139k
2 года назад · 13 фото · 15876 просмотров · 82 комментария
Самые провальные продукты мировых брендов (13 фото)
Даже у самых успешных компаний бывают свои ошибки. В конце концов, бизнес - это, в том числе, и эксперименты, которые не всегда могут быть удачными. Вот только обходятся они брендам весьма и весьма недешёво.
Не каждый продукт, выходящий на рынок, имеет успех у покупателя, даже если он чрезвычайно лоялен к бренду. Скандальная реклама, выпущенная без учёта всех рисков, провалившаяся идея по улучшению продукта (и так неплохого)... Какие же успешные компании совершили ошибки?
Mars ("Держава")
Перед самыми двухтысячными в России производили примерно 1200 марок развесных конфет, но без брендов. Это были "белочки", "мишки" и прочие "красные шапочки" с самых разных фабрик. И вот как раз на этот безымянный сегмент стал вести атаку Mars, выпустив свои конфеты "Держава".
Мировой гигант хотел ворваться и покорить российский рынок конфет, где отдавали предпочтение местной продукции. Всего за два года на продвижение "Державы" было потрачено примерно 3 млн долларов. Ни одна российская фабрика, разумеется, столько не тратила на продвижение своей продукции. Даже конкуренты были уверены в том, что на рынке появился действительно сильный соперник.
Но "угощенье для общенья" оказалось совсем не тем, чего ожидал Mars. В 2002 году конфеты заняли всего-то 0,36% рынка. И вся проблема была в целевой аудитории, в отличии российской и американской культур. Mars требовал упаковывать каждую конфету по отдельности, чтобы её неприкосновенность была гарантированна, тогда как в РФ фантики для конфет можно было легко развернуть ещё до момента поступления её в магазин. В условиях России просто не было на тот момент "неприкосновенности" конфет, чтобы успеть их выпустить.
"Держава" просто оказалась не в том сегменте рынка, да и по стоимости была заметно выше. Спасти ситуацию так и не удалось и "Держава" прекратила поступать на рынок в 2003 году.
BIC (нижнее бельё)
С момента начала работы (1953 год) корпорация BIC продала больше 100 млрд шариковых ручек. Также они славятся своими бритвенными станками и зажигалками.
Успех компании довольно прост: "дёшево, надёжно и практично". Их продукция всегда продавалась возле касс супермаркетов и считалась одноразовой, но при этом весьма надёжной, на каждый день. И всё было хорошо, пока BIC не решили попробовать что-то новое и начать выпускать нижнее бельё, ориентируясь на тот же слоган успеха.
Но потребители не совсем поняли связь между такими предметами как зажигалка, ручка и нижнее бельё. А ведь нужно было запускать новую технологию производства, поменять уже слаженную систему продаж, ведь никто не будет покупать трусы на кассе, вместе с жвачкой.
Этого BIC показалось мало и они, вместе с трусами, запустили ещё и парфюмерию, оказавшуюся столь же провальной. Оба продукта появились в магазинах в 1998 году, а исчезли уже в начале 1999 года.
Mars ("Гурмания")
И снова международный "сладкий" гигант, который снова не предусмотел менталитет покупателей.
Теперь Mars решил прийти на российский рынок с супами быстрого приготовления "Гурмания". Кстати, для компании это тоже было что-то новое, ведь кроме РФ Mars производили супы только для Канады, но технология там была совсем другая.
Только в завод в Луховицах Mars вложили 10 млн долларов, а ведь была ещё и громкая рекламная кампания.
Mars рассчитывали, что рынок будет вырастать на 50% в год, но даже через два года их прибыль составляла всего 18 млн в год. Бренду так и не удалось перебороть менталитетную особенность: большинство женщин, по крайней мере тогда, считали, что готовые супы разогревают только ленивые хозяйки. Суп, мол, надо готовить самой.
Уже в декабре 2009 года Mars сняла "Гурманию" с производства и начали продавать заводское оборудование.
То же самое, кстати, случилось и с супами Unilever (Knorr), прохладно принятые женщинами РФ.
Danone ("Скелетоны")
Мало кому не знаком слоган "Позаботьтесь, дети, о своём скелете". Danone расчитывали, что яркая упаковка кисломолочных продуктов, с нарисованными черепами и скрещёнными костями , может завлечь юное поколение российских покупателей.
Но такая упаковка не только не привлекла подростков, но ещё и напугала родителей детей помладше. Подключились даже РПЦ, обозвав несчастные "Скелетоны" "надругательством над умершими". Экспетная комиссия по этике социальной рекламы смогла убедить Danone, чтобы те перестали выпускать "Скелетоны" и в 2008 году, всего-то через 4 года после начала продаж, яркие йогурты ушли с полок магазинов.
Тут, кстати, уместно вспомнить и еще об одном провале Danone с детским питанием "Bledina". Они вышли на рынок РФ со слоганом "Bledina" - всё что нужно вашему ребёнку". Фразочка ушла в народ моментально, но мамы, хихикая, всё-таки отказывались покупать своим малышам питание с таким малоприличным, для российского уха, названием.
McDonald's (Arch Deluxe burger)
Что стало секретом успеха McDonald's? Ну помимо того, что предприимчивый мистер Крок не увел у братьев Макдональдов их маленький семейный бизнес и не превратил его в империю.
Секретом успеха стало то, что неважно в какой стране находится McDonald's, покупатель точно знает, что ему доведётся съесть. Да, очень редко в меню могут внести какие-то национальные блюда, вроде ягнёнка в бургерах в Индии, или же гаспаччо в Испании. Да. McDonald's - это быстрый перекус, без претензий на Мишлен, но зато где угодно.
В 1996 году корпорация решила выпустить в свои рестораны вариант бургера Arch Deluxe burger. Он был, как утверждало меню, "для взрослых. В рекламе, выпущенной по этому поводу, говорилось, что у Arch Deluxe burger "высококлассный вкус" и дети в роликах не хотели есть такой "сложный" бургер.
По некоторым данным, McDonald's вложил 300 млн долларов на исследования, создание и рекламу Arch Deluxe.
Вот только клиентами ресторана по-прежнему оставались обычные люди, желающие быстро перекусить на бегу. Чего им как раз не нужно было, так это изысканности и какого-то сложного подхода к позиционированию блюд. Выпуск Arch Deluxe был прекращён по всему миру, кроме России и Франции. Там он так и оставался в меню, но уже под названием "Роял де Люкс".
Apple (Ping)
Стив Джобс называл сделанный "яблочной" компанией сервис "Музыкальное комьюнити номер 1". Это была социальная сеть Ping, сделанная изначально для прослушивания музыки iTunes. Но переплюнуть другие популярные соцсети Ping так и не удалось.
160 млн пользователей iTunes не очень радостно восприняли появление соцсети, тогда как Apple утверждали, что это прямо революция в сфере музыки.
Apple запустили Ping в 2010 году: там можно было смотреть за жизнью и твоческими успехами любимых музыкантов, отслеживать перемены в музыкальном вкусе своих приятелей и даже составить свой собственный хит-парад.
3 сентября вице-президент компании по интернет-сервисам утверждал, что треть пользователей iTunes уже зарегистрировались в Ping. Но вот уже на следующий же день соцсеть атаковали спам-боты и фальшивые аккаунты мировых знаменитостей. СМИ также не были в восторге.
Ping сумела приманить мало самих исполнителей, да и действовала она всего-то в 20 странах. Но продержалась целых два года, пока в 2012 году Тим Кук, новый генеральный директор "яблока", не признался в неудаче проекта.
30 сентября Ping скончалась, а на надгробном камне было написано: "Спасибо за ваш интерес к Ping. Мы больше не принимаем новых пользователей".
Метки: #Россия #США #бизнес #бренды #интересное #ошибки #провалы #реклама #рекламные кампании
Сейчас периодически вижу польский суп Żurek в такой же упаковке как борщ. Не пробовал.
А где видите если не секрет? Я бы попробовал - настоящий журек это вкусно, и дома его не так то просто приготовить.
Деликатэссен шоп в Westfield на севере Сиднея.
Готовить люблю, но не всегда есть силы и возможность из дома выйти. Так что готовые блюда в морозилке держу. И попался мне однажды продукт, который купила из-за названия. Хотя рекламы не терплю никакой, она вся - гадость, особенно звуки. Но невозможно не купить суп, если он - "ГЛАВСУП"! Оказался вполне приличным продуктом.
Ну про супы Гурмания хз. Когда мои все были на даче и лень было готовить мне залетали эти супчики только так! Особенно харчо и грибной были прикольные. Хотя я на втором курсе и супы варить сам вроде не умел еще... Вот что 100% была дрянь, так это готовый бульон Кэмбелс вроде.
Солидарен. Крайне неплохие были супчики. Дома всегда было 2-3 пачки разных. Дело даже не в том, что готовить лень. Просто иногда хочется не тот суп, что в холодильнике стоит. Видимо, их время еще не пришло тогда. Это сейчас удаленка, ковид, яндекс еда...
Марс с супами мне кажется переоценили те реалии нашей страны, запусти они сейчас, получилось более успешно.
У тех супов была одна проблема - вкус на тройку с минусом. Жрать эти супы было невозможно - вот и не пошел продукт. Бич пакеты в то же время появлялись, и прекрасно прижились.
Бич пакеты это совсем не то, как раз куча химии и усилители вкуса и низкая цена, сейчас полно супов готовых, вполне норм
Хотите сказать, что в супах гурмания не было усилителей вкуса? Просто концепция бомж-пакетов немного другая, чем у полностью готового продукта. Да и для бомж-пакета нужна только горячая вода, а готовый суп нужно разогревать.
Да и вкус у них реально был не оч. Не шел ни в какое сравнение с только что приготовленным первым блюдом "как у мамы/бабушки". "Дошираки" ничего такого не обещали. )))
У тех супов было качество повыше, чем в большинстве столовок. А вот странную мотивацию я заметил еще тогда. Большинство людей считали бич-пакеты "прекрасным перекусом", брали на работу, в поезда, даже домой. А вот именно супы гурмания считали "бомжовской едой". Очень странная логика, но слышал я это много раз от разных людей. В общем, тут как всегда - мнение долбо%бов формируется не на основе объективных фактов, а на основе хер пойми чем и кем сформированного "общественного мнения".
а я в то время покупал, борщ мне нравился,на работу брал, и везти удобно..
да марс был нашим клиентом, я в рекламе был..
Я тож был на всех заводах Mars LLC. Ситенка,Луховицы,Лужники . Локальные сети строили. Помню запах заводика в Лужниках где педигри делали,метров за 300 до въездных ворот резкий запах. В Луховицах очень жарко на производстве было но запахи терпимые . В Ситенке на шоколадной фабрике самое было ) я там в домиках при заводе жил . Рабочих мест много дало местному населению это производство .Гурмания кстати не зашла. Перепробовал все )
Мне гороховый у них больше всего нравился. Но, другие тоже прекрасно залетали. Было время, даже перестал супы варить, только второе. Каждый день новый суп варить - заколебешься. А есть неделю один и тот же суп - надоедает до тошноты. А тут хоба, и выбираешь то, что прямо сейчас хочется ))) Сейчас. правда, научился варить по 10 литров бульона на костях и в морозилку по баночкам разливать. Любой суп за 15-30 минут.
>Mars требовал упаковывать каждую конфету по отдельности, чтобы её неприкосновенность была гарантированна, тогда как в РФ фантики для конфет можно было легко развернуть ещё до момента поступления её в магазин. В условиях России просто не было на тот момент "неприкосновенности" конфет, чтобы успеть их выпустить.
бред какой-то написан
>Секретом успеха стало то, что неважно в какой стране находится McDonald's, покупатель точно знает, что ему доведётся съесть. Да, очень редко в меню могут внести какие-то национальные блюда, вроде ягнёнка в бургерах в Индии, или же гаспаччо в Испании.
тоже бред
собственно говоря есть две причины провала:
1. продукт говно
2. дорого
В современном мире, когда человек может побывать по работе даже на всех континентах в течение месяца, то, что конкретное блюдо имеет один и тот же вкус и в Австралии и в Австрии - имеет очень большое значение.
Кому охота играть в рулетку с местными блюдами, пусть даже и замечательными с позиции привыкших местных?
PS
- Что это было?
- Верблюжье вымя...
>что конкретное блюдо имеет один и тот же вкус и в Австралии и в Австрии - имеет очень большое значение.
Не имеет совершенно никакого значения, тех кто в течении короткого времени может перемещаться по планете и при этом имеет деньги только на макдачные, исчезающе мало и они не являютя основной целевой группой для макдака, так что "единый" вкус не является целью для компании.
Так же обеспечить один вкус блюда в разных ресторанах из продуктов из разных поставок невозможно физически (например в одной стране коровки гуляют по лугам девять месяцев, а в другой всего четыре, и уже будет разница во вкусе и текстуре мяса).
И даже больше скажу, вкус варьируется даже в зависимости от настроения человека, вы можете воспринимать одно и тоже немного по разному. Так что макдак может обеспечить только единую рецептуру, способ приготовления и санитарные нормы, но не вкус.
Есть и третья причина: дорогое говно.
Макдак конечно.... Ресторан я рад бы принять его как ресторан но если я сяду за стол, мне принесут меню, левых ушлепков не сидит за каждым столом с одной картошкой. А так это столовая на подносах
Я для налоговой они были вообще магазином.
Макдональдс - РЕСТОРАН???? Забегаловка, рыгаловка, но не ресторан. Где метрдотель, где официанты, белые скатерти, столовые приборы ГДЕ? В этих забегаловках едят руками, как пастухи в прериях.
ну это ведь и правда ресторан. сеть ресторанов быстрого питания, тут уж не выкинешь слов)
Читал как то оного чела, там был такой диалог, основателя спрашивают, что у вас там за бизнес в макдаке, вы там булочки какие то продаете?
Он говорит, дурик ты, я владею хорошими местами, т.е. недвижимостью в лучших местах города.
Сразу видно колхозана, который вчера вырвался в город и возомнил себя «интеллигентом». С рук этих «пастухов» из неизвестных в России «прерий» ты питаешься. Если бы не они, то ты бы тыкал вилкой в пустую тарелку.
А так я согласен, фастфуд это не полноценная еда.
Ну, "пастухи из прерий" нас, к счастью, не кормят, свое сельское хозяйство есть...
А закусочная, как закусочная, ничего страшного, и особенного ничего.
Всегда знал, что с 1814 года Франция это провинция России. Провансаль, Бистро, Шампань.... Депардье, опять же
Самое лучшее, что когда-либо делал макдональдс - эти типа как пирожки, но в "итальянские недели". Выглядел как обычный пирожок, но внутри хз чо с сыром... и такое было почему-то только два раза за всю их историю в Москве.
И на гурманию не гони! Там зачетные супчики были! Не ваше говно, типа ролтонов и дошираков!
я что ли гоню?) рассказываю как было)
Прально говорить - копипастю как прогнали.
Как по мне, самым провальным проектом была история Mitsubishi с моделью Pajero в испано(и португало)язычных странах...
Дело в том, что Pajero на испанском сленге означает яростный неутомимый онанист... А кое-где и того похуже (пассивный мужеложец)... В общем несмотря на все попытки (в том числе и переименование) настоящие мачо и кабальерос в этой машине ездить не будут...
Кстати у кока-Кола тоже были проблемы с названием. В Китае, но эти, вроде выкрутились...
Да ладно, там под названием монтеро на ура митсуха продается. А вот жигуль как не назови все равно никому не нужен. Хуавей то не страдает
Хуавей - это чисто русская (восточнославянская)
проблема. В других языках это название, на сколько я знаю, это никаких ассоциаций не вызывает. А в русском к х.ям отношение достаточно своеобразное...
Кстати, Поджеро в Монтеро конечно переименовали, но... Продажи много хуже, чем братьев по классу: я обратил внимание, когда искал себе в Испании машинку. Предложений Монтеро/Поджеро много меньше чем аналогов Фольксвагена, Тойоты, Мазды и т.п. Тоже на улицах: если Поджиков много меньше чем, скажем в Германии или Италии. Да и знакомые чилийцы (при чем не разу конкретные мачо, а очень даже нормальная интеллигенция) сильно сомневались, будут ли они на такой машине ездить...
да ладно???? у меня первой тачкой был паджерик джуниор как раз и я обожала эту бешеную табуретку) он был немолод, но жил и работал шикарно)
Ой как сейчас меняется все. Я бы с удовольствием на паджерике ездил если бы на нем было вместо названия хоть хер хоть что угодно написано. Хоть гей латентный. Отвертку взял и ой, мерседес налепил. Была бы машина достойной
Я говорю не о самой машинке, а о отношении к ней в испаноязычных странах из-за названия.
И кстати, да, японцы прошлого века были очень достойными. Сейчас...
Качество сильно просело (или специально просадили, а то кому нужна машина, которая не ломается).
Хотя это, как мне кажется, общая тенденция. Коснулась не только японцев, но и немцев и шведов.
Не факт.
Если Вам не приходится считаться с мнением "конкретных пацанов" (не зависимо в чем они: китайском абибасе, малиновых пинджаках на шелковую рубашку и спортивные штаны или строгом костюме от Версаче или в их латиноамериканских аналогах) то, наверное, можно.
В Испании, в целом, попроще. Но тоже "нужно принимать во внимание общественное мнение".
N.B. Отвёртка и мерсовский шильдик не спасут...
прежние японцы были мощь, это правда. после джуниора у меня был хонда фит. тоже праворульный и тоже трудяга тот еще. старичок, но пашет и пашет.
сегодня наверное действительно уже не то((( а жаль
С Гурманией зря они так (
Клевые супы были. Настоящие! Гороховый был бомбой! Борщ - фигня с жесткой курицей.
Умею готовить, но они реально были вкусны и вроде как не замечено непотребства.
Да, не совсем удобны для офиса.
Согласен. Мне борщ зашел!
а мне магги заходили макарошки. пропали(
Носки пошли бы для мужиков
Ни о чём из этого не слышал даже -_-
Либо ты живешь в тайге, либо на острове...
Просто челик еще слишком молод
Тоже вариант.
Просто говно не покупаю
Глупости, чтобы иметь представление где говно, а где конфетка - надо знать вопрос. А ты заявил, что об этом всем даже не слышал... Значит просто понтуешься.
Главное, включить субтитры!
Лучшей «соцсетью» для прослушивания музыки был Napster ))
Зайцев нет))))
Было дело
Это уже потом )))
Atrac 3+ от компании СОНИ. Изначально этот кодек сжатия аудиодорожки давал самое высокое качество при наименьшем весе файла. Но жадность СОНИ в который раз их подвела, исходники они никому не предоставили, в то время как изначально худший конкурент mp3 улучшался всем миром. В итоге все качают файлы в mp3, а про Atrac помнят (но не используют) только фанаты японской компании.
О, Гурманию покупал, ниче так