1k
5 лет назад · 2 фото · 6600 просмотров · 34 комментария
Чья же ты, система тюремных «call-центров»? (2 фото)
Метки: #ФСИН #банки #мошенники
Многие уже наверняка слышали, что ФСИН вызвалась решить проблему мошеннических «колл-центров» в российских тюрьмах, и собирается попросить на эти цели 3 млрд рублей. Глава фонда «Русь сидящая» Ольга Романова (ru.wikipedia.org/wiki/Романова,_Ольга_Евгеньевна) уверена, что это будет борьба «пчел против меда». Ведь обеспечивает эту «работу» само руководство зон и СИЗО.
Современный джентльмен удачи.
Ранним июльским утречком в СИЗО «Матросская тишина» произошёл необычайный шмон. Шмонали и сидельцев и ВОХРу. И делали это сотрудники СК и ФСБ. Быстро выяснилось, что инициатором самого большого кипеша прошлого лета стал Сбер, которого давно достали мошенники из «колл-центров». Много чего изъяли в камерах: симки, телефоны, беспроводные наушники — сотни гаджетов. Арестовали двух сотрудников, попавшихся под руку. Вот они, злодеи, рядовой инспектор и опер, которые затянули в СИЗО техники минимум на 7 млн рублей. Это они контролировали тюремный колл-центр, где было до 50 «сотрудников», которые делали в среднем 20 тысяч звонков каждую неделю. Это они затащили серьезное оборудование и каким-то невероятным образом делали так, что мощные глушилки, которыми давно оснащена «Матросская тишина», сделались совершенно бесполезными при работе тюремного колл-центра. Невероятные люди — этот опер и инспектор. Вдвоём заставили на себя работать всю тюрьму, обманули всех проверяющих, всех начальников, всех своих многочисленных коллег. И куда-то так лихо спрятали прибыль от работы колл-центра, что никто ее не нашел. Ни квартир себе не купили, ни машин. Очень коварные. Наверняка из Лэнгли к нам заброшены, никак не иначе.
Даже если кто-то не сталкивался до нынешнего года со злодеями из «колл-центров», то в этом году столкнулся наверняка. В одном только Сбербанке за первое полугодие 2020 года было зафиксировано около 2,9 млн обращений клиентов о попытках обмана, а это вдвое больше, чем за весь 2019 год. И это только обратившиеся. И это только Сбер. А ведь звонят и из Альфы, и из ВТБ, и из Открытия. А знаете, почему вдруг такая вспышка? Потому что пандемия и карантин в местах лишения свободы. Если до карантина любым наблюдателям попасть в СИЗО и ИК было непросто, а реальной общественности практически невозможно, то карантин стал надёжным заслоном вообще для всех. А надзорные и всякие контролирующие органы, и без того пребывающие в вечном блаженстве от происходящего в тюрьмах, при карантине и вовсе умыли руки. Чего бы и не развернуться масштабно.
Кстати, до карантина, когда любому руководству ФСИН задавались вопросы о том, каким образом в СИЗО и в ИК попадают симки, телефоны, наушники и т. д., то руководство уверенно кивало в сторону родственников, адвокатов, общественных наблюдателей, правозащитников — вот они и носят. Уж мы их ловим-ловим, но ты их в дверь — они в окно. А в карантине доступ этих граждан был запрещен или крайне затруднен. И надо ж такому случиться: как только доступ закрыли, так техника в зоны и СИЗО хлынула мощным потоком, и банки взвыли. Сбер считает, что колл-центр есть в каждом третьем учреждении системы исполнения наказаний в России. Я бы сказала, что это по самым скромным подсчетам. По наблюдениям «Руси Сидящей» — в половине, если не больше. Вот же жулики, бандиты! Их сажают-сажают, а они опять за своё. И всё прибедняются, какие они несчастные, как их там не кормят и пытают. Всё верно. Не кормят и пытают, поэтому они вам и звонят. Не от хорошей жизни они это делают. И часто не по собственной воле. Нам в «Русь Сидящую» часто пишут люди, которые не стали жертвами, но им позвонили. Всё как по нотам: это колл-центр, вы совершили перевод, скажите код из смс, вдруг полушёпотом: «Помогите. Это ИК-47». Специально оставляю реальный случай, реальный номер ИК. Легко вычислить, мало где есть ИК с таким номером. Это Каменск-Уральский, Свердловская область.
Даже если кто-то не сталкивался до нынешнего года со злодеями из «колл-центров», то в этом году столкнулся наверняка. В одном только Сбербанке за первое полугодие 2020 года было зафиксировано около 2,9 млн обращений клиентов о попытках обмана, а это вдвое больше, чем за весь 2019 год. И это только обратившиеся. И это только Сбер. А ведь звонят и из Альфы, и из ВТБ, и из Открытия. А знаете, почему вдруг такая вспышка? Потому что пандемия и карантин в местах лишения свободы. Если до карантина любым наблюдателям попасть в СИЗО и ИК было непросто, а реальной общественности практически невозможно, то карантин стал надёжным заслоном вообще для всех. А надзорные и всякие контролирующие органы, и без того пребывающие в вечном блаженстве от происходящего в тюрьмах, при карантине и вовсе умыли руки. Чего бы и не развернуться масштабно.
Кстати, до карантина, когда любому руководству ФСИН задавались вопросы о том, каким образом в СИЗО и в ИК попадают симки, телефоны, наушники и т. д., то руководство уверенно кивало в сторону родственников, адвокатов, общественных наблюдателей, правозащитников — вот они и носят. Уж мы их ловим-ловим, но ты их в дверь — они в окно. А в карантине доступ этих граждан был запрещен или крайне затруднен. И надо ж такому случиться: как только доступ закрыли, так техника в зоны и СИЗО хлынула мощным потоком, и банки взвыли. Сбер считает, что колл-центр есть в каждом третьем учреждении системы исполнения наказаний в России. Я бы сказала, что это по самым скромным подсчетам. По наблюдениям «Руси Сидящей» — в половине, если не больше. Вот же жулики, бандиты! Их сажают-сажают, а они опять за своё. И всё прибедняются, какие они несчастные, как их там не кормят и пытают. Всё верно. Не кормят и пытают, поэтому они вам и звонят. Не от хорошей жизни они это делают. И часто не по собственной воле. Нам в «Русь Сидящую» часто пишут люди, которые не стали жертвами, но им позвонили. Всё как по нотам: это колл-центр, вы совершили перевод, скажите код из смс, вдруг полушёпотом: «Помогите. Это ИК-47». Специально оставляю реальный случай, реальный номер ИК. Легко вычислить, мало где есть ИК с таким номером. Это Каменск-Уральский, Свердловская область.
Заключённых заставляют это делать. Кто? Нет, не инспектор и опер, которые принесли оборудование — их тоже заставили, и не на свои деньги они это закупали. Их заставляет делать это один очень мощный союз. Союз криминала с властью.
Конечно, обеспечивает работу колл-центров руководство зон и СИЗО. Конечно, они делятся с надзорными органами (привет, прокуратура по надзору за законностью в местах лишения свободы) и с собственным начальством. Но, так сказать, операционный менеджмент осуществляет блаткомитет. То есть всякие там смотрящие за зонами и их правые-левые руки, заставляют заключенных именно они. Зачем это нужно блатным? Затем, чтобы начальство их не трогало. Затем, чтобы участвовать в прибыли. Затем, чтобы они могли беспрепятственно иметь доступ к наркоте. И жить, как на воле, а то и лучше. Заодно они осуществляют важную контрольную функцию: следят, чтобы заключенные не писали жалобы, исправно доили родственников на отчисления на всякий там ремонт бараков, на что, собственно, и так выделяется бюджет. И никаких заявлений правозащитникам. Или с тобой разберется сначала блаткомитет, а потом — добро пожаловать в ШИЗО.
Судя по всему, банки, зверея от потерь, попытались пробить эту тему «наверху». Сбер поиграл мускулами в «Матросской тишине», демонстрируя ФСИНу свои лоббистские возможности. И в итоге вопрос оказался вынесен на рассмотрение не куда-нибудь, а на заседание Совета безопасности. Но решение проблемы предложено удивительное. Надо дать ФСИНу еще денег на другие глушилки — 3 млрд рублей. Называется это «цифровая трансформация». Получается, что клиенты банка — а мы все клиенты, но прежде всего налогоплательщики — платим ФСИН за то, чтобы он не проносил в СИЗО и зоны оборудование, платим операм и начальству зарплату, платим за имеющиеся глушилки, но это всё не работает. Как в «Матросской тишине», где тоже есть глушилки. Поэтому нам с вами надо дать на это еще больше денег — на то, что не работает.
Так и не будет работать. После того как на «цифровой трансформации» заработают и украдут все, кому положено, всё останется по-прежнему. Глушилки будут отключать, когда надо, потому что на каждый болт найдется хитрая отвертка, а послушные начальству опера будут проносить в зоны и СИЗО телефоны и симки. Блаткомитет будет кошмарить заключенных, начальство получит свою прибыль. Они, кстати, уже начали пиар-подготовку к провалу борьбы с колл-центрами, рассказывая байки, что они, колл-центры, уже перемещаются на свободу и вообще за границу. Пока, конечно, в Украину, куда ж еще. Но скоро доберутся и до Лэнгли и привольно расположатся там. А туда наши глушилки за три ярда не добивают. Надо усиливать мощность. Вот, кстати, и новая смета.
Конечно, обеспечивает работу колл-центров руководство зон и СИЗО. Конечно, они делятся с надзорными органами (привет, прокуратура по надзору за законностью в местах лишения свободы) и с собственным начальством. Но, так сказать, операционный менеджмент осуществляет блаткомитет. То есть всякие там смотрящие за зонами и их правые-левые руки, заставляют заключенных именно они. Зачем это нужно блатным? Затем, чтобы начальство их не трогало. Затем, чтобы участвовать в прибыли. Затем, чтобы они могли беспрепятственно иметь доступ к наркоте. И жить, как на воле, а то и лучше. Заодно они осуществляют важную контрольную функцию: следят, чтобы заключенные не писали жалобы, исправно доили родственников на отчисления на всякий там ремонт бараков, на что, собственно, и так выделяется бюджет. И никаких заявлений правозащитникам. Или с тобой разберется сначала блаткомитет, а потом — добро пожаловать в ШИЗО.
Судя по всему, банки, зверея от потерь, попытались пробить эту тему «наверху». Сбер поиграл мускулами в «Матросской тишине», демонстрируя ФСИНу свои лоббистские возможности. И в итоге вопрос оказался вынесен на рассмотрение не куда-нибудь, а на заседание Совета безопасности. Но решение проблемы предложено удивительное. Надо дать ФСИНу еще денег на другие глушилки — 3 млрд рублей. Называется это «цифровая трансформация». Получается, что клиенты банка — а мы все клиенты, но прежде всего налогоплательщики — платим ФСИН за то, чтобы он не проносил в СИЗО и зоны оборудование, платим операм и начальству зарплату, платим за имеющиеся глушилки, но это всё не работает. Как в «Матросской тишине», где тоже есть глушилки. Поэтому нам с вами надо дать на это еще больше денег — на то, что не работает.
Так и не будет работать. После того как на «цифровой трансформации» заработают и украдут все, кому положено, всё останется по-прежнему. Глушилки будут отключать, когда надо, потому что на каждый болт найдется хитрая отвертка, а послушные начальству опера будут проносить в зоны и СИЗО телефоны и симки. Блаткомитет будет кошмарить заключенных, начальство получит свою прибыль. Они, кстати, уже начали пиар-подготовку к провалу борьбы с колл-центрами, рассказывая байки, что они, колл-центры, уже перемещаются на свободу и вообще за границу. Пока, конечно, в Украину, куда ж еще. Но скоро доберутся и до Лэнгли и привольно расположатся там. А туда наши глушилки за три ярда не добивают. Надо усиливать мощность. Вот, кстати, и новая смета.
Метки: #ФСИН #банки #мошенники
Движение денего через банки банкам выгодно? Да.
Закабаление людей кредитами банкам выгодно? Да.
Большое количество звонков сотовым операторам выгодоно? Да.
Получение левых доходов администрации исправительных заведений и криминалу выгодно? Да.
Слишком многим существование таких центов выгодно. И какова отвественность должностных лиц за крышекание таких схем?
Кому НЕ выгодно от существования таких схем? Да только тем, кто попался на уловки мошенников.
А что НЕ выгодно банку? Только отток клиентов с их капиталами. Именно поэтому и была устроена эта показательная акция с наказанием стрелочников. Причём только в одном заведении.
Для того, чтобы ликвидировать такие мошеннические схемы, банку не нужно привлекать силовиков. Достаточно отслеживать транзакции по счетам.
Денег им надо на глушилки... А то, что персонал мест лишения свободы получает зарплату за то, чтобы у заключённых не было запрещённых вещей - это как? Сколько лет назад был принят закон, запрещающий оборот обезличенных СИМ-карт? Почему за неисполнение это закона не несут ответственность те, кто его нарушает?
Не исполняются действующие законы, давайте выпросим у государства деньги на какую-то технику, примем новые законы, которые тоже исполнятся не будут.
Не в каждом третьем, а по три в каждом!
Внесу свои "пять копеек", как человек, бывавший по ту сторону. Средства связи в МЛС в большинстве своём не используются для таких схем. В основном сидельцы по телефону общаются с родственниками, сидят на ушах "заочниц". А категория мошенников, которые "работают" по схемам колл-центров обычно (да и чаще всего) находится под покровительством административных служащих не последнего эшелона (старший опер, старший режимник и их подчиненные), потому, как когда по таким делам приезжают СК, ФСБ и прочие, забирают всё и у всех, и тот заключенный, который со своего телефона звонил маме, папе, жене, заочнице, друзьям, больше этого делать не может и очень сильно "огорчается" на "сотрудников колл-центра", до того сильно, что последние могут пострадать, потому "крыша" этих "сотрудников банков" их тщательно оберегает и прячет от общей массы заключенных. Имел место диалог с одним "сотрудником банка", он в день делает до 100 звонков, если даже на один из них "поведется" слушатель, то это приносит от 15 до 100 т.р. и это в день...в месяц, не сложно прикинуть, до 3 млн.р., естественно часть этой "прибыли" идет в карман "крышующим", дабы они и дальше защищали свой "маленький бизнес".
А по поводу глушилок и вычислений звонков. Ну ё-моё, ребята, вы называете себя ещё технарями... Станция сотовой связи работает по радиусу охвата, поэтому оператор может вычислить максимум, к какой станции был подключен абонент, совершивший звонок. В нашей стране, большинство тюрьм и лагерей находится в черте поселений, то есть эта же станция покрывает не только территорию тюрьмы, но и ближайших домов, а если дома высотки, то вообще не реально вычислить, звонок из ШИЗО тюрьмы был ил из соседней девятиэтажки, которая в 20 метрах от забора с этим ШИЗО. Ну а глушилки...сверху написал же, кто крышует...тот и отключает глушилку, либо попросту поворачивает антенну гулшилки, так, чтобы она не покрывала "интересующую" камеру. Глушилки используются узконаправленные по пространству, дабы не глушить и соседнюю девтиэтажку.
В Китае тоже была подобная фигня, но подобный калцентр победили быстро.
В отличии от России в Китае предпочитают показательно наказывать начальников, а не стрелочников.
Директора учреждения, главу вертухаев и начальника смены расстреляли, сотрудников кто проносил устройства посадили, кто не доложил об этом часть посадили часть уволили с "черной меткой". (китайцев много, а рабочих мест с соц пакетом не очень. )
Статьи по которой их судили организация преступного сообщества, халатность и несоответствие,
причинение вреда государству и гражданам в особо крупных размерах. Причем зеки пели соловьем и сдавали всех так как цена вопроса была от +10 до расстрела из-за суммы ущерба.
эту страну исправит только железная рука. и пострадать должен каждый... даже я и ты..
Зеленский вынес одним из вопросов на референдум в Украине - пожизненное лишение свободы за коррупцию в особо крупных размерах.
Сердцем чую, в России о таком даже представить невозможно в обозримой, обнуленной перспективе.
А посему, подобного рода наипалово из зон, крышуемое на самых верхах путинской "вертикали власти", будет процветать махровым цветом
ааа... в укре насоздавались кучу органов по борьбе с коррупцией, потратили на эти структуры около 4 млрд грн 12 млрд руб.... а те вернули в бюджет коррупционных 60 тыс грн - около 150 тыс руб ..... поэтому смешно слушать про посадки, которых в украине нет, а вот в РФ сажают будь здоров каждую неделю кого-то
ага , вы хохлы уже люстрацию делали . помогло ? клоуны
Ну да, ну да... А директор Национального антикоррупционного бюро Украины (НАБУ) Сытник оказался коррупционером.
Я думаю что там где огромные деньги там и власть с криминалом реально вместе идут, надо народ просвящать чтобы деньги не переводили тогда и накроется это бизнес.
Мне недавно тётка звонила на городской, типа у вас пластиковые окна старше пяти лет на них распространяется гарантия завода-изготовителя и вам бесплатно проведут диагностику и регулировку окон.
На мой вопрос- что за завод, она перечислила мне штук 6 разных брендов, то есть она одной работает телефонисткой во всех заводах.
На элементарный вопрос- назовите ИНН, она начала сливаться, она такой информацией не владеет, её задача лишь связать меня и завод. На мой вопрос почему она не знает Инн организации в которой работает она ответила что сидит и в офисе ( где-то в центре, я не запомнил) и мне придётся к ним ехать. На мои слова что это им ко мне ехать надо положила трубку.
Я допускаю что не все знают Инн своей компании но её реакция, прикинуться маленьким человечком лишь убедила меня что она врёт, в колл-центре так не разговаривают и наверняка приготовлены обезличенные ответы на типовые вопросы.
Погуглив я увидел что прав, это мошенники, заходят в дом и разводят на ремонт, то что не требует ремонта объявляют сломанным и выкатывают ценник в 5-10 раз выше рынка.
Аналогично работают и частные мастера компьютеров, их задача не починить а развести на деньги.
Список можно продолжать.
ИНН любого предприятия есть в открытом доступе. Назвать его в нечении нескольких секунд - не проблема. Только если она действительно придставитель завода/ов, а не левых посредников.
Таже история с заменой счётчиков. Предлагают счётчик Б/У за "дёшево", только это "дёшево" дороже, чем в магазине. Да к тому же их пломба не значит ровным счётом ничего. Это после такой замены надо ещё с поставщиками газа/воды/электричества разбираться.
Мне тоже звонили много раз такие тётки). Я им говорю - да я сам могу починить окно, я работал на их установке. А они - снова звонят. Потом я городской телефон вообще отключил. Задолбали всякие левые звонки. То опросы, то реклама.
Позвонили мошенники. Записал номер, написал заявление в полицию. Через неделю приехал опер и больше часа уговаривал забрать заявление.
)). Ещё одно доказательство "союза криминала с властью". Зачем полиции бороться с криминалом, если можно получать от него доходы? Не доросли мы пока ещё до цивилизованного капитализма...
90% звонков с Билайна. По херу, откуда звонят - закрывать нахер операторов за обезличенные номера, тогда всё сразу станет прозрачно.
Чем не тюрьма?!
Не знаю почему столько минусов но это правда, в процентах я не уверен но посыл верен, с Украины идёт много звонков.
Самое прикольное - за неправомерное использование персональных данных их не привлечёшь. Они уже сидят!
Я, по-первой, возмутился... но дошло.
Очень многие оставляют свои персональные данные в соц.сетях, на сайтах объявлений и т.п. Так, что искать источник утечки данных (номера телефона) в данном случае бесполезно.
Х...ясе, я даже и не думал что это все до таких масштабов могло разрастись, думал, ну сидят там чувачки, свободное время коротают, баблишка на игру в картишки себе на досуге зашибают кто как может да соревнуются меж собой по приколу кто лоха пожиже разведёт.
Операторы связи могут вычислять звонильщиков легко из миллионов за несколько секунд почти всех. ну 90% с 5 звонка. Установить место по сигналам с вышек с точностью до нескольких метров - легко и не требует усилий. Любой айтишник за час напишет и отладит запрос выдающий сразу всех мошенников через несколько минут их работы. Но есть одна сложность - операторы с мошенников имеют огромные доходы и это ну совершенно вразрез идет с их желанием делиться. А органам на это тоже срать - ребята , у нас капитализм, дикий. Терпите.
Есть еще один участник
Еще более мощный.
Ни один Колл-центр не оперирует с деньгами.
А делают денежные переводы банки и их дочерние платежные системы.
И даже когда полиция ловит сидельца, находит СИМ-карту, телефон, получает от него явку с повинной - ВСЕ РАВНО ЛАЖА.
Нет доказанной связи между телефонным звонком и снятием денег.
Больше того.
Невозможно доказать корыстный умысел звонившего - как докажешь, что он деньги получил?
Не какие-то абстрактные, а именно те, что он похитил у честной и доверчивой бабули....
Нет доказанной связи преступника с похищенными деньгами - нет состава преступления.
Да, звонил, да говорил.
Но денег никаких не получил, какие деньги.....
Все, отказной.
На моей памяти лишь однажды поймали школьника, который в Инете нашел сайт с пошаговой инструкцией:
1. Зарегистрируйся на Авито
2. Выставь обьявление о продаже чего угодно востребованного
3. Получи реквизиты счета КИВИ-кошелька, куда перечислять деньги "за товар"
4. Укажи номер своей карты
Давай, рыбачь......
Паренек нехило нарыбачил за неделю.... поймали по телефону - звонил и болтал с клиентами со своего личного мобильника.
Денег получал 50% от того, что перечислили люди на КИВИ......
День-в-день получал.....на мамину карточку Сбербанка.....
Вот так вота.......миллиарды уходят ворам и мошенникам, банки прекрасно понимают и видят, что за платежи идут......
Увы, все не так просто, и есть много способов обойти и глушилки и операторов. В посте же об этом так и написали, оборудование на 7 млн., которое изъяли при обысках в "Матросской тишине" не просто так же приобреталось.
Видеть то банки видят, только вот мошенники счета свои никак не обозначают, не подписывают, а выявить их обычно получается постфактум, когда денег там уже давно нет. А все потому, что финансовые отношения и связи у населения очень сложные и запутанные, крайне сложно отличить действия мошенников от легальных операций в таких условиях.
Кир, я просто в теме и занимаюсь и занимался почти один в один, в тч и безопасностью данных и тд. Глушилки операторов на 7 млн ? - это чистой воды распил денег. Я пользовался и обычными глушилками и знаю как работают те глушилки, что у спец органов ))) И как технарь я знаю как это обойти, проблем обойти мало. И вычислить всех мошенников еще до первого их звонка - дело простое. Есть куча параметров указывающих на мошеничество, когда их сложешь - 99,9% того что ты их вычислил.
Как-то переводил деньги за товар на КИВИ, банк выслал СМС, что платёж заблокирован, и разблокировал платёж только после звонка. Товар пришёл.
Я о том же, глушилки можно обойти, хотя это и создаёт определённые неудобства таким "call центрам". А вот отличить мошеннические операции от нормальных очень непросто. Почитайте даже тут, на фишках, комментарии к любому посту про банки - многие пишут, что сталкивались с блокировкой операций, счетов или карт именно по подозрению в мошеннических действиях. То есть, банки пытаются что-то делать, они же несут репутационные и финансовые потери, но полностью закрыть все лазейки не получается, слишком это сложно.
Кир, да банки то тут причем? К банкам вопросов нет. Подозрительные операции они конечно тоже могут вычленять, но тут трудно. Вопрос к мобильным операторам - там то это легко и просто и надежно и быстро и почти 100% , мало того - уже на этапе регистрации нового "абонента " уже можно группу захвата высылать.
Вот тут немного не понятно. Как операторам их вычислять?
«Во всём виноват Чубайс!»
И порвавшийся презерватив.