1M
3 года назад · 1 фото · 5343 просмотров · 83 комментария
Сотрудница пункта выдачи заказов устроила скандал
В Нижнем Новгороде сотрудница пункта выдачи заказов не смогла выдать товар из-за технической ошибки и решила перейти на оскорбления. Заметив, что её снимают, героиня видео попыталась выбить смартфон из рук клиентки.
От автора:
"Человек видимо с расстройством психики, не смогла выдать товар из-за технической ошибки и перешла на оскорбления, а также ударила моего ребенка. Составлено заявление в полицию".
Внимание! Присутствует ненормативная лексика.
Внимание! Присутствует ненормативная лексика.
Метки: #Видео #Инцидент #Нижний Новгород #Россия #конфликт #пункт выдачи
игра была равна. Играли два г@вна. Девка яркий представитель нынешнего некоммуникабельного и неуравновешенного поколения. Ну а женщина? мои соболезнования мужу (если таковой есть в наличии)
Мда, я не слесарь-акушер, то бишь гинеколог, но предположу у бабс ПМС!!!
Типичная х*йня от тиктокеров, которые кого-то провоцируют, потом снимают видео с обрезанным началом. В топку
Сколько дебилов, оправдывающих матерящуюся при детях поскуду. Я б точно зарядил ей в бубен.
Так эта хрень уже была 2 дня назад...
Клиентоориентированность!)))
Для полноты картины не хватает первой части записи. Представлена часть где девка уже доведена до истерики. Никого не защищаю, но баланс должен быть.
Что касается "потешного" поведения оператора: над ней не ржать надо, у нее реальный психоз начался. Ей не полицию надо вызывать, а психиатричку. И везти в дурку срочно.
Ну и так, заметки на полях: симпатии в этой ситуации не вызывает никто: у современных баб завелась тема в стиле "я заплатила деньги". Или что, если ошиблись с логистикой, неужели нормальный человек не понимает что если оператор не может выдать заказ, то трепать нервы ему нет смысла? Это же не магазин, это просто почтовое отделение, только название в нем "Озон". И если ваша посылка не пришла, бесполезно качать права.
Так она не говорит что посылка не пришла, она говорит я вам ни чего выдавать не буду. У озона если доставка задерживается приходит смс, значит и нет смысла идти в пункт выдачи до оповещения. Ну и я даже не знаю что должна была сделать оператор видео, что бы девочка начала так орать, матерится и кидаться. Наложила ей кучу на стол?
"Избили моего ребёнка". Ска, какие люди паскудные и лживые стали! Я понимаю, что ребёнка, возможно, ударили ладонью или даже кулаком, так и говори, но зачем врать-то про избиение! И так часто. Чуть пощёчину влепят - сразу перевирают про избиение. Удар, пощёчина, но не избиение. Это уже клевета.
довели её походу. Но материться и махать руками - это перебор. Вызываешь полицию и всё. С ними уже разбираешься что и как.
На видео нет начала конфликта. Человек, который его выложил, показывает только последствия, а это дает возможность предполагать, что девчонку просто довели.
О, у озона ребрендинг - прикольный пункт выдачи.
Крупный смотрю, с нормальной примерочной и т.д.
И чем это закончилось?
Ну это явно пациент дурки, в бойном подлечат. Жутко таким живётся, инвалидность имеют.
Так вот она где теперь
(c)тырено с баша:
<Elena> Алексей, ваша программа опять не работает! Достало уже! Я буду жаловаться.
<polecat> Добрый день, в чём выражается проблема?
<Elena> Не парьте мозги, программа не работает! Исправьте! У меня работа стоит!
<polecat> Для того чтобы исправить программу, для начала мне нужно узнать, что вы понимаете под проблемой.
<Elena> У меня уже очередь в 10 человек!
<polecat> Это проблема?
<Elena> Проблема!
<polecat> Это проблема моей программы?
<Elena> Какая разница? Вы будете исправлять программу?
<polecat> Буду, но вы можете хотя бы пару раз ответить на поставленные вопросы?
<Elena> Я вам оракул, что ли на вопросы отвечать? Я в вашей программе ничего не понимаю.
<polecat> Скажите только, что именно работает не так.
<Elena> Ну вы же писали программу!
<polecat> [мат], УБЕЙ СЕБЯ!
<Elena> ???
<polecat> УБЕЙ СЕБЯ, СЦУКО!
<Elena> Попрошу не хамить!
<polecat> СЛУШАЙ МЕНЯ, СЦУКО, ОБЩАТЬСЯ БУДУ ТОЛЬКО С ВАШИМ ДИРЕКТОРОМ, А ТЫ ИДИ [мат], И ПУСТЬ ТЕБЯ ТАМ [мат] МЕДВЕДИ!!!
<Elena> Алексей, это Андрей Сергеевич! Программу только что проверил - всё работает. С твой путевки валяемся падсталом, похоже Лену туда и отправим, снабдив вазелином.
Психическая
Папа может....
Не готова девочка работать в сфере обслуживания... Понятно что тётка её довела, это уже издержки профессии, в такой работе всегда так - 1000 нормальных клиентов зайдут, 1000-первый будет долбоящер, который будет пытаться доводить.
Ну и конечно виноват тот, кто не дал нормальную инструкцию своему работнику в магазине. Всё должно быть чётко прописано, вплоть до последней мелочи.
Ну а те кто пишут "не умеешь, не берись" - а где и как еще научиться? Можно подумать все по молодости сразу приходят на работу готовыми тренированными продавцами. Выгонят тут, пойдёт в другое место. Потренируется маленько, через 3-4 таких случаев будет железобетонная выдержка и можно будет работать в любом магазине.
Там не нужна никакая особенная инструкция, в Озоне давно всё отработано, есть целый обучающий портал по работе в ПВЗ и разрешению всяких ситуаций, с интерактивными тестами. Девочка просто тупая истеричная вагина, вот и вся её проблема.