Слепую девушку выгнали из кинотеатра из-за пса-поводыря (3 фото)
В Иркутске слепая девушка с сыном и племянницей покинула кинотеатр после конфликта с сотрудниками из‑за ее собаки-поводыря.
У Марины Даньковой серьезные проблемы со зрением с детства, в 2019 году она полностью ослепла, поэтому везде ходит с собакой-поводырем — лабрадором по кличке Макар. На выходных девушка решила сходить со своим сыном, племянницей и псом в кинотеатр в торговом центре «Сильвер Молл».
Во время проверки билетов Данькову «спокойно пропустили» с собакой и детьми, но в самом зале возникли проблемы.
«Мы заняли свои кресла, они находятся с краю. То есть мимо нас никто не ходил, мы никому не мешали. Через некоторое время к нам подошел сотрудник кинотеатра и объявил, что в зале находиться с собакой нельзя», — рассказала девушка.
Данькова отказалась расставаться с Макаром, и сотрудник начал угрожать полицией. «Я ответила, что он может вызывать хоть полицию, хоть администратора. Мужчина ушел и вернулся с какой‑то женщиной, тоже сотрудницей кинотеатра. Она не представилась, поэтому я не знаю ее должности. Она уже не особо доброжелательно начала требовать, чтобы я оставила Макара где‑нибудь за пределами зала», — поделилась Данькова.
Женщина показала работникам удостоверение пса-поводыря, в котором есть выдержки из законов, но сотрудница кинотеатра не стала смотреть документы и в итоге потребовала пересесть.
«Эта женщина сказала, что, раз уж мы остаемся в зале, нам нужно пересесть на первый ряд, чтобы никому не мешать. Она повторяла это снова и снова, что мы кому-то мешаем. Рядом с нами сидела женщина, но она ни слова не сказала, другие зрители тоже не возмущались, нам ничего не предъявляли. Но я решила, что придется пересесть, чтобы поскорее это все закончить», — вспоминает Марина.
Муж Даньковой недавно погиб, поэтому ее сын хотел сидеть именно на тех местах, которые они выбрали, так как они напоминали ему о папе. После того, как они пересели, мальчик начал плакать и не мог успокоиться. Семье пришлось покинуть зал.
«Мы просто встали и ушли. В холле эти двое сотрудников что-то бурно обсуждали, думаю, они говорили про нас. Я подошла и сказала: "Что же вы наделали? Настроение испортили и мне, и ребенку, и себе. Зачем вы так?", — сказала Марина, отметив, что перед ней не извинились.
После того, как она обратилась в кассу, ей вернули деньги.
Данькова анонимно опубликовала свою историю в сети, и в итоге пост разошелся по соцсетям, произошедшее стали активно обсуждать. После огласки истории представители «КиноМакса» принесли извинения и «озвучили свою версию, почему все так случилось».
В кинотеатре сказали, что пересадили девушку с поводырем «с учетом соблюдения норм безопасности», чтобы проходы оставались свободными на случай чрезвычайной ситуации.
«Мы искренне сожалеем, что эта информация была донесена недостаточно четко, что привело к недопониманию», — сказали представители центра и предложили подарочные бонусы на карту лояльности или два пригласительных на четырех гостей.
«Мне ничего от них не нужно. Я просто хочу, чтобы таких ситуаций больше не было ни у меня, ни у кого-то еще. Я человек неконфликтный и вообще не хотела это предавать огласке. Но меня больше всего поразили угрозы вызвать полицию, поэтому я решила написать этот пост. Я и не думала, что он вызовет такой отклик. Я просто хотела, чтобы сотрудники кинотеатра увидели это сообщение и у них проснулась совесть», — поделилась Марина.
Метки: #животные #истории #кинотеатр #поводырь #слепая девушка #собака
А слепые ходят в кино ?
Слепая в кинозале. Зачем?
Хотел посмотреть на то, если бы полицию вызвали... вот эти кинотеатрщики огребли по закону.
Собака-проводник, с точки зрения закона, вообще не является собакой. Это "техническое средство реабилитации" и запрет человеку с такой собакой на доступ куда-либо может повлечь за собой не только административное, но и уголовное разбирательство по ст. 136 УК РФ. (Нарушение равенства прав и свобод человека и гражданина).
Макар , красавчик, не стал усугублять ситуацию.
Интересное дело, нельзя с собакой-поводырем в кинотеатр, а кто же по-вашему будет рассказывать, что происходит на экране?!
Смех смехом, но незрячие вполне себе ходят и в кино и в театры и во всякие выставки-музеи. У знакомых сын, слепой с рождения, так вообще в детстве фотографией увлёкся, лет десять ему было тогда. Купили ему персональную "мыльницу", снимал на слух. Может и баловство, конечно, но ему нравилось, да и кадры, порой, выходили интересные.
Кстати, бывают кинотеатры, где фильмы демонстрируют с голосовой нотацией, диктор проговаривает всё, что происходит на экране. Но это редкость.
Уважаемые жители и гости славного Иркутска. Прошу обратить ваше внимание на кинотеатр в ТЦ Сильвер Молл!
НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ЭТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ И НЕУЧТИВЫЙ ПЕРСОНАЛ!
Выводы делайте сами.
Собака поводырь это необходимость с ней пускать обязаны везде. Для удобства таких людей и всех окружающих должны быть специальные места для инвалидов. Если токовых нет проблема администрации.
Всегда найдется один или несколько долбойобов, которым нужно больше всех...
Собака-поводырь может присутствовать везде, это закон. Глупые попытки выкрутиться с версиями о "свободных проходах" - это глупые попытки, собака не шкаф и даже не инвалидное кресло, в случае эвакуации вместе со всеми зрителями встанет и пойдёт. Просто сотрудники включили синдром вахтёра, помноженное на незнании закона, и плевать хотели на особое положение собак-поводырей.
Да, ещё: острякам в комментах, пишущим про "слепой пришёл в кинотеатр" - женщина пришла в качестве сопровождающего лица для двух ЗРЯЧИХ несовершеннолетних родственников. Имеет право.
Кинотеатр, уж если не получится наказать, хорошо бы хотя бы общественному порицанию предать посредством шейминга в соцсетях - незаслуженно забытому способу.
За "шейминг" минус.
Ишь ты... Щас я заплачу!
За "минус" - минус.
а вот, если реально собака мешала? ну допустим. у кого-то аллергия, или страх перед собаками с детства? ну или она выла. ну вот просто предположим. и об этом зрители сказали администратору. как думаете, вот человек, купил билет в кинотеатр, должен ли он смотреть фильм с дискомфортом для себя?
как я понял из текста, в целом ее не выгнали, а попросили пересесть на 1 ряд.
что за "муж погиб, и дети хотели сидеть именно на этих местах" - это оправдание?
а у меня отец уже умер 8 лет назад, и я хочу сидеть на жд путях и мешать поездам ходить, так как мне это напоминает о нем.
что бы вы понимали, я нисколько не против того, что бы любые люди имели равные возможности, и доступность сервиса. Я очень сочувствую девушке, что она потеряла зрение, я очень сочувствую, что у нее погиб муж, и дети без отца. Но вам не кажется, что в данной ситуации тут скорее пользуются своим положением, что бы пожалели ее.
вполне адекватное решение в данной ситуации - пересесть, если тебя просят на 1 ряд, детей или забрать с собой или оставить на купленных местах, и дальше продолжать смотреть кино.
не должно быть так, что бы создавать комфорт одному человеку, за счет комфорта другого"
Я даже не хочу вникать в подробности этого случая - дураку ясно, что там каждый будет тянуть одеяло на себя, и фразы про "дети хотели" с одной стороны и "мы всего лишь просили пересесть" с другой - неправда и попытки выкрутиться и перевести "симпатии зрителя" на себя. Суть в том, что сотрудники кинотеатра не знают положения о том, что собака-поводырь допускается везде, это средство реабилитации для людей с ограниченными возможностями. Это не случайная собака на поводке, которую кто-то привёл, это специальное обученное животное со специальными навыками поведения и отобранная по подходящему темпераменту. Вопросы же про "а если аллергия" и "а если с детства боится" - это пустословие из серии "а если бы он вёз патроны?". Про эту пресловутую аллергию упоминают каждый раз в случае возникновения ситуации с животными. В реальности не было таких случаев, иначе бы про это знали, при нынешней развитости средств информации. То же самое и про боязнь: боишься - отсядь, тебе это сделать проще, чем незрячему. "Бояться" собаку-поводыря - это такая же демонстрация неприязни, как и "аллергия". И вообще это пустое. Насколько я поняла, недовольство в этом конкретном случае не проявляли ни собакофобы, ни аллергики, а только лишь "вахтёры".
Слепая тётенька пришла в кинотеатр на просмотр фильма... В следующий раз напишут про безногого пришедшего на танцпол потанцевать, а потом про глухонемых на концерте классической музыки. Ведь в принципе такое вполне может быть, и даже наверняка не раз уже было. Так почему бы и нет, раздуть слона из мухи, это так обычно в нашем инвалидном мире. Выхватить неприятный факт из жизни и поднять бурю в стакане.
Чукча не читатель, чукча писатель? Она только сопровождала своего сына и племянницу, которые хотели посмотреть фильм.
проблемы со зрением
? пришла с сыномНа выходных девушка решила сходить со своим сыном, племянницей и псом
Я так полагаю, что она сына повела в кинотеатр. Судя по всему они часто там бывали всей семьей... и у парнишки осталась память связанная с погибшим отцом и этим кинотеатром
Точно, точно, а кто то без мозгов комменты пишет.
Пук- среньк. Прочитал название и сразу в комменты строчить гневные комментарии, по поводу того, какие все кругом дураки.
А безмозглый пишет глупые комментарии, даже не прочитав внимательно пост.
Откуда вы лезете,добо.йобы?
Сотрудникам мозги вправить,остолопы ущербные
Так называемый, "синдром вахтёра", как и другие психические расстройства разновидностей шизофрении, увы, не лечится.
Можно только притормозить процесс развития заболевания...
вылечивается просто,снять на хрен её с этой вахты.
Твари
жесть, лютая жесть. полнейший бойкот тому заведению, пока не разорится.
как минимум, причастных выгнать с работы с волчьим билетом
Заведение то зачем разорять? Кому от этого лучше будет? Наказать надо конкретных людей, ответственных за эту ситуацию.