20k
7 лет назад · 5 фото · 6524 просмотров · 55 комментариев
Банк ВТБ блокирует платежи и переводы по карте МИР (5 фото)
21 век на улице, а банк ВТБ практикует средневековый экзекуции над своими клиентами. Вместо безнала - плати-ка налом
Пришёл 20 марта в "Ашан", купил продуктов и встал в очередь. Хотел оплатить картой, т.к. нала не было
ввёл пин-код, прошёл. Запрос в банк ВТБ ушёл...и бац! отказ(( Кассирша сказала, что нет средств (и недоброжелательно посмотрела на меня). Но я-то знаю, что средства есть. Пришлось задержать очередь (на минуту) - быстро сбегал за налом - оплатил...
там же в "Ашане" проверил карту - денег было достаточно, блокировок не было - почему отказал банк ВТБ ??
я бы так не возмущался, но не так давно этот же банк, по этой же карте МИР - отказался исполнить поручение на перевод онлайн
перевод был моей сестре (фамилии и отчества совпадают). Сумма перевода не превышала 100k - почему не понятно. Если предположить, что у банка сомнение по происхождению средств, так они честно заработаны - карта зарплатная. Пришлось тогда ехать в отделение ВТБ в город. Живу в деревне и до этого думал, вот молодцы наши финансисты, что сделали онлайн-банкинг - никуда ехать не надо - время не тратить...ан нет!
в итоге написал жалобу в ВТБ, и что они ответили 3 строчки и ни слова о причинах блокировки
Вчера заблокировалось мобильное приложение банка ВТБ, ни картой ни логином не открывается, написано обратиться в отделение банка, если учесть что я был на море то понятно, что это уже доставило мне определённые неудобства, благо на следующий день я вернулся по месту проживания и обратился в своё отделение банка.Каково же было моё удивление когда мне заявили, что номер моего телефона привязанного к счёту чем то им подозрителен( это после двух недель с открытия такового) и без особых движений на нём.Единственным способом решения этой проблемы и разблокировки мобильного приложения, мне на голубом глазу, было предложено изменить номер телефона привязанный к счёту( купить новый) на моё возражение, что другие банки и счета в них имеют этот номер и следовательно у меня появятся проблемы с переводом денежных средств между своими счетами и это кроме того, что я вообще не собирался менять номер( всем известно какая это проблема сменить номер и оповещать об этом всех родственников и друзей) мне было посоветованно купить простенький кнопочный телефон только для банка ВТБ и это на полном серьёзе мне заявил менеджер отделения на Тургенева в Краснодаре.
astrakhaner +
astrakhaner +
astrakhaner +
astrakhaner +
astrakhaner +
astrakhaner +
astrakhaner +