916k
2 года назад · 3 фото · 6872 просмотров · 22 комментария
Убытки на $4 миллиона: невнимательная работница за один день довела успешную компанию до банкротства (3 фото + 1 видео)
Чтобы убедить людей в том, что большая скидка стала результатом ошибки, компания даже выпустила короткий видеоролик с сотрудницей, ответственной за ошибку в ценообразовании.
Небольшая китайская компания, специализирующаяся на продаже стиральных машин, рискует потерять 30 миллионов юаней (4,2 миллиона долларов США) после того, как одна из ее сотрудниц по ошибке поставила на товары неправильные цены.
Небольшая компания Little Swan Dongshan, базирующаяся в провинции Аньхой (Китай), теперь просит клиентов отменить свои заказы. Сообщается, что ошибка одной из работников вызвала 20-минутный ажиотаж в онлайн-магазине (более 40 тысяч заказов). Это может привести к чистым убыткам в размере 4,2 миллиона долларов США.
Little Swan продала стиральных машин стоимостью 70 миллионов юаней только за 40 миллионов юаней, то есть потенциальные убытки составляют около 30 миллионов, если им таки придется выполнить все заказы с неправильной ценой.
"Десятки тысяч заказов и десятки миллионов юаней — это астрономические цифры для нас. Искренне сочувствуем всем пострадавшим клиентам и просим войти в наше положение и согласиться отозвать заказы. Очевидно, что одна из сотрудниц нашей компании случайно обозначила некоторые стиральные машины неправильными ценами. Товары продавались со значительными скидками, это сразу бросилось в глаза покупателям", — говорится в заявлении компании.
Например, стиральные машины, которые обычно стоят 1 699 юаней (240 долларов США), продавались только за 299 юаней, а модели за 2 499 юаней были ошибочно оценены в 439 юаней.
"Мы осознаем, что эта проблема вызвала путаницу среди общественности и серьезно нарушила работу рынка. Чувствуем глубокую вину и расстроены из-за этого", — отметил владелец Little Swan Dongshan.
Чтобы убедить людей, что большая скидка стала результатом ошибки, компания даже выпустила короткий видеоролик с сотрудницей, ответственной за ценообразование. Она извинилась за промах, отметив, что не сможет покрыть убытки, даже если продаст все, что имеет.
Соответствующие государственные органы сейчас расследуют это дело. По словам юристов, компания должна предоставить убедительные доказательства, чтобы разорвать договоры купли-продажи. В противном случае ей придется выполнить десятки тысяч заказов и, возможно, обанкротиться.
Всё довольно просто отменить. Походу фирма просто пиарится
Однажды в 80х, отец принёт ярко-оранжевые французские сани. Один цвет сводил с ума пол-улицы. Это была простая штамповка-"корыто" из листового пластика. Но Импорт и Цвет! Когда мама спросила его, с чего-бы?! Он скаазал что цена была копеечнаяю Потом, ходил слух, что с ценником ошиблись, мол, просили доплатить (это слухи)... Санки были гумно, протёрлись ха сезон, и они не должны были стОить и сколько за них отдали, но - Оферта - есть Оферта!.
Легко пришло - легко ушло.
на китайском писать не умеет ..
С одной стороны девушка накосячила, но с другой стороны - на все 100% виноваты криворукие руководители, которые мало того, что не проверили цены, так ещё и прогу "дикую" поставили, которая мало того, что ставить цену меньше закупочной, так вообще любой! Правильно говорят - скупой платит дважды! Конечно - 4,5 ляма долларов - это суровое наказание, а вот заставить их продать по себесу из-за такой тупости - самое то! ИМХО.
Китайская прога, нормально
Работаю с 1С не 1й год... регулярно при настройте торговых конфигураций (типа УТ, УНФ, Розница) предлагаю клиентам поставить ограничение на скидки, устанавливаемые сотрудниками и на цену в документах продажи (не ниже закупочной)... хорошо если каждый 10й соглашается... обычно отказываются мотивируя тем, что якобы "менеджерам не удобно" и "работы прибавится, а ее и так много". Думаю что в Китае точно такие же "эффективные манагеры" сидят как и у нас.
Кони, блин)) Ничего научатся) Мы сразу ограничения ставим ибо ну его на ногу)
В некоторых случаях нужно продавать ниже закупочной цены. Другое дело, что ограничения нужны. Например, ниже закупочной в два раза нельзя, а просто ниже закупочной предупреждающие сообщения.
Я понимаю... но это решать должен не простой манагер, а кто-то из руководства.
Походу сотрудница просто галочку перевести в юани в софте поставить забыла, когда цену продажи в долларах вбивала..
Небольшая компания Little Swan Dongshan лоханулась, но большая компания Big Rhino Gondshin выплатила девушке огромную премию )))
Вот что бывает, когда экономишь на разработке интернет-магазина, и не делаешь проверку вводимых данных, разрешая оператору снизить цену на товар в 5 (!) раз.
А она и не случайно такие цены поставила.
А вот нихера. Хотите играть в капитализм, играйте до конца, лошары
В капитализме первична прибыль, а не репутация.
Вот что значит цивилизованный рынок.
Сделал как то заказ на яндекс маркете, через пол дня заказ отменили по тихому, а на вопрос просто послали, ошибка и не ипёт. Заказ был оплачет при оформлении.
А тут понимают что они обязаны и просто просят.
Тоже так было и тоже на Яндекс-маркете. Наушники заказала по горящей скидке, оплатила, к концу дня "заказ отменен", объяснений ни каких.
Ну мне хотябы комменты делали - "Товар повредился", отменили заказ и вернули деньги, через несколько часов товар "починился", но уже дороже стал )))
по закону должны продать - не продают - через суд взыскивается полная стоимость без скидки + проценты + штраф
ну у меня не яндекс и не оплачен - но тоже просто отменили, типа цена не верная :)
ДА СРАЛ НА НАС ВСЕХ ЯНДЕКС МАРКЕТ КРУПНЫМИ КУЧАМИ
.
Отменяет в одностороннем порядке, на претензии у него ответ простой: СОСИТЕ ЖОПУ.
.
ГК РФ со статьей о публичной оферте Яндексу не указ