1M
11 месяцев назад · 1 фото · 2732 просмотров · 17 комментариев
Недовольная клиентка устроила скандал в пункте выдачи заказов
Женщина начала скандалить в пункте выдачи заказов из-за того, что сотрудники не хотели принимать обувь обратно. Их не устроила грязь.
Главный вопрос недели «где здесь грязь» прилетел прямиком из пункта выдачи заказов одного из маркетплейсов.
30 апреля две покупательницы попытались сдать обувь, которая им не подошла. Однако сделать это не получилось из-за внимательных сотрудников, заметивших грязь.
В итоге спор, в который также оказались втянуты и другие клиенты, едва не привёл к вызову полиции и скорой, а также инфаркту одной из женщин (по её личному утверждению). Кто победил в этом конфликте — очевидно: это грязь.
Метки: #Видео #ПВЗ #возврат #заказ #маркетплейс #пункт выдачи заказов #скандал
Пиз.дец перепелиха! Дура неадекватная!
вези меня мразь
И вот опять сотрудница ПВЗ из поколения Z встала в позу - "я Вам уже показала где грязь", вместо того, чтобы помочь неадкватной женщине в возрасте решить вопрос или хотя бы показать ещё раз женщине с плохим зрением, где она увидела грязь. Такая позиция человеком воспринимается не иначе как "идите [мат] со своими проблемами". А такое ну никому не понравится. Их там сидит двое, пусть один заказы выдаёт, другая объяснит, что можно вернуть по браку, помочь потыкать в кнопочки в приложении, можно извиниться, хоть и не виновата ни в чём, в конце концов. В любом случае, видя, что человек не особо адекватен, не стоит быть стеной или бревном, надо быть мягше, тогда и настроение у всех будет хорошее и все будут улыбаться, а не коробками кидаться. Работа в рознице тем и сложна, что это работа с людьми, а не с товарами, и надо проявлять понимание к каждому человеку. Ну это даже чисто по-человечески так должно быть.
Ловлю ваши минусы, россияне, кидайте больше! =)
"Их там двое".У нас самое любимое это указывать чужим людям как они должны выполнять свою работу,в которой большинство вообще ни бум-бум.
лови
Истеричка. Так орать может только полностью больной человек.
Судя по всему, ПВЗ должны быть закрытые с решетками и маленькое окошко для выдачи товара.
С турелями по бокам )
Жееесть
сосиска упала, гоу пост запилим а? Себастьян Перейра как идея ёпты?
1:48 тихо, тихо, доча...
И тут все стало понятно
Чтобы работать ПВЗ, нужны стальные нервы, яйца и пистолет
Пистолет быстро. Кастетом гораздо приятней тупую бошку в фарш превращать
Это если очереди нет, а так люди же ждут стоят
Так везде, где с людьми приходится взаимодействовать.
Весна ёпта...
Если человек ипанат по жизни, то времена года тут не действуют.