2.2M
6 лет назад · 3 фото · 23955 просмотров · 278 комментариев
Beeline - ну и скоты же вы (3 фото)
Я много всяких интересных историй слышал про Beeline (впрочем, про "Мегафон" и "МТС" таких историй гуляет не меньше), и вот теперь сам могу рассказать свою.
Моя мама уже лет двадцать пользуется одним и тем же билайновским номером. У меня есть доступ в ее личный кабинет, я периодически посматриваю на то, что там происходит. У нее там установлен тариф "Би+" с нулевой абонентской платой, при этом за 6 рублей в день подключена опция, дающая бесплатные звонки на все билайновские номера (у нее абонентов очень немного и они все в основном на "Билайне"). Я ей ежемесячно на счет кидаю 500 рублей - этого всегда хватало, тем более что телефон кнопочный, Интернета в нем нет вообще. (Она также использует смартфон с Whatsapp и так далее, но там симкарта от Tele2, где тарифы заметно выгоднее.)
Некоторое время назад мама позвонила мне по скайпу и сказала, что ее номер заблокирован. При этом она очень удивилась тому, что Beeline не предложил в кредит пополнить счет, например, на сто рублей, чтобы избежать блокировки.
Я сразу полез в ее личный кабинет и там обнаружил вот такую разлюли-малину. Тариф изменен на "Супер Семья" с безлимитным Интернетом (для кнопочного телефона это особенно актуально) за 1200 рублей в месяц, ну и еще задолженность висит в 1531 рубль - красота!
Некоторое время назад мама позвонила мне по скайпу и сказала, что ее номер заблокирован. При этом она очень удивилась тому, что Beeline не предложил в кредит пополнить счет, например, на сто рублей, чтобы избежать блокировки.
Я сразу полез в ее личный кабинет и там обнаружил вот такую разлюли-малину. Тариф изменен на "Супер Семья" с безлимитным Интернетом (для кнопочного телефона это особенно актуально) за 1200 рублей в месяц, ну и еще задолженность висит в 1531 рубль - красота!
На всякий случай, спрашиваю маму, меняла ли она тариф. Она ожидаемо отвечает, что ничего не меняла, да и не знает она как это делается, потому что я слежу за тарифами.
Спрашиваю, контактировала ли она с Beeline. Мама говорит, что некоторое время назад к ее симкарте был подключен какой-то платный сервис, который начал жрать деньги (обычное дело для этих скотов: автоматом подключают типа как бесплатную услугу, а после определенного периода услуга начинает снимать деньги), после чего она пошла в офис Beeline и потребовала отключить любые платные услуги.
Ей отключили. При этом, судя по всему, еще и любезно поменяли тариф: ну как не развести пенсионерку с тарифом с нулевой абонентской платой на 1200 рублей в месяц, правильно? Спрашиваю маму, говорили ли там что-нибудь о смене тарифа, она отвечает, что никакой тариф менять не собиралась (она знает, что у нее Би+), что она попросила только отключить навязанную платную услугу.
Вот и отключили. Тариф шикарный, долгов уже дофига - красотища.
Ну, хорошо что у мамы есть кому этим заняться. Я долг погасил (без этого не давали сменить тариф), тариф снова вернул на "Би+". Маме сказал, чтобы она ни при каких обстоятельствах не обращалась к сотрудникам Beeline за помощью: в случае проблем нужно ставить в известность меня, я с этим разберусь.
А представьте так разведут одинокую пенсионерку с крохотной пенсией? Причем там будет все весело. Пенсионерка поймет, что не может больше пользоваться этой симкартой, купит новую. А долг будет ежемесячно накапливаться. Когда накопится солидная сумма, Beeline передаст долг коллекторам, внесет для пенсионерки запрет на выезд за границу и так далее.
Скоты, просто скоты, других слов у меня по этому поводу нет.
Спрашиваю, контактировала ли она с Beeline. Мама говорит, что некоторое время назад к ее симкарте был подключен какой-то платный сервис, который начал жрать деньги (обычное дело для этих скотов: автоматом подключают типа как бесплатную услугу, а после определенного периода услуга начинает снимать деньги), после чего она пошла в офис Beeline и потребовала отключить любые платные услуги.
Ей отключили. При этом, судя по всему, еще и любезно поменяли тариф: ну как не развести пенсионерку с тарифом с нулевой абонентской платой на 1200 рублей в месяц, правильно? Спрашиваю маму, говорили ли там что-нибудь о смене тарифа, она отвечает, что никакой тариф менять не собиралась (она знает, что у нее Би+), что она попросила только отключить навязанную платную услугу.
Вот и отключили. Тариф шикарный, долгов уже дофига - красотища.
Ну, хорошо что у мамы есть кому этим заняться. Я долг погасил (без этого не давали сменить тариф), тариф снова вернул на "Би+". Маме сказал, чтобы она ни при каких обстоятельствах не обращалась к сотрудникам Beeline за помощью: в случае проблем нужно ставить в известность меня, я с этим разберусь.
А представьте так разведут одинокую пенсионерку с крохотной пенсией? Причем там будет все весело. Пенсионерка поймет, что не может больше пользоваться этой симкартой, купит новую. А долг будет ежемесячно накапливаться. Когда накопится солидная сумма, Beeline передаст долг коллекторам, внесет для пенсионерки запрет на выезд за границу и так далее.
Скоты, просто скоты, других слов у меня по этому поводу нет.
Все российские операторы сотовой связи - ВОРЫ В ЗАКОНЕ!!!
Если думаешь,что такое только на полосатом,то сильно ошибаешься! Просто надо периодически с ними ругаться и грозить "уйду от вас!". Тогда на пару тройку месяев затихают.Потом как вернулся на архивный тариф,не подскажешь? Супругу на "Мегафоне" уломали как то "бла-бла попробуйте не понравится откажетесь..." Я ей нафига!!! Попытался переключится в ЛК хрен
ругался в чате,говорят всё "паровоз ту-ту" и предложили неплохой,но уже дороже...Сейчас у них в Магнитке есть карпоративный отличный тариф "Конти рус ..." цены от 80,160,240 ..до 1600р.Пользуюсь Билайном уже давно. доволен по самые уши. за два номера 360 руб в месяц. инета и минут хватает за глаза... на два номера 1500 минут внутри сети бесплатные звонки 35 гигов инета... автор просто дол..еб. тариф надо менять так как (Оферту) он заключил давно. а ху..сосить тут надо только его. так как лох не мамонт... и причем билайн делает для своих абонентов хорошие поправки и индивидуальные программы.
у нас в Поволжье Билайн - самая отстойная связь!!!!, да у них даже офиса нету нормального, какая то комнатушка на отшибе
У меня стояла "пчелинная" сим-карта в GSM терминале, с помощью которого по SMS-команде можно было удаленно включить котел в доме и электрическое отопление, а так же уточнить температуру в доме. Однажды сим-карта перестала принимать запросы, как выяснилось - номер заблокировали за неуплату. Начал выяснять, оказалось мой терминал сам подписался на какой то платный сервис что то вроде "Правила русского языка", за который снимали каждый день по 15 рублей)) Когда начал разбираться, выяснил, что платную услугу предоставляла совершенно левая контора, но - партнер Билайна! Смешно было выслушивать предположения от офисных клерков, которые на полном серьезе пытались меня убедить, что это я сам случайно и нечаянно подписался на сервис, когда, например, лазил по интернету)) На мои опровержения, что симка стояла в устройстве, которое в принципе не имеет выхода в интернет их не убедили))
15 лет на Билайне, вся семья на нем же и столько же. Ни разу не подключалось "автоматически" никаких сервисов. А вот самостоятельно сменить тариф на архивный, да еще и через ЛК... Автор, научи?! Мне, например, пришлось звонить в техподдержку и отменять смену тарифа. Удалось только потому, что не приходило никаких уведомлений.
Любопытно, а как автор снова подключил архивный тариф?
Был случай - автоматические ворота с GSM-ключом на гороскоп подписались.
Они меня обманули ща один месяц три раза, у мен, все скриншоты есть переписок у меня знакомые почитали просто в шоке от такого кидалова и обманов со стороны Билайна. Будем уходить с несколькими номерами сразу.
Обращаться надо было письменным заявлением и Претензией, указав, что смена тарифа была проведена неправомерно. На смену тарифов должно в обязательном порядке писаться заявление, подписанное владельцем СИМ-карты (это в МТС). Сотрудникам ЗАО "РТК" (дочка МТС) в их рабочей среде Сибель, было запрещено менять тариф. Это мог сделать исключительно сотрудник офиса МТС (0890 который), по письменному заявлению владельца, т.к. участилось число Претензий и Разъяснений, когда сотрудники, чтобы выполнить план меняли ТП клиентам, хотя те приходили за банальным отключением услуг, как мать человека, написавшего сей пост.
Билайн, как и связь не очень. Большинство префиксов Билайн у меня заблокировано, т.к. идет постоянный спам с этих номеров. Пользуются Билайном ограниченный контингент лиц и я бы рекмендовал все таки матери автора пересесть на Теле2 и не знать проблем.
Четко. Вместо того, чтобы разбираться с Оператором, молча проглотить, отдать бабла и в инете пожаловаться. МОЛОДЕЦ. Конечно они ж так больше делать никогда не будут.
какой долг? кто-то давал письменное согласие на кредитование?
я бы ничего не стал гасить - выбросить симку и забыть.
Если она не поняла, как сменила тариф, то с чего вы взяли, что не подписала что-то по кредитованию?
Это о копящемся долге. Я как-то симку мегафона купил, по работе пару недель попользовался интернетом и сломав выкинул нах. Через несколько месяцев от мегафона прилетает письмо, мол гони 7 косарей или мы обращаемся в суд. Думаю - удачи, хуле. До сих пор тишина, никто никуда не обращается, долга нет.
никогда не парился - покупаю симки по мере надобности, и спокойно выбрасываю, когда нужда в них проходит. еще никто не предъявлял никаких требований.
Особенно понравилось, как автор совместил крохотную пенсию и выезд за рубеж))))
а в чем проблема? в приграничных городах туда-обратно возят за 500-800 руб. Зато накупить можно жратвы и одежды нормального качества по нормальным ценам.
Учитывая, что сейчас запрет на выезд за границу может быть установлен приставом (а может и не быть установлен) только при наличии долга более 30 тысяч, то автор как в воду пёрнул. Собственно, что ещё ждать от Вани Кемерова :)
нука-нука, поподробнее..Мне,как жителю Спб, и раньше частенько ездящего в финку за "жратвы и одежды нормального качества по нормальным ценам" расскажите про эти самые штуки "нормального качества" в финке. там всё настолько отвратительное,особенно йогурты и колбасы,что их жрать просто невозможно. У меня животные дома отказываются есть их продуктовое дерьмо. И про одежду,это что там дешёвое и нормального качества? У них там такое же говно как и у нас по цене повыше наших, все магазины завалены таким убожеством,что даже глазу не на чем остановится. Ну а вся хорошая одежда стоит в евриках то подороже,чем у нас.
Я бы с вами согласился, если бы мы граничили с францией или италией...
в финку не зная, я в польшу катаюсь. и да - там дешевле все, от одежи до жратвы. а про качество жратвы даже и заикаться не надо. местную импортозамещенку только упоротые патриоты-ватники могут признавать съедобной, да и то условно.
Просто мне интересно,какой конкретно продукт там лучше? Я могу предположить только один - сыр. У нас сыр реально говно. Итальянский и французский - шик и блеск. Какие ещё продукты там есть,на которые стоит обратить внимание? Ну кроме хамона ))
сырное - все. мясная переработка - вся. даже просто мясо сырое и то лучше, но его не провезешь по санкарантину. Вино, которое здесь 400-500 рублей стоит, там 180р.
хспди, да я оттуда даже тоник швепс вожу. потому как здесь 1л стоит 140 рублей, а там 2 литра - 60.
Вся эта херня началась когда опсосам запретили снимать деньги за входящие звонки, вот они и напридумывали тарифы с фиксированной оплатой за 450-500 рублей. Я к примеру на билайне платил примерно 250 рублей в месяц, при этом выговаривал где-то 200 минут, писал около 30 смс плюс давали 15 гигов инета. Сейчас плачу 500 рублей, зато у меня 2000 минут разговора, 300 смс, да ещё 25 гигов инета, естественно я и половины предоставленного не расходую. Примерно такая же херня на теле2. Раньше платил около 100 рублей в месяц, номер нужен был только для разговоров и смс, сколько наговорил, столько и заплатил. Сейчас плачу 290 рублей за кучу минут, смс, гигов, которыми не пользуюсь. Вот и всё, это такой бизнес.
Ну вы можете не использованное выставлять на торги на специальной их бирже, менять, дарить...По крайней мере в теле2 так. -Понятно, что вся их лабуда никому из абонентов не нужна; люди конечно бы хотели платить меньше или же своё тратить постепенно, растягивая на месяцы. Но эти твари-опсосы хитро сделали: только при наличии ежемесячной а\п.
Это что у вас за тариф такой? 2000 минут и 25 гигов за 500 рублей? Скиньте ссылочку, а то звучит как зачес!
У меня тариф 800 минут и 10 гигов за 155 рублей в месяц. Есть и более выгодные (например, 3000 минут и 20 гигов за 310 рублей). Смотрите в сторону тарифных планов билайна "X5" или "Лазурит". Это корпоративные тарифы, но вас к ним смогут подключить люди, которые делают на этом бабки. Цена вопроса 1500-2000 рублей за подключение.
С приходом "Эффективных менеджеров" начинается убийство компаний в которые они приходят. Это во всей стране.
Если вы думаете, что в МТС по другому, то разочарую вас. У меня стояла вторая СИМка от МТС для аварийной связи. С неё начали просто списывать деньги без предоставления услуг. "Ну вы же редко ей пользуетесь, вот мы деньги и списали". Железный аргумент, да?
Хорошо, что наши банки пока да этого не додумались.
После трёх таких списаний я оттуда ушел.
Эт точно. Был там у них такой тариф- " Удивительные вещи". Через время на нём стали проходить удивительные вещи- деньги пропадать. 13 лет пользовался МТС-ом, всё устраивало. Как только ввели "Личный кабинет"...правильно, стали происходить удивительные вещи. Главное не в этом: мощно и дружно не эрогируют на это ни Роскомнадзор, ни прокуратура.
А сейчас будет ещё хлеще, ведь подходит к концу эра царствования Путина, поэтому беспридел чиновников достигнет своего пика.
Julia, у вас навязчивая идея? Вы в каждом Вашем комменте упоминаете Путина. Мозг зациклился? Проверьтесь на Альцгеймер
Ничего личного, только бизнес. Все говнооператоры этим грешат. Теле2 в меньшей степени, а вот йайцеэс с пчелайном в полный рост.
Ну, ёж- вообще птица гордая. Не пнёшь- не полетит.
Да давно уже предупреждали, что будет повышение на старых тарифах. А так конечно было бы здорово остаться на архивных, где еще тебе шла деньга за входящие вызовы.
Яровую поблагодарите, после которой опсосы на полсотни лярдов должны проставиться.