341k
2 года назад · 2 фото · 3019 просмотров · 15 комментариев
"У вас праздник?": специалист "горячей линии" ФМС Якутии не смог ответить на вопросы клиентки, потому что что-то отмечал (2 фото + 2 видео)
Девушка хотела найти организацию, в которой её примут по ОМС, но специалист оказался бессилен - возможно, помощь через некоторое время понадобилась бы ему самому.
В Якутске девушка решила найти медцентры, в которых её примут по полису обязательного медстрахования, но на сайте таких организаций не нашла. Она решила позвонить на "горячую линию" ФМС, однако ответы специалиста, едва ворочающего языком, ясности не добавили.
Судя по несвязной речи, оператор был пьян, что, в конце концов, и подтвердил, попросив перезвонить завтра. Видимо, тогда он придёт в себя и сможет ответить на нужные вопросы.
"Дело-то не в человеке, это косяк системы. Косяк организации, которая существует на наши с вами деньги. Вы им платите, вы вправе требовать соответствующего исполнения обязанностей", - считает Лилия Бэчигэн. Это она звонила по номеру горячей линии Территориального фонда ОМС и она поделилась этой историей.
В соцсетях девушку осудили, заметив, что она слишком огульно обвинила оператора в злоупотреблении спиртным. Возможно, на том конце провода сидел человек с нарушениями речи после инсульта или другими проблемами.
Территориальный фонд ОМС Якутии пообещал разобраться в ситуации и подготовить ответ для редакции SakhaDay, но когда это будет сделано, не уточняется.
Метки: #Якутск #горячая линия #медицинское страхование #наотмечался #оператор #полис омс #фмс
Вы знаете, когда мой старший решил подписать конраткт примерно полгода назад у меня случился второй микро инсульт, вроде так это называется, речь была как у пьяного и заикание сильное было, причем я понимал, что не могу сказать внятно даже при всем желании. Для интересующихся первый был после смерти жены. Так вот тут явно пьяный человек, причем в тло, сракотан, дрезину, доску как хотите это называйте.
Сразу по запросу.
https://like.doctor/yakutsk/kliniki/diagnostika/oms?ysclid=lxyjzr40w139934017https://like.doctor/yakutsk/kliniki/diagnostika/oms?ysclid=lxyjzr40w139934017
... стукачка
Слева - Леонид Куравлёв. Справа (с вилкой) - Савелий Крамаров.
Не благодари!
картинка то говорящая )) кино посмотри )
а с нарушениями речи или после инсульта нечего делать на горячей линии
Она всегда когда звонит, снимает телефон на телефон?
ей купили телефон, что бы она снимала на телефон как она говорит по телефону (с) Xzibit
Если там человек с нарушениями речи, то ему ничего не будет. Об этом и так его начальство знает.
С если бухой, то... Соответственно ТК.
Кто додумается посадить на горячую линию человека с нарушениями речи
Как - "кто"? Бухой начальник! ))
Возможно, он сидел "в чате".
Т.е. печатал ответы.
А тут, может операторов не хватило или случайно переключили.
Но, это не отменяет возможность того, что он просто пьяный.
ну да. все мы помним Вятский квас..
"Любой государственный чиновник".
Ему реально пофиг на результативность. Если его накажут за отсутствие "человека на телефоне" - он посадит на телефон человека без языка, лишь бы формально все выполнено было.