтобы этот ролик разлетелся по всем соцсетям и уж тем более не желала, чтобы этого врача уволили. Мне было просто обидно, я устала такие издевательства терпеть, — говорит Надежда.
А В ЭТО ВРЕМЯ
Следственный комитет начал проверку
Роликом Надежды, появившимся в Сети, заинтересовались следователи, которые начали проверку.
- Установлено, что инцидент произошел в Северской центральной районной больнице, — поясняет «КП»-Кубань» старший помощник руководителя СУ СК РФ по Краснодарскому краю Наталья Трифанова.
Роликом Надежды, появившимся в Сети, заинтересовались следователи, которые начали проверку.
- Установлено, что инцидент произошел в Северской центральной районной больнице, — поясняет «КП»-Кубань» старший помощник руководителя СУ СК РФ по Краснодарскому краю Наталья Трифанова.
— В настоящее время девушка обеспечена лекарством, а врач уволена из медицинского учреждения.
Даже если бы она "сдохла".. Ну, сдохла и сдохла.. Одним человеком больше, одним меньше, верно?! Из-за такой "сво@#$и", "твар@" умер мой отец и дед! Понять, простить, жрать макарошки, терпеть, прогибаться, сдохнуть и в рай?? Я ничего не забыл?!
Почему рецепт выписывает терапевт? Раньше действительно был специально обученный человек, которые выписывал рецепты всем, кому положено .Мы приходили к эндокринологу, потом с записями от врача шли в другой кабинет, где в базу вносили рецепты, ставили печати и вуаля. Сейчас сам эндокринолог выписывает, сам вносит и ставит печати. Это доп.время и понятное дело не очень врачам нравится. Но! Уже выстроена система- раз в два месяца заранее сообщаешь, что придешь за рецептами, приходишь на прием и все готово. Никаких номерков не надо, взять стат.талон и к кабинету. Запись для выявленных и стоящих на учете диабетиков не нужна. А уж если прохе...пропустил действительно прием, ныть о том, что ты вечером умрешь- это провокация. В аптеке шприц стоит 300 рублей, на неделю точно хватит.
вот-вот, очень подозрительная барышня какая-то. Была б школьницей какой еще понятно, а тут 26 лет и стаж. У меня сын-школьник сам ходит и к эндокринологу и к терапевту и никаких проблем не возникает.
Не знаю как у Вас, у нас -- уже давно и к терапевту талончик нужен. Записываешься либо сам в регистратуре, либо через интернет. Но неоднократно видел, что те же терапевты принимают и пришедших без записи пациентов.
именно запись? не стат.талон в регистратуре?
А для больного есть разница?
Конечно. Запись - это стоять с 8 утра в очереди или бомбить по телефону, чтобы получить номерок на определенный день и время и сидеть потом неделю и ждать приема. Стат.талон- это подойти во время приема врача в регистратуру, дать в окошко полис, получить распечатанную бумажку, с которой сразу идешь на прием.
Не знаю кто тут прав, но впечатления от недавно посещения областной больницы у меня незабываемые. Мама упала с лестницы, ударилась головой. Сама не вызвала скорую, просто пошла домой. В итоге я узнав уже на след день уговорила пойти к врачу. Там ее направили СРОЧНО к неврологу, с пометкой что принять должны вне очереди и т.д. Запись была на 9 утра. В итоге мы прождали до 16-ти и так на прием и не попали! Когда я пошла разбираться в регистратуру оказалось что врач к которому мама записана в отпуске, принимает другой но он занят, как мне сказали вот вот освободится. Меня поразило безразличие всех в этой больнице, на все вопросы и разборки со стороны ожидающих они просто пожимали плечами и отправляли ждать дальше. После обращения к главврачу пришел какой-то дядька, начал "прием" , предупредив, что он вообще-то не невролог, но его попросили
Не знаю что там произошло с этой девушкой на самом деле, но вполне допускаю ее вариант изложения произошедшегоЕсть система - получи талон, приди к назначенному времени. Не записался или не смог - твои проблемы, хотя с учетом технологий можно и через нет и личный кабинет. Инсулин - препарат специфический, далеко не в каждой аптеке купить можно, а если он жизненно важный - всегда надо иметь стратегический запас. К тому же, всегда рассчитываешь, на сколько инсулина-таблеток хватит. Шевелишься заранее. Врача уволили ни за что, ИМХО, а девка - реально провокатор. Видео не полное, много вырезано и смонтировано. Я диабетик, стаж 10 лет, привык к таблеткам, это просто система. Если твоя жизнь зависит от инсулина - твои проблемы. Только ты следишь за тем, как их выписать. И если идешь без записи - не удивляйся, если тебя шлют по адресу. На всех, как выражаются обычно " пару минут" нифига не хватает. Да там и не пара минут..
Ну бывают случаи когда утром проснулся а у тебя температура 38, на работе толку мало и коллег только заражать, идёшь в поликлинику а там говорят что только по записи, а пока дошёл до этой самой поликлиники стало хуже, там очередь с записавшимися за неделю-две, и в итоге перед кабинетом приходится сидеть ещё часа 3-4 что бы врач выписал направление на анализы на завтра, а после завтра на прим снова... История не выдуманная, и была она со мной, и не где то там а в столице нашей.....
Мы с супругой диабетики . Она на инсулине , я на таблетках .
Всё делаем заранеее . Всегда есть запас .
Иногда не получается попасть в срок . Бывает .
НО ! Права не качаем . Врачи тоже люди .
Спокойно обьясняем и договариваемся .
На видео ситуация накачана .
ИМХО .
Ни чего удивительного, в минздраве основной принцип работы - клятва Гиппоткрата, о том, что врач должен помогать больному всегда и везде, заменена на высказыванием Асклепия, что о своём здоровье человек должен озаботиться сам. Сушите вёсла. Минздраву, чем больше больных, тем лучше.
ролик явно смонтирован, есть склейки эпизодов, а где тогда кадры где пациентка достает своими претензиями доктора, или их аккуратно вырезали перед тем как опубликовать. ощущение что дамочка сама достала доктора, а потом строит из себя бедную овечку
Такие яжматери(тм) регулярно врываются в мой кабинет во время гинекологического осмотра, например, бывают посланы как минимум за дверь... А потом мы имеем 2 жалобы: от пациентки, которая находилась на осмотре за "прилюдное заголение её прелестей", и от яжматери за то, что её без очереди не приняли...
Пока работаю, но уже достало это соплежуйство... Ну, возьму я тебя без очереди, ну сделаю все процедуры положенные... Но при этом буду люто тебе плохого желать и материться про себя. И да, к коллегам, которые будут общаться с этой дуройп дурой после меня, обязательно сообщу ху из ху. Будьте, как говорится, здоровы, не кашляйте. ..
Хамло - я про пациентку, даже по манере общения уже понятно..Походу из той категории - что все вокруг для нее обслуживающий персонал... Довела медика.. Теперь ее уволили, терапевтов от этого больше не станет, в следующий раз еще дольше придется за талоном стоять..
У нас заставляют по нескольку раз одних и тех-же врачей проходить не по одному разу. "Не подпишу если опять не пройдёшь!!!!"
Позор.
Как обычно - поднятый срач только навредил.
На видео видно что: 1. Пациент вломился вне очереди и требует инсулина. Почему? Да она в другом городе было и пофиг. 2. Пациент довольно долго доводит врача, а выписать - это не 2 секунды. Лекарства стоят денег и с врачей потом спрос, поэтому есть отчетность, которую надо заполнить. А в кабинете пациент и за дверью еще очередь и на каждого 12 мин. 3. Пациент умирает? Нет. Пациент должен либо вежливо просить, либо идти в заведующей, либо еще как-то решать, но она предпочла скандал. Если бы умирала - ей бы скорая укол сделала. Вывод: Зря врач вышла из себя и наговорила лишнего (за что и пострадала), я бы либо охрану вызвал, либо тупо игнорил ее до конца дня, а потом ушел.
Именно по этому придерживаюсь принципа не судить пока не выслушаю обе стороны.
а у нас в РБ есть специальный врач а поликлинике , к которому можно без записи идти с карточкой , если нужно рецепт выписать . Врач смотрит карточку и если лекарство принимается постоянно то никаких проблем .
Ты свой нос не суй туда,куда не нужно.А со своими сами разберемся.
Как-же хорошо, наверное, что у вас все друг друга любят. Без разбору.
о, еще одна каста, врачи. уже лет так пять все спорные вопросы решаются через оператора полиса ОМС или через звонок на горячую линию мин. здрава. Решаются буквально прям на глазах, еще заявление/жалобу по телефону не успевают принять, зато по другому телефону уже из поликлиники/больницы звонят с радостными новостями в мою пользу. После профилактического п*р*о*п*и*з*д*о*н*а со стороны контролирующих органов страховой компании они такие милашки все становятся. Люди, незачем трепать свои нервы с этой нежитью, номер горячей линии страховой указан у вас же на полисе. Звоните прям из кабинета, с бейджика считывайте как "это" зовут и оставляйте жалобу. Разбираются с ними быстро.
Зря уволили опытного специалиста из-за тупорылой бизды , которая стопудово неправа и специально вывела из себя человека, и наверняка вырезала неудобные моменты из ролика.
Да там склеек хватает. Пациентка офигевшая просто спровоцировала конфликт в целях шум поднять и нагадить.
Я куй знает, как оно там в Красноярске, но в Москве рецепты выписывает, помимо эндокринологов и терапевтов, еще и фельдшер. К которому всегда есть талон в живую очередь.
Внешность данной "мамки-одиночки" заставляет меня сомневаться, что пропустила она предыдущую запись, потому что "малыш заболел", скорее у маникюрши сеанс пропускать не хотела. А в поликлинику приперлась просто так, причем с требованием, а не просьбой. Мол, "мне должны". Вот в то, что "эйтымнедолжен!" послали накуй тем же самым "этотысамдолжен!" я поверю легко.
Кстати, буквально на днях был у эндокринолога. Прямо передо мной женщина пришла аналогчино - за рецептом на инсулин. Была при мне отправлена к тому самому фельдшеру. Спокойно, без истерик, ругани и разборок.
В общем, как оно там на самом деле, я конечно не в курсе, но, ИМХО, сдается мне, кто-то просто поставил на место окуевшую овцу.
Ты имеешь в виду Врач общей практики?
Не, врач общей практики это вроде тот же терапевт, просто теперь называется по модному. А есть еще и фельдшер, который, как я понимаю как раз этим и занимается - выписыванием рецептов и всяких справок.
Ну у меня спросили -Вам к терапевту или к врачу общей практики?
так точно.