Сбербанк обманывает людей. Будьте внимательны! (4 фото)

В один прекрасный день я решил узнать свой баланс. Моему удивлению не было предела, ибо зарплатная карта ушла в минус. Зарплату получаю два раза в месяц 15 и 31 числа. Как только получаю зп, то сразу ее снимаю. И когда денег для мобильного банка не остается, то полмесяца за него не плачу. Когда деньги приходят, то они активируют мобильный банк и списываются. В целом за мобильный банк я не плачу по полмесяца и тем самым экономлю. Но не в этот раз....
Сбербанк решил просто и нагло оформить на меня микрокредит без моего согласия. Взять деньги, но услугу не предоставить.

Я - Здравствуйте.
Оператор - Добрый день. Чем могу помочь....
Я - Описываю всю историю.
Оператор - Бла-бла-бла. Это технический овердрафт! Проценты вы платить не будете. Все хорошо.
Я - Девушка Вы понимаете, что банк взял с меня денежную сумму 60р за услугу, которую не предоставил.
Представьте, что вы приходите в магазин и берете в кредит телевизор за 30 000 руб. НО! Телевизор вам не отдают. Вы сможете забрать телефизор, когда погасите кредит.
Оператор - Ну это же не телевизор.
Я - Банк взял с меня деньги, но услуги не предоставил! Потом каждый месяц с меня будут снимать деньги, но услуги я не увижу. Так?
Оператор - Давайте отключим мобильный банк?
Я - Отключаем. И не забудьте вернуть 60р.
Оператор - Необходимо оставить заявление на возврат денежных средств.
Я - Давайте.
Оператор - Мобильный банк отключен. Заявление на возврат денежных средств оставлено.
Я - Спасибо. До свидания.

На следующий день денежные средства были возвращены.
Не бойтесь отстаивать свои права и будьте бдительны.
Ведь тепер БИЛАЙН снимает с вас 2.50 за СМС на 900. Даже если у вас тариф все за 350 и куча бесплатных СМС.