"Спасибо за понимание": Wildberries намекнул владельцам сгоревших товаров в Шушарах написать отказ от компенсации (6 фото + 1 видео)
Метки: ##шушары #Wildberries #Видео #Татьяна Бокальчук #пожар #сгоревший товары #склад #финансовая компенсация
Компания, которая ворочает триллионными прибылями, не просто так стала одной из самых богатых в стране.
Совсем недавно в Шушарах под Санкт-Петербургом сгорел огромный склад Wildberries. Общий ущерб, который понесли владельцы товаров, пока еще подсчитывается, однако "Вайлдбериз" уже начал шустрить.
Сначала в компании заявили, что компенсируют убытки, а затем предприниматели начали получать вот такие занятные послания. В них людям намекают, что неплохо было бы последовать примеру сознательных "партнеров", которые решили помочь любимой компании в этот тяжёлый час и отказались от компенсации.
Конечно, у тех, кто лишился товаров, это предложение встретило лишь истеричный смех.
Планировалось, что компенсацию начнут выплачивать с 15 января и - частями. Однако как это будет реализовано на практике, пока никто не знает.
К примеру, владелец большого магазина семян рассказывает: "У меня находилась на складе в Шушарах 121 тысяча единиц товара на сумму 24 млн рублей. 24 млн рублей — это розничная цена, но, так как маркетплейс, скорее всего, будет учитывать комиссию и логистику, соответственно, там будет 18 млн рублей".
Или вот еще один пострадавший, у которого на складе сгорело "писюнов" на 600 тысяч рублей. Неужели он откажется от компенсации?
Чтобы повысить вероятность получения полноценной компенсации от Wildberries, Анастасия Кузнецова — аналитик по маркетплейсам советует:
«Что нужно было сделать поставщикам? Взять отчеты из личного кабинета по остаткам на данном складе, скачать все это дело, а в идеале заскринить и сделать запись экрана, чтобы была видна дата, было видно общее количество товара, которое там находилось. Если были товары, которые уже выгрузили, они приняты, но еще не разложены по местам, нужно было скачать акты, подтверждающие отгрузку товара на эти склады. Потому что бывали случаи у других поставщиков, они сталкивались с тем, что Wildberries говорил: а вы нам столько не отгружали, ну и люди теряли в деньгах. В оферте есть пункт о хранении товара. То есть если вдруг с товаром что-то происходит по вине Wildberries, да и любой другой площадки, она это дело компенсирует, как в свое время была ситуация с Ozon, когда горел склад на Новой Риге. То есть Ozon оперативно все это дело подсчитал и выплатил компенсации поставщикам».
Впрочем, получить деньги с Wildberries всегда было тем еще квестом, так что лишившимся товаров предпринимателям, похоже, предстоит пободаться с маркетплейсом.
Между тем владелица компании два года кряду (2022 и 2023) остаётся самой богатой женщиной РФ с оценкой капитала в $7 млрд, и даже если убытки от сгоревшего склада составят 15 миллиардов рублей, Бакальчук справится.
Подонки не только все компенсировать но и моральный ущерб выплатить а не скулить и пытаться зажать чужие деньги . Об ущербе владельцев товаров не подумал ? Опять урвать решили ?
Давно не покупаю здесь. Причин много. И одна из них - эта наглая узкоглазая рожа !
Ягодки молодцы, но если пожар не попадает под форс-мажор (а неисправная пожарная система , это их вина), то коллективный иск должен учитывать и компенсацию и упущеную выгоду и репутационные издержки , ну и пользование чужими деньгами (если всё затянется, а инфляция имеет свойство обесценивать деньги).
О каком-то понимании и можно было бы говорить , если бы WB хоть раз к своим клиентам отнеслось с пониманием, но вопреки этому только гайки закручивают
это сучья контора.
пусть хапают совковой лопатой
Да блин, че вы эту бурятку все показываете, она осталась номинальным лицом от Вайлдберис. Несколько лет назад государственная машина у нее отжало бизнес и посадила свих сынков в топ менеджеры. Да деньги получает, но фактически ничем не управляет.
Паразитам от чиновников высшего звена нужно где то работать, все руководящие места в гос. корпорациях, нефтянке, айти заняты дитятками чинушей, отучившихся в свое время в гарвардах, кембриджах.
ушлая бурятка
не вздумайте отказаться! эта мразь за 2-3 цены продаёт все что есть на алике!! барыга перекуп!
Чего она продает? ничего не перепутали, она условно хозяйка рынка (черкизон в интернете так сказать) или торгового комплекса , дает торговую площадку (павильоны), а продают как раз барыги- перекупы в основном. она только аренду (комиссию) собирает, а когда у тебя таких барыг сотни тысяч вот тебе и прибыль в ярдах. а теперь когда товар барыг сгорел - хозяин рынка решил съехать с темы - типа мы сами не местные-кушать нам нечего, а вы еще наторгуете, щас вам новый рынок построим за ваш же счет.
Ну . с компенсацией ВБ уже начал поступать в ,, стиле бакальчук,, ..)))Они взяли и кинули по 25К продавцам с товарами на сумму 100-150 К ( таких большинство) .Затраты копеечные а резонанс в медиа начинают разгонять...А вот люди с большим оборотом пока ,,ХЕР,, получили и перспективы выплат туманны..(((Кстати,логистику за товар который
и склада то НЕ ПОКИДАЛ считают ,,КОНСКУЮ,, как будто все покупатели на Камчатке живут...)))Если человек платил логистику 19 руб за ед. то при выплате компенсации ему считают 56 руб за ед. товара..))) ( это частный случай)..Про других не скажу- не знаю.
За "покупку" всего товара оптом обычно полагается очень нехилая скидка, но владельцы хотят 100% оплату и прям сейчас. Говорить о их высокоморальных качествах будем, или только о деньгах Бакальчук?
Не думаю, что в WB нужно показывать, какая была закупочная стоимость товара. Это их никак не касаеццо. Важен сам факт отгрузки товара на склад WB, характеристики, кол-во. Если дело дойдет до компенсации, а WB скажет "не верю", им можно будет показать накладную (документы) по закупке, на основании которых будет видна эта самая цена, подлежащая возмещению. Если WB и этому не поверит, то суд...
Ну а требовать ли с них упущенную выгоду (которую тоже нужно обосновывать), личное дело предпринимателя.
Я имел в виду только этот вид возмещения.
Про какой-то эфемерный "опт" говорил ТЫ. А я лишь противопоставил то, что оптовые скидки для компенсации не работают, т.к. предприниматель в этом случае потеряет. Оптовая цена предпринимателя всегда в любом случае БОЛЬШЕ закупочной цены (а иначе зачем работать в убыток?). Вот я об этом и говорил. При отпуске товара потребителю маржа есть в любом случае, даже при оптовой цене. Просто при опте она меньше...
Так сейчас предприниматели просят не закупочную, а продажную стоимость, что была заявлена при передаче на склад. Насмехаются над просьбами понять и простить, хотя логично предположить, что некоторые товары, допустим семена на 20 миллионов, могут продаватся пару лет. Выплата будет осуществлена, полагаю, в 2-3 месяца. Нормальный шаг со стороны арендаторов площадей скидку исходя из товара и его количества. Это форс-мажор чистой воды.
Предприниматель может просить что хочет.... Его право в конце концов. Ответчик может предложить свою "систему подсчета" суммы убытка предпринимателя (возмещения). Если они не договорятся - то суд.
Другой вопрос, что из статьи я понял, что WB вообще как бы пытается соскочить с ответственности, ничего не возмещать, и при этом еще и просят пострадавших "понять и простить" и отказаться от возмещения "добровольно-принудительно".... Или я что-то не так понял?
Ну как они соскочат? Только банкротство ООО "Вайлдебириз-Шуша", но любой суд скажет, что это единый конгломерат и заставит выплатить. Мне просто претит, что добрая часть продавцов обрадовались - продать товар это та еще задача, а тут раз и весь склад "купили" по их цене! Да и народ подпевает - ура, миллиардер стал беднее!
Есть в этом что-то мерзкое.
Ну-ну... мерзкое - эт ты загнул уж совсем...
То, что народ обрадовался тупо из-за незнаний основ экономики и права, безусловно, расстраивает. Но это лечится. Тех, кто обрадовался, вылечит суд (в крайнем случае), а остальных .... как говорил классик "Его пример другим наука..."(С).
Ну а то, что радуются за то, что миллиардер стал беднее - по моему мнению, это вполне резонная реакция на поведение вот этой вот красавицы в отношении потребителя. Хитрожопых нигде не любят, и как только эту хитрую жопу затыкает х.й с винтом, всем на душе легче становится. Хотя бы такая сатисфакция лучше, чем вообще ничего...
Как-то так )))
Это я так понимаю что она пытается включить режим "ПРОКАТИЛО" оказывается не прокатило...
Совсем окуевшая баба. Сначала кошмарили продавцов огромными штрафами и процентами, а теперь намекают на "понимание"
WB-отстой и кидалово, прекращайте уж с этой сукой работать
Ждём рекламу типа "скинемся по СМС на лечение".
Так то всеми скинуться на ИСК в плане потерянного дохода и моральных издержек. Пожарка и другая лабудень на этой шмаре была. Запилите ей ИСК [мат]лиард рублей, за потерянного прибыль и растаченных клиентов. Короче за все что только можно.
Вон читал, что один продавец бедняга на 900 т.р попал. Резиновыми членами барыжил. Жалко же
Особенно это цинично звучит после скандалов в WB, где они стригли какие-то лишние деньги с предпринимателей за хранение.
Типа был пуховик одного объема при поступлении, а потом вдруг вырос и его стало накладнее хранить... Тут же на фишках было - тогда много их "партнеров" взвыло от наглости WB.
Вайлдберриз не ворочает триллионными прибылями. Автор путает оборот и прибыль.
автор - тупой потребляйтер
Обычно все такие склады и товары на них - страхуют коллективной страховкой, выплаты по которым в случае чего должны осуществлять сотни страховых компаний небольшими частями. У Озона было именно так, и там со страховыми выплатами как я понимаю проблем никаких не случилось.
По поводу письма об отказе от претензий, я думаю это чисто юридическая штука, для того что бы скинуть с хвоста совсем уж мелких поставщиков. Т.е. если у поставщика валялся там какой-то товарный остаток на 2-3 тыс. рублей, то эта бумажка просто даёт поставщику возможность официально забить на эти 2-3 тыс. и миновать при этом всю связанную с возвратом волокиту, а так же просто облегчить бумажную и юридическую работу для Wildberries по поводу такой мелкой и единичной позиции