341k
год назад · 2 фото · 2694 просмотров · 28 комментариев
"Магазин должен войти в моё положение!": девушка-лунатик закупила на Wildberries товаров на 180 тысяч рублей (2 фото + 2 видео)
Ночью, не приходя в сознание. Теперь она хочет вернуть свои деньги, т.к. действовала, не осознавая реальности.
Wildberries для многих шопоголиков стал настоящей приманкой: открыт 24/7, товаров видимо-невидимо, можно выбирать часами, не вставая с дивана.
Мастер маникюра из Ярославля говорит, что страдает лунатизмом, и в период ночных бдений не может контролировать свои действия. В частности, покупки. Недавно она подсчитала, что за 1,5 месяца оставила на маркетплейсе Wildberries 180 тысяч рублей, сделав 40 заказов. Спонтанный шопинг происходил по ночам, а утром покупательница обнаруживала, что снова оплатила кучу барахла.
Среди купленных товаров оказались 100 ковриков, 100 таблеток для посудомойки, подставки и другие безделушки для дома. Все это вещи, возможно, и нужные, но не в таких количествах (особенно ковриков)! Девушка говорит, что подобные приступы с ней случались и раньше, однако такую крупную сумму она потратила впервые.
Возврат всего этого добра оказался платным, а маркетплейс предлагает просто вернуть ненужные ей вещи, тогда как покупательница хочет получить назад все свои деньги.
Пойдёт ли на встречу девушке лунатику Вайлдбериз, неизвестно. Многие покупатели стали жаловаться на сложности с возвратом товаров. А уж вернуть вещи и получить все свои деньги назад теперь и вовсе стало нереально.
Метки: #Wildberries #Видео #вайлдбериз #возврат покупок #лунатизм #маркетплейс #спонтанные покупки
Какие проблемы, не забирай товары из пункта выдачи, деньги вернутся обратно. Если клиентский рейтинг хороший, можно вообще постоплату включить, тогда ещё проще.
Во дура. Удали приложение, запри телефон в сейф и спи.
Да, раньше лунатикам было проще.
А телефон запирать в тумбочку на ночь - не судьба?
А пин код на телефон поставить не судьба? В состоянии "лунатика" пин, как и самые простые цифровые манипуляции, набрать невозможно. А болезнь данной особы называется "шопоголик".
Моя коллега отмочила нечто подобное около года назад.
Она вместо добавления товаров в избранное кидала их в корзину и нечаянно ткнула кнопку "заказать".
Ну, и заказала на какую-то бешеную сумму. Потому, когда обнаружила содеянное и начала отменять, обнаружилось что у многих товаров платный возврат. Суммы небольшие, но товаров было много и набралось сколько-то тысяч рублей.
С техподдержкой ничего решить не смогла - пришлось платить.
И это справедливо. Ибо магазину глубоко безразлично, случайно она кнопку нажала или нет. Факт покупки имел место? Товар с платным возвратом? Кушайте, не обляпайтесь. А все эти "войдите в положение", "надо по-человечески" и "что вы за люди такие" - это в пользу бедных.
"покупательница хочет получить назад все свои деньги"
после заключения ДКП и получения товара это не её деньги.
сейчас много таких которым кредитки сбербанк раздал и вот они с упоением теперь заказывают и заказывают, правда радость длится недолго))
Девочка! пО ПЬЯНИ такое заказываю, в а""уе! ! ! 40 лет мужику...
Судя по размеру ее бошки там помимо опилок ещё навоза пару кг э, мрази вы откуда
Пить надо меньше!
Скорее всего хотела перепродать. Но потом поняла, что лоханулась, и решила закосить под дурочку.
А получала она все это полтора месяца тоже во сне? Что-то тут не так.
хз. и посоветовать такому бреду нечем))) только анекдот вспомнился детский
Приходит мужик к врачу. Тот его спрашивает:
- На что жалуетесь?
- Да понимаете... даже и не знаю, как сказать... Ну, в общем, писаюсь я
по ночам.
- Ага! Это энурезом называется. И как же это у Вас происходит?
- Знаете, когда я засыпаю, во сне приходит ко мне такой маленький гномик
и говорит: "Давай пописаем?" Ну я и не могу сдержаться...
- О-о-о! Ну это легко лечится! Никакой соматики - чистая психология.
Сейчас я Вас немного загипнотизирую... Вы засыпа-а-аете,
засыпа-а-аете... Вот к Вам является гномик... Он говорит: "Давай
пописаем?" Вы же ему отвечаете: "А я уже!"... Просыпайтесь!
Мужик очухался. Помотал головой.
- Ну, что-нибудь помните, - спрашивает доктор.
- Не-а! Ничего не помню!
- Вот и хорошо! Идите домой и будьте уверены - больше Вы писаться не
будите.
Пришел мужик домой. Поел, посмотрел телевизор. Тут и время спать
подошло. Улегся он, уснул...
Приходит к нему гномик: "Ну что, давай пописаем?" - "А я уже!" - "Ну
тогда давай покакаем."
именно так. Интерпритаций много, в школе вообще по другому рассказывали. Печатать лень было, что нашёл, то скопипастил) смысл тот же)
приходишь на пункт выдачи и просто отказываешься, в течение час деньги возвращаются на карту - пользуйтесь, не благодарите
На некоторые товары отказ платный.Если заказать таких товаров кучу,то от суммы возврата рад не будешь тоже
а вот этого я не знал, так как WB не пользовался, а только яндекс и озон
Я тоже по Озону,на ВБ супруга сидит.Что интересно не на все товары платный возврат,но при заказе товара сайт уведомляет на какой товар отказ платный,а на какой нет.
Так что я лично к таким роликам с участием ВБ отношусь скептически.Если пользователь площадки туп и не в состоянии понять как всё устроено(там пишут подробно и на русском),то это явно не проблема маркетплейса.
На Озоне кстати чем мне и нравиться,у них пока нет штрафа за возврат.И у них продаётся золото(на ВБ его нет),и так же есть ОзонГлобал(доставки из-за рубежа),именно поэтому я там сижу)))
ВБ тот ещё гадюшник, как то у них система заглючила и мне прислали два одинаковых товара, причём за второй деньги списали на пункте выдачи когда я товар забирал, такой дичи я ещё прежде не встречал, поддержка у них это вообще нечто необыкновенное--товар согласились принять обратно за 50 процентов его стоимости, ну вот с тех пор заказываю в основном на озоне, или яндексе, бывает что и на сбер маркете когда баллы от сбербанка девать некуда
на озон я как то вернул нерабочую камеру видеонаблюдения, был очень сильно удивлён--думал сейчас мне фигу выкрутят типа технически сложный товар и всё такое, такое не всегда реально и в обычный магазин то вернуть, потребуют экспертизу, а тут в озоне без проблем взяли обратно!
они раньше заняли рынок и поэтому плевать хотели на мелкие проблемы, а вот догоняющие всегда дорожат покупателем
WB раньше занял рынок и поэтому плевать хотел на мелкие проблемы, а вот догоняющие всегда дорожат покупателем
Да у них как то вроде проще со всем этим.Единственное что меня удивляет у них и это до сих пор неизменно,если я заказал товар через ОзонГлобал то я не могу его открыть у них в пункте выдачи заказов,и не важно что это за товар(была и зажигалка и дешёвый браслет для часов и VR очки Pico 4),человек при выдаче предупреждает что открывать товар у них я не могу.Потом немного почитал в инете и понял что по факту если мне вместо телефона в коробке пришёл камень,то вернуть я его не могу,а должен решать проблему напрямую с поставщиком,Озон как бы не при делах.
просто уходят от ответственности ))
ну я много чего через глобал получал, смартфон например последний раз ибо там цена вкусная и чихать что там и кто говорит--прям в отделении распаковал и снимал на видео, так то да встречаются случаи когда булыжники вместо товара приходят