371k
3 года назад · 3 фото · 5037 просмотров · 49 комментариев
Не только старики: почему люди верят мошенникам? (3 фото)
У мошенников есть несколько проверенных схем обмана, на которые ведутся не только пенсионеры. Порой злоумышленникам удаётся обмануть даже образованных людей, которые в теории знают о мошенниках, но на деле становятся их жертвами.
В основном мошенники рассчитывают на ваш страх. Когда они звонят и сообщают, что ваши деньги находятся в опасности, организм вырабатывает кортизол — гормон стресса. Как раз в этот момент всё решается. Если злоумышленник чувствует, что у вас есть деньги на счетах и вы боитесь их потерять, то он применяет все свои уловки, прикладывает все силы для того, чтобы ими завладеть.
Чаще всего на счетах деньги людей лежат не просто так. Кто-то копит на лечение, кто-то на машину, а кто-то на отдых. Узнавая, что деньги находятся под угрозой, люди думают о сорвавшихся планах, а не о том, что это может быть обманом. В голове у людей только одна мысль: спасти деньги.
Вот что на этот счёт говорит кандидат психологических наук Елена Шматова:
Первая его задача — напугать, сообщить, что со счета снимаются деньги, и тут же уверить, что есть спасение. Вторая его задача — говорить быстро, не давая человеку вставить слово, подумать. Третья задача — уверенно и четко давать команды, поддерживая ритм, напор, уверенность, стремление человека „спасти“ деньги. Никакой магии, никакого гипноза, испуганный человек со слабым иммунитетом после стресса и в состоянии паники подсознательно так сильно хочет посторонней помощи, спасителя, что будет следовать командам извне.
Надо помнить, что главная цель мошенников — вывести человека из состояния равновесия, когда он способен контролировать себя. Для этого мошенники используют грубости, шоу, не дают жертве время на размышление. В состоянии шока и удивления мозг человека не может провести точный анализ.
Часто мошенники ведут себя крайне агрессивно и грубо. Они могут сказать: „Вы хотите, чтобы все ваши деньги списали со счета? Если нет, то в таком случае вы должны сейчас сказать ваши данные“. Человек находится в состоянии аффекта и соглашается. Уже потом, когда дело сделано, мозг начинает обрабатывать информацию, и обманутый понимает, что попался.
Доверие
Ещё один способ мошенников обмануть — втереться в доверие. Этот способ лучше всего работает с пенсионерами. Ведущий специалист психологического центра Шабшин рассказывает:
Она ярко выражена у пожилых людей. Услышав в трубке, что „звонят из банка (пенсионного фонда, собеса, поликлиники)“, многие верят, что так оно и есть. Также усиливает результативность действий мошенников использование ими новостей. Рассказали по телевизору о реформе системы медицинской помощи — мошенники тут же предлагают бесплатные обследования, дорогостоящие лекарства. Падает рубль, обесцениваются сбережения — мошенники тут же предлагают компенсации, выгодные условия. То есть держат руку на пульсе.
Помните! Мошенники могут обмануть любого человека. Виной всему не только мошенники, а совокупность жизненных ситуаций, стресса, наивности или отчаяния. Как известно, злоумышленники постоянно прорабатывают свои скрипты, учат возражения и разные способы убеждения. Главная защита — это холодная голова.
Метки: #Россия #банки #интересное #кредиты #мошенники #обман #фото
Многие из нас профи в своем деле. И не надо всех этих громких заявлений про "разводят дураков и лохов". Нужно понять, что на другом конце провода человек, обманувший (с "коллегами") уже сотни и тысячи людей. Если Вас еще не "развели", это значит, что не очень то и "хотели". Подготовка звонящего оказалось примитивной, его группа не обладала достаточным объемом информации о вас. Если звонящий будет реальным профи (а таковых тоже не мало) и его "группа" потратит достаточные временные, финансовые и технические ресурсы на "схему" в отношении вас, то вероятность "их" успеха многократно увеличивается. Такие случаи не афишируются в прессе (втч электронной), поскольку это неприятный (втч имиджевый) прокол безобразников кредитного учреждения, но случаются. Ну представьте себе профи, обладающего реальной полной инфой о вас из базы того же сбера. (Анкетные, номера счетов и карт, остатки на счетах, последние реальные операции). Плюс технические средства подмены определения номера. Это точечная, адресная утечка на достаточно высоком уровне банка (на компе сотрудника с "хорошим" доступом, а не "просто", скажем, операциониста. Как говорил бывший генпрокурор "отсутствие уголовных дел в отношении вашего партнера, говорит только о его низкой бизнес-активности". Если у человека достаточно постоянный остаток на счетах банка в сотни миллионов рублей (или валютные (ценный бумаги, металлы) эквиваленты) то уровень его разводки будет совсем другой. А "эти" со стандартной блок-схемой разводки и акцентом для нас, "нищебродов".
Звонил мне тут товарищ с говором характерным, специалист сбербанка). Пообщался я с ним. В итоге он меня еб@нутым обозвал. Качество обслуживания в сбере конечно отвратительное!
Я вынужден отвечать на звонки, потому что симка корпоративная. Но я всегда начинаю словом "Слушаю" и всегда изначально воспринимаю звонок как мошеннический. В течение первых пяти секунд понятно так ли это или позвонили действительно по работе. Если "банк", "полиция" и т.п. сразу сбрасываю. Года три назад звонили часто, но я несколько раз послал куда подальше и, похоже, попал в какой-то их "чёрный список", звонки прекратились. Правда за последние месяца три были пару звонков, "банк" и "следователь", но я сразу сбрасывал. Похоже базу номеров кто-то новый приобрёл.
Был один интересный случай. Позвонили, "Слушаю", и вот тут они поступили хитро, сразу "Куда вам документы принести ?" Надо было бы сразу отбить, но мелькнула мысль, что могут быть документы с работы (я на удалёнке), хотя кадровик всегда по эл. почте предупреждает. Я и спросил "Какие документы ?" "На кредит", говорят. Я, конечно, сразу всё понял, но зачем-то спросил кто она, откуда, а этого не надо делать, чуть позже объясню. Я, говорит, такая-то из Сбера. После я сразу сбросил. Кстати, звонили по вайберу.
И началось ! 23 звонка подряд, в основном по вайберу. Не успевал палец убрать с красной кнопки как тут же следующий. После 23-го звонка просто не стал ничего делать, позвонили с минуту и отстали.
Почему нельзя разговаривать ? Как мне объяснил один человек, мошенники считают, что если собеседник поддержал разговор, то его можно дожать. И такие случаи бывают, даже если изначально человек настроен скептически.
тупо перестал брать трубку от неизвестных номеров, кому надо найдет меня по почте, вайберу, ватсапу телеграму, и т.д. а звонки которые не в контактах на 95% спам.
Удивлен почему операторов еще не штрафуют за спам!
А я думаю меня не обманешь. Как только мне звонят и говорят меня зовут так то так то. Я сразу отключаю телефон и блокирую номер.
В любом случае на сообщение о "взломе" вашего счета нужно послать звонившего на йух. Я так посылаю всегда, однажды послал "работника прокуратуры". Та перезвонил через минуту и возмутилась, как я могу посылать прокурора. Послал снова, сказал, если хотят общаться - пусть вызывают повесткой.
Ага, "а если отказываетесь сотрудничать - ваши данные будут переданы в военкомат!" )))
Ооо, мне обещали прислать целый наряд ФСБ после такого посылания! Прям из таганского МВД, и прямо б в Мытищи! :-)
Меня на улице в 70-е, еще пацана, цыгане обманули на крупную по тем временам сумму! С тех пор их терпеть не могу!
Если уж статья началась с физиологии, то нужно позанудствовать. В момент звонка и неприятного/шокирующего ( а иногда - и очень приятного, но счас в это уже никто не верит, типа "вы выиграли...") воздействия выделяется не кортезол, а адреналин. И вот это в целом полезный гормон, увы - рассчитан природой на ускорение рефлексов, но никак не раздумий. Побежать, подпрыгнуть, ударить - что-то сделать, а не сесть и подумать, такое у него действие. Эволюция пока не успела выработать защитные рефлексы на звонки "Службы безопасности". И даже если ты всё знаешь и вроде как понимаешь - это может никак не помочь. Замечали, как люди имеющие хорошее медицинское образование и казалось бы - ну маленький порез, и вдруг замирают не понимая что делать или начинают паниковать? Вот ровно тоже самое. Мышцы полны крови, бронхи расширены, лёгкие готовы потребить хренову тучу кислорода... а вот мозг - мозг переключился на безусловные рефлексы, и "думать" даже и не собирается
Поэтому - нельзя в принципе разговаривать и отвечать. На моменте звонка и первых слов - каждый может нажать "отбой", а вот дальше - хрен его знает. И сколько вот "шутников" - "да чё там, я с ними чисто время потянуть, да поприкалываться" в итоге остаются без денег и вот как раз потом с кортизолом, как гормоном долгого стресса - одним "безопасникам" и известно, потому что внезапно что-то пошло не так. История примерно как с переходом МКАДа/КАДа: в принципе - перебежать можно, но перебежишь ли - это уже совсем другая история
Люди пару абзацев текста ныне не всегда могут осилить, а вы про Павлова... Вообще хорошо если они хоть знают - кто это.
Опять же, вспоминая Павлова и немного Ганнушкина - это выработанный тренд, условный рефлекс: все мессенжеры/Пейсбуки/Свиттеры имеют ( ну или имели) ограничение по количеству символов. Причём уже в те времена, когда это не имело смысла, одна прикреплённая картинка "весит" больше, чем несколько страниц текста. Почему и зачем ? Тут уж каждый сам додумает.
сейчас есть соцсети и мобильники - люди сами про себя все выкладывают - даже шпионить за ними не нужно
Никогда не отвечайте "да" на ВСЕ их вопросы, раз уж вы "ответили на звонок".
Потому что "да" - это ответы на анкету интернет-запросов на оформление кредита. Звонок записывается, и потом будет довольно сложно "отпереться" от внезапных долгов, которых ты не брал...
Я, к сожалению, вынуждена отвечать на звонки с незнакомых номеров, но когда я беру трубку, я даже не здороваюсь, просто молчу. Когда заговаривает ненужный мне собеседник, я так же молча даю отбой. Я знаю за собой недостаток - я болтлива(( поэтому решила, что лучше даже и не начинать)))
ну пенсоинеры же верят несмываемому и ничего
"почему люди верят мошенникам?"
Л - Лохи
Звонил како-то якобы майор полиции по фамилии Петров но с диким акцентом, явно цыган. Я спросил у него, любит ли Томми цыган? Странно, майор выругался на непонятном мне языке и бросил трубку
Все верно. Сам попался один раз. Вели как теленка на веревочке. Средство одно-ничего не слушать. Сразу обрывать соединение , если незнакомые ,что то предлагают.
"Помните! Мошенники могут обмануть любого человека."
... а меня нет!
Точно!
люди рады обманываться сами . критическое мышление заменили телешоу и короткие видео . время быстрой информации когда картинки меняются мгновенно не давая мозгу времени осмыслить полученную информацию. этим пользуются мошенники они не дают времени на размышление но стоит их послать на хер и вот уже понимаешь что никто ничего не ворует , нет срочных аварий и светофор горит зеленным светом не в последний раз и не нужно бросаться в спринт через дорогу .
Пропаганда работает по такой же схеме. И надо сказать хорошо работает.