107k
11 месяцев назад · 2 фото · 4353 просмотров · 25 комментариев
Мужчина "израсходовал" 10 млн галлонов воды за 2 месяца (2 фото)
35-летний Эшли Хадспет из пригорода Оклахома-Сити (США) был шокирован, получив аномальный счет за воду. В нем утверждалось, что он использовал более 10 миллионов галлонов за два месяца.
Когда 35-летний Эшли Хадспет из пригорода Оклахома-Сити увидел счет за воду, то решил, что произошло недоразумение. В графе к оплате значилось: $47 580,58 — сумма, которая превышала его обычные расходы почти в 600 раз. Обычно он платит около 70 долларов, но в этот раз якобы потратил более 10 миллионов галлонов воды за 62 дня (объем, достаточный, чтобы наполнить 15 бассейнов олимпийского размера).
"Я подумал, что, наверное, получил не свой счет. Но когда понял, что он адресован мне, просто рассмеялся — настолько это было нелепо. Я что, тропический лес поливаю?" — вспоминает Хадспет.
Попытки разобраться с ситуацией только вызвали стресс: дозвониться до службы поддержки водоканала оказалось почти невозможно. Вместо оператора — только бесконечные голосовые меню и сбросы вызова.
"Мы с женой весь вечер звонили, но никто так и не ответил," — пожаловался американец.
В отчаянии мужчина опубликовал снимок счета на Reddit, и пост моментально стал вирусным.
"Ты что, SeaWorld дома открыл?", "Этот парень в одиночку тушил лесные пожары в Калифорнии", — писали пользователи форума.
Тем не менее, среди шуток появились и дельные советы: люди делились историями, как боролись с ошибками в коммунальных начислениях и предлагали пути решения. Поддержка пользователей помогла Хадспету чувствовать себя увереннее в борьбе с компанией.
После нескольких дней попыток связаться с диспетчером и долгого разговора с представителем компании, все-таки удалось выяснить причину инцидента, которой стала ошибка при замене счетчика. Сумму пересчитали, и мужчина должен был заплатить всего 119 долларов.
Хадспет признался, что почувствовал облегчение, но отметил, насколько опасной могла быть ситуация:
"Представьте, если бы у меня был настроен автоплатеж — сумма в десятки тысяч долларов просто бы списалась. Это безумие", — добавил он.
У меня сбилось время-дата на счетчике электричества, счетчик зонный. Подал заявку, счетчик просто поменяли... и началось...
Мне начали выставлять по 10К+ кВтч в месяц, при том, что в квартире никто не жил вообще. Дозваниваюсь, рассказываю. Говорят напишите официальную заявку с фото. Пишу. Опять звоню, требую... Пересчитали...
Прошло пару месяцев, началось опять. Опять та же процедура. Опять наладили... прошло пару месяцев... ну вы поняли )))
Квартиру продали (пустовала ведь). Прошло пару месяцев... ))))))))))))))))))))) ... но это уже были не мои проблемы
Не хочу вас расстраивать но проблема осталась ваша. Счета за коммунальные услуги начисляются не на квартиру а лицевой счет за которым стоит конкретный человек. Долги по коммунальным услугам не переходя на нового владельца если это заранее не оговорено в договоре купли продажи. Новый владелец просто сделает новые лицевые счета а долг так и будет висеть на вас.
Зря Вы так беспокоитесь - лицевой точно переписан на нового владельца. Просто энергосбыт не мог ей дозвониться (за границей она) и позвонил мне. На резонное замечание, что я тут уже не при делах, они согласились и более не беспокоили.
У нас когда счётчики меняли, всём приписали несколько кубов, обзвонили всех, чтобы проверили нет ли утечки, т.к. якобы расход больше чем обычно.
Для меня сама ситуация что чел не смог дозвониться уже нечто запредельное. Ошибки бывают у всех, но чтобы не отвечал дежурный телефон... Такие службы обязаны иметь круглосуточный активный телефон. Я сама более 20 лет работала в водоканале города и даже в трудные 90-е, когда резинки залатать утечку на трубе не было, телефон для заявок всегда работал и люди могли сообщать и спрашивать о проблемах с водой и конечно с начислениями. По начислениям было даже несколько телефонов и если не там решалась проблема, то точно могли направить куда нужно. И это тогда, когда интернета то и не было! А сейчас... Официальный сайт, чатбот, многоканальный телефон диспетчерской службы, кабинет работы с потребителями в городе, головное управление водоканала в областном центре (40 км от нашего города). Невозможно даже представить отдалённо похожую ситуацию.
И эти люди учат нас жизни...
в подвале мигранты моются нон стоп табором
Ну тогда табор должен быть размером с небольшой город, тысяч так на 300-400 жителей)
Пусть проверит соседние дома на эмигрантов и цыган. Наверняка где-то незаконная врезка в трубу.
Фигасе,
"Представьте, если бы у меня был настроен автоплатеж сумма в десятки тысяч долларов просто бы списалась"
Таки бабосы есть на счету
Невероятная история заслуживающая экранизации.
В доме, где я живу, все показания передаются автоматически со всех счетчиков на сервер по проводам, а нехитрая программка уже сама выставляет счет без участия человека, дальше автоплатеж списывает деньги. Вроде бы все супер, все автоматизировано, нет никаких проблем. Но однажды приходит сообщение, что списано за воду 15т.р. Я аж поперхнулся. Оказалось, что при очередном обслуживании, перепутали сигнал от моего счетчика и от счетчика ресторана на первом этаже. И главное деньги уже ушли и ничего не вернуть. Ближайшие пару лет за воду платить мне не придется.
А сколько это в литрах? Или в кубометрах? Что такое галлон?
Это пиндосы, вопреки всему цивилизованному Миру до сих пор никак не перейдут на метрическую систему. Но мы то нормальные, в отличии от них, в этом отношении.
Мили, фунты и галлоны привязаны к английскому языку.
1куб - 220галлонов (без нескольких миллилитров)
Написать комментарий время есть, а погуглить конвертер галлоны в литры - нет
Да проще - подобный конвертер всех величин уже в любом телефоне в калькуляторе встроен
У меня наоборот, я что воду что газ, показания не отправляю (забываю, или лень) мне приписывали "средне статистический" (как они думали) расход после замены водомера оказалось что они мне должны чуть ли не сто евро (с газом такая же ситуация, я наверное год могу отправлять что у меня ноль, при том что я платил по старым ценам, а по новым могу не платить)
А компенсация за моральный вред? У них же там это сплошь и рядом.
Февральская квитанция. Ща очухается и натянет Оклахома-Водоканал.
Откуда такие познания? Или это по типу, я слышал, кто-то говорил.