793k
7 лет назад · 6 фото · 14621 просмотров · 34 комментария
В соцсетях заговорили о новой волне мошенничества от имени "Сбербанка" (6 фото)
Метки: #Ynews #Сбербанк #аферы #мошенничество
Пользователи сети стали жаловаться на звонки аферистов, которые поступают с официальных номеров Сбербанка и неких "финансовых служб безопасности". Схема мошенничества проста, а попадаются на нее многие.
Мошенники регулярно пытаются облапошить наивных россиян, причем, достаточно часто прикрываются именем "Сбербанка". На этот раз они подошли к делу с максимальной изобретательностью. Во время звонка потенциальные жертвы видят номера телефонов, указанные на обратной стороне карт Сбербанка: и короткий 900, и длинный +7 (495) 500-55-50. По телефону злоумышленники называют полное имя собеседника, знают и о состоянии его счета. На заднем фоне слышны традиционные шумы колл-центра и разговоров других операторов. Этого, как правило, бывает достаточно, чтобы им поверили.
Предыдущая схема аферы
Что дальше?
Дальше злоумышленники сообщают о подозрительном списании средств и предлагают его отменить. При этом оперируют следующими фразами: "Мы видим, что происходит списание средств по вашей карте", "прямо сейчас мы видим , что происходит перевод ваших средств". Собеседнику сообщают сумму и регион, где якобы всё происходит. Дальше они просят сверить данные, но полные фамилию, имя и отчество "потерпевшего" называют сами. Кроме того, оперируют паспортными данными. Ну, кто на это не поведется?
Что им нужно?
Получить от собеседника кодовое слово, без которого они не могут оперировать имеющимися чужими данными, или код в смс, которая придет потерпевшему. Все это якобы требуется "для отмены ошибочной транзакции". Как правило, эта фаза разговора происходит очень быстро, и владелец карты не успевает опомниться, как сообщает нужные сведения мошенникам.
Дальше злоумышленники сообщают о подозрительном списании средств и предлагают его отменить. При этом оперируют следующими фразами: "Мы видим, что происходит списание средств по вашей карте", "прямо сейчас мы видим , что происходит перевод ваших средств". Собеседнику сообщают сумму и регион, где якобы всё происходит. Дальше они просят сверить данные, но полные фамилию, имя и отчество "потерпевшего" называют сами. Кроме того, оперируют паспортными данными. Ну, кто на это не поведется?
Что им нужно?
Получить от собеседника кодовое слово, без которого они не могут оперировать имеющимися чужими данными, или код в смс, которая придет потерпевшему. Все это якобы требуется "для отмены ошибочной транзакции". Как правило, эта фаза разговора происходит очень быстро, и владелец карты не успевает опомниться, как сообщает нужные сведения мошенникам.
Откуда у мошенников может быть личная информация?
Паспортные данные аферисты могут получить, скопировав их с внутренних баз сайтов, которые собирают информацию, но плохо защищают. К ним могут относиться и саайты знакомств, и сайты беспроигрышных лотерей или некоторых онлайн-игр. Эти данные также могут сдать даже турфирмы. А некоторые пользователи столь беспечны, что могут делиться сканами своих паспортов, отвечая на каком-нибудь форуме (и такое бывает). Поэтому получить важную информацию для мошенников не так и сложно.
Среди пострадавших - София Иванова, которая описала, как ее обманули на своей странице в соцсети
Паспортные данные аферисты могут получить, скопировав их с внутренних баз сайтов, которые собирают информацию, но плохо защищают. К ним могут относиться и саайты знакомств, и сайты беспроигрышных лотерей или некоторых онлайн-игр. Эти данные также могут сдать даже турфирмы. А некоторые пользователи столь беспечны, что могут делиться сканами своих паспортов, отвечая на каком-нибудь форуме (и такое бывает). Поэтому получить важную информацию для мошенников не так и сложно.
Среди пострадавших - София Иванова, которая описала, как ее обманули на своей странице в соцсети
А вот выводы, которые сделала девушка, думаем, пригодятся абсолютно всем:
1. Банк не звонит. Просто блокирует операцию/карту/онлайнбанк. Далее звоните вы.
2. Доверяйте себе. Если хоть что-то кажется подозрительным, просто бросайте трубку. Это нормально, никто не обидится, в конце концов это ваши деньги. Меня, например, напрягло, что у "сотрудников банка" были очень простые русские имена и фамилии типа Иванов, Орлов, Дмитриев при этом люди говорили с ошибками.
3. Не забывайте, что спасение утопающих-дело рук самих утопающих. Используйте все возможности, чтобы проверить и перепроверить звонки и смс из банка.
4. Обеспечивайте свою безопасность самостоятельно.
1. Банк не звонит. Просто блокирует операцию/карту/онлайнбанк. Далее звоните вы.
2. Доверяйте себе. Если хоть что-то кажется подозрительным, просто бросайте трубку. Это нормально, никто не обидится, в конце концов это ваши деньги. Меня, например, напрягло, что у "сотрудников банка" были очень простые русские имена и фамилии типа Иванов, Орлов, Дмитриев при этом люди говорили с ошибками.
3. Не забывайте, что спасение утопающих-дело рук самих утопающих. Используйте все возможности, чтобы проверить и перепроверить звонки и смс из банка.
4. Обеспечивайте свою безопасность самостоятельно.
Как видим, Софья не единственная, кто подверглась атаке мошенников
А у вас есть подобный опыт?
Метки: #Ynews #Сбербанк #аферы #мошенничество
Сегодня Сбербанк и другие банки внедряют инструменты защиты, но внимательность самого клиента лишней точно не будет.
Для меня сбер - это прежде всего повальная некомпетентность его сотрудников. Это какой-то учебно-производственный комбинат, где вчерашние студенты нарабатывают минимальный стаж, чтоб уйти работать в другие места. Практически любой вопрос, выходящий за рамки стандартного FAQ ставит их в ступор, а диалог с ними превращается в цирк.
у меня на нокиа 2.1 штатно установлено приложение для звонков, так и называется: "телефон".... уж до чего мне оно вкатило - ни в сказке сказать, ни пером описать))) при звонках спамеров различных, типа биржевиков-затейников и прочих, выскакивает красное окошко с надписью "это, возможно, спам", а там хочешь - бери трубу, хочешь - не бери, а хочешь - просто в настройках укажи, чтобы автоматом отклоняло спамеров)))
Пара соток всегда не лишние=подумал греф
пару соток всегда не лишние-подумал греф...
У моего знакомого из России увели довольно большую сумму со счета. Он подозревает, что его данные были слиты сотрудниками банками. И он уверен, что за ним следили до самого аэропорта. Пока он летел (11 часов) мошенники получили у оператора новую сим карту с его номером и опустошили счет. Может он не все мне рассказал, но итого на его счету от этого не изменится.
Получал новую карту, так еле отбился от навязываемой страховки. Прикольно выглядело предложение - с нашей карты могут украсть деньги! дай нам ещё денег, тогда мы часть вернём когда тебя обворуют! Продают заведомо фуфловый продукт, и ещё хотят. Причём в качестве примера девушка утверждала, что у неё увели все деньги бесконтактным терминалом прямо через сумку. И это банковский работник...
Не являюсь клиентом этого банка с 2005-го года. Несколько раз оплачивал у них пошлины. Лично моё впечатление: большие очереди помноженные на некомпетентность сотрудников и постоянные сбои то ПО, то оборудования.
От этого всего они кажись избавились. Собственно, у меня зарплатная карта у них, вклады и инвестиционный счёт, куды деваться...
Я без них нормально обхожусь.
А я уже отвык наличку в кармане носить.
Так я её тоже не ношу. Банков то много... А вот именно сбером не пользуюсь.
Если знают паспортные данные, номер телефона и номер карты- значит кто-то в сбере слил базу...
Так и не понял самого главного - каким образом мошенникам удаётся подменить номер?
Копипаста с Хабра:
Резюмируя только что сказанное: для звонка с произвольного номера необходимо просто заказать у телефонного оператора ISDN предоставление вам доступа к телефонной сети через PRI или у SIP провайдера телефонной связи доступ через SIP, с возможностью манипулировать некоторыми параметрами голосовых вызовов (в частности Caller ID).
На что только не идут другие банки чтобы убедить всех что Сбер плохой.
А есть иное мнение?
Про Сбер? Ну как вам сказать, я про отделения не знаю, я там бываю когда карту забрать новую надо. А ДБО у них отличное.
Да шут с ним с обслугой, я про политику, которую ведут банки и Сбер в том числе, начиная с закона Туповой и заканчивая невозможностью доказать свою правоту во множестве случаев.
Кто - то в банках стопудово сливает инфу. По моему опыту, мошенники в моем случае нарисовались сразу же после продажи квартиры. Действовали профессионально. Хорошо хоть не много денег увели. До сих пор пытаются развести под предлогом возврата средств)
Фигушки мня бы так развели. Я в принципе очень недоверчивый, а чтобы личную инфу давать незнакомому ( или даже знакомому) - ХЕР!
Звонили на прошлой неделе. Спрашивали, не совершал ли я крупных покупок в ближайшее время...
Позвонил в Сбербанк, убедился, что номер им не принадлежит, передал им данные
Мне такие типы звонили в ноябре 2018. Реально работали очень убедительно. Вовремя опомнился. Попросил позвонить их с телефона Сбербанка, указанного на сайте. Позвонили, но не с него, а с телефона, у которого 2 цифры стоят по другому, а так почти один в один телефон сбера. После вопроса: Почему ваш телефон не соотвествует телефону сбербанка? Бросили трубку.
На всякий случай перевыпустил карту Сбера. Мало ли.
У меня просто номер 900 записан как спербанк . Кодового слово не помню .
Сбер меня таки практически не беспокоит . основном докапывает тинькоф и прочие предлагающие кредитки или покупку акций .
Такое количесвто вложено в слежки, в прослушки, в всякие ограничения, в спец IT службы. Но нет, мошенников как-то не могем поймать. Но вот если лайкните пост, то поймаем.
Они в доле, как мне кажется.
Не так давно жене позвонил молодой человек якобы со Сбера, скромно представился "младшим специалистом". Сообщил, что с карты хотят перевести крупную сумму и даёт ли она согласие.
Жена сказала нет и положила трубку. Не перезвонил.
На фоне сильного резонанса с взрывами бытового газа в квартирах и выводов о вине в сильных взрывах окон. Начались звонки из якобы Единой аварийной службы города Москвы и Московской области по окнам =)). Смешного мало. Они спрашивают кто собственник и начинают нагружать что надо впустить и осмотреть окна. Дальше думаю будут втюхивать новые окна поставить. Так же шум колл центра, так же в лёгкую назвалась Алехиной. Ну не суть в общем главное одно, это развод. А где бравая полиция атестованная??? Ну у них регламент... Нету тела нету дела. Сами на опережение не работают. Девушка в том злополучном лифте тоже думала что ее охраняют.
А мне вот СМС пришла о блокировке карты которую я, на тот момент, уже как 2 месяца заблокировал и выкинул. Перезвонил, а там мой голос услышали и тут же трубку бросили. Больше я не смог туда дозвониться. А так хотелось с зоновскими мошенниками побазарить