371k
год назад · 2 фото · 14895 просмотров · 55 комментариев
Маркетплейс аннулировал заказ россиянина со скидкой в миллионы рублей и поплатился (2 фото)
Роспотребнадзор, а затем и суд, встали на сторону покупателя. В итоге он ещё и компенсацию за моральный вред получил.
Житель города Лабинск Краснодарского края приобрёл в принадлежащем Сбербанку маркетплейсе «Мегамаркет» 20 смарфонов общей стоимостью 2 640 000 рублей, заплатив за них всего 600 рублей. Однако продавец отказался отпускать товары по «ошибочной» цене, отменил заказ и вернул клиенту деньги.
Покупатель с решением маркетплейса не согласился и обратился в Роспотребнадзор и суд. Юристы ведомства помогли составить мужчине иск к ООО «Маркетплейс», после чего начались слушания в Мостовом районном суде.
«Полная стоимость заказа составила 2 640 000 рублей, скидка составила 2 639 400 рублей, к оплате 600 рублей. Заказ был принят, произведена оплата на сумму 600 рублей. Однако ООО «Маркетплейс» в одностороннем порядке расторг сделку и произвел возврат денежных средств в размере 600 рублей на карту потребителя. Не согласившись с действиями ООО «Маркетплейс» потребитель обратился в территориальный отдел г. Лабинска», — сообщили в Роспотребнадзоре.
В итоге Мостовский районный суд признал действия маркеплейса незаконными, обязав его заключить с покупателем сделку по указанной в договоре цене, то есть за 600 рублей. Помимо этого, суд поручил взыскать с интернет-площадки 5 тысяч рублей в качестве компенсации за нанесённый моральный вред, а также назначил штраф в размере 2,5 тысячи рублей за отказ в добровольном порядке исполнить требования истца.
Метки: #Роспотребнадзор #СУД #заказ #ошибка #покупка #скидки #смартфоны
продавец уже обанкротился и закрылся, открыл новый магазин и чист. профит!
а потом край, потом москва. и по дырка от бублика. в мостовских судах что, не знают что означает кабальная сделка?
Мостовой ...
Мостовский ....
Ля, Мостовской(ударение на последний слог)
чушь, похожая на рекламу, сейчас все разом ринулись на маркетплэйс искать чудесные скидки....
Ну и? Товар- то вернули, или тянут под разными предлогами? Очень много случаев, когда некто(правый по всем статьям) выигрывает суд и имея на руках все документы ни буя не получает.
Блин, где они все берут такие скидки?? Мне максимум что обломилось это 50процентов на робот-пылесос баллами спасибо
комментаторы все дохрена умные, никто не пишет, что попадалово на 7,5 тыр. Это ж капец как разорительно. Да, человек, который про самовыкупы написал прав. Но все эти "решения" суда кому куда хз))
Новость -фейк.
Всё взаправду. Дело № 2-52/2025 заочное решение от 15.01.2025 Мостовской районный суд Краснодарского края в составе: председательствующего-судьи Ткаченко В.Н. решил:
исковые требования Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Лабинском, Курганинском и Мостовском районах в интересах Лабушнякова Данила Игоревича к ООО "Маркетплейс" о защите прав потребителя – удовлетворить полностью.
Обязать ООО "Маркетплейс" (ИНН 7722100041385, ОГРНИП 1167746803180, юридический адрес: г. Москва, пл. Спартаковская 16/15 строение 6) совершить сделку с Лабушняковым Даниилом Игоревичем<персональные данные> по продаже ему товара в виде двадцати телефонов Apple iPhone 15 Pro i 28 Gb Natural Titanium по цене, указанной в договоре от 27.06.2024.
Взыскать с ООО "Маркетплейс" в пользу Лабушнякова Даниила Игоревича компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 2 500 рублей, а всего взыскать 7 500 (семь тысяч пятьсот) рублей, путем перевода на его счет в Тинькофф банке.
Взыскать с ООО "Маркетплейс" в доход местного бюджета МО Мостовский район Краснодарского края госпошлину в размере 4 000 рублей.
Ссылка - https://mostovskay--krd.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=doc&number=432440616&delo_id=1540005&new=0&text_number=1https://mostovskay--krd.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=doc&number=432440616&delo_id=1540005&new=0&text_number=1
Для них это копейки, но приятно, когда таких хапуг наказывают
Ерунда, маркетплейс ничего не потеряет. Посысит цену за свои услуги, мы все заплатим - и вуа-ля.
Хотелось бы подробностей. Ошибочная цена это что? По сути продавец тут может быть не при чём. Сам мегамаркет мог сделать скидку, и продавец получил бы всю сумму. Но пишут, что продавец отказался. Так вопрос, кто продавец? Сам маркет или нет.
И если цена реально ошибочна, то суд наврядли бы встал бы на сторону покупателя. Опять же пишут, что скидка. Т.е. не цена ошибочна, а скидка не правильно рассчиталась. Тоже, вопрос интересный. Есть правила для этих скидок. И суд так же бы наврядли встал на сторону покупателя, если бы скидка была ошибочна и противоречила правилам.
В целом история мутная и попахивает дурно.
Вопрос ценника в магазине и не более.
Если на товаре висит ценник 100р, а на кассе тебе говорят: "Ой, это ошибка," - то покупателю, как-бы, пофиг чья это ошибка (производителя товара, поставщика, магазина или тёти Гали, что ценники печатала).
Ценник это оферта. Он является официальным документом.
Всё взаправду. Дело № 2-52/2025 заочное решение от 15.01.2025 Мостовской районный суд Краснодарского края в составе: председательствующего-судьи Ткаченко В.Н. решил:
исковые требования Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Лабинском, Курганинском и Мостовском районах в интересах Лабушнякова Данила Игоревича к ООО "Маркетплейс" о защите прав потребителя – удовлетворить полностью.
Обязать ООО "Маркетплейс" (ИНН 7722100041385, ОГРНИП 1167746803180, юридический адрес: г. Москва, пл. Спартаковская 16/15 строение 6) совершить сделку с Лабушняковым Даниилом Игоревичем<персональные данные> по продаже ему товара в виде двадцати телефонов Apple iPhone 15 Pro i 28 Gb Natural Titanium по цене, указанной в договоре от 27.06.2024.
Взыскать с ООО "Маркетплейс" в пользу Лабушнякова Даниила Игоревича компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 2 500 рублей, а всего взыскать 7 500 (семь тысяч пятьсот) рублей, путем перевода на его счет в Тинькофф банке.
Взыскать с ООО "Маркетплейс" в доход местного бюджета МО Мостовский район Краснодарского края госпошлину в размере 4 000 рублей.
Ссылка - https://mostovskay--krd.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=doc&number=432440616&delo_id=1540005&new=0&text_number=1https://mostovskay--krd.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=doc&number=432440616&delo_id=1540005&new=0&text_number=1
Сейчас все полезут в Мегамаркет за скидкой, все товары протестируют.)
есть подозоение, что история фейк и это просто способ раскрутить маркетплейс
Без ссылки на решение суда это из области охренительных историй.
без вступившего в силу решения суда (а это может еще года два рассматриваться) это все еще вилами по воде
Дело № 2-52/2025 заочное решение от 15.01.2025 Мостовской районный суд Краснодарского края в составе: председательствующего-судьи Ткаченко В.Н. Ссылка - https://mostovskay--krd.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=doc&number=432440616&delo_id=1540005&new=0&text_number=1https://mostovskay--krd.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=doc&number=432440616&delo_id=1540005&new=0&text_number=1
3.14здеж
Ну круто, хоть кто то Сбер наказал, совсем страх потеряли со своими сервисами.
звучит как сказка пьяного бомжа
А оригинал новости есть? Или это реклама Мегамаркета?
Вот первоисточник информации. https://utyug.info/new/rospotrebnadzor-kubani-obyazal-marketpleys-prodat-20-telefonov-za-600-rubley-57085/https://utyug.info/new/rospotrebnadzor-kubani-obyazal-marketpleys-prodat-20-telefonov-za-600-rubley-57085/
Далее идут ВК и Фишки. То есть пруфы сомнительные.
Вместе мы сила!
Спасибо, сходу сам не нашёл ничего, подумал, что полная выдумка.
Дело № 2-52/2025 заочное решение от 15.01.2025 Мостовской районный суд Краснодарского края Ссылка - https://mostovskay--krd.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=doc&number=432440616&delo_id=1540005&new=0&text_number=1https://mostovskay--krd.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=doc&number=432440616&delo_id=1540005&new=0&text_number=1
Зачет. 5++++.
любая торговля - это обман покупателя,
а за такую наглость ваще тем более надо наказывать.
я вижу человека, который сам собрал себе компьютер из одного лишь песка?
Наипать тех, кто наëпывает, это дело святое.
Бред. Маркетплейс не является собственником товаров. Это лишь площадка, на которой разные продавцы размещают свои товары. Цену на товар выставляет также продавец. Никто не может обязать маркетплейс продать товар по указанной цене, если продавец отменил заказ.
Статья создана скорее всего для рекламы Мегамаркета.