2.2M
3 года назад · 3 фото · 1387 просмотров · 36 комментариев
Врачам запретят обращаться к пациентам "женщина" и "молодой человек" (3 фото)
Метки: #врач #женщина #молодой человек
Минздрав опубликовал список обращений в диалогах с пациентами. Теперь у медиков появились "стоп-слова", которые придется заменять. Об этом сообщил министр здравоохранения Нижегородской области Давид Мелик-Гусейнов
В данном списке авторы обозначили "фразы-провокаторы", которые лучше избегать в речи медицинским работникам. Например, обращения "женщина", "мужчина", "девушка" и "молодой человек" желательно заменить местоимением "вы".
Медикам рекомендуют избегать фраз "ваша проблема" и обвинительных оборотов в речи, а также уменьшительно-ласкательных слов.
"Таким образом, недопустимы в употреблении фразы и интонации: демонстрирующие безучастность и безразличие; трактуемые как попытка уйти от ответственности или прямо говорящие о безответственности, отражающие безынициативность или нежелание помочь; любые оценочные суждения, прямые или завуалированные оскорбления; фразы, не несущие конкретного смысла",- говорится в документе.
Как подчеркнул Давид Мелик-Гусейнов, пациенты не должны слышать фразы в духе: "а мы-то здесь при чем?", "вы меня, конечно, извините, но...", "вы меня не слышите" и "что вас еще не устраивает?".
Помощника министра здравоохранения Алексей Кузнецов сообщает, что новые рекомендации призваны сделать взаимодействие с пациентом благожелательным и конструктивным.
Как отмечается, документ создан для выстраивания бесконфликтных отношений и взаимоуважения.
Метки: #врач #женщина #молодой человек
"Гендерно -нейтральное обращение к человеку: Послушай сюда, гавно."
А почему бы не обращаться к пациентам нейтральным обращением "Господно"?
ээээ... Госпожано обидитсо.
Теперь когда сообщают родственникам о смерти пациента будут говорить.: - Ваш, умер. И вот что вы должны сделать... И список пожеланий...
Всё это, нужно приводить в порядок, в последнюю очередь. То есть когда прочие проблемы (оснащение оборудованием и материалами, укомплектованность штата, наличие квалифицированных специалистов, доступность медицины, и пр.) будут устранены. А до тех пор, эта возня вызывает раздражение (если не омерзение).
Лучше к ним не попадать.
Так у нас какойто закон приняли!!!
По [мат] и прочее....
С одной стороны правильно, с другой стороны - там столько проблем, что долбанешься. Авгиевые конюшни. Человека, который это разгребет и сделает нормальную государственную медицину нужно канонизировать. Возможно прямо при жизни.
Ну да, к врачам очереди сидят - а они толерантную словесность осваивать будут. И это в то время, когда дикторы на телевидении (которые речью обязаны владеть идеально так как это их работа)мямлят, экают и не чураются сленга. Вот где "не паханное поле проблем" - но нет, давайте до врачей докопаемся. Врачи у нас других проблем не имеют. И вот сидит очередной бездельник в министерстве и придумывает "нововведения" дабы оправдать свою "кругленькую" зарплату.
Проблема в том, что на диктора никто "телегу" не накатает. А врачам(как, впрочем, и другим специалистам, оказывающим услуги населению, но врачам больше достаётся), каждая недовольная хабалка норовит "жизнь испортить".Я был свидетелем, когда бабища орала на участкового терапевта за то, что он хотел ей выписать направление к окулисту с подозрением на коньюктивит, а она хотела чтоб он ей "капельки или мазь" выписал для глаз. И таким словами его поносила, орала на весь этаж.
Но тактические клизмы назначать не запретили
И мильгамму внутримышечно никому не вредно. А для медсестер таких инструкций нет. В общем у пациента всё так же есть выбор между кнутом и пряником, и он только усиливается
По пути пиндосов идете
Я так понял что Минздрав нашел основную причину проблем в нашей медицине. Браво:applause:
Всё правильно. Если медицина - отрасль коммерческих услуг, лекари должны вести себя как менеджеры торгового зала.
Постоянно заё...ь всех вопросом "Могу я вам чем-то помочь?".
И главная задача менеджера торгового зала - втюхать покупателю именно ту фигню, которую никто не берёт, или фигню с которой тупо премия/выше. И вовсе не то, что действительно надо человеку.
Ну тогда врачи должны втюхать пациентам лечение, ведь другого товара у них нет. Хорошее или плохое, то вопрос десятый...
пральна, называйте сразу покойником
Долбоящеры!!!
Что-то мне кажется качество услуг не изменится от этой реформы ...
Нормальный ход. Вместо оказания реальной мед. помощи..
Минздрав уже решил все проблемы. Ещё проблему общения с пациентом решить, "фразы-провокаторы" запретить и мы станем самой здоровой нацией.
,,Министр дуррак,,! Заменяем на ,,Человек не на своём месте,,.
Я правильно понял логику рекомендаций?))