Недобросовестные агенты ОСАГО. Или как автомобиль стал мотоциклом (3 фото)

Как добросовестный автовладелец я прошел ТО и попытался продлить страховку на сайте ВСК. К слову сказать, работаю с этой компанией очень давно и нареканий никогда не было. В общем прошел авторизацию в личном кабинете сайта и попытался выполнить продление. Но во время загрузки данных постоянно появлялась ошибка, что-то типа «произошла неожиданная ошибка бла бла бла», при этом все проверки я смог пройти, но на этапе расчета премии все останавливалось. Служба поддержки объяснила это перебоями на сайте РСА и действительно там наблюдались какие-то проблемы. Жду несколько дней, периодически проверяя ситуацию.
И вот 8-го марта, расчет перестал зависать и страховая премия отобразилась нормально (при этом «неожиданная ошибка» не исчезла, но не суть). Переходим на следующую форму, где необходимо подтвердить заявление подписью через СМС. Нажимая на кнопку получить СМС, после некоторого ожидания, нас автоматически отправляет на сайт РСА. Который в свою очередь, после заполнения формы, отправляет нас оформить страховку на сайт другой страховой. Офисов которой даже нет в нашем городе.
Сотрудники ВСК объясняют это тем, что сайт компании перегружен. А по новым правилам РСА должна предоставить возможность оформить полис. Хотя тут сказано https://www.autoins.ru/e-osago/, что переадресация на сайт РСА осуществляется только с согласия страхователя (опять же не суть). В итоге мне подсказали телефон компании агента, которая поможет решить мой вопрос (сообщили толи по телефону ТП, толи скинули на почту, утверждать не буду, точно не помню, но общался я только с поддержкой ВСК). И это была моя первая и основная ошибка, обратится для оформления в стороннюю компанию. Через WhatsApp по этому номеру мне дали ссылку на сайт компании (https://www.agent-osago.ru/), где я заполнил необходимую форму и произвел расчет суммы. На сайте, кстати, выложены агентские договора с основными СК, что видимо и притупило мою бдительность (https://agent-osago.ru/garant.html).
К слову сказать сумма расчета оказалась несколько больше, чем расчет на сайте ВСК. Разница составляла чуть больше 1000 руб. Как раз та разница, которую я пытался сэкономить оформляя страховку онлайн. Тут речь идет о дополнительных услугах страховой компании, от которых человек в праве отказаться, но на деле это довольно муторно и проблематично (речь опять же не об этом). Да, тысяча рублей это не большие деньги, но почему бы не сэкономить их? Тем более, что средний доход в нашем городе рядового гражданина около 30 – 40 т. руб.
Переписка велась через почту компании Агент ОСАГО info@agent-osago.ru, где я и озвучил данную разницу в стоимости страховки. На что мне предложили оформить страховку в другой СК и на тех же условиях (то есть с такой же суммой как и у ВСК). Так просто? Возможно где-то произошла ошибка или у них есть скидки, подумал я и успокоился.
Далее было предложено оплатить. У нас возможны следующие виды оплаты: Через выставленный счёт в банке; Напрямую через страховую компанию; Через Сбербанк-Онлайн, Банковский перевод. Я выбрал Сбербанк-Онлайн, так как это был для меня наиболее удобный способ и мне выслали данные карты Алексея К. (с которым я и вел переговоры), видимо это была моя вторая ошибка. Собственно заказ оплатил и полис был получен буквально через 30 мин. Обычный полис в формате PDF. Данный полис вполне нормально пробивался по РСА, где было указано, что он находится у владельца ТС…
После праздников, не знаю почему, я взял полис в руки и решил его рассмотреть и сравнить с предыдущим полисом, который еще действовал на тот момент. И вот, что меня насторожило: в пункте 1 отсутствовали адреса регистрации, в пункте 7 отсутствовали расчетные коэффициенты и в графе 8 обычно информации несколько больше.
Я регистрируюсь на сайте АльфаСтрахование, именно там был оформлен данный полис. Нахожу его по номеру и что вижу не открывая сам полис: тип ТС – Другое ТС мотоциклы, сумма 319,8 р. вместо 4933 р.

слева получен по почте, справа скачан с сайта СК

Называется найди 3 отличия. Комментарии, думаю, тут излишни. Я не знаю, это проблема конкретного сотрудника или нет, виновата ли тут компания или нет, но факт на лицо. Разбираться никто не захотел. Оформители полиса включают «дурочка»: «какой мотоцикл, о чем вы говорите, вы вообще здоровы?». Я позвонил в СК АльфаСтрахование и мне подтвердили данную информацию, что мой Nissan Wingroad оказался мотоциклом и сумма страховки 319 р. Соответственно такой полис использовать по назначению нельзя. Разница 4614 руб. где-то осела или была освоена))).
Я конечно, попытаюсь найти правду в различных инстанциях, хотя, в успехе мероприятия сомневаюсь. Вчера я купил себе еще один полис, нормальный, теперь у меня 2 полиса на мотоцикл и А/М Nissan Wingroad =))). Пришлось заплатить и эту тысячу на доп. страховку, теперь мои дети застрахованы от несчастного случая. Будьте бдительны, учитесь на ошибках таких лохов как я. Всем добра!
Хейтеров прошу идти стороной, этот пост создан сугубо для того, что бы предостеречь других автомобилистов.